Windows Live Mail (WLM) ir darbvirsmas lietojumprogramma, kas komplektā ar Windows Essentials. Lai saņemtu un nosūtītu e-pastus, varat izmantot WLM. E-pasta pakalpojums tomēr jānodrošina interneta pakalpojumu sniedzējam (ISP), kurš sinhronizēs datus starp jūsu e-pastu un jūsu WLM programmu. Tomēr dažiem cilvēkiem ir bijušas grūtības izveidot savienojumu starp Windows Live Mail un resursdatora serveri. Ikreiz, kad viņi mēģina nosūtīt ziņojumu, viņi saņem kļūdu, ka resursdatoru nevarēja atrast, kā norādīts zemāk esošajā piemērā.
Saimnieku ‘smtp.domain.com’ nevarēja atrast. Lūdzu, pārbaudiet, vai servera nosaukums ir ievadīts pareizi.
Temats Epson Perfection 3170 Fotoattēlu pārskats Tehniskais atbalsts Epson America Inc.
Serveris: ‘smtp.comcast.net’
Windows Live Mail kļūdas ID: 0x800CCC0D
Protokols: SMTP
Osta: 465
Secure (SSL): Jā
Socket kļūda: 11004
Šis raksts jums pateiks, kāpēc rodas šī kļūda un kā to novērst.
Ko nozīmē kļūda 0x800CCC0D un kāpēc tā notiek
Būtībā ir divi serveru veidi, lai piekļūtu jūsu pastam, un katrs serveris atbalsta vienu no abiem. IMAP var izmantot vairākās ierīcēs, un e-pasta ziņojumi tiek sinhronizēti reāllaikā. POP var izmantot tikai vienam datoram, un e-pasta ziņojumi netiek sinhronizēti reāllaikā. Tā vietā tie tiek lejupielādēti, un jūs izlemjat, cik bieži vēlaties lejupielādēt jaunus e-pasta ziņojumus parasti ar intervālu, kas pārsniedz 1 minūti.
Kad tiek parādīta kļūda 0x800CCC0D, tas nozīmē, ka jūsu WLM programma nevarēja izveidot savienojumu ar resursdatora serveri, t.i., jūsu ISP. Vai nu WLM ievadītais nosaukums vai protokola akreditācijas dati ir nepareizi, vai arī ugunsmūris liedz WLM piekļuvi internetam. Kad WLM ir instalēts, Windows ugunsmūris ļaus tai piekļūt internetam, bet, ja jūsu antivīrusam ir ugunsmūra aizsardzība, tas var bloķēt WLM piekļuvi internetam. Tas var notikt pēc tam, kad antivīruss atklāj jūsu e-pastā lejupielādētu ļaunprātīgu programmatūru, tādējādi bloķējot pārkāpēju lietojumprogrammu.
ASV izvietotajiem bezmaksas Yahoo kontiem ir piekļuve tikai tīmekļa pastam, bez POP piekļuves. Windows Mail apstrādā POP pastu, bet ne Yahoo tīmekļa pastu. Yahoo risinājums ir maksāt viņiem par augstākā līmeņa pakalpojumu “Mail Plus”.
Lūk, kā labot jūsu situāciju. Pārliecinieties, vai jūsu interneta savienojums darbojas un vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs nedarbojas.
1. metode: atkārtoti ievadiet pareizos servera nosaukumus
Ja imap / smtp informācijai ievadījāt nepareizus serverus, ievadiet pareizos datus, lai WLM darbotos. Lai pārbaudītu servera protokola rekvizītus:
- Atveriet Windows Live Mail un noklikšķiniet uz rīkiem
- Dodieties uz kontiem
- Atlasiet rekvizītus un pēc tam dodieties uz cilni Serveri
- Pārbaudiet, vai visa informācija ir ievadīta pareizi, un veiciet izmaiņas.
