Daži Hulu lietotāji sastopas ar RUNUNK13 Kļūdas ziņojums ikreiz, kad viņi mēģina straumēt saturu no Hulu. Ir apstiprināts, ka šī problēma rodas dažādās ierīcēs, sākot no Windows un MacOS līdz Android TV un iOS.
Hulu kļūdas kods RUNUNK13
Izpētot šo konkrēto problēmu, izrādās, ka ir vairāki dažādi iemesli, kuru dēļ var rasties tieši šis kļūdas kods. Šeit ir potenciālo vainīgo saraksts, kas apstiprina šī kļūdas koda izveidi:
- Servera problēmas pamatā - Iespējams, ka redzat šo kļūdu arī tāpēc, ka pārtraukuma perioda vidū mēģināt straumēt saturu no Hulu. Šajā gadījumā problēmu nav iespējams novērst. Vienīgais, ko jūs varat darīt, ir identificēt problēmu un gaidīt, kamēr iesaistītie izstrādātāji novērš viņu servera problēmas.
- TCP vai IP neatbilstība - Pēc dažu ietekmēto lietotāju domām, šī problēma var rasties arī tad, ja jums ir TCP vai IP neatbilstība. Šajā gadījumā pietiek ar tīkla restartēšanu vai atiestatīšanu, lai jūsu gadījumā novērstu problēmu.
- Bojāti kešatmiņā saglabātie dati - Ja datora pārlūkprogrammā redzat šo kļūdas kodu, iespējams, ka jums ir kāda veida neatbilstība, kas saistīta ar kešatmiņā saglabātie dati vai jūsu pārlūkprogrammas saglabātās sīkdatnes. Šajā gadījumā problēmu var novērst, notīrot pārlūkprogrammas kešatmiņu.
1. metode: Pārbaudiet servera problēmas
Tā kā iepriekš ir dokumentēti šādi jautājumi, kas saistīti ar servera problēmām, jums šī izmeklēšana ir jāsāk, pārbaudot, vai pašlaik ir servera problēma, kas ietekmē satura straumēšanu no Hulu.
Ja jūs domājat RUNUNK13 kļūdu var izraisīt servera problēma. Vispirms jums jāpārbauda tādi pakalpojumi kā DownDetector un Pārtraukums. Ziņot redzēt, vai citi lietotāji jūsu reģionā saskaras ar to pašu kļūdas kodu.
Izmeklē Hulu servera problēmas
Ja jums izdevās atrast citus lietotājus, kuri ziņo par to pašu problēmu, jums tas arī jādara pārbaudiet oficiālo Hulu kontu Twitter un pārbaudiet, vai ir kādi oficiāli paziņojumi, kas saistīti ar šo jautājumu.
Gadījumā, ja jūs tikko esat apstiprinājis, ka jums ir darīšana ar servera problēmu, diemžēl šī problēma pilnībā nav jūsu kontrolē. Viss, ko jūs varat darīt šobrīd, ir gaidīt, kamēr Hulu novērsīs viņu servera problēmas. Tas ir daudz ticamāk, ja rodas problēma visās ierīcēs, no kurām mēģināt izmantot Hulu.
No otras puses, ja šī izmeklēšana neļāva atklāt servera problēmas, pārejiet uz leju līdz pirmajam labojumam zemāk, kas parādīs, kā novērst problēmu RUNUNK13 kļūda rodas no lokālas problēmas.
2. metode: tīkla atsvaidzināšana
Ja nesen pārliecinājāties, ka problēma nav saistīta ar serveri, vispirms ir jācenšas novērst ar tīklu saistītā neatbilstība, ko izraisa maršrutētājs vai modems. Kā daži ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, tas RUNUNK13 jautājumu var izraisīt arī a TCP vai IP neatbilstība .
Šajā gadījumā jums ir divi problēmas novēršanas veidi:
- Restartējiet tīkla ierīci - Šī darbība tikai atsvaidzinās jūsu pašreizējos IP un TCP datus, kurus uztur jūsu maršrutētājs vai modems, neveicot nekādas izmaiņas, kas ietekmēs citus tīkla komponentus. Tomēr šī darbība novērsīs tikai problēmas, ko izraisa TCP un IP kešatmiņā saglabātie dati. Ja problēmu izraisa iestatījums “set-in-sone”, šī metode būs neefektīva.
