Labojums: Microsoft Outlook kļūda 0x800ccc1a



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Kļūda 0x800ccc1a bieži rodas, ja starp ienākošo un izejošo serveri rodas sinhronizācijas problēma. Outlook, kas izlaists 1997. gadā, ir tīmekļa pasta klients, kas pieder pašam Microsoft, tāpēc Windows lietotāju vidū tas ir diezgan slavens. Tomēr līdz ar lielisko lietotāja interfeisu un daudzpusību tam ir sava daļa problēmu. Lietotāji ir ziņojuši, ka, sūtot vai saņemot e-pastu, viņi saņem kļūdu 0x800ccc1a. Kad tiek parādīts kļūdas kods, lietotājiem tiek piedāvāts Jūsu serveris neatbalsta jūsu norādīto šifrēšanas veidu Līdzās.



Microsoft Outlook kļūda 0x800ccc1a



Kā liecina kļūdas ziņojums, kļūda bieži rodas nepareiza izvēlētā šifrēšanas veida dēļ vai ja savienojums izmanto nepareizu portu. Jūs varat viegli atrisināt problēmu, ieviešot dažus vienkāršus risinājumus, kurus mēs minējām tālāk.



Kas izraisa Microsoft Outlook kļūdu 0x800ccc1a operētājsistēmā Windows 10?

Nu, pēc problēmas meklēšanas mēs apkopojām šādus faktorus, kuru dēļ kļūda var parādīties:

  • Nepareizs ports: Ja savienojums SMTP, POP3 vai IMAP savienojumiem izmanto nepareizu portu, tas var izraisīt problēmas rašanos.
  • Šifrēšanas veids: Kā liecina kļūdas ziņojums, dažreiz norādītais šifrēšanas veids (parasti SSL) var būt problēmas cēlonis, un tādā gadījumā jums tas būs jāmaina.
  • Bojāts Outlook profils: Vēl viens faktors, kas var izraisīt problēmu, ir jūsu Outlook profils. Ja jūsu Outlook profils ir bojāts vai bojāts, tas var izraisīt problēmas parādīšanos.
  • Trešās puses antivīruss: Ja antivīrusam, kuru izmantojat savā sistēmā, ir e-pasta skenēšanas funkcija, tas potenciāli var izraisīt kļūdas atklāšanu.

Tagad, kad esam pieminējuši iespējamos kļūdas cēloņus, varat novērst problēmu, izmantojot tālāk norādītos risinājumus. Lai nodrošinātu ātru problēmas izolēšanu, iesakām risinājumus izmantot tajā pašā secībā, kā minēts.

1. risinājums: izslēdziet antivīrusu

Lai sāktu ar trešās puses lietojumprogrammām, kas instalētas jūsu sistēmā, kas izraisa problēmu, jums būs jāatspējo antivīruss un pēc tam jāpārbauda, ​​vai tas novērš problēmu. Ja jūsu antivīruss nodrošina e-pasta skenēšanas funkciju, tas var izraisīt problēmas parādīšanos. Jūs varat arī novērst problēmu, izslēdzot šo īpašo funkciju, tomēr, lai būtu drošāk, antivīrusu pilnīga atspējošana ir labāka iespēja. Ja tas novērš problēmu, tas nozīmē, ka jūsu antivīruss patiešām bija problēmas cēlonis.



Antivīrusu izslēgšana

2. risinājums: šifrēšanas veida maiņa

Cits veids, kā novērst problēmu, ir mainīt konta šifrēšanas veidu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Pirmkārt, atverieties Microsoft Outlook .
  2. Klikšķiniet uz Fails un cilnē Informācija noklikšķiniet uz Konta iestatījumi un pēc tam atlasiet Konta iestatījumi no nolaižamā saraksta.
  3. Iezīmējiet savu kontu un atlasiet Mainīt .

    Outlook konta iestatījumi

  4. Klikšķis Citi iestatījumi .
  5. Pārslēdzieties uz Papildu cilni.
  6. Atlasiet SSL ja TSL ir atlasīts un otrādi no nolaižamā saraksta priekšā “ Izmantojiet šāda veida šifrētu savienojumu '.

    Šifrēšanas veida maiņa

  7. Klikšķis labi .
  8. Restartējiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tā novērš problēmu.

3. risinājums: ostas maiņa

Dažreiz, kā jau minējām, kļūda var rasties nepareizas ostu konfigurācijas dēļ. SMTP un IMAP protokoli darbojas noteiktā portu komplektā, tādēļ, ja porta vērtības ir iestatītas nepareizi, tas izraisīs problēmas rašanos. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:

  1. Iet uz savu Konta iestatījumi kā mēs parādījām zem 2. risinājums .
  2. Atlasiet savu kontu un pēc tam noklikšķiniet Mainīt .
  3. Klikšķiniet uz Citi iestatījumi un pēc tam pārslēdzieties uz Papildu cilni.
  4. Pārliecinies SSL ir atlasīts nolaižamajā sarakstā, kas atrodas Izmantojiet šāda veida šifrētu savienojumu '.
  5. Mainiet porta vērtību IMAP uz 993 un SMTP uz 587. lpp .

    IMAP un SMTP portu maiņa

  6. Mainīt SMTP šifrēšanas tips uz STARTTLS .
  7. Klikšķis labi un pēc tam restartējiet Outlook .

4. risinājums: Bojāta profila labošana

Visbeidzot, tas, ko jūs varat darīt, lai atrisinātu problēmu, ir Outlook profila labošana. Dažos gadījumos kļūdu izraisa bojāts vai bojāts Outlook profils, un tādā gadījumā jums tie būs jālabo.

Lai uzzinātu, kā labot bojātu Outlook datu failu, lūdzu, skatiet Šis raksts publicēts mūsu vietnē.

2 minūtes lasīts