Kā noteikt PR_END_OF_FILE_ERROR “Drošs savienojums neizdevās” pārlūkprogrammā Firefox



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

The PR_END_OF_FILE_ERROR (Drošs savienojums neizdevās) parādās, kad daži Mozilla Firefox lietotāji mēģina apmeklēt noteiktu vietni. Šī kļūda būtībā nozīmē, ka pārlūkprogramma nevarēja izveidot drošu savienojumu, jo visi šifru komplekti neizdevās (Firefox dažādu iemeslu dēļ nonāca saraksta beigās). Ikreiz, kad tas notiek, ietekmētie lietotāji ziņo, ka tas pats kļūdas ziņojums notiek ar katru vietni, kuru viņi mēģina apmeklēt.



PR_END_OF_FILE_ERROR (Drošs savienojums neizdevās) kļūda Firefox



Piezīme: Šis jautājums atšķiras no Droša savienojuma kļūda ko daži lietotāji saņem, izmantojot vietni Google Chrome, lai apmeklētu vietni.



Kas izraisa PR_END_OF_FILE_ERROR (neizdevās drošs savienojums) Firefox?

  • VPN vai starpniekservera traucējumi - Kad iespējamais vaininieks, kas varētu izraisīt šo problēmu, ir starpniekservera vai VPN iejaukšanās. Jebkura programmatūra, kas pārtver savienojumu (darbojas kā starpnieks), var izraisīt šo kļūdas ziņojumu. Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu var novērst, atspējojot starpniekserveris vai atinstalējot VPN lietojumprogrammu, kas aizsargā jūsu anonimitāti.
  • Nepareizi šifra varianti - Ja iepriekš izmantojāt un mainījāt SSL iestatījumus, iespējams, ka redzat šo kļūdu, jo jūsu pārlūkprogramma tagad ievieš dažus šifru variantus, kurus neatbalsta Firefox vai vietne, kuru mēģināt izmantot piekļuvi. Lai novērstu šo problēmu, jums jāatsvaidzina pārlūkprogramma Firefox, izmantojot izvēlni Traucējummeklēšanas informācija.
  • Bojāts Firefox profils - Kā izrādās, šo kļūdas kodu var izraisīt arī bojāts profils. Vairāki ietekmētie lietotāji ir spējuši novērst problēmu, eksportējot savas grāmatzīmes, izveidojot jaunu profilu un pēc tam importējot grāmatzīmes no vecā profila, lai novērstu datu zudumu.
  • Trešās puses drošības komplekta iejaukšanās - Ir apstiprināts, ka ir arī daži pārāk aizsargājoši trešo pušu komplekti, kas izraisīs šo problēmu (Avast, Kaspersky, BitDefender, Eset), kas radīs šo problēmu pēc savienojuma sertifikātu pārtveršanas un savu nosūtīšanas. Šajā gadījumā problēmu var novērst, atspējojot reāllaika aizsardzību vai vispār atinstalējot pārmērīgi aizsargājošo komplektu.

Darbības, lai novērstu PR_END_OF_FILE_ERROR kļūdu “Drošs savienojums neizdevās”

1. Atspējojiet VPN vai starpniekservera savienojumu (ja piemērojams)

Kā ziņojuši vairāki ietekmētie lietotāji, PR_END_OF_FILE_ERROR (Drošs savienojums neizdevās) var rasties situācijās, kad ietekmētie lietotāji izmanto starpniekserveri vai VPN serveri (vai jebkura cita veida programmatūru, kas darbojas, pārtverot savienojumu un darbojoties kā vidējais vīrietis).

Izrādās, ka daži risinājumi darbojas, bet citi var radīt šo konkrēto kļūdu, ja vien tie ir iespējoti. Ja izmantojat VPN vai starpniekservera risinājumu, iespējams, tas ir iemesls, kāpēc redzat šo kļūdas ziņojumu.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, mēģiniet novērst problēmu, izveidojot savienojumu tieši pēc programmatūras atspējošanas, kas aizsargā jūsu anonimitāti. Lai padarītu šo procesu pēc iespējas vieglāku, mēs izveidojām divas atsevišķas rokasgrāmatas - vienu starpniekserveru lietotājiem un otru lietotājiem, kuri izmanto VPN klientu. Jūtieties brīvi sekot tam, kura metode ir piemērojama jūsu konkrētajam scenārijam.



