Kā novērst kļūdas kodu 310 Steam



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Daži Steam lietotāji redz kļūdas kods -310 mēģinot piekļūt veikalam vai mēģinot palaist Steam VR. Šī problēma nav raksturīga konkrētai Windows versijai, jo tiek ziņots, ka tā rodas Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.



Steam kļūdas kods 310



Rūpīgi izpētot šo konkrēto problēmu, izrādās, ka ir vairāki dažādi iemesli, kas galu galā var izraisīt tieši šo kļūdas kodu. Šeit ir potenciālo vainīgo saraksts, kas varētu izraisīt šo problēmu:



  • Bojāta iebūvētā tīmekļa pārlūkprogrammas kešatmiņa - Kā izrādās, viens no biežākajiem gadījumiem, kas radīs šo kļūdu, ir korupcija iebūvētajā Steam pārlūkprogrammā. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izmantojot Steam iestatījumu izvēlni, lai notīrītu iebūvēto sīkfailu un kešatmiņu.
  • Bojāta trešās puses pārlūka kešatmiņa - Ja mēģināt piekļūt Steam veikalam, izmantojot trešās puses pārlūku, saskaras ar šo problēmu, problēmu varēsiet novērst, izdzēšot pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus.
  • Trūkst Steam VR Beta atkarības - Ja mēģinot izmantot SteamVR redzat šo kļūdu, iespējams, ka jūsu Steam instalācijā trūkst VR atkarības, kas tiek instalēta tikai tad, ja esat daļa no BETA programma . Ja šis scenārijs ir piemērots, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izvēloties SteamVR beta programmu.
  • Steam ietekmē tīkla ierobežojums - Ja esat izveidojis savienojumu ar ierobežotu tīklu (skolu, darbu, viesnīcu vai publisko tīklu), visticamāk, redzēsit šo kļūdu tīkla administratora noteiktā ierobežojuma dēļ. Šajā gadījumā jūs, iespējams, varēsit apiet ierobežojumus, izmantojot VPN lietotni, lai liktos, ka piekļūstat Steam klientam no citas vietas.
  • Problēma ar iebūvēto veikalu - Ar šo problēmu ir iespējams saskarties arī tad, ja pastāvīga problēma ar iebūvēto veikala komponentu. Šajā gadījumā jūs, iespējams, varēsit apiet kļūdas kodu, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammas versiju o Stire no trešās puses pārlūkprogrammas.
  • Neatbilstošs datums un laika josla - Kā izrādās, Steam drošības apsvērumu dēļ varētu nolemt noraidīt jūsu savienojumu, ja jūsu datums un laiks neatbilst servera ievērotajām vērtībām. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, pielāgojot laika zona no Windows izvēlnes.

Tagad, kad jūs zināt visus iespējamos vainīgos, šeit ir norādījumi, kas palīdzēs jums novērst problēmu:

1. metode: Tīmekļa pārlūka kešatmiņas tīrīšana pakalpojumā Steam

Viens no biežākajiem vaininiekiem, kas, kā zināms, izraisa šo problēmu, ir iebūvētā Steam pārlūka slikti kešatmiņā saglabātie dati. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, piekļūstot Steam tīmekļa pārlūkošana r iestatījumus un pārlūka kešatmiņas un sīkfailu dzēšanu, lai novērstu problēmu.

Šo metodi veiksmīgi apstiprināja daudzi ietekmētie lietotāji, kuri, atverot Steam’s Store, redzēja kļūdas kodu -310.



Ja šo kļūdas kodu redzat bojātu kešatmiņā saglabātu datu dēļ, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai no Steam izvēlnes notīrītu pārlūkprogrammas datus:

  1. Vispirms atveriet Steam un pierakstieties tajā pašā kontā, kurā rodas problēmas, atverot Steam's Store.
  2. Kad esat nonācis pie galvenā informācijas paneļa, dodieties uz priekšu un noklikšķiniet uz Tvaiks no augšpusē esošās lentes joslas, pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

    Piekļuve Steam iestatījumu izvēlnei

  3. Kad esat beidzot iekļuvis Iestatījumi izvēlni, dodieties uz priekšu un atlasiet Tīmekļa pārlūka kešatmiņa no vertikālās izvēlnes kreisajā pusē.
  4. Pēc tam pārejiet uz labo pusi un noklikšķiniet uz Dzēst pārlūka kešatmiņu,
  5. Kad tīmekļa pārlūkprogrammas kešatmiņa ir notīrīta, dodieties uz priekšu un noklikšķiniet uz Dzēst visus pārlūka sīkfailus un noklikšķiniet Labi lai apstiprinātu darbību.

