Tiek ziņots, ka vairāki Xbox One lietotāji saskaras ar 0x87e00005 kļūdas kods ikreiz, kad viņi mēģina no Xbox veikala lejupielādēt noteiktu spēli, par kuru viņi iepriekš samaksāja. Visvairāk skartie lietotāji ziņo, ka šī problēma viņiem ir atkārtota, un tā notiek tikai ar vienu vai vairākiem spēļu nosaukumiem (nevis ar visām spēlēm bibliotēkas iekšienē). Citi lietotāji redz šo kļūdas kodu, mēģinot palaist digitālo spēli, kas jau ir lejupielādēta viņu konsolē.
0x87e00005 kļūdas kods Xbox One
Kas izraisa kļūdas kodu 0x87e00005?
Mēs analizējām šo konkrēto kļūdas kodu un tā simptomus, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto, lai novērstu šo kļūdas kodu Xbox One. Kā izrādās, ir zināmi vairāki dažādi iespējamie vainīgie, kas izraisa šo kļūdas ziņojumu:
- Xbox Live serveri nedarbojas - Iespējams, ka jūs sastopaties ar šo konkrēto problēmu negaidīta pārtraukuma perioda vai plānotas tehniskās apkopes dēļ. Neatkarīgi no gadījuma, ja šis scenārijs ir piemērojams, jums nav citu remonta stratēģiju, izņemot apstiprināt savas aizdomas un gaidīt, kad Microsoft inženieri atrisina problēmu, lai jūs varētu piekļūt savām digitālajām spēlēm.
- Ierobežota piekļuve tīklam - Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī gadījumos, kad tīkls, ar kuru ir savienota konsole, ir ierobežots, tāpēc visas tīkla funkcijas nav pieejamas. Šajā gadījumā jūs varat izvairīties no lielākās daļas tīkla kļūdu kodu, tostarp 0x87e00005, pārslēdzot Xbox One konsoli bezsaistes režīmā.
- Ar programmaparatūru saistīts jautājums - Vēl viens iespējamais vaininieks, kas izraisīs šo kļūdu, ir konsoles programmaparatūras problēma. Šajā gadījumā barošanas ciklam vajadzētu iztukšot konsoles strāvas kondensatorus, kas galu galā novērsīs lielāko daļu ar programmaparatūru saistīto problēmu, kas aktivizēs šo konkrēto kļūdas kodu.
- Glitched DNS - Paturiet prātā, ka jūsu konsole ne vienmēr uzņem pareizo DNS (vēl jo vairāk, ja jūs ISP nodrošina dinamiskus IP). Lai pārliecinātos, ka problēma nenotiek nepareiza DNS dēļ, varat pārslēgties uz publisko DNS, kuru nodrošina Google, lai no saraksta izslēgtu vēl vienu iespējamo vainīgo.
- Bojāti OS dati - Vēl viens iespējamais iemesls ir bojāti faili starp OS failiem, kas neļauj bibliotēkas verifikācijas funkcijai, tādējādi neļaujot piekļūt lielākajai daļai bibliotēkas spēļu. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, Xbox One konsolē veicot atiestatīšanu.
Ja jūs pašlaik cenšaties atrisināt to pašu kļūdas kodu savā Xbox konsolē, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas dažādas problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Zemāk atradīsit metožu kolekciju, ko citi līdzīgā situācijā esoši lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai tiktu galā ar šo problēmu.
Lai saglabātu pēc iespējas efektīvāku darbību, iesakām sekot iespējamiem labojumiem zemāk to secībā, kādā tie tiek parādīti. Mēs tos pasūtījām pēc efektivitātes un smaguma pakāpes, tāpēc galu galā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu neatkarīgi no vainīgā, kas izraisa kļūdas kodu.
Sāksim!
