Kā novērst kļūdas kodu 0x800c0005 ‘Jūsu dators nav savienots ar internetu’

Kā



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

The kļūdas kods 0x800c0005 parādās zem Windows pēc vietējās vai trešās puses uzdevuma neizdošanās pēc tam, kad radušās problēmas ar failu lejupielādi. Vairumā gadījumu šī problēma ir saistīta ar kļūmi, kas saistīta ar vairākiem Dynamic Link Library (.DDL) failiem. Tomēr tiek ziņots, ka tas pats kļūdas kods notiek arī Xbox One.



Kļūdas kods 0x800c0005



Kā izrādās, ir vairāki dažādi vainīgie, kas galu galā var izraisīt šo kļūdas kodu operētājsistēmā Windows vai Xbox One:



  • Trešās puses ugunsmūra iejaukšanās - Kā izrādās, šo problēmu ļoti labi var izraisīt pārāk aizsargājošs AV komplekts, kas galu galā bloķē savienojumu ar ārējo serveri, kas galu galā rada kļūdu. Šajā gadījumā mēģiniet atinstalēt ugunsmūri un pārbaudiet, vai kļūdas kods pazūd.
  • Problēma ar dinamisko saišu bibliotēkas parku - Ja, mēģinot instalēt .NET ietvara versiju vai mēģinot atjaunināt lietotni Onedrive, redzat šo kļūdas kodu, iespējams, jums ir darīšana ar vairākiem DDL failiem, kas nav pareizi reģistrēti. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, pārreģistrējot failus no paaugstināta CMD uzvedne .
  • Windows atjaunināšanas neatbilstība - Ja mēģināt atjaunināt vietējo komponentu, izmantojot Windows atjaunināšanu, redzat šo kļūdu, iespējams, ka jums ir kāda veida korupcija, kas sakņojas temp mapēs. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atiestatot katru attiecīgo WU pakalpojumu un notīrot mapes SoftwareDistribution un CatRoot2.
  • Pagaidu failu problēma vietnē Xbox One - Ja redzat šo kļūdu Xbox One (palaižot spēli), visticamāk, jūs nodarbojaties ar kāda veida neatbilstību, kas sakņojas pagaidu failā. Šajā gadījumā jums jāveic jaudas pārslēgšanas procedūra.
  • NAT ir slēgts - Gan personālajā datorā, gan Xbox One šis kļūdas kods var parādīties tāpēc, ka tīkla adrešu tulkošana (NAT) ir aizvērta. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, vai nu iespējojot UPnP no maršrutētāja iestatījumiem, vai arī manuāli pārsūtot nepieciešamās ostas.
  • DNS neatbilstība - Ja, mēģinot izveidot ballīti Xbox One vai izmantojot Xbox App (operētājsistēmā Windows 10), redzat šo kļūdas kodu, iespējams, jums ir darīšana ar nekonsekventu DNS. Ja šis scenārijs ir piemērots, jums jāpārslēdzas uz Google DNS ekvivalentu un jāpārbauda, ​​vai tas galu galā novērš problēmu.

Atspējojiet trešās puses ugunsmūri

Pēc dažu skarto lietotāju domām, šī problēma var rasties arī pārāk aizsargājoša AV komplekta dēļ, kas galu galā bloķē savienojumu ar ārējo serveri, kas galu galā rada 0x8004005 kļūdas kods.

Ja izmantojat trešās puses komplektu, pirms mēģināt veikt procedūru, kas pašlaik neizdodas, vispirms veiciet atinstalēšanu un pārbaudiet, vai tas galu galā novērš problēmu. Paturiet prātā, ka ar reāllaika aizsardzības atspējošanu, visticamāk, nepietiks, jo tie paši drošības noteikumi paliks spēkā pat tad, ja galvenais AV pakalpojums ir atspējots.

Ja šis scenārijs ir piemērojams un jūs izmantojat trešās puses ugunsmūri, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt problēmu, pilnībā atinstalējiet drošības programmu kopā ar visiem atlikušajiem failiem .



Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Pārreģistrēt .DLL failus

Ja redzat 0x800C0005 kļūda, mēģinot instalēt .NET Framework 4 vai, mēģinot instalēt gaidāmo Windows atjauninājumu, iespējams, ka redzat šo problēmu vairāku dinamisko saišu bibliotēkas failu dēļ ( Softpub.dll, Wintrust.dll, un Initpki.dll) kas nav pareizi reģistrēti, tāpēc operētājsistēma nespēj tos pareizi izmantot.

Gadījumā, ja šis scenārijs ir piemērojams, jūs varēsiet novērst problēmu, izmantojot paaugstinātu Komandu uzvedne lai pārreģistrētu 3 Dynamic Link Library failus. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka operācija beidzot ļāva viņiem izpildīt uzdevumu, neredzot 0x800C0005 kļūda.