    Notīrot Steam tīmekļa pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus

  6. Kad operācija ir pabeigta, restartējiet datoru un pēc nākamās startēšanas beigām palaidiet Steam un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Ja, atverot veikala komponentu vai Steam VR, joprojām rodas kļūda -310, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

2. metode: Steam sīkfailu un kešatmiņas tīrīšana no trešās puses pārlūkprogrammas

Ja Steam veikalu izmantojat ar trešās puses pārlūku, iebūvētās sīkfailu kešatmiņas tīrīšana (iepriekš aprakstītā metode) neko nemainīs, jo bojātos sīkfailus glabā cits pārlūks.

Ja šis scenārijs šķiet piemērots, jūs varat novērst problēmu, veicot pārlūkprogrammas sīkdatņu tīrīšanu vai atlasot tikai Steam raksturīgos sīkfailus (tas atkarīgs tikai no jums).

Tomēr ņemiet vērā, ka atkarībā no izmantotās pārlūkprogrammas pārlūkprogrammas sīkfailu un kešatmiņas tīrīšanas instrukcijas būs atšķirīgas. Lai jums būtu vieglāk, esam izveidojuši ceļvedi, kas jums tiks parādīts kā tīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus populārākajos pārlūkos .

Kešatmiņas un sīkdatnes dzēšana

Kad esat veiksmīgi pārvaldījis pārlūka sīkfailus, vēlreiz atveriet Steam un atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja kļūdas kodu -310, un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. metode: izvēlieties Steam VR beta versiju

Izrādās, ka, mēģinot izmantot Steam VR vai saistītu komponentu, redzat šo kļūdu, iespējams, ka trūkst galvenās atkarības, kas nepieciešama jūsu mēģinātajai darbībai.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās novērst problēmu, piekļūstot cilnei BETA jūsu Steam iestatījumu izvēlnē un reģistrējoties SteamVR Beta versijā - tika apstiprināts, ka šī darbība ir veiksmīga daudziem lietotājiem, ka, sastopoties ar kļūdu -310 mēģināt izmantot funkcionalitāti, kas pašlaik ir ekskluzīva BETA dalībniekiem.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izvēloties SteamVR Beta, izmantojot Konts cilne Iestatījumi izvēlne.

Šeit ir īss ceļvedis par SteamVR Beta izvēli:

  1. Atveriet Steam un pierakstieties ar savu kontu.
  2. Kad esat veiksmīgi pierakstījies, noklikšķiniet uz Tvaiks no augšpusē esošās lentes joslas, pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

    Dodieties uz Steam un noklikšķiniet uz Iestatījumi

  3. Kad esat iekšā Iestatījumi izvēlne Tvaiks, klikšķiniet uz Konts no vertikālās izvēlnes kreisajā pusē, pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt poga, kas saistīta ar Beta līdzdalība.

    Piekļuve beta dalības izvēlnei

  4. Pēc tam paplašiniet nolaižamo izvēlni, kas saistīta ar Beta Partici, un atlasiet Beta - SteamVR Beta atjaunināšana pirms izmaiņu saglabāšanas.
  5. Klikšķis Labi lai saglabātu izmaiņas, pēc tam gaidiet Tvaiks klientam lejupielādēt Beta atjauniniet, pirms mēģināt atkārtot darbību, kas iepriekš izraisīja kļūdas kodu -310.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām parādās, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

4. metode: VPN lietotnes izmantošana

Kā izrādās, jūs varat sagaidīt arī kļūdas kodu -310 gadījumos, kad pašlaik esat izveidojis savienojumu ar filtrētu tīklu, kas faktiski bloķē savienojumus, kas pieder Steam, Origin, Battle.net un citām līdzīgām spēļu platformām.

