[FIX] Ievadītā adrese nav derīga Skype kļūda

Kā



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Par šo problēmu lielākoties ir ziņojuši cilvēki, kas izmanto Skype darbam. Ir bijušas sūdzības par problēmu, kuras dēļ netika atpazītas e-pasta adreses un Skype klients neizdevās pieteikties. Galvenais šīs problēmas cēlonis bija tas, ka lietotāji neatradās attiecīgajā savas organizācijas DNS serverī.



ievadītā adrese nav derīga Skype



Bija ziņojumi par šo kļūdu pēc Windows atjaunināšanas. Tomēr galvenais šīs kļūdas cēlonis joprojām ir saistīts ar DNS adresēm. Jūs varat sākt ar sākotnējiem risinājumiem un virzīties uz leju.



Saistīto DNS ierakstu pievienošana

Kā minēts iepriekš, visbiežāk sastopamā problēma ir saistīta ar DNS serveriem. Izrādās, ka organizācijas DNS ieraksti netika pievienoti lietotāja Skype darbam kontā. DNS serveri mitina dažādu vietņu resursdatorus, bieži vien vienā un tajā pašā domēnā. Tas ļauj izveidot savienojumu viena un tā paša domēna kontiem.

DNS ierakstus var nodrošināt tikai administrators. Ja lietotājs nav administrators, ieteicams sazināties ar tīkla administratoru. Lai DNS servera maiņa stātos spēkā, var paiet no 24 līdz 72 stundām. Šis risinājums ir derīgs tikai korporatīvajiem lietotājiem, kuri izmanto savas organizācijas e-pasta adresi.

Noņemiet Lync kešatmiņu

Problēmu var izraisīt kļūda, saglabājot datus vai instalējot lietojumprogrammu. Tas izraisa datu sabojāšanos un problēmas ar to darbību.



Izrādās, ka Lync kešatmiņas dzēšana var palīdzēt novērst problēmu. Kešatmiņā saglabātie dati bieži var tikt bojāti, un pat pēc lietojumprogrammas noņemšanas dati paliek aiz muguras. Tādējādi tas rada problēmas pat tad, kad programma tiek pārinstalēta. 15.0 versija var atšķirties atkarībā no instalētās Office versijas. Lai noņemtu Lync kešatmiņu

  1. Pirmkārt, nospiediet Windows taustiņu + R.
  2. Pēc tam lodziņā Palaist ievadiet šo
    % userprofile%  AppData  Local  Microsoft  Office  15.0  Lync  sip_UserName@Domain.com

    Notīrīt Lync kešatmiņu

  3. Noņemiet vietējais lietotājs mapi.
  4. Tagad vēlreiz atveriet lodziņu Palaist un ievadiet regedit. exe.
  5. Pēc tam pārejiet uz šo direktoriju
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  15.0  Lync  UserName@Domain.com
  6. Noņemiet reģistra atslēgu un saglabājiet mainīto.
  7. Visbeidzot, noņemiet arī Skype pierakstīšanās informāciju. Skype darbam pierakstīšanās lapā noklikšķiniet uz Dzēst manu pierakstīšanās informāciju.

    Noņemiet Skype informāciju

  8. Veicot šo darbību, no Lync tiks noņemtas visas lietotāja konta saglabātās paroles, sertifikāti un savienojuma iestatījumi.
  9. Mēģiniet pierakstīties un pārbaudīt, vai problēma ir atrisināta.

Atjauniniet Windows uz jaunāko versiju

Ja iepriekš minētās darbības nedarbojas, iespējams, būs jāgaida Microsoft labojums. Pārbaudiet, vai jums ir neapstiprināti Windows atjauninājumi. Daudziem lietotājiem šī problēma tika novērsta pēc Windows atjauninājumiem KB3114502 vai KB 3114687 Lync. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet atjauninājumus un instalējiet, ja tādi ir pieejami.

2 minūtes lasīts