Labojums: Microsoft Surface Pro 4 skārienekrāns nedarbojas



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Surface Pro 4 ir izstrādājis un tirgo Microsoft. Tas ir noņemams dators 2 vienā, ar skārienekrānu un tastatūru. Tas ir lielisks produkts, kura galvenais mērķis ir viegli piekļūt. Tomēr daudzi lietotāji ziņoja, ka viņu skārienekrāns nedarbojās, kā paredzēts. Reizēm skārienekrāns pēkšņi pārstāj reaģēt, radot milzīgas nepatikšanas.





Problēma var būt saistīta ar vairākiem iemesliem, piemēram, jaunākā Windows atjauninājuma trūkumu, novecojušiem draiveriem vai nepareizu kalibrēšanu utt. Mēs izmēģinājām vairākus risinājumus. Paskaties.



1. risinājums: veiciet cieto atiestatīšanu

Lielākā daļa lietotāju ziņoja, ka, veicot ierīces rūpīgu atiestatīšanu, tika novērsta skārienekrāna nedarbošanās problēma. Iespējams, ka jūsu pieskāriena pašreizējā konfigurācija nav pareiza, kas galvenokārt rada jums problēmu. Mēs varam mēģināt spēcīgi izslēgt ierīci un pārbaudīt, vai tas kaut ko ietekmē.

  1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga jūsu ierīcē 30 sekundes pirms to atlaist.
  2. Nospiediet skaļuma palielināšanas poga un ieslēgšanas poga kopā un turiet tos 15 sekundes . (Neatlaidiet tos, kad redzat logotipu parādāmies priekšā)
  3. Atstājiet savu Surface Pro tukšgaitā vairāk nekā 15 sekundes .
  4. Sākt ierīci un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

2. risinājums: Sistēmas atjauninājumu pārbaude

Ja neesat pārbaudījis, vai sistēmā Windows nav iespējamo atjauninājumu, nekavējoties pārbaudiet to. Katrs atjauninājums sastāv no lielāka aparatūras komponentu atbalsta, kļūdu labojumiem un pat jaunām funkcijām. Iespējams, ka problēma, ar kuru jūs saskaras, jau ir apskatīta atjauninājumā.

  1. Klikšķis Sākt un dialoglodziņā ierakstiet “ Iestatījumi ”. Noklikšķiniet uz lietojumprogrammas, kas atgriežas meklēšanas rezultātos. Noklikšķiniet uz “ Atjaunināšana un drošība ”Poga.



  1. Šeit jūs atradīsit Meklēt atjauninājumus ' iekš ' Windows atjaunināšana Cilni. Tagad logi pārbaudīs visus pieejamos atjauninājumus un instalēs tos pēc lejupielādes.

3. risinājums: skārienekrāna draivera atjaunināšana

Problēma var rasties arī novecojušu / bojātu skārienvadītāju dēļ datorā. Mēs varam mēģināt manuāli atjaunināt draiverus datorā un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ņemiet vērā, ka vienmēr varat mēģināt automātiski atjaunināt draiverus, pirms mēģināt tos manuāli atjaunināt, kā aprakstīts šeit. Vienkārši atlasiet pirmās opcijas, nevis otrās 3. darbībā, lai tās automātiski atjauninātu.

  1. Nospiediet Windows + R lai palaistu Palaist Tips “ devmgmt.msc ”Dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter. Tādējādi tiks palaists jūsu datora ierīču pārvaldnieks.
  2. Pārvietojieties pa visu aparatūru un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet “ Atjaunināt draiveri ”.

  1. Tagad Windows parādīsies dialoglodziņš ar jautājumu, kādā veidā vēlaties atjaunināt draiveri. Atlasiet otro opciju ( Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru ) un turpiniet.

Atlasiet draivera failu, kuru lejupielādējāt, izmantojot pārlūkošanas pogu, kad tā parādās, un attiecīgi atjauniniet to.

  1. Pēc atjaunināšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek atrisināta.

4. risinājums: skārienekrāna kalibrēšana

Vēl viens šīs problēmas risinājums ir skārienekrāna pareiza kalibrēšana. Katrs skārienekrāns ik pa laikam jākalibrē, lai tas darbotos pareizi, kā paredzēts. Kalibrēšana aizņems dažus mirkļus, pirms varēsit atkal izmantot datoru.

  1. Nospiediet Windows + S lai palaistu meklēšanas joslu, ierakstiet “ Kalibrēt ”Dialoglodziņā un atveriet lietojumprogrammu, kas atgriežas rezultātā.
  2. Noklikšķiniet uz pogas “ Kalibrēt ”Un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai kalibrētu displeju. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

5. risinājums: ierīces atiestatīšana

Ja visas iepriekš minētās metodes nedarbojas, mēs varam mēģināt atiestatīt ierīci. Veicot atiestatīšanu, jums vienmēr būs iespēja saglabāt failus un mapes. Jebkurā gadījumā pirms pāriešanas pie risinājuma vienmēr dublējiet datorā saglabātos datus.

  1. Nospiediet Windows + S , ierakstiet “ Atiestatīt ”Un atveriet lietojumprogrammu.

  1. Klikšķiniet uz ' Sāc ”, Kas atrodas sadaļā“ Atiestatīt šo datoru ”, lai process sāktos.

  1. Tagad Windows jautās, vai vēlaties saglabāt failus vai noņemt visu. Izvēle ir atkarīga no jums. Ja nesen esat iegādājies datoru un failu nav daudz, varat tos viegli dublēt un atlasīt “Noņemt visu”. Pretējā gadījumā jūs varat izvēlēties pirmo opciju.
3 minūtes lasīts