Kā novērst Adobe Premier Pro avāriju / izslēgšanu?

Adobe Premiere Pro ir uz laika līnijām balstīta video rediģēšanas programmatūra, kas internetā ir gājusi garām un kļuvusi par izvēli video izstrādātājiem un grafikas redaktoriem. Lietojumprogramma ir daļa no Adobe Creative Cloud komplekta un ir zināma kā bezšuvju pieredze.

Premier Pro sadursme / izslēgšana

Tomēr kopš pēdējā atjauninājuma ir saņemti ziņojumi no lietotājiem, kur viņi ziņoja par lietojumprogrammas avārijas vai nejaušas izslēgšanas pieaugumu. Problēma pastāvēja pirms, bet pēc atjaunināšanas tā sāka parādīties visiem. Dažos gadījumos programma avarē, startējot, vai dažos gadījumos, kad tiek atveidoti multivides faili. Šajā rakstā mēs izskatīsim visus cēloņus, kāpēc tas notiek un kādi ir iespējamie risinājumi, lai to novērstu.

Kas izraisa Adobe Premier Pro avāriju?

Pēc mūsu sākotnējās izmeklēšanas un lietotāju ziņojumu analīzes mēs secinājām, ka avārija notika vairāku dažādu iemeslu dēļ, sākot no aparatūras līdz programmatūras problēmām. Premiere Pro avāriju cēloņi ir, bet neaprobežojas ar:

• Paātrinājums: Premiere Pro piedāvā lietotājiem izvēlēties paātrinājuma veidu, kas viņiem nepieciešams, lietojot programmu. Dažreiz daži paātrinājumi var nedarboties, kā paredzēts, un var izraisīt vairākas problēmas ar pašu lietojumprogrammu.
• Novecojusi lietojumprogramma: Adobe inženieri bieži izlaiž atjauninājumus, lai mērķētu uz kļūdām un ieviestu jaunas funkcijas. Ja jūsu lietojumprogramma netiek atjaunināta uz jaunāko versiju, tā var avarēt un izraisīt neparedzētu darbību.
• Pārkaršana: Premier Pro patērē daudz resursu jūsu datorā, un, kad tas tiek darīts, jūsu dators sasilst aprēķina lieluma dēļ. Ja tiek sasniegts sliekšņa līmenis, dators spēcīgi izslēgs lietojumprogrammu.
• Daudzuzdevumu veikšana: Ja jūs izmantojat vairākus dažādus procesus, vienlaikus izmantojot Premier Pro, centrālais procesors tiks pārslogots un lietojumprogramma avarēs. Iespējams, palīdzēs samazināt slodzes daudzumu.
• Administratīvā piekļuve: Šo cēloni nevar ignorēt. Tā kā Premiere Pro veic tik daudz aprēķinu, ir normāli, ka tā darbībai ir nepieciešamas administratīvās piekļuves. Ja tie netiek sniegti, lietojumprogramma avarēs.
• Multivides kešatmiņas faili: Multivides kešatmiņas faili dažreiz uzkrājas milzīgos kaudzēs, kas ne tikai palēnina datoru, bet arī palielina lietojumprogrammas slogu. Ja tie ir korumpēti vai bez uzraudzības, jūs varat piedzīvot avāriju.
• Ligzdošanas secība: Vēl viens dīvains jautājums, ar kuru mēs saskārāmies, bija tas, ka avāriju izraisīja videoklipa secības, ja tās nav ievietotas pirms renderēšanas.
• Novecojuši grafikas draiveri: Grafikas draiveri ir galvenie moduļi grafikas ietilpīgu lietojumprogrammu, piemēram, Premiere Pro un Photoshop, darbināšanai. Ja paši grafikas draiveri netiek atjaunināti vai ir bojāti, rodas daudz problēmu.
• Bojāti projekta faili: Ikreiz, kad ielādējat jaunu vienumu, tas vai nu tiek ielādēts galvenajā lietojumprogrammā, vai arī tas tiek sākts kā jauns projekts. Šķiet, ka pēdējais izvairās no avārijas, tāpēc mēs to izmēģināsim vēlāk.
• Bojāta lietojumprogramma: Tas ir ļoti izplatīts gadījums ar Adobe lietojumprogrammām. Ja viņu instalācijas faili ir kļuvuši bojāti vai tiem trūkst svarīgu moduļu, rodas daudz problēmu, tostarp avārijas.
• Termiskās vadības draiveri: Ir zināms, ka daži siltuma vadības draiveri rada problēmas ar lietojumprogrammu un liek to nejauši aizvērt. Atspējojot šos draiverus, problēma tiks novērsta.
• Bojāti fonti: Fonti, kurus iestatījāt savām Premiere Pro preferencēm, nosaka teksta veidu, kuru redzēsit lietojumprogrammā. Ja fonts kaut kā nedarbojas ar lietojumprogrammu, tas būs pretrunā ar to un radīs problēmas.
• Bojātas pagaidu konfigurācijas: Ja jums ir bojātas pagaidu konfigurācijas, lietojumprogramma mēģinās tās ielādēt un avarēs, ja tās netiks pareizi importētas. Iespējams, ka izdzēsīsit šīs korumpētās konfigurācijas.