1. metode: pārbaudiet tiešsaistes serveru statusu
Pirms izmēģināt citas remonta stratēģijas, ir svarīgi pārliecināties, ka servera problēmas dēļ šī problēma nenotiek. Ja šis scenārijs beidzot attiecas uz jūsu konkrēto situāciju, jums nav piemērotas remonta stratēģijas (izņemot gaidīt, kamēr problēmu atrisina Microsoft inženieri.
Tātad, vispirms pārbaudiet, vai nav problēmu ar Xbox One Live pakalpojumiem, piekļūstot šai saitei ( šeit ). Kad esat nonācis šajā lapā, pārbaudiet, vai kādu no Xbox Live pakalpojumiem ietekmē apkopes periods vai negaidīta problēma.
Xbox Live pakalpojumu statusa pārbaude
Ja Microsoft statusa lapā tiek ziņots, ka ar dažiem pakalpojumiem ir problēma, ir skaidrs, ka problēma nenotiek lokāli. Šajā gadījumā pagaidiet pāris stundas un atgriezieties šajā lapā, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
Ja tā ir, mēģiniet vēlreiz lejupielādēt spēli un pārbaudiet, vai 0x87e00005 kļūdas kods vairs nenotiek. Gadījumā, ja iepriekš veiktās izmeklēšanas laikā nav atklātas Microsoft serveru pamatproblēmas, pārejiet uz leju, lai iegūtu lokāli mērķētus labojumus.
2. metode: bezsaistes režīma izmantošana
Daži ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem ir izdevies izvairīties no 0x87e00005 kļūdas kods kopumā palaižot spēli, kurā iepriekš tika parādīta kļūda, kamēr konsole ir bezsaistes režīmā. Tas drīzāk ir risinājums nekā labojums, ņemot vērā, ka jūs faktiski zaudēsit visas daudzspēlētāju funkcijas, taču tas ļaus jums spēlēt jebkuru viena spēlētāja pieredzi, ja meklējat ātru labojumu.
Piezīme: Šis risinājums ir piemērots tikai tad, ja rodas problēma, mēģinot palaist digitālo spēli, kas jau ir lejupielādēta konsoles HDD vai SSD. Gadījumā, ja rodas problēma vietnē 0x87e00005 kļūdas kods mēģinot lejupielādēt spēli, pārejiet tieši uz 3. metode .
Šeit ir īss ceļvedis par spēles spēlēšanu bezsaistes režīmā Xbox One:
- Nospiediet vadības pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni. Pēc tam izmantojiet nesen parādīto izvēlni, lai pārietu uz Iestatījumi> Sistēma> Iestatījumi> Tīkls .
- Kad esat nonācis tīkla izvēlnē, dodieties uz Tīkla iestatījumi un atlasiet Dodieties bezsaistē .
Dodieties bezsaistē Xbox One
- Kad bezsaistes režīms ir aktīvs, palaidiet spēli, kas iepriekš izraisīja problēmu, un pārbaudiet, vai tagad varat spēlēt normāli.
Ja tā pati problēma joprojām pastāv vai meklējat pastāvīgu risinājumu, kas par to rūpēsies 0x87e00005 kļūdas kods, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
3. metode: barošanas cikla veikšana
Kā izrādās, vairumā gadījumu tas radīs 0x87e00005 kļūdas kods , problēmu var atrisināt, veicot barošanas ciklu Xbox One konsolē. Šī procedūra galu galā iztukšos jūsu konsoles strāvas kondensatorus, kas galu galā novērsīs daudz ar programmaparatūru saistītu problēmu, kas aktivizēs šo kļūdas kodu, kad lietotājs mēģinās lejupielādēt vai atvērt spēli.
Šeit ir viegli sekojošs ceļvedis, kas palīdzēs jums veikt Xbox One konsoles barošanas cikla veikšanas procedūru:
- Kad konsole ir pilnībā ieslēgta, nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet Xbox pogu (atrodas konsoles priekšpusē). Turiet to nospiestu, līdz priekšējais LED mirgo.