- Atcerieties, ka jūsu servera vārds nav jūsu e-pasta adrese. Arī SMTP, SMPT un pop3 nav derīgi serveru nosaukumi, kaut arī divi no tiem ir derīgi protokoli. Pareizie serveru nosaukumi ir atkarīgi no tā, ar kuru e-pasta pakalpojumu sniedzēju mēģināt izveidot savienojumu, tāpēc jautājiet šim pakalpojumu sniedzējam norādījumus. Šeit ir visizplatītākā interneta pakalpojumu sniedzēja (ISP) servera protokoli. Pārliecinieties, ka esat pareizi ierakstījis akreditācijas datus, nepievienojot nepareizas rakstzīmes vai atstarpes starp tiem (piemēram, kļūdas piemērs, ko mēs sniedzām šī raksta sākumā).
Pārbaudiet, vai e-pasta pakalpojumu sniedzējs nav mainījis pasta iestatījumus. Dažiem interneta pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Gmail, vispirms ir jāiespējo POP iestatījumi kontā, pirms datus var sinhronizēt WLM. Vienkārši Gmail pusē pārliecinieties, vai POP un pārsūtīšana ir iespējota. Izpildiet sniegtos norādījumus šeit lai to izdarītu. Atcerieties, ka iepriekšējie protokoli neatbalsta ASV reģistrētos bezmaksas Yahoo kontus.
Izmantojot tiešsaistes pakalpojumu, varat iegūt WLM iestatījumus savam ISP šeit . Ievadot savu e-pasta adresi šajā rīkā, jūs saņemsiet iestatījumus, kas jāievada WLM lietojumprogrammā. Iestatījumus varat pārbaudīt arī savā ISP vietnē; iegūstiet WLM iestatījumus no vietnes un pārbaudiet, vai arī tajā nav atjauninājumu. Piemēram, jūs varat atrast informāciju par to, kā WLM izveidot POP3 Gmail kontu šeit . Varat arī piezvanīt viņiem pa viņu apkalpošanas vai klientu apkalpošanas numuru.
2. metode: atspējojiet e-pasta skenēšanu no antivīrusu un ļaujiet Windows Live pasta ugunsmūrim piekļūt no trešās puses antivīrusu programmatūras.
Ja esat pārliecinājies, ka jūsu interneta savienojums darbojas un servera informācija ir ievadīta pareizi, iespējams, ka problēma ir tā, ka WLM bloķē trešās puses antivīrusu ugunsmūris. Lielākajai daļai pretvīrusu, tostarp AVG, Avast, Norton un Kaspersky, ir ugunsmūra aizsardzības slānis. Jums būs jāļauj piekļūt Windows Live Mail. To var sasniegt, rīkojoties šādi:
- Pilnībā atinstalējiet AVG antivīrusu no programmām un funkcijām un pēc tam restartējiet datoru.
- Restartējot datoru, mēģiniet izmantot savu e-pasta programmu. Tagad jums vajadzētu būt iespējai nosūtīt un saņemt vēstules.
- Aizveriet savu e-pasta programmu.
- Pārinstalējiet AVG.
- Atveriet savu e-pasta programmu un mēģiniet nosūtīt e-pastu.
- Jūsu AVG vajadzētu parādīt apstiprinājuma lodziņu, kurā teikts (xxxxx mēģina piekļūt ... utt.). Jums būs jāatļauj tas piekļūt internetam. Tagad jums vajadzētu būt funkcionālam WLM un AVG antivīrusam.
- Varat arī atspējot e-pasta skenēšanu no sava antivīrusa, lai novērstu WLM bloķēšanu antivīrusu ugunsmūrī. Ja pretvīrusu ugunsmūris ļauj iestatīt izņēmumus, tur varat pievienot Windows Live Mail. Tas, iespējams, nav ieteicams, taču pirms to nosūtīšanas jūsu resursdators būs atklājis ļaunprātīgu pastu.
