Labojums: Nevar startēt Microsoft Outlook



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Ja rodas problēmas, mēģinot atvērt Microsoft Outlook, vienkārši ziniet, ka neesat viens. Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka ir saņēmuši “Nevar startēt Microsoft Outlook” kļūda dažādās formās un formās.



Problēma ir saistīta ar Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 un Outlook 2016, un šķiet, ka tā izpaužas neatkarīgi no jūsu Windows versijas. Atkarībā no jūsu Outlook versijas, iespējams, redzēsit citu kļūdas ziņojumu, piemēram, 'Microsoft Outlook ir radusies problēma, un tā ir jāaizver' vai “Nevar startēt Microsoft Office Outlook” .





Varat apstiprināt, ka jums ir šāda veida problēma, pārbaudot, vai esat nonācis nākamajās darbībās: atverat programmu Outlook, un šķiet, ka tas pāris sekundes karājas (parādot smilšu pulksteņa ikonu), līdz tiek parādīts kāds no kļūdu ziņojumiem. uzrādīts iepriekš.

Ja jums ir līdzīga problēma, varat būt drošs, jo pastāv vairāki labojumi, kas lietotājiem palīdzēja atrisināt viņu problēmu. Bet pirms mēs nonākam pie rokasgrāmatām, šeit ir īss saraksts ar dažiem visbiežāk sastopamajiem cēloņiem, kas aktivizēs šo kļūdas ziņojumu:

  • Bojāts Navigācijas rūts ( profilename.xml fails), kas neļaus palaist programmu Outlook
  • Outlook darbojas Saderības režīms
  • Izmantojot Outlook profilu, kas iepriekš izveidots vecākā Outlook versijā
  • Outlook datu fails (PST vai OST) tika nejauši izdzēsts vai bojāts.

Tagad, kad esam informēti par cēloņiem, pievērsīsimies tam, kur jums izdosies atbrīvoties no problēmas. Zemāk ir metožu kolekcija, kas izrādījās noderīga daudziem lietotājiem. Izpildiet tos secībā, līdz atrodat sev piemērotu labojumu. Sāksim.



1. metode: Pārliecinieties, vai programma Outlook ir atjaunināta

Es zinu, ka tas šķiet lēts labojums, taču tas ir acīmredzams pirmais sākums. Ja jums ir vecākas Outlook versijas licence (piemēram, 2007. vai 2010. gads), jums jāzina dažas saderības problēmas ar Windows 10. Vēl jo vairāk, iespējams, ka Microsoft jau ir izlaidis plāksteri, kas novērš pašu problēmu. saskaroties ar.

Tāpat ir pilnīgi iespējams, ka programma Outlook atsakās startēt, jo tā nedarbojas labi ar jūsu Windows versiju. Vienkāršs labojums ir instalēt jaunākos Microsoft Office un Windows atjauninājumus. Paturiet prātā, ka programma Outlook ir atjaunināta ar Microsoft atjauninājums , tāpēc noteikti instalējiet jaunākos atjauninājumus Windows iestatījumi . Lūk, kas jums jādara:

  1. Atveriet Sākt joslu un meklējiet Iestatījumu lietotne . Veiciet dubultklikšķi uz tā, kad to atradīsit.
  2. Tagad noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana (zem Atjaunināšana un drošība ).
  3. Klikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus un gaidiet vaicājuma izpildi.
  4. Izpildiet katru atjauninājumu, līdz jūsu sistēma ir atjaunināta.

2. metode: Outlook palaišana bez saderības režīma

Dīvains gadījums programmā Outlook ir tas, ka dažreiz tas automātiski mēģina palaist saderības režīmā. Tas ir retāk sastopams ar Outlook 2016, bet bieži programmā Outlook 2007 un Outlook 2010.