VPN klienta noņemšana

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Kad esat iekšā, ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas izvēlne. Kad esat redzējis Lietotāja konta kontrole (UAC) noklikšķiniet uz piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

  2. Kad atrodaties programmu un funkciju ekrānā, ritiniet instalētās programmatūras sarakstu un meklējiet trešās puses VPN, kuru pašlaik izmantojat. Kad esat to redzējis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes. Atspējot reāllaika aizsardzību vietnē Avast Antivirus

    VPN rīka atinstalēšana

  3. Kad esat nonācis atinstalēšanas vednī, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu. Pēc operācijas pabeigšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.

Atspējo starpniekserveri

  1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam, kad esat tekstlodziņā, ierakstiet ” ms-settings: tīkla starpniekserveris ’ un nospiediet Enter lai atvērtu Starpniekserveris cilne Iestatījumi lietotne.

    Palaist dialoglodziņu: ms-settings: network-proxy

  2. Kad jums izdosies piezemēties iekšā Starpniekserveris cilni, ritiniet uz leju līdz Rokasgrāmata starpniekservera iestatīšanas sadaļa. Pēc tam pārejiet uz labās puses sadaļu un atspējojiet pārslēgšanos, kas saistīta ar Izmantojiet starpniekserveri .
  3. Kad darbība ir pabeigta, restartējiet datoru. Kad nākamā startēšana ir pabeigta, atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja PR_END_OF_FILE_ERROR (Drošs savienojums neizdevās) kļūda.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv pēc zemāk esošo instrukciju izpildīšanas vai neviena no abām metodēm nebija piemērojama jūsu pašreizējai situācijai, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

2. Atsvaidziniet Firefox pārlūku

Kā izrādās, šī konkrētā kļūda ir diezgan izplatīta situācijās, kad ietekmētie lietotāji iepriekš ir spēlējuši dažus SSL iestatījumus, kas galu galā ieviesa dažus šifru variantus, kurus neatbalsta Firefox vai vietne, kurai mēģināt piekļūt.

Ja iepriekšējais scenārijs ir piemērojams, vienīgais iespējamais labojums ir Firefox iestatījumu atiestatīšana uz noklusējuma stāvokli. Par laimi šajā pārlūkprogrammā ir iekļauta opcija, kas ļaus jums to izdarīt, pilnībā nepārinstalējot programmu.

Šeit ir īss ceļvedis par pārlūkprogrammas Firefox atsvaidzināšanu, izmantojot Informācija par problēmu novēršanu izvēlne:

  1. Atveriet pārlūkprogrammu Firefox un ekrāna augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz darbības pogas. Pēc tam pieejamo opciju sarakstā noklikšķiniet uz Palīdzība> Informācija par problēmu novēršanu .

    Piekļuve Firefox izvēlnei Traucējummeklēšanas informācija

  2. Kad esat nokļuvis izvēlnē Informācija par problēmu novēršanu, dodieties uz labās puses sadaļu un noklikšķiniet uz Atsvaidziniet Firefox (zem Pielāgojiet Firefox ).

    Pielāgojot Firefox, izmantojot funkciju Atsvaidzināt Firefox

  3. Pēdējā apstiprinājuma uzvednē noklikšķiniet uz Atsvaidziniet Firefox vēlreiz, lai sāktu procesu. Pēc tam pacietīgi gaidiet, līdz process ir pabeigts, pirms restartējat pārlūku.

    Atsvaidzinoša Firefox

  4. Atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja problēmu, un pārbaudiet, vai tā pati problēma joprojām pastāv.

Ja tas pats PR_END_OF_FILE_ERROR (Drošs savienojums neizdevās) kļūda joprojām notiek pēc tam, kad esat izpildījis iepriekš minētos norādījumus, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. Jauna Firefox profila izveide

Kā izrādās, PR_END_OF_FILE_ERROR (Drošs savienojums neizdevās) kļūdu var izraisīt arī bojāts profils. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi cilnē “about: profiles” izveidoja jaunu jaunu profilu un pēc tam eksportēja grāmatzīmes no vecā profila un importēja tās jaunajā.

Piezīme: Ja lielākā daļa jūsu grāmatzīmju atrodas pārlūkā Chrome, varat to viegli izdarīt importējiet tos Firefox .

Šī operācija izklausās pēc kumosa, bet darbības faktiski ir ļoti vienkāršas. Lai novērstu problēmu, ja to izraisa bojāts profils, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pirmkārt, sāksim ar grāmatzīmju eksportēšanu, lai tās varētu droši izmantot jaunajā profilā. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz grāmatzīmes ikonas (augšējā labajā stūrī) un pēc tam dodieties uz Grāmatzīme> Rādīt visas grāmatzīmes .

