Skype for Mac atjaunināšana pārtrauc Skype direktoriju pakalpojumu. Lūk, kā to novērst

Skype direktoriju pakalpojums

Daži macOS un iOS lietotāji sūdzas par kaitinošu kļūdu Microsoft Skype lietotnē, kas neļauj atrast jaunus kontaktus. Šķiet, ka tā ir nopietna problēma ar Skype direktoriju, ko izraisīja jaunākais Skype for Mac atjauninājums.

Vairāki nikni lietotāji uzsvēra šo problēmu vietnē Microsoft Answers forums . Pēc Skype lietotāja domām, problēma joprojām pastāv dažādās platformās.

“Mēģinu atrast jaunu kontaktu Skype, taču tas nedarbojas, un nevaru atrast nevienu kontaktu. Esmu pārbaudījis Skype for Mac 8.54.0.91, Skype for iPhone un Skype web, visi no tiem neatrod kontaktus . Vai ir kāds risinājums? ”

Cits Skype lietotājs ziņoja, ka problēma pastāv divos dažādos iMac.

“Šeit ir tā pati problēma - es nevaru atrast nevienu, kurš vēl nav manos kontaktos. Esmu izmēģinājis 2 dažādus iMac dažādos vadu un bezvadu tīklos un savu iPhone - wifi un 4G. Nevar izveidot savienojumu ar jauniem kontaktiem. Visas mašīnas, kurās darbojas jaunākā Skype versija. ”

Skype klientu atbalsta komanda apstiprināja kļūdu vietnē Microsoft kopienas forums . Labā ziņa ir tā, ka Microsoft jau ir izpētījis šo problēmu, un to izraisīja jauns Apple atjaunināts drošības atjauninājums.

' Mums izdevās identificēt, ka šis incidents ir jauna drošības atjauninājuma rezultāts Apple sistēmā, kas padara nederīgu Microsoft sertifikātu serverim, kas atbild par minēto pakalpojumu. '

Skype komanda pašlaik strādā, lai atrisinātu Skype direktorija pakalpojuma problēmu. Tomēr Microsoft ir ierosinājis ātru risinājumu, lai palīdzētu novērst problēmu.

Kā novērst Skype direktorija problēmas MacOS un iOS

Darbības operētājsistēmai iOS:

1. Atveriet pārlūkprogrammu Safari savā sistēmā un lejupielādēt MICROSOFT IT TLS CA 02.crt failu.

   Skype iOS profila lejupielāde

2. Šajā solī jūsu pārlūkprogramma var lūgt apstiprinājumu, noklikšķiniet uz Uzstādīt pogu, lai instalētu jaunu profilu. Skype iOS profila instalēšana
3. Kad instalēšanas process ir pabeigts, jums manuāli jāaktivizē SSL uzticamības opcija.
4. Dodies uz Iestatījumi > vispārīgi > Informācija > Sertifikāta uzticamības iestatījumi

MacOS darbības:

1. Atveriet Safari vai Google Chrome savā sistēmā.
2. Lejupielādēt Nosaukts Microsoft drošības sertifikāts MICROSOFT IT TLS CA 02.crt .
3. Veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila, lai to atvērtu. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai uzticētos sertifikātam (ja nepieciešams).

Tagad jums vajadzētu būt iespējai izmantot pakalpojumu bez problēmām. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, rīkojieties šādi:

1. Ja jūsu sistēma neļauj tieši uzticēties sertifikātam, jums tas jāpievieno macOS Keychain.
2. Atrodi macOS atslēgu piekariņš , dodieties uz Kategorija sadaļu un velciet Sertifikāts failu šajā logā.

   Velciet sertifikātu

3. Veiciet dubultklikšķi uz faila, dodieties uz Uzticības sadaļa un izvēlies Vienmēr uzticieties .
4. Visbeidzot, aizveriet logu.

Pagaidām nav atjauninājumu, lai problēmu novērstu, un paredzams, ka jauna versija būs pieejama ļoti drīz.