Saderības režīms tiek izmantots, lai programma, kas ir saderīga ar vecāku Windows versiju, varētu darboties jaunākajās Windows versijās. Bet šajā gadījumā saderības režīms var novērst programmas Outlook palaišanu operētājsistēmās Windows 10 un Windows 8. Lūk, kā to izslēgt:

  1. Pārliecinieties, vai programma Outlook ir pilnībā aizvērta (aizveriet kļūdas ziņojumu).
  2. Pārejiet uz ceļu, kur ir instalēta programma Outlook. Šeit ir noklusējuma ceļu saraksts atbilstoši dažādām Outlook versijām:
    Outlook 2016 -C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
    Outlook 2010 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
    Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Outlook un noklikšķiniet uz Rekvizīti .
  4. Izvērsiet Cilne Saderība un pārliecinieties, ka kaste atrodas tuvu Palaidiet šo programmu saderības režīmā nav pārbaudīts.
  5. Sist Piesakies lai apstiprinātu savu izvēli.
  6. Vēlreiz palaidiet programmu Outlook no tā paša izpildāmā faila un pārbaudiet, vai to izdodas sākt.

3. metode: navigācijas rūts atkopšana vai dzēšana

Vēl viens izplatīts iemesls, kas izraisīs kļūdas ziņojumu, mēģinot startēt programmu Outlook, ir korupcija Navigācijas rūts iestatījumu fails. Ja nezinājāt, ka navigācijas rūts ļauj piekļūt dažādām noderīgām ikonām, lai ērti piekļūtu e-pastiem, kalendāram, uzdevumiem utt.

Gadījumā, ja tas kļūs nepareizs, mēs varam izmantot komandu, kas noņem visus iepriekš veiktos pielāgojumus un, cerams, bojāto informāciju. Lūk, kas jums jādara:

  1. Pārliecinieties, vai programmas Outlook kļūdas ziņojums ir aizvērts.
  2. Iet uz Sākt un piekļūt Palaist lietotne.
  3. Tips Outlook.exe / resetnavpane un sit LABI. Paturiet prātā, ka visi pielāgojumi, kas iepriekš veikti Navigācijas rūts pēc šī soļa tiks zaudēts.
  4. Atveriet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tā darbojas normāli.

Ja iepriekš minētais labojums nav izrādījies noderīgs, mēģināsim dzēst navigācijas rūti no sava datora. Tas piespiedīs perspektīvu izveidot jaunu failu nākamreiz, kad tas sāksies. Lūk, kas jums jādara:

  1. Pārliecinieties, vai programma Outlook ir pilnībā aizvērta.
  2. Virzieties uz % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
  3. Atrodiet Outlook.xml failu un pilnībā izdzēsiet to.
  4. Restartējiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai to izdodas palaist.

4. metode: Outlook atjaunošana iepriekšējā versijā

Ja joprojām nevarat pareizi atvērt programmu Outlook bez kļūdas ziņojuma, mēģināsim atjaunot to iepriekšējā versijā un mēģiniet vēlreiz. Lūk, kas jums jādara:

  1. Pārejiet uz vietu, kur instalējāt programmu Outlook.
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Outlook.exe un noklikšķiniet uz Rekvizīti.
  3. Pārejiet uz Iepriekšējās versijas cilni un sarakstā atlasiet vecāku versiju. Klikšķis Atvērt palaist vecāko versiju un pārbaudīt, vai to izdodas sākt.
    2015-12-10_080141
  4. Ja tas sākas normāli, turiet Win atslēga + R taustiņš , pēc tam ierakstiet taskmgr un sit Labi. 2015-12-10_080456
  5. Iet uz Procesi cilni, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Outlook un atlasiet Atveriet faila atrašanās vietu.
    perspektīva drošajā režīmā
  6. Kopējiet visus failus no turienes un ielīmējiet tos vietā, kur instalējāt programmu Outlook. Noklusējuma ceļš ir C: Program Files (x86) Microsoft Office Office.
  7. Vēlreiz atveriet programmu Outlook no noklusējuma vietas un pārbaudiet, vai tā sākas bez kļūdām.

5. metode: PST faila labošana, izmantojot SCANPST

SCANPST ir Microsoft nodrošināts rīks, ko var izmantot bojātu vai bojātu PST failu labošanai. Gadījumā, ja PST (personisko mapju fails) tiek sabojāts vai pārāk pieblīvēts, tas var kavēt Outlook normālu palaišanu. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai uzzinātu, kā izmantot SCANpst.exe PST faila labošanai:

  1. Aizveriet Outlook kļūdas ziņojumu un dodieties uz C: Program Files vai C: Program Files (x86) / (x64).
  2. Kad esat tur, izmantojiet meklēšanas lodziņu, lai atrastu SCANPST.exe.
    Piezīme: Ja meklēšanas joslā nevarat atrast SCANPST, pārejiet uz kādu no tālāk norādītajām vietām atbilstoši savai Outlook versijai:
    Outlook 2016: C: Program Files (x86) vai (x64) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013. gads: C: Program Files (x86) vai (x64) Microsoft Office Office15
    Outlook 2010. gads: C: Program Files (x86) vai (x64) Microsoft Office Office14
    Outlook 2007. gads: C: Program Files (x86) vai (x64) Microsoft Office Office12
  3. Atvērt SCANPST.exe un nospiediet Pārlūkot pogu. Virzieties uz Dokumenti Outlook faili lai atrastu savu PST failu. Sist Sākt lai sāktu PST faila skenēšanu.
  4. Ja skenēšanas procesa beigās ir kļūdas vai neatbilstības, noklikšķiniet uz Remonts pogu, lai tos salabotu.
  5. Sāciet programmu Outlook vēlreiz un pārbaudiet, vai tā sākas normāli.

6. metode: Outlook profila atiestatīšana

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojās, pastāv lielas izredzes, ka jums varētu būt darīšana ar bojātu Outlook profilu. Mēs varam viegli pārbaudīt, vai tas tā ir, izveidojot fiktīvu profilu un redzot, vai Outlook izdodas sākt ar to. Lūk, kas jums jādara:

  1. Virzieties uz Vadības panelis> Mail 32 bit un noklikšķiniet uz Rādīt profilus.
  2. Tagad noklikšķiniet uz Pievienot poga no nesen parādītās Pasts logs. Ievietojiet sava jaunā profila nosaukumu un nospiediet Labi .
  3. Tagad pārkonfigurējiet savu e-pasta kontu jaunajā profilā. Ievietojiet to pašu e-pastu un paroli, ko izmantojāt pirmajā Outlook profilā.
  4. Atgriezieties sākotnējā Mail logā un pārliecinieties, vai pēc noklusējuma tiek izmantots tikko izveidotais profils. Sist Piesakies apstiprināt.
  5. Restartējiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tā tiek palaista bez kļūdas ziņojuma.

7. metode: programmas Outlook startēšana bez pievienojumprogrammām

Mēs esam diezgan sadedzinājuši visus iespējamos labojumus, taču mums ir jāizmēģina vēl viena lieta. Dažreiz programma Outlook tiks sadalīta dažādu instalēto pievienojumprogrammu rezultātā. Mēs varam viegli pārbaudīt, vai tas tā ir, atverot programmu Outlook drošajā režīmā un precīzi norādot, vai problēmu izraisa kāds no papildinājumiem.

Ja programmu Outlook izdosies palaist drošajā režīmā, mēs turpināsim noņemt katru pievienojumprogrammu, līdz varēsim bez kļūdām sākt normālā režīmā. Lūk, kā:

  1. Pārliecinieties, vai programmas Outlook kļūdas ziņojums ir aizvērts.
  2. Atveriet a Palaist logs, ierakstiet perspektīva / seifs un sit Enter.
  3. Ja programma Outlook pilnībā startē drošajā režīmā, noklikšķiniet uz Fails cilni un pārejiet uz Iespējas.
  4. Tagad noklikšķiniet uz Pievienojumprogrammas cilni, lai to izvērstu. Izvērsiet nolaižamo izvēlni blakus Pārvaldīt (ekrāna apakšējā pusē) un atlasiet COM pievienojumprogrammas no saraksta.
  5. Tagad uzņemiet ekrānuzņēmumu ar pievienojumprogrammu sarakstu un saglabājiet to kaut kur, lai jūs zinātu, kā pēc tam atjaunot parasto konfigurāciju.
  6. Notīriet katru atlasīto izvēles rūtiņu un nospiediet labi .
  7. Aizveriet programmu Outlook un mēģiniet to vēlreiz atvērt parastajā režīmā. Ja jums izdevās to izdarīt, atgriezieties vietnē Fails> Opcija> Pievienojumprogrammas un sistemātiski atkal iespējojiet katru pievienojumprogrammu, līdz precīzi norādāt konfliktu.
Lasītas 6 minūtes