- Kad šķiet, ka strāva ir pilnībā pārtraukta, vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai vēlreiz palaistu Xbox One konsoli.
- Ja redzat, ka nākamajā startēšanas secībā parādās zaļā sāknēšanas animācija, tas nozīmē, ka jaudas pārslēgšanas procedūra bija veiksmīga.
Xbox One sāk animāciju
- Kad startēšanas secība ir pabeigta, mēģiniet atkārtot darbību, kas iepriekš izraisīja 0x87e00005 kļūdas kods un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Ja tas pats kļūdas kods joprojām notiek, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.
4. metode: noklusējuma DNS maiņa uz Google publisko DNS
Vēl viens iespējamais vaininieks, kuram ir potenciāls izraisīt 0x87e00005 kļūdas kods ir traucēta noklusējuma DNS adrese. Vairākiem ietekmētajiem lietotājiem ir izdevies atrisināt šo problēmu uz visiem laikiem, liekot Xbox One konsolei konsoles noklusējuma vietā izmantot Google publisko DNS (domēna vārdu serveri).
Šeit ir īss ceļvedis par Xbox Once Console noklusējuma DNS maiņu uz Google DNS:
- Galvenajā Xbox One izvēlnē dodieties uz Iestatījumi> Tīkls> Papildu iestatījumi .
Papildu iestatījumu izvēle tīklam
- Kad esat iekšā Papildu iestatījumi izvēlni, dodieties uz DNS iestatījumi un atlasiet Rokasgrāmata no pieejamo iespēju saraksta.
- Kad esat nonācis nākamajā ekrānā, lodziņā, kas saistīts ar., Ievadiet 8.8.8.8 Primārais DNS un 8.8.4.4 Sekundārais DNS lodziņā.
DNS maiņa Xbox One
- Kad noklusējuma DNS adreses ir mainītas, restartējiet konsoli un nākamajā konsoles startēšanas laikā pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ja tas pats 0x87e00005 kļūdas kods joprojām notiek, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
5. metode: Xbox One konsoles atiestatīšana
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nav ļāvusi sākt spēli Xbox One, nesaskaroties ar 0x87e00005 kļūda , ir vēl viens labojums ar lielu potenciālu atrisināt šo problēmu. Daudzi Xbox One lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši šo metodi, lai novērstu problēmu uz nenoteiktu laiku, taču tai ir arī negatīvie aspekti.
Šī procedūra atiestatīs visus failus un lietotāju preferences, kas pieder operētājsistēmai un programmaparatūrai. Lai gan tas, visticamāk, atbrīvosies no visiem bojātajiem datiem, kas var izraisīt šo problēmu, tas var arī likt jūsu sistēmai aizmirst dažas lietotāja preferences, kuras, iespējams, esat iestatījis iepriekš.
Tomēr labā ziņa ir tā, ka jūs nezaudēsiet instalētās lietojumprogrammas vai spēles, tāpēc nekas nav jāpārlādē, ja vien nevēlaties. Šeit ir īss Xbox One konsoles atiestatīšanas ceļvedis:
- Kad konsole Xbox One ir pilnībā ieslēgta, nospiediet vadības pogu Xbox One, lai atvērtu ceļveža izvēlni. Kad tur nokļūsiet, izmantojiet ceļveža izvēlni, lai virzītos uz Sistēma> Iestatījumi> Sistēma> Konsoles informācija .
- Kad atrodaties izvēlnē Konsoles informācija, atlasiet ieslēgtu Atiestatīt konsoli .
Mīkstā konsoles atiestatīšana
- No pieejamo opciju saraksta iekšpusē Atiestatīt konsoli izvēlnē Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes .
Mīkstā Xbox One atiestatīšana
- Kad process būs beidzies, konsole tiks automātiski restartēta. Kad konsole ir sākusi darboties, atkārtojiet darbību, kas iepriekš aktivizēja 0x87e00005 kļūda un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
