Kļūdas kods 0x80090318, piekļūstot iTunes veikala vietnei



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

The kļūdas kods 0x80090318 rodas Windows lietotājiem, kad viņi mēģina piekļūt iTunes veikala vietnei no iTunes lietojumprogrammas. Citi lietotāji ziņo, ka problēma rodas arī mēģinot sinhronizēt Apple ierīci, mēģinot veikt pirkumu vai mēģinot piekļūt savai Apple mūzikas bibliotēkai.



0x80090318 kļūdas kods iTunes



Kā izrādās, ir vairāki dažādi iespējamie vainīgie, kas varētu būt atbildīgi par 0x80090318 kļūdas kods:



  • DNS kešatmiņas neatbilstība - Kā izrādās, šo kļūdas kodu var veicināt neatbilstība starp iTunes un ārēju lietotņu serveri. Šajā gadījumā jums jāizmanto paaugstināta komandu uzvedne, lai izskalotu DNS kešatmiņu un piespiestu maršrutētāju piešķirt jaunas vērtības.
  • Tīkla adaptera kļūme - Iespējams, ka kļūdu 0x80090318 izraisa kļūme ar jūsu tīkla adapteri. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka maršrutētājā tiek veikta vēja atiestatīšana (tīkla adaptera pagaidu failu notīrīšana).
  • Bojāta iTunes instalācija - Noteiktos apstākļos šī problēma var rasties arī tāpēc, ka kāda veida korupcija ir saistīta ar iTunes instalēšana mapi (vai kādu atkarību). Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, atkārtoti instalējot darbvirsmas programmu vai lietotni UWP.

1. metode: DNS kešatmiņas izdzēšana

Kā izrādās, 0x80090318 kļūdas kodu var izraisīt a DNS (domēna vārdu sistēma) tīkla neatbilstība, kas faktiski ietekmē saziņu starp iTunes un ārējo lietotņu serveri.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, mēģiniet izmantot paaugstināta komandu uzvedne lai izveidotu DNS kešatmiņu. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka šis iespējamais labojums ļāva viņiem atrisināt problēmu un notīrīt 0x80090318 kļūdas kods no iTunes.

Ja neesat pārliecināts, kā Windows kešatmiņu izdzēst sistēmā Windows, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:



  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ tekstlodziņā un pēc tam nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Kad esat pamudinājis UAC (lietotāja konta kontrole), klikšķis piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Komandu uzvednes palaišana

  2. Kad esat iekļuvis paaugstinātajā komandu uzvednes logā, ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai izskalotu datora DNS kešatmiņu:
     ipconfig / flushdns 

    Piezīme: Šī komanda būtībā dara to, ka tā noņem visu informāciju, kas pašlaik tiek glabāta DNS kešatmiņā, liekot maršrutētājam piešķirt pavisam jaunu informāciju.

  3. Kad operācija ir veiksmīgi pabeigta, dodieties uz priekšu un aizveriet paaugstinātu komandu uzvedni, pēc tam atkārtojiet darbību, kas pašlaik izraisīja iTunes kļūdu, un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

    Veiksmīgi izskalotas DNS izšķirtspējas kešatmiņas piemērs

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

2. metode: tīkla adaptera atsvaidzināšana

Ja pirmais iespējamais labojums nepalīdzēja, veiciet darbības, lai novērstu cita veida neatbilstību (tādu, ko izraisa tīkla adapteris). Vairāki ietekmētie lietotāji, kuri iepriekš saskārās ar to pašu 0x80090318 kļūdas kods ir apstiprinājis, ka problēma tika pilnībā atrisināta pēc tam, kad viņi veica vēja atiestatīšanu (notīrīja tīkla adaptera pagaidu failus).

Gadījumā, ja neatbilstošais tīkla adapteris patiešām izraisa šo kļūdas kodu, tālāk sniegtajām instrukcijām vajadzētu palīdzēt atsvaidzināt tīkla adapteri un novērst problēmu:

Piezīme: Tālāk norādītajām darbībām vajadzētu darboties neatkarīgi no jūsu Windows versijas.