Pirms sākam risinājumu, pārliecinieties, vai esat pieteicies kā konta administrators. Turklāt jums vajadzētu būt arī aktīvam interneta savienojumam un pirms turpināt pārliecinieties, vai esat saglabājis savu darbu.

1. risinājums: Premiere Pro paātrinājuma mainīšana

Pirms sākam ar tehniskajiem risinājumiem, vispirms mēģināsim izmēģināt dažas pamata izmaiņas konfigurācijā. Pirmais mūsu sarakstā ir paātrinājuma veids, ko izmanto Premiere Pro lietojumprogrammās. Saskaņā ar aparatūras specifikācijām jums būs pieejami dažādi paātrinājumi. Šajā risinājumā mēs virzīsimies uz jūsu Premiere Pro iestatījumiem un pēc tam mainīsim paātrinājuma veidu. Ja kāds jums nedarbojas, varat turpināt griezties, līdz daži to nedarīs.

1. Uzsākt Pirmizrāde Pro un pēc tam noklikšķiniet uz Fails . Tagad ritiniet uz leju un noklikšķiniet Projekta iestatījumi> Vispārīgi .

   Projekta iestatījumi> Vispārīgi

2. Kad iestatījumi ir atvērti, noklikšķiniet uz vispārīgi cilnē un sadaļā Video renderēšanas atskaņošana , jūs redzēsiet Atveidotājs kuriem būs vairākas dažādas iespējas.

   Maina atveidotāju

3. Mainiet renderētāju un restartējiet lietojumprogrammu. Sāciet strādāt un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

Ja tas nedarbojas, pārejiet pie nākamā risinājuma.

2. risinājums: Premier Pro atjaunināšana

Vēl viena lieta, lai pārbaudītu veiksmi, ir Premiere Pro lietojumprogrammas atjaunināšana uz jaunāko pieejamo versiju. Lai gan šķiet, ka jaunākais atjauninājums ir izjaucis lietojumprogrammu, Adobe inženieri izlaida programmatūras atjauninājumu, kas novērš lielāko daļu problēmu. Ja jūs vilcināties un kavējaties, ieteicams to darīt pēc iespējas ātrāk. Pārliecinieties, vai jums ir aktīvs interneta savienojums un kāds laiks ir jūsu rokās.

1. Palaidiet Radošs mākonis lietojumprogrammu datorā. Tagad noklikšķiniet uz Lietotnes no augšējās cilnes.

   Atjaunināšana, izmantojot Adobe CC

2. Atrodiet Pirmizrāde Pro un noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt . Pēc lietojumprogrammas atjaunināšanas restartējiet datoru un palaidiet to. Mēģiniet strādāt pie tā un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Piezīme: Apsveriet iespēju atjaunināt visus savus Adobe produktus.

3. risinājums: Pārkaršanas pārbaude

Datori bieži tiek pārkarsēti, ja tie tiek plaši izmantoti vai veicot smagus aprēķinus. Tika novēroti līdzīgi gadījumi, lietojot Adobe Premier Pro. Šķita, ka vienmēr, kad dators pārkarst, lietotāji par to nav brīdināti un lietojumprogramma automātiski avarē.

Pārkaršanas pārbaude

Šeit jums jāpārbauda, ​​vai dzesēšanas sistēma patiešām darbojas pareizi un vai putekļi neko neaizkavē. Varat arī lejupielādēt temperatūras pārbaudes utilītus un izmērīt temperatūru, kad programma darbojas. Pārliecinieties, ka neviena sastāvdaļa (īpaši grafiskā karte) nepārkarst.

4. risinājums: trešo personu lietojumprogrammu pārbaude

Ir daudz gadījumu, kad trešo personu lietojumprogrammas ir pretrunā ar Adobe Premier Pro. Šeit lietojumprogrammas var būt jebkuras kategorijas, ieskaitot pārlūkprogrammas, spēles vai fona pakalpojumus, kas patērē resursus. Pārbaudiet visu, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt problēmu, pārtrauciet to un vēlreiz palaidiet lietojumprogrammu. Ja problēma izzūd, tas nozīmē, ka problēmu izraisīja lietojumprogramma.

Šeit mēs runājam par divām lietām; trešo pušu lietojumprogrammas vai nu ir pretrunā ar Premier Pro, vai arī tās patērē procesora resursus tā, ka netiek izpildīta Premiere Pro prasība un programma avarē.

Piezīme: Ir ieteicams arī atspējot savu Antivīruss programmatūru un pārbaudiet, lai palaistu spēli. Ir zināms, ka arī tie ir konflikti.

1. Nospiediet + R, dialoglodziņā ierakstiet “taskmgr” un nospiediet taustiņu Enter.
2. Kad esat uzdevumu pārvaldniekā, meklējiet visus procesus, kas, jūsuprāt, ir pretrunīgi. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tiem un atlasiet Beigu uzdevums .

   Trešās puses lietojumprogrammu pārbaude

3. Varat arī pārbaudīt uzdevumjoslas labo stūri. Jūs varat meklēt paziņojumus par jebkuru lietojumprogrammu, kas darbojas fonā.

Ja atklājat problēmu izraisošo lietojumprogrammu, neļaujiet tai startēt vai atjauniniet to uz jaunāko versiju.

5. risinājums: darbojas kā administrators

Kā jūs visi jau zināt, Premier Pro ir milzīgs datora resursu patēriņš un cilvēki parasti izmanto lietojumprogrammu, lai strādātu pie projektiem, kas sastāv no milzīga datu apjoma. Kad lietojumprogramma pārsūta tik daudz datu, tā dažreiz tiek bloķēta vai tiek nospiesta atļauju aizplūšanā. Šāda veida lietojumprogrammām ir nepieciešamas administratīvās privilēģijas, jo, ja tās nesaņem paaugstinātu statusu, tās nedarbosies, kā paredzēts. Šajā risinājumā mēs iespējosim opciju, kas Premiere Pro neatgriezeniski darbosies kā administrators, līdz jūs atkal izslēdzat opciju.

1. Atrodiet programmu Premiere Pro, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un atlasiet Rekvizīti .
2. Kad esat rekvizītu logā, dodieties uz saderība cilni un atlasiet Palaidiet šo programmu kā administratoru .

   Darbojas kā administrators

3. Nospiediet Piesakies lai saglabātu izmaiņas un izietu. Restartējiet datoru un vēlreiz palaidiet lietojumprogrammu. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

6. risinājums: multivides kešatmiņas dzēšana

Jūsu Premiere Pro multivides kešatmiņa ir pagaidu krātuve, kurā kopētie faili un multivide tiek glabāta jūsu datorā. Tas ļauj Premier Pro ātri piekļūt aktīviem, pie kuriem strādājat dažādos projektos. Kad esat pabeidzis projektu, var būt gadījumi, kad multivides kešatmiņa joprojām var būt. Lietojumprogrammai ir mehānisms, kas automātiski izdzēš multivides kešatmiņu jūsu datorā, taču pēc noklusējuma gaidīšana ir pārāk ilga, un šajā laikā lietojumprogramma tiek nosmakta un avarē. Šajā risinājumā mēs virzīsimies uz iestatījumiem un manuāli notīrīsim multivides kešatmiņu.

1. Palaidiet Premiere Pro un noklikšķiniet uz Rediģēt Nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz Preferences un pēc tam noklikšķiniet uz Multivides kešatmiņa .

   Multivides kešatmiņa

2. Kad esat nokļuvis multivides kešatmiņas iestatījumos, zem virsraksta Multivides kešatmiņas datu bāze , klikšķiniet uz Tīri neizmantots .

   Notīriet neizmantoto kešatmiņu

3. Multivides kešatmiņa tagad sāks tīrīt un noņemt pārmērīgus datus.

   Notiek multivides kešatmiņas tīrīšana

4. Tagad mēģiniet palaist Premiere Pro. Ja tas darbojas pareizi, jums ir labi iet. Tagad mēs centīsimies veikt vēl dažus risinājumus, lai pārliecinātos, ka problēma neatkārtojas. Pārejiet atpakaļ uz kešatmiņas iestatījumiem un atlasiet opciju Automātiski izdzēst kešatmiņas failus, kas vecāki par: un iestatiet 2 vai 3 dienas.

   Notiek multivides kešatmiņas tīrīšana

5. Turklāt jūs varat arī pārvietoties uz vietu, kur tiek glabāti kešatmiņas faili. Pārejiet uz direktoriju, kā parādīts zemāk (nospiediet Windows + E, lai palaistu Explorer) un izdzēsiet direktorijā esošos kešatmiņas failus.

   Manuāli izdzēšot multivides kešatmiņu

6. Restartējiet datoru un palaidiet programmu Premiere Pro. Pārbaudiet, vai avārijas / izslēgšanas problēma ir novērsta.

7. risinājums: dažādu slāņu ligzdošana

Ligzdošana ir lieliska Premiere Pro iezīme, kas ievieto vienu secību citā secībā. Tas tiek izmantots, lai apvienotu dažus klipus un tos efektīvi sakārtotu. Tas novērš traucējumus informācijas panelī un ļauj jums redzēt atsevišķus klipus, nevis nelielus labojumus, kurus veicāt. Šeit jūs varat arī dublēt ligzdošanu, to kopējot un ielīmējot citās vietās. Ligzdošana arī palīdz samazināt jūsu procesora slodzi.

Dažādu slāņu ligzdošana

Sāciet izmantot ligzdošanu un pārbaudiet, vai tas kaut ko maina. Ja tā notiek, mēģiniet pieradināt ligzdošanu. Rediģēšanas laikā tas palīdzēs gan datoram, gan jums.

8. risinājums: importēšana kā jauns projekts

Ja jūs tieši atverat savu darbu programmā Premiere Pro, varat mēģināt importēt savu darbu kā jaunu projektu kopumā. Tas palīdzēs inicializēt visas noklusējuma konfigurācijas un novērst bojātās.

Importēšana kā jauns projekts

Ja darba importēšana kā jauns projekts darbojas, mēģiniet importēt katru darbu, ko veicat kā jaunu projektu, ja vien nevēlaties kaut ko pievienot esošajam darbam.

9. risinājums: termiskās pārvaldības draiveru pārbaude

Vēl viena lieta, kas jāpārbauda, ​​pirms sākam atjaunināt draiverus un pārinstalēt lietojumprogrammu, ir noskaidrot, vai jūsu datora siltuma pārvaldības draiveri nerada problēmas. Parasti ikreiz, kad skaitļošanas dēļ jūsu dators sakarst, siltuma pārvaldības draiveri sāk darboties un nogalina lietojumprogrammas, kas var izraisīt siltuma pieaugumu.

Šajā risinājumā jums pašam jāpārbauda, ​​vai datorā nav potenciālo siltuma pārvaldīšanas draiveru, piemēram, Intel instalēto, atinstalējiet tos un pēc tam mēģiniet palaist lietojumprogrammu.

10. risinājums: noklusējuma fonta izmantošana

Fonti nosaka to, kā jūs redzat tekstu, kad datorā izmantojat Adobe Premiere Pro. Tos parasti maina un pielāgo galalietotāji, kuri tos maina atbilstoši savām vēlmēm.

Izmantojot noklusējuma fontu

Tomēr mēs redzējām, ka noklusējuma fonta maiņa uz citu var būt pretrunā ar pašu lietojumprogrammas motoru, ja abi nav savstarpēji savietojami, izraisot neparedzētu avāriju un izslēgšanu. Tādējādi, ja esat iespējojis kādu citu fontu, nevis noklusējuma, nomainiet to atpakaļ un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

11. risinājums: konfigurāciju JSON faila dzēšana

Pēdējā lieta, ko mēs mēģināsim pirms grafisko draiveru noņemšanas un pārinstalēšanas, un lietojumprogramma dzēš konfigurācijas JSON failu. Saskaņā ar jūsu izmeklēšanu ir JSON fails, kuru Premiere Pro izmanto, lai saglabātu preferences un konfigurācijas, un pēc tam vēlāk no šejienes. Ja tie ir kaut kā bojāti, dati netiks ielādēti, un tā vietā lietojumprogramma avarēs. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai esat pieteicies kā administrators.

Piezīme: Jūs varat izveidot faila kopiju un saglabāt to citā direktorijā, ja vēlāk to vēlaties.

1. Nospiediet Windows + E, lai palaistu Windows Explorer un pārietu uz šo direktoriju:

users  name  APPDATA  ROAMING  ADOBE  Common  Essential Sound  SharedTags.json

2. Dzēst JSON failu un restartējiet datoru. Tagad palaidiet Premiere Pro un pārbaudiet, vai avārijas problēma ir novērsta.

12. risinājums: grafisko draiveru atjaunināšana

Ja visas iepriekš minētās metodes nedarbojas, pastāv iespēja, ka datorā nav instalēti pareizi grafikas draiveri. Draiveri ir galvenie komponenti, kas atvieglo mijiedarbību starp Premiere Pro un aparatūru. Ja draiveri ir novecojuši vai bojāti, lietojumprogramma var netikt parādīta pareizi un izraisīt atpalicību un galu galā avarēt. Šajā risinājumā vispirms noņemsim pašreizējos draiverus, izmantojot DDU, un pēc tam instalēsim jaunas kopijas.

1. Lejupielādējiet un instalējiet DDU (displeja draivera atinstalētājs) no tās oficiālās vietnes.
2. Pēc instalēšanas Displeja draivera atinstalētājs (DDU) , palaidiet datoru drošais režīms . Jūs varat pārbaudīt mūsu rakstu par to, kā to izdarīt palaidiet datoru drošajā režīmā .
3. Pēc DDU palaišanas izvēlieties pirmo opciju “ Notīriet un restartējiet ”.

   Tīrīšana un restartēšana - DDU

4. Tagad pēc atinstalēšanas palaidiet datoru normāli bez drošā režīma. Pēc tam, kad nospiežat Enter, lodziņā ierakstiet “devmgmt.msc”. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuras ierīces pārvaldnieka vietas (tukša atstarpe) un noklikšķiniet Meklēt aparatūras izmaiņas . Tiks instalēti noklusējuma draiveri. Mēģiniet palaist spēli un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
5. Vairumā gadījumu noklusējuma draiveri jums nedarbosies, tāpēc jūs varat vai nu instalēt jaunākos draiverus, izmantojot Windows atjauninājumu, vai arī doties uz sava ražotāja vietni un lejupielādēt jaunākās.

   NVIDIA draiveri

6. Pēc draiveru instalēšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

13. risinājums: Adobe Premiere Pro atkārtota instalēšana

Ja visas iepriekš minētās metodes nedarbojas un jūs joprojām nevarat pārtraukt Adobe Premiere Pro avāriju / izslēgšanu, jums vajadzētu apsvērt iespēju to pilnībā atinstalēt, izdzēst failus un pēc tam to atkārtoti instalēt. Tas noņems visas kļūdu konfigurācijas (ja tādas ir) un atrisinās jūsu problēmu. Pārliecinieties, vai jums ir Adobe Creative Cloud akreditācijas dati, un dažreiz, lai lejupielāde tiktu pabeigta.

1. Pārejiet uz Oficiālā Adobe CC Cleaner rīka vietne .
2. Tagad atlasiet pareizo operētājsistēmas versiju. Šajā gadījumā Windows.

   CC Cleaner rīka instalēšana

3. Pēc tam, kad esat izvēlējies OS, rīkojieties šādi. Nospiediet Windows + R, dialoglodziņā ierakstiet “appwiz.cpl” un nospiediet taustiņu Enter. Atrodiet Adobe Premiere Pro un pēc noklikšķināšanas ar peles labo pogu atlasiet Atinstalēt .

Tagad pārejiet uz 6^thsolis un lejupielādēt izpildāmo failu pieejamā vietā.

Lejupielādē instalēšanas rīku

4. Kad lejupielāde ir pabeigta, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietojumprogrammas un atlasiet Izpildīt kā administratoram .
5. Pēc kāda laika tiks parādīta komandu uzvedne ar opciju sarakstu. Atlasiet opciju atbilstoši savai situācijai un nospiediet taustiņu Enter.
6. Tagad tīrītājs turpinās atinstalēšanu un noņems programmu no datora. Restartējiet datoru un vēlreiz instalējiet Creative Cloud. Pēc tam vēlreiz instalējiet Premiere Pro un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.