Kā novērst 0x0000007F BSOD (zilais nāves ekrāns)



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Šis 0x0000007F BSOD Tiek ziņots, ka (Nāves zilais ekrāns) parādās nejaušos intervālos bez redzama sprūda. Tiek ziņots, ka šī problēma rodas tikai operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows Server.



0x0000007f BSOD



Kā izrādās, ir vairāki dažādi iemesli, kas var izraisīt šo konkrēto BSOD:



  • Looping iaStor.sys kodola fails - Viens no visbiežāk sastopamajiem šī jautājuma cēloņiem ir kodola faila saukšana ar nosaukumu iaStor.sys. Šis fails ir saistīts ar IDE / ADA un ATAPI draiveriem, un tas var izraisīt negaidītus BSOD, ja strādājat ar bojātu vai slikti instalētu veltīto disku. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izmantojot Ierīču pārvaldnieks atinstalēt katru IDE ATA un ATAPI kontrolieri, lai piespiestu operētājsistēmu pārinstalēt vispārīgos ekvivalentus.
  • Pārāk aizsargājoša trešās puses AV - Vēl viens potenciālais vaininieks, kas varētu izraisīt šīs problēmas rašanos, ir pārmērīga aizsardzība, ko izraisa jūsu trešās puses antivīrusu komplekts. Viens no izplatītākajiem vaininiekiem ir McAffee interneta drošība. Šajā gadījumā mēģiniet novērst problēmu, atspējojot reāllaika aizsardzību vai atinstalējot trešās puses av.
  • Temperatūras svārstības, ko izraisa HP lietderība - Izrādās, ka HP klēpjdatorus un galddatorus var uzpūst divas dažādas utilītas (HP Credential Manager un HP Protect Tools Security Manager Suite), kas ir pazīstami ar to, ka ir milzīgi atmiņas cēloņi un dažos gadījumos paaugstina procesora temperatūru ar temperatūru virs 20 ° C. , kas galu galā var radīt BSOD. Šajā gadījumā problēmu var novērst, atinstalējot problemātiskās lietojumprogrammas.
  • Nepietiek kodola vietas - Ja izmantojat Symantec vai Norton AV, visticamāk, redzat šo BSOD kritisko kļūdu, jo kodola vietas nepietiek kodola draiveru apstrādei. Šajā gadījumā varat paplašināt pieejamo kodola vietu, izmantojot reģistra redaktoru, lai izveidotu atslēgu KstackMinFree.
  • Sistēmas failu korupcija - Noteiktos apstākļos šo problēmu var radīt arī sistēmas faila bojājums, kuru jūs parasti nevarēsiet novērst. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atiestatot visus Windows komponentus ar tādu procedūru kā tīra instalēšana vai labošana.

1. metode: IDE / ADA / ATAPI kontrolieru atinstalēšana

Kā izrādās, viens no visbiežāk vainīgajiem, kas galu galā izraisīs šāda veida BSOD, ir lopping iaStor.sys fails, kas galu galā rada kritisku avāriju. Kā ziņo lielākā daļa skarto lietotāju, tas notiek neatbilstības dēļ ar IDE / ATA / ATAPI kontrolieriem.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, izmantojot Ierīču pārvaldnieks atinstalēt katru IDE, ATA un ATAPI draiveri, lai piespiestu operētājsistēmu instalēt vispārīgos ekvivalentus. Vairumā gadījumu lietotāji saskaras ar 0x0000007F kļūda ir ziņojusi, ka BSODs apstājās pēc atvēlēto IDE, ATA vai ATAPI draiveru atinstalēšanas.

Šeit ir soli pa solim instrukcijas, kā to izdarīt:



  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Devmgmt.msc’ un nospiediet Enter lai atvērtu Ierīču pārvaldnieks . Ja jūs lūdzat UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku

  2. Kad esat nonācis ierīču pārvaldniekā, ritiniet uz leju dažādās sadaļās un izvērsiet ar to saistīto nolaižamo izvēlni IDE ATA / ATAPI kontrolieri.
  3. Kad esat iekšā IDE ATA / ATAPI kontrolieri, sāciet sistemātiski atinstalēt katru kontrolieri, ar peles labo pogu noklikšķinot uz katra no tiem un pēc tam izvēloties Atinstalējiet ierīci no konteksta izvēlnes.

    Ierīces atinstalēšana, izmantojot Device Manager

  4. Turpiniet un atinstalējiet katru sadaļu IDE ATA / ATAPI kontrolieris , pēc tam restartējiet datoru. Nākamajā datora palaišanas laikā operētājsistēma instalēs vispārīgus līdzvērtīgus draiverus, un jums vairs nevajadzētu sastapties ar tiem pašiem kaitinošajiem 0x0000007F BSOD.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv pat pēc tam, kad esat atinstalējis īpašos draiverus un aizstājis tos ar vispārīgiem ekvivalentiem, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

2. metode: trešās puses AV atspējošana / atinstalēšana (ja piemērojams)

Kā izrādās, ir vairāki pārāk aizsargājoši antivīrusu komplekti, kas, iespējams, ļoti atvieglo 0x0000007F BSOD bloķējot būtisku kodola procesu viltus pozitīva rezultāta dēļ. Parasti tiek ziņots, ka tas notiek ar McAfee Internet Security, taču var būt arī citi trešo pušu komplekti, kas izraisīs tādu pašu rīcību.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo kritisko nāves zilo ekrānu, atspējojot reāllaika aizsardzību vai pilnībā atinstalējot trešās puses komplektu.

Sāciet vienkārši, atspējojot reāllaika aizsardzību un pārbaudiet, vai BSOD vairs nedarbojas. Tomēr ņemiet vērā, ka šī darbība būs atšķirīga atkarībā no jūsu izmantotās trešās puses komplekta. Tomēr vairumā gadījumu jums vajadzētu būt iespējai atspējot aizsardzību reāllaikā tieši no uzdevumjoslas ikonas.

Atspējot reāllaika aizsardzību vietnē Avast Antivirus

Atspējot reāllaika aizsardzību vietnē Avast Antivirus

Kad esat atspējojis reāllaika aizsardzību, uzraugiet situāciju un pārbaudiet, vai BSOD atgriežas, ja tā notiek, un jūs izmantojat AV komplektu, kurā ietilpst arī ugunsmūra komponents, paturiet prātā, ka tie paši drošības noteikumi var palikt spēkā pat pēc reāllaika aizsardzības atspējošanas.

Šajā gadījumā vienīgais veids, kā izslēgt trešās puses AV komplektu no vainīgo saraksta, ir vienkārši to atinstalēt un redzēt, vai BSOD pārtraukt notikt. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu a Programmas un iespējas logs.

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

  2. Kad esat iekšā Programmas un iespējas ekrānā ritiniet uz leju instalēto lietojumprogrammu sarakstā un atrodiet trešās puses drošības komplektu, kuru plānojat atinstalēt.
  3. Kad esat spējis atrast trešās puses AV komplektu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

    Antivīrusu atinstalēšana, izmantojot vadības paneli

  4. AV atinstalēšanas ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru, kad darbība ir pabeigta.
  5. Pārraugiet situāciju un pārliecinieties, vai joprojām redzat 0x0000007F BSOD.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. metode: atinstalējiet HP Credentials Manager (ja piemērojams)

Ja izmantojat HP klēpjdatoru vai pievienotu ierīci un esat iepriekš instalējis HP akreditācijas datu pārvaldnieks vai HP Protect Tools Security Manager Suite , pastāv ļoti liela varbūtība, ka redzat šāda veida BSOD ārkārtīgi augstas procesora un GPU temperatūras dēļ.

Kaut arī abus šos komplektus patiešām ir izstrādājusi un uztur HP, tie abi ir milzīgi atmiņas cirpēji, un, kā zināms, tie izraisa milzīgas temperatūras svārstības (īpaši ar vecākiem CPU modeļiem). Ir dokumentēti gadījumi, kad šī lietderība beidzas ar vairāk nekā 50% no centrālā procesora resursiem un paaugstina temperatūru par vairāk nekā 20 grādiem.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai apturēt šo šķietami nejaušo BSOD parādīšanos, atinstalējot HP Credentials Manager vai HP Protect Tool Security Manager Suite (atkarībā no instalētā komplekta):

Piezīme: Paturiet prātā, ka šie divi rīki nekādā ziņā nav būtiski. HP Credential Manager piedāvātā funkcionalitāte jau ir Windows iekšpusē (Credential Manager). Kas attiecas uz HP Protect Tool Security Manager Suite, tas ir zemāks par Windows Defender un milzīgs atmiņas ķibele.

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas izvēlne.

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

  2. Kad esat nonācis ekrānā Programmas un līdzekļi, ritiniet lejup pa instalēto lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet to HP akreditācijas datu pārvaldnieks vai HP Protect Tool Security Manager Suite.
  3. Kad izdevies atrast problemātisko rīku, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no nesen parādītās kontekstizvēlnes, lai sāktu atinstalēšanu.