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘ cmd ‘Un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstināto komandrindas termināli. Pie Lietotāja konta kontrole noklikšķiniet uz piešķirt Administratora piekļuve .

    Darbojas komandrinda

  2. Kad atrodaties paaugstinātajā komandu uzvednē, ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai datorā atsvaidzinātu tīkla adapteri:
     netsh winsock reset 
  3. Kad komanda ir veiksmīgi apstrādāta, restartējiet datoru un pēc nākamās startēšanas beigām palaidiet iTunes, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

Gadījumā, ja tas pats 0x80090318 kļūda joprojām notiek, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. metode: iTunes atkārtota instalēšana

Ja neviens no diviem iepriekš minētajiem iespējamiem labojumiem nav ļāvis jums novērst problēmu, pastāv liela iespēja, ka problēmu, ar kuru jūs nodarbojaties, patiešām veicina kāda veida korupcija, kas rodas no iTunes instalācijas mapes (vai kāda no tām saistītajām atkarībām).

Šajā gadījumā iTunes programmas vai UWP lietotnes pārinstalēšanai vajadzētu ļaut jums notīrīt 0x80090318 kļūda un piekļūt veikalam , mūzikas bibliotēku vai ierīču sinhronizāciju.

Tomēr atkarībā no pašreiz lietojamās lietojumprogrammas veida (klasiskā darbvirsmas programma vai jaunāka UWP lietotne) šīs problēmas labojums būs atšķirīgs.

Gadījumā, ja izmantojat darbvirsmas lietotni, jums būs jāizmanto Programmas un iespējas izvēlni, lai atkārtoti instalētu iTunes, izmantojot oficiālos kanālus. Gadījumā, ja operētājsistēmā Windows 10 izmantojat UWP (Universal Windows Platform) versiju, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atiestatot lietotni, izmantojot Windows veikalu.

Lai pielāgotos abiem scenārijiem, mēs izveidojām 2 atsevišķas apakš rokasgrāmatas, tāpēc jūtieties brīvi tā, kas ir saderīga ar jūsu izmantotās iTunes lietojumprogrammas veidu:

A. Pārinstalējiet iTunes darbvirsmas versiju

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ tekstlodziņā un pēc tam nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas izvēlne.

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

  2. Kad esat iekšā Programmas un iespējas izvēlnē ritiniet lejup pa lietojumprogrammu sarakstu, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz iTunes lietotnes un noklikšķiniet uz Atinstalēt no konteksta izvēlnes. Nākamajā uzvednē izpildiet norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu.
  3. Kad galvenā iTunes lietojumprogramma ir atinstalēta, jums ir jāturpina atinstalēt visus saistītos komponentus, kurus Apple ir publicējis, lai pārliecinātos, ka tie nav atlikušie faili, kas joprojām varētu izraisīt šo darbību. Lai pārliecinātos, ka nepalaid garām neko, noklikšķiniet uz Izdevējs sleju, pēc tam turpiniet un atinstalējiet visu, ko parakstījis Apple .Inc .

    Noklikšķiniet uz kolonnas Publisher, lai pasūtītu lietotnes rezultātus

  4. Kad darbība ir pabeigta, restartējiet datoru un gaidiet nākamo startēšanu.
  5. Kad dators ir dublējies, apmeklējiet iTunes lejupielādes lapu un meklējiet jaunāko iTunes versiju operētājsistēmai Windows (sadaļā Meklē citas versijas ).

    Lejupielādējiet iTunes darbvirsmas versiju

  6. Kad jaunākā iTunes versija ir atkārtoti instalēta, vēlreiz restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.

B. Pārinstalējiet iTunes UWP versiju

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘ ‘Ms-settings: appsfeatures” un nospiediet Enter lai atvērtu Lietotnes un funkcijas cilne Iestatījumi lietotne.

    Piekļuve lietotnes Iestatījumi izvēlnei Lietotnes un funkcijas

  2. Iekšpusē Lietