Labojums: Windows 10 nav interneta savienojuma

Diemžēl ir izplatīta problēma, ar kuru Windows 10 lietotāji saskaras pēc jaunāko Windows atjauninājumu instalēšanas datoriem, kad viņi mēģina izveidot savienojumu ar internetu vai piekļūt internetam jebkurā ekrānā, kad ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums “Nav interneta savienojuma”. veidā. Mūsdienu datoros tiek izmantota puse no funkcionalitātes un praktiskuma, ja tiem nav darbojoša interneta savienojuma - tas padara nespēja izmantot internetu Windows 10 datorā par diezgan nozīmīgu problēmu.

Par laimi, lai arī Microsoft ir informēta par šo problēmu, ir atzinusi tās pastāvēšanu un tiek uzskatīta par darbu pie pastāvīga tās risinājuma. Par šo problēmu Microsoft teica:

' Mēs izskatām ziņojumus, ka dažiem klientiem ir grūtības izveidot savienojumu ar internetu. Mēs iesakām klientiem restartēt personālos datorus un, ja nepieciešams, apmeklējiet vietni https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues . Lai restartētu, uzdevumjoslā atlasiet pogu Sākt, noklikšķiniet uz barošanas pogas un izvēlieties Restartēt (nevis Izslēgt). '

Pašreizējā vienprātība attiecībā uz šo jautājumu ir tāda, ka vaininieks parasti ir kļūda DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), kas ietekmē Windows 10 operētājsistēmu. Kā teikts Microsoft oficiālajā paziņojumā par šo jautājumu, dators, kuru skārusi šī problēma, restartējot, viss bieži tiek izlabots. Tomēr, ja rodas šī problēma un datora restartēšana nedarbojās, visefektīvākie risinājumi, kurus varat izmantot, lai mēģinātu novērst problēmu, ir šādi:

1. metode: atspējojiet vai atinstalējiet visas trešo pušu drošības programmas

Trešās puses antivīrusu, antimalware un ugunsmūra lietojumprogrammas dažreiz var traucēt piekļuvi internetam, īpaši pēc Windows atjauninājumu instalēšanas. Ja šīs problēmas cēlonis ir trešās puses drošības programma, vienkārši atspējojiet (vai vēl labāk - atinstalējiet) visas un visas datorā instalētās trešo pušu drošības programmas. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai labojums ir darbojies. Ja vēlaties atinstalēt datorā instalētu trešās puses drošības programmu, bet nezināt, kā to izdarīt, izmantojiet šo rokasgrāmatu .

2. metode: atiestatiet datora Winsock kataloga un interneta protokola iestatījumus

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlni pogu vai nospiediet Windows logotips taustiņš + X lai atvērtu WinX izvēlne un noklikšķiniet uz Komandu uzvedne (administrators) lai palaistu paaugstinātu Komandu uzvedne kurai ir administratīvās privilēģijas. Alternatīvi jūs varētu sasniegt to pašu rezultātu, atverot Sākt izvēlni , meklējot “ cmd ”, Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta ar nosaukumu cmd un noklikšķinot uz Izpildīt kā administratoram .
2. Pa vienam ierakstiet šīs komandas paaugstinātajā Komandu uzvedne , spiešana Enter pēc katra ievadīšanas un gaidīšanas, kamēr viena komanda būs pilnībā izpildīta, pirms ierakstāt nākamo:

netsh winsock atiestatīšanas katalogs
netsh int ipv4 atiestatīt reset.log

Windows filmu veidotājs nerāda video Windows 10

3. Kad visas komandas ir veiksmīgi izpildītas, aizveriet paaugstināto Komandu uzvedne .
4. Restartēt datorā. Kad dators tiek palaists, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

3. metode: atiestatiet sava datora TCP / IP kaudzīti un atjaunojiet tā IP adresi

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlni pogu vai nospiediet Windows logotips taustiņš + X lai atvērtu WinX izvēlne un noklikšķiniet uz Komandu uzvedne (administrators) lai palaistu paaugstinātu Komandu uzvedne kurai ir administratīvās privilēģijas. Alternatīvi jūs varētu sasniegt to pašu rezultātu, atverot Sākt izvēlni , meklējot “ cmd ”, Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta ar nosaukumu cmd un noklikšķinot uz Izpildīt kā administratoram .
2. Pa vienam ierakstiet šīs komandas paaugstinātajā Komandu uzvedne , spiešana Enter pēc katra ievadīšanas un gaidīšanas, kamēr viena komanda būs pilnībā izpildīta, pirms ierakstāt nākamo:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / atbrīvot
ipconfig / flushdns
ipconfig / atjaunot

3. Kad visas komandas ir veiksmīgi izpildītas, aizveriet paaugstināto Komandu uzvedne .
4. Restartēt datorā. Kad dators tiek palaists, pārbaudiet interneta savienojumu, lai redzētu, vai labojums ir darbojies.

4. metode: Pārliecinieties, vai ir ieslēgts DHCP

Iespējams, ka jūs ciešat no šīs problēmas, jo DHCP jūsu tīkla dēļ kādu iemeslu dēļ ir izslēgta. Lai pārliecinātos, vai DHCP ir iespējots un darbojas, viss, kas jums jādara, ir diagnosticēt / novērst interneta savienojumu.

1. Turiet Windows atslēga un Nospiediet R . Tips ncpa.cpl un noklikšķiniet LABI.
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz interneta savienojuma, ar kuru rodas problēmas ar piekļuvi internetam, un noklikšķiniet uz Diagnosticēt .
3. Pagaidiet, līdz dators palaidīs diagnozi - šī procesa laikā DHCP tiks automātiski ieslēgts, ja tas ir atspējots.

Kad diagnoze ir pabeigta, pārbaudiet, vai piekļuve internetam ir atjaunota.

5. metode: atjauniniet tīkla adaptera draivera programmatūru

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlni pogu, lai atvērtu WinX izvēlne un noklikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks iekš WinX izvēlne .
2. Iekš Ierīču pārvaldnieks , veiciet dubultklikšķi uz Tīkla adapteri sadaļu, lai to paplašinātu.
3. Sadaļā atrodiet tīkla adapteri, kuru jūsu dators pašlaik izmanto Tīkla adapteri sadaļā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz Atjaunināt draivera programmatūru ... .
4. Klikšķiniet uz Automātiski meklējiet atjauninātu draivera programmatūru un gaidiet, kamēr Windows veiks meklēšanu.
5. Ja Windows atrod jaunus draiverus datora tīkla adapterim, tie tiks automātiski lejupielādēti un instalēti. Ja Windows lejupielādē un instalē jaunus draiverus, restartēt pēc tam, kad tas ir pabeigts, un pārbaudiet interneta savienojumu, kad tas tiek palaists. Ja Windows neatrod atjauninātu draivera programmatūru, vienkārši izmēģiniet citu risinājumu.

6. metode: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet datora tīkla adapteri

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlni pogu, lai atvērtu WinX izvēlne un noklikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks iekš WinX izvēlne .
2. Iekš Ierīču pārvaldnieks , veiciet dubultklikšķi uz Tīkla adapteri sadaļu, lai to paplašinātu.
3. Atrodiet sava datora tīkla adapteri zem Tīkla adapteri sadaļā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz Atinstalēt .
4. Iespējot Dzēsiet šīs ierīces draivera programmatūru opciju, atzīmējot izvēles rūtiņu blakus tai un pēc tam noklikšķiniet uz labi .
5. Pagaidiet, līdz tīkla adapteris un tā draivera programmatūra ir pilnībā atinstalēta.
6. Kad tīkla adapteris ir atinstalēts, restartēt datorā. Kad dators sāk darboties, Windows automātiski noteiks un atkārtoti instalēs tīkla adapteri un tā draiverus. Pēc tīkla adaptera un tā draiveru pārinstalēšanas varat pārbaudīt, vai problēma ir atrisināta.