    Programmatūras komplekta atinstalēšana

  4. Atinstalēšanas ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu.
  5. Kad darbība ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

4. metode: vērtības KStackMinFree pievienošana (ja piemērojams)

Gadījumā, ja redzat šo kļūdu, palaižot Symantec Antivirus vai Norton Antivirus, ļoti iespējams, ka problēma rodas tāpēc, ka datorā trūkst pietiekami daudz vietas kodolā, lai apstrādātu vairāk kodolu draiverus.

Kad Symantec Antivirus sāk skenēt sistēmu vai pārbauda, ​​vai failā nav vīrusu, tas no sistēmas pieprasīs piekļuvi failiem. Laika gaitā šāda veida pieprasījumi var pievienot kodola vietai, kuru jūsu dators patērē, līdz tas ir pārāk pilns, lai pareizi darbotos.

Ja šis scenārijs ir piemērots, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, izmantojot reģistra redaktoru, lai reģistram pievienotu KStackMinFree vērtību. Ar šo vērtību tas norāda minimālo kodola vietu, kurai jābūt pieejamai Symantec Antivirus vai Norton Antivirus sistēmas reāllaika aizsardzībai, lai pieprasītu piekļuvi failiem.

Gadījumā, ja jūs patiešām izmantojat kādu no šiem diviem drošības komplektiem, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai izveidotu KStackMinFree vērtību, izmantojot reģistra redaktoru, un salabojiet 0x0000007F BSOD:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘ regedit Tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu reģistra redaktoru.

    Reģistra redaktora atvēršana

    Piezīme: Kad to aicina UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis piešķirt administratīvās privilēģijas Reģistra redaktors lietderība.

  2. Kad esat reģistrācijas redaktorā, izmantojiet kreisās sadaļas izvēlni, lai virzītos uz šo atrašanās vietu:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Symantec  Symantec Endpoint Protection  AV  Storages  Filesystem  RealTimeScan

    Piezīme: Varat vai nu nokļūt šajā vietā manuāli, vai arī ielīmēt atrašanās vietu tieši navigācijas joslā augšpusē un nospiest Enter lai tur nokļūtu uzreiz.

  3. Ar RealTimeScan atlasiet, pārejiet uz labās puses sadaļu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas vietas un izvēlieties Jauns> DWORD vērtība .

    Jauna Dword (32 bitu) vērtības izveide

  4. Nosauciet jaunizveidoto KStackMinFree un nospiediet Enter lai saglabātu izmaiņas. Pēc šīs vērtības izveidošanas ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlieties Mainīt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
  5. Tālāk Rediģēt Dword (32 bitu) vērtību izvēlnē iestatiet Bāze līdz heksadecimālam, pēc tam iestatiet Vērtības dati uz 2200 un nospiediet Labi lai saglabātu izmaiņas.

    KstackMinFree konfigurēšana

  6. Kad modifikācija ir pabeigta, saglabājiet pašreizējās izmaiņas un restartējiet datoru, lai izmaiņas stātos spēkā.
  7. Pēc modifikācijas pabeigšanas novērojiet situāciju un pārliecinieties, vai problēma joprojām pastāv.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

5. metode: Remonta instalēšanas piespiešana

Ja neviens no tālāk sniegtajiem norādījumiem jums nav izdevies, visticamāk, ka jums ir darīšana ar pamata sistēmas failu bojājumiem, kurus nevarēsiet novērst tradicionāli. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atiestatot visus Windows komponentus, lai pārliecinātos, ka nav bojātu OS failu, kas varētu izraisīt šāda veida BSOD.

Kad tas notiek, jums ir divas iespējas, no kurām varat izvēlēties:

  • Remonta instalēšana (labošana uz vietas) - Šai darbībai vajadzētu būt vēlamajai pieejai, ja izmantojat saderīgu Windows instalācijas datu nesēju. Tas ļauj atiestatīt visus attiecīgos Windows komponentus, neizdzēšot personiskos failus. Pat vairāk, šī procedūra nepieskaras lietojumprogrammu spēlēm un pat dažām lietotāju vēlmēm.
  • Tīra instalēšana (pārinstalēt vietā) - Šī ir vienkāršākā procedūra, jo jums nav nepieciešams saderīgs instalācijas datu nesējs, un šo darbību varat izvietot tieši no GUI Windows izvēlnes. Bet paturiet prātā, ka, ja vien dublējat datus iepriekš, pastāv risks zaudēt katru personisko failu, spēli un lietojumprogrammu, kas atrodas OS diskā.
Tagi BSOD kļūda Lasītas 6 minūtes