- Tīkla ierīces atiestatīšana - Tas ir daudz efektīvāk nekā tikai vienkārša restartēšana, jo papildus kešatmiņā saglabāto datu notīrīšanai tiks notīrīti arī visi pielāgotie iestatījumi. Tomēr šīs metodes izmantošanas galvenais trūkums ir tas, ka jūs zaudēsiet visas baltā saraksta porti, bloķētās ierīces un saglabātos PPPoE akreditācijas datus - maršrutētājs atgriezīsies rūpnīcas stāvoklī.
A. Tīkla ierīces restartēšana
Ja vēlaties sākt vienkārši, neriskējot atjaunot dažus pielāgotos iestatījumus, no kuriem jūs varētu būt atkarīgs, ideāls ir vienkāršs maršrutētāja restartēšana, jo tas notīrīs tikai kešatmiņā saglabātos datus, kas saistīti ar Pārraides kontroles protokols un Interneta protokols.
Lai atiestatītu tīkla ierīci, apskatiet maršrutētāja vai modema aizmuguri un atrodiet IESLĒGTS IZSLĒGTS pogu. Kad to atradīsit, nospiediet to vienreiz, lai izslēgtu maršrutētāju, pēc tam atvienojiet maršrutētāja / modema strāvas kabeli, lai strāvas kondensatoriem dotu pietiekami daudz laika izlādēties.
Pārstartē maršrutētāju
Piezīme: Pēc strāvas kabeļa atvienošanas pagaidiet veselu minūti, pirms to atkal pieslēdzat un atkal ieslēdzat.
Kad piekļuve internetam ir atjaunota, sāciet vēl vienu straumēšanas darbu Hulu iekšienē un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
B. Tīkla ierīces atiestatīšana
Ja vienkārša atiestatīšana jums problēmu neizlaboja vai meklējat kaut ko, kas atgrieztu maršrutētāja iestatījumus, jums jāveic atiestatīšanas procedūra.
Tomēr ir svarīgi saprast, ka šī darbība būtiski atjaunos visus maršrutētāja vai modema saglabātos pielāgotos iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tas nebūs liels jautājums, ja vien jūs iepriekš neieviesāt baltā saraksta portus, nebloķējāt ierīces vai neveicāt manuālu pārsūtīšanu no maršrutētāja iestatījumiem.
Piezīme: Ja jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs izmanto PPPoE, maršrutētāja atiestatīšana nozīmēs, ka jūsu tīkla ierīce to darīs ‘Aizmirst’ pieteikšanās akreditācijas dati.
Lai sāktu maršrutētāja atiestatīšanu, meklējiet atiestatīšanas pogu maršrutētāja aizmugurē - tas parasti ir iebūvēts ierīcē, lai to sasniegtu, jums būs nepieciešams ass.
Atiestatiet Netgear maršrutētāju
Kad jums ir izdevies atrast atiestatīšanas pogu, nospiediet un turiet to apmēram 10 sekundes vai līdz redzat, ka vienlaikus mirgo priekšējie gaismas diodes. Kad esat pamanījis šo uzvedību, pirms cita straumēšanas darba uzsākšanas Hulu, atlaidiet atiestatīšanas pogu un atjaunojiet piekļuvi internetam, atkārtoti ievietojot PPPoE akreditācijas datus (ja nepieciešams).
Ja šī problēma joprojām nav novērsta, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
3. metode: Pārlūkprogrammas kešatmiņas notīrīšana
Ja tīkla ierīces atiestatīšana nenovērsa problēmu jūsu gadījumā un jūs saskaraties ar šo problēmu personālajā datorā, iespējams, ka jūs nodarbojaties ar kāda veida problēmu, kas saistīta ar pārlūkprogrammas kešatmiņu vai sīkfailiem.
Vairākiem lietotājiem, kas nonākuši līdzīgā scenārijā, ir izdevies novērst problēmu, piekļūstot viņu iestatījumu izvēlnei un notīrot ar Hulu saistīto kešatmiņu un sīkfailus.
Tomēr ņemiet vērā, ka precīzas instrukcijas, kā to izdarīt, būs atšķirīgas atkarībā no izmantotās pārlūkprogrammas. Lai jums būtu vieglāk, mēs esam izveidojuši rokasgrāmatu, kas jums parādīs, kā to izdarīt notīriet kešatmiņu un sīkfailus populārākajās pārlūkprogrammās.
Palīdzēt var pārlūkprogrammas kešatmiņas vai sīkfailu dzēšana.
Pēc tam, kad esat izpildījis pārlūkprogrammai veltītās instrukcijas, restartējiet datoru un pārliecinieties, vai spējat straumēt Hulu saturu, neredzot to pašu kļūdas ziņojumu.
Tagi hulu 4 minūtes lasītas