Šeit ir īss ceļvedis par problemātisko .DLL failu pārreģistrēšanu:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Teksta lodziņā ierakstiet ‘Cmd’ tekstlodziņā un pēc tam nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstināta komandu uzvedne . Kad to aicina UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Darbojas komandu uzvedne

  2. Kad esat iekļuvis paaugstinātajā komandu uzvednē, ierakstiet šīs komandas jebkurā secībā un nospiediet Enter pēc katra problemātisko dinamisko saišu bibliotēkas failu atkārtotas reģistrācijas:
    regsvr32 Softpub.dll regsvr32 Wintrust.dll regsvr32 Initpki.dll
  3. Kad darbība ir pabeigta, aizveriet paaugstināto komandu uzvedni un restartējiet datoru.
  4. Kad nākamā startēšana ir pabeigta, atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 0x8004005 kļūda un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Windows atjaunināšanas kļūdas atiestatīšana

Ja, mēģinot instalēt gaidāmo Windows atjauninājumu, redzat šo kļūdu, visticamāk, jūs saskaras ar kāda veida korupciju, kas galu galā ietekmē ar Windows Update saistītos failus un atkarības.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atiestatot Windows atjaunināšanas komponentu, izmantojot galalietotājiem pieejamos rīkus. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņiem beidzot izdevās novērst problēmu, atiestatot Windows atjaunināšanu un visas saistītās atkarības.

Ja vēlaties piemērot tāda paša veida labojumus, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, mēģinot labot 0x800c0005 kļūdas kods:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Pie Lietotāja konta kontrole , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Darbojas komandu uzvedne

  2. Kad esat iekļuvis paaugstinātajā komandu uzvednē, ierakstiet šīs komandas un nospiediet Enter lai apturētu galveno Windows atjaunināšanas pakalpojumu un ar to saistītās atkarības:
    net stop bits net stop wuauserv net stop stop appidsvc net stop cryptsvc

    Piezīme: Šīs komandas faktiski apturēs pakalpojumu BITS, Windows atjaunināšanas pakalpojumu un kriptogrāfijas pakalpojumu.

  3. Kad jums izdosies veiksmīgi izpildīt visas iepriekš minētās komandas, ielīmējiet šīs komandas, lai pārdēvētu Programmatūras izplatīšana un CatRoot2 mapes:
    Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak

    Piezīme: Šīs divas komandas piespiedīs jūsu operētājsistēmu izveidot jaunas mapes programmatūras izplatīšanai, kas novērsīs visu pašreizējos mapēs saglabāto bojāto failu sekas.

  4. Pēc tam ielīmējiet zemāk esošās komandas un nospiediet Enter pēc katra, lai restartētu pakalpojumus, kurus iepriekš atspējojāt 2. darbībā:
    net start bit bit net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
  5. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.

Ja šis labojums nav piemērojams un Xbox One redzat šo kļūdu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Konsoles barošana ar enerģiju (tikai Xbox One)

Ja, mēģinot lejupielādēt spēles atjauninājumu vai mēģinot izveidot ballīti, redzat kļūdas kodu 0x800c0005, iespējams, jums ir darīšana ar tīkla veida neatbilstību, ko veicina kāda veida faili, kas tiek glabāti lokāli.

Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, Xbox One konsolē veicot jaudas ciklu. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai veiktu barošanas ciklu un iztukšotu jaudas kondensatorus. Šī darbība novērsīs lielāko daļu problēmu, ko izraisa pagaidu faili un atlikušie programmaparatūras faili.

  1. Kad Xbox One konsole ir pilnībā ieslēgta, nospiediet Xbox pogu (konsolē) un turiet to nospiestu, līdz redzat, ka konsolē izslēdzas priekšējie gaismas diodes.

    Xbox One konsole ar jaudīgu motociklu

  2. Kad konsole ir pilnībā izslēgta, dodieties uz priekšu un atvienojiet strāvas kabeli no kontaktligzdas un pagaidiet 30 vai vairāk sekundes, lai pārliecinātos, ka strāvas kondensatori ir pilnībā iztukšoti. Šī darbība nodrošinās, ka nav neviena savstarpējas palaišanas datu, kas joprojām varētu izraisīt šo darbību.
  3. Vēlreiz pievienojiet strāvas kabeli un parasti palaidiet konsoli. Kamēr konsole sāk darboties, meklējiet sākotnējo startēšanas animāciju. Ja redzat garāku animāciju (žurnāls ir aptuveni 5 sekundes), tas nozīmē, ka darbība bija veiksmīga.