Parasti tīkla administratori to īsteno skolas, darba, viesnīcas vai citos publiskos tīklos, lai aizsargātu ierobežoto pieejamo joslas platumu.

Ja viņa scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai apiet ierobežojumu, izmantojot a VPN klients lai liktos, ka piekļūstat Steam no citas vietas, nevis patiesībā.

Ja nezināt, kuru VPN klientu izmantot, mēs izveidojām VPN klientu sarakstu, kurā iekļauts bezmaksas plāns:

  • Windscribe
  • ExpressVPN
  • NordVPN
  • ProtonVPN

Kad esat veiksmīgi pārvaldījis VPN instalēšanu un konfigurēšanu, vēlreiz atveriet Steam un atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja problēmu, lai redzētu, vai problēma ir beidzot atrisināta.

Ja joprojām pastāv tas pats kļūdas kods -310, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk

5. metode: Steam Store tīmekļa versijas izmantošana

Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm jums nav izdevusies un jums ir apnicis novērst dažādus komponentus, visticamāk, jūs varēsiet izvairīties no kļūdas koda -310 parādīšanās, piekļūstot Steam veikalam tieši no pārlūkprogrammas, nevis paļaujoties veikala ekvivalentā, kas ir iebūvēts Steam.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņiem beidzot izdevās novērst kļūdu, apmeklējot Steam trešās puses pārlūkprogrammā un nopērkot / lejupielādējot spēli no turienes. To darot, Steam darbvirsmas klients būs spiests lejupielādēt spēli.

Ja vēlaties izmēģināt šo problēmu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

  1. Atveriet pārlūkprogrammu un dodieties uz Steam interneta veikala versija . Kad esat iekļuvis, noklikšķiniet uz Pieslēgties un pirms noklikšķināt uz., ievietojiet lietotāja akreditācijas datus Ielogoties pogu.

    Pierakstīšanās ar Steam kontu veikala tīmekļa pārlūkprogrammas versijā

  2. Kad esat veiksmīgi pierakstījies Steam tīmekļa versijā, noklikšķiniet uz Play vai Buy (atkarībā no tā, ko vēlaties darīt).
  3. Kad tiek parādīts nākamās uznirstošās darbības uzaicinājums, noklikšķiniet uz Jā, man ir instalēta Steam ‘Lai darbība, kuru tikko apņēmāties, tiktu atspoguļota jūsu vietējā Steam instalācijā.

    Atspoguļojot darbību Steam

  4. Pagaidiet, līdz spēle ir instalēta vai atvērta Steam, un pārliecinieties, vai esat veiksmīgi izvairījies no kļūdas -310 parādīšanās.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām nav atrisināta, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

6. metode: laika joslas pielāgošana

Pēc daudzu ietekmēto lietotāju domām, jūs varat sagaidīt, ka redzēsit šo kļūdas kodu, kad datums un laiks, kuru jūsu Steam klients ievēro, atšķiras no tā, ko faktiski prognozē jūsu Windows instalācija. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, modificējot pašreizējo Datums Laiks vērtības no jūsu Windows iestatījumiem.

Kā izrādās, Steam drošības apsvērumu dēļ var atteikt savienojumu, ja jūsu datuma un laika iestatījumi ir novecojuši.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai pārliecinātos, ka jūsu dators izmanto pareizos datuma un laika iestatījumus:

  1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet ‘ timedate.cpl ‘Un nospiediet Enter lai atvērtu Datums un laiks logs.

    Piekļuve panelim Laiks un datums, izmantojot lodziņu Palaist

  2. Kad esat iekšā Datums Laiks logā atlasiet Datums Laiks cilni un noklikšķiniet uz Mainīt datumu un laiku.

    Pareiza datuma un laika iestatīšana

  3. Kad to aicina UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz piešķirt administratora piekļuvi.
  4. Iekšpusē Datuma un laika iestatījumi, izmantojiet kalendāru sadaļā Datums, lai iestatītu pareizo datumu, pēc tam izmantojiet kreisajā pusē esošo laika lodziņu, lai veiktu to pašu.

    Laika un datuma mainīšana

  5. Kad abas vērtības ir pareizi pielāgotas, saglabājiet izmaiņas un restartējiet datoru, lai redzētu, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.
Tagi tvaiks Lasītas 6 minūtes