Netflix ir jūsu galvenā lietotne filmu un TV pārraižu straumēšanai no visas pasaules. Par nelielu samaksu jūs varat saņemt gandrīz visu jauno filmu, izrādi vai multfilmu, kas uz jūsu viesistabu tiek nogādāta visās ierīcēs. Ir arī vairākas Netflix ekskluzīvas, kas pieejamas tikai cilvēkiem, kuri izmanto viņu pakalpojumu. Tomēr, tāpat kā jebkuras jebkad izgatavotas programmatūras gadījumā, Netflix dažkārt var izturēties neparedzami un parādīt tādus kļūdu ziņojumus kā šis. Parasti to nav ļoti grūti atrisināt, bet cilvēki dažreiz nezina, ar ko sākt. Apskatīsim šo jautājumu!
Kļūdas ziņojums
Kļūda nw-2-5
Šī kļūda parasti notiek nejauši, un lietotāji nekad nezina, kad viņi to var piedzīvot. Tomēr, aplūkojot dažas lietotāju sūdzības, šķiet, ka lielākā daļa no šīm kļūdām rodas pēc tam, kad Netflix ir būtiski atjaunināts. Šim jautājumam nav noteikta risinājuma, jo dažādas lietas darbojās dažādiem cilvēkiem, un jūs nekad nevarat zināt, kas bija jūsu problēmas cēlonis. Tomēr ir vērts apskatīt dažus risinājumus un izmēģināt tos pats.
1. risinājums: atspējojiet BT vecāku kontroli
Tas bija problēmas cēlonis vairākiem lietotājiem, kuri BT izmanto kā savu interneta pakalpojumu sniedzēju. Šis pakalpojumu sniedzējs izvēlas saviem lietotājiem iespēju izmantot viņu BT vecāku kontroli, kas var kontrolēt to, ko citi lietotāji redz, un jūs varat filtrēt saturu, pirms tas sasniedz jūsu bērnus. Tomēr šķiet, ka tas ir radījis problēmas ar Netflix, un šķiet, ka jums vajadzētu tos atspējot, skatoties Netflix.
- Piesakieties My BT ar akreditācijas datiem, kurus jums piešķīra interneta pakalpojumu sniedzējs.
- Ritiniet uz leju līdz apakšai, līdz redzat opciju Jūsu pakete.
- Noklikšķiniet uz Pārvaldīt savas ekstras.
- Atrodiet BT vecāku kontroli un pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt BT vecāku kontroli.
- Pārvietojiet slīdni virzienā Izslēgts.
BT vecāku kontroles izslēgšana
2. risinājums: risinājums, ja 1. risinājums nedarbojas
1. risinājumam vajadzētu būt daudziem cilvēkiem, taču daži lietotāji ir ziņojuši, ka pēc BT vecāku kontroles izslēgšanas viss palika nemainīgs. Šis risinājums neprasa tos izslēgt, un tas ir risinājums.
- Pirms turpināt, atiestatiet televizoru rūpnīcā un noskaņojiet visas stacijas.
- Tā kā jautājumam jābūt jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam un BT vecāku kontrolei, jums būs jāpieslēdzas tālrunim ar aktīvu mobilā interneta savienojumu, tālrunī palaižot pārnēsājamo tīklāju.
- Kad esat izveidojis savienojumu ar tālruņa karsto punktu, izveidojiet savienojumu ar Netflix un piesakieties savā personīgajā kontā.
- Kad esat sapratis, ka viss darbojas, izveidojiet savienojumu ar citu interneta savienojumu (to, kas rada problēmas), un kļūda vairs nedrīkst parādīties.
Rūpnīcā Samsung Smart TV atiestatīšana
Piezīme. Šis risinājums nav saistīts tikai ar BT vecāku kontroli, un to var izmantot, lai novērstu visu veidu ar tīklu saistītās problēmas.
3. risinājums: restartējiet visu
Risinājums, kas ir izdevies lielākajai daļai cilvēku, ir vienkārši visu savienot no jauna. Vislabāk jūs varat darīt šādi:
- Atspējojiet internetu ierīcē, kuru izmantojat Netflix.
- Atvienojiet Ethernet kabeli vai izslēdziet Wi-Fi
- Savienojiet visu no jauna.
Šis risinājums var izklausīties pārāk vienkāršs, bet tas ir daudz palīdzējis cilvēkiem.
4. risinājums: atiestatiet savus DNS iestatījumus
Neatkarīgi no tā, kuru ierīci izmantojat Netflix, atveriet savus DNS iestatījumus un izslēdziet visus iespējamos starpniekservera iestatījumus, kurus esat iestatījis. Sākotnējai DNS adresei nevajadzētu radīt problēmas.
Apmeklējiet tīkla iestatījumus, lai iestatītu PlayStation 3 DNS iestatījumus
2 minūtes lasīts