    Xbox One ilgstoša animācija

  4. Kad konsole ir sākusi dublēšanu, atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja kļūdas kodu 0x800c0005, un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

UPnP iespējošana vai nepieciešamo portu manuāla pārsūtīšana

Ja neviens no iespējamiem labojumiem jums nav izdevies, pastāv liela iespēja, ka šo kļūdas kodu redzat a NAT (tīkla adrešu tulkošana) izdevums. Ja konsole konstatē, ka jūsu NAT ir slēgts, iespējams, jums tiks liegts veikt noteiktas darbības konsolē.

Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai ātri novērst problēmu iespējojot universālo Plug and Play ja jūsu maršrutētājs to atbalsta. Tas nodrošinās, ka jūsu NAT tiek atvērts, automātiski pārsūtot visus portus, kas nepieciešami konsoles operētājsistēmai vai spēlei vai lietojumprogrammai, kuru pašlaik spēlējat.

Tomēr, ja izmantojat maršrutētāju, kas neatbalsta UPnP, jums tas būs jādara nepieciešamās ostas pārsūtīt manuāli lai nodrošinātu NAT atvēršanu.

Ja šis scenārijs nav piemērojams, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Pāreja uz Google DNS

Ja neviens no iepriekš minētajiem iespējamiem labojumiem jums nav izdevies, visticamāk, ka jums ir darīšana ar DNS (domēna vārdu sistēma) izdevums. Tiek ziņots, ka šī problēma rodas gan datorā, gan Xbox One.

Vairāki ietekmētie lietotāji, kas saskaras ar to pašu problēmu, ir apstiprinājuši, ka viņiem izdevās problēmu atrisināt, pārejot uz noklusējuma DNS, ko nodrošina Google. Tas novērsīs lielāko daļu problēmu, ko veicina nekonsekventais DNS.

Bet paturiet prātā, ka atkarībā no platformas, kur jūs galu galā redzat 0x800c0005 (PC vai Xbox One), norādījumi par pāreju uz Google DNS būs atšķirīgi. Tāpēc mēs esam izveidojuši 2 dažādas apakš rokasgrāmatas, tāpēc ievērojiet to, kas piemērojams jūsu pašreizējam scenārijam.

A. Pārslēgšanās uz Google DNS, izmantojot Xbox One

  1. No galvenā Xbox One informācijas paneļa nospiediet taustiņu Ceļveža izvēlne uz kontrollera un pēc tam dodieties uz Iestatījumi> Tīkls un piekļūt Papildu iestatījumi izvēlne.
  2. Tālāk no Papildu iestatījumi izvēlnē noklikšķiniet uz DNS iestatījumi , pēc tam izvēlieties Rokasgrāmata no apakšizvēlnes.

    Xbox One papildu tīkla iestatījumi

    Android sāk optimizēt lietotni 1 no 1
  3. Kad esat iekšā DNS iestatījumi , iet uz priekšu un iestatiet 8.8.8.8 kā Primārais DNS un 8.8.4.4 kā Sekundārais DNS .

    DNS maiņa Xbox

    Piezīme: Ja IPV6 vēlaties izmantot Google DNS, tā vietā izmantojiet šādas vērtības:

     Primārais DNS - 208.67.222.222 Sekundārais DNS - 208.67.220.220
  4. Saglabājiet izmaiņas, pēc tam restartējiet konsoli un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

B. Pāreja uz Google DNS operētājsistēmā Windows

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Ncpa.cpl” un nospiediet Enter lai atvērtu Tīkla savienojumi izvēlne.
  2. Kad esat izvēlnē Tīkla savienojumi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla, ar kuru pašlaik esat izveidojis savienojumu. Ja izmantojat bezvadu tīklu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Wi-Fi (bezvadu tīkla savienojums), tad noklikšķiniet uz Rekvizīti no konteksta izvēlnes.
    Piezīme: Ja esat izveidojis savienojumu, izmantojot Ethernet kabeli, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Ethernet (lokālais savienojums) .
  3. Iekšpusē Rekvizīti ekrānā atlasiet Tīklošana cilni no horizontālās izvēlnes augšpusē. pēc tam dodieties uz moduli zem Šajā savienojumā tiek izmantoti šādi vienumi: atlasiet Interneta protokola 4. versija (TCP / IPv4) un noklikšķiniet uz Rekvizīti pogu zemāk.
  4. Nākamajā ekrānā atlasiet cilni Vispārīgi, atlasiet ar Izmantojiet šo DNS servera adresi un aizstāt Priekšroka DNS serveris un Alternatīvs DNS serveris ar šādām vērtībām:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. Kad izdosies attiecīgi pielāgot vērtības, veiciet 3. un 4. darbību vēlreiz, lai mainītu vērtību Interneta protokola versija 6 (TCP / IPv6) Google DNS:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. Saglabājiet tikko ieviestās izmaiņas, pēc tam restartējiet datoru un atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 0x800C0005 kļūdas kods.

Google DNS iestatīšana personālajā datorā

Tagi Windows Lasītas 7 minūtes