    Piekļuve grāmatzīmju logam pārlūkprogrammā Firefox

  2. Kad esat iekšā Bibliotēka izvēlnē noklikšķiniet uz Importēšana un dublēšana izvēlni un atlasiet Eksportēt dublējumus uz HTML no pieejamo opciju saraksta.

    Grāmatzīmju eksportēšana uz HTML pārlūkprogrammā Firefox

  3. Izlemiet piemērotu vietu, pēc tam piešķiriet vārdu un noklikšķiniet uz Saglabāt eksportēt personīgo grāmatzīmju atlasi.
  4. Atveriet pārlūkprogrammu Firefox un dodieties uz navigācijas joslu augšpusē. Kad esat tur, ielīmējiet ‘ par: profili ’ un pēc tam nospiediet Enter lai atvērtu Profils sadaļā Firefox.

    Piekļūšana Firefox sadaļai Profili

  5. Kad esat nonācis pareizajā izvēlnē, noklikšķiniet uz Izveidojiet jaunu profilu (zem Par profiliem ).

    Jauna profila izveide pārlūkprogrammā Mozilla Firefox

  6. Kad esat nonācis ekrāna pirmajā ekrānā Izveidot profila vedni , klikšķiniet uz Nākamais lai pārietu uz nākamo izvēlni. Nākamajā ekrānā piešķiriet savam profilam nosaukumu (zem Ievadiet jaunu profila nosaukumu ) un noklikšķiniet Pabeigt lai izveidotu jauno profilu.

    Jauna Mozilla Firefox profila izveide

  7. Kad esat izveidojis jauno profilu, ir pienācis laiks atgūt grāmatzīmes no vecā profila. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz grāmatzīmes ikonas (augšējā labajā stūrī) un pēc tam dodieties uz Grāmatzīme> Rādīt visas grāmatzīmes .

    Piekļuve grāmatzīmju logam pārlūkprogrammā Firefox

  8. Iekšpusē Bibliotēka izvēlnē noklikšķiniet uz Importēt un Dublēšana> Importēt grāmatzīmes HTML . Pēc tam no nākamās izvēlnes dodieties uz vietu, kur iepriekš saglabājāt eksportētās grāmatzīmes (3. darbībā), un noklikšķiniet uz Atvērt, lai tās importētu jaunajā profilā.

    Grāmatzīmju importēšana

  9. Restartējiet pārlūku un pārbaudiet, vai PR_END_OF_FILE_ERROR (Drošs savienojums neizdevās) kļūda vairs nedarbojas.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

4. Atinstalējiet trešās puses drošības komplektu

Kā izrādās, šis konkrētais jautājums var rasties arī pārāk aizsargājoša trešās puses AV (drošības komplekta) dēļ. Tas notiek tāpēc, ka daži drošības rīki, piemēram, Avast, Kaspersky, BitDefender, ESET (un citi), ir paredzēti savienojuma sertifikātu pārtveršanai un savu nosūtīšanai.

Lai gan lielākajai daļai vietņu nav nekas pret to, dažas no tām var izraisīt PR_END_OF_FILE_ERROR (Drošs savienojums neizdevās) kļūda kā drošības piesardzība.

Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu var atrisināt, atspējojot reāllaika aizsardzību, vienlaikus piekļūstot vietnei, vai atinstalējot pārmērīgi aizsargājošo drošības komplektu.

Bojājumu kontrolēta pieeja ir atspējot aizsardzību reāllaikā. Tomēr paturiet prātā, ka šī procedūra būs atšķirīga atkarībā no izmantotā trešās puses rīka. Par laimi, vairumā gadījumu to var izdarīt tieši no antivīrusu vai ugunsmūra komplekta uzdevumjoslas ikonas.

Atspējot reāllaika aizsardzību vietnē Avast Antivirus

Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai tā pati problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv, nākamais loģiskais solis būtu pilnībā novērst trešo pušu drošības iejaukšanās iespēju. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt, un pārliecinieties, ka neatstājat atlikušos failus, kas joprojām var izraisīt tādu pašu uzvedības laiku:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas logs.

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

  2. Kad esat iekšā Programmas un iespējas ekrānā ritiniet instalēto lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet trešās puses drošības komplektu, kuru pašlaik izmantojat. Kad esat to izdevies atrast, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

    Antivīrusu atinstalēšana, izmantojot vadības paneli

  3. Atinstalēšanas izvēlnē izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu.
  4. Kad atinstalēšana ir pabeigta, izpildiet norādījumus i norādījumi par atinstalējot katru atlikumu failu no sava drošības komplekta.
  5. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.
Lasītas 6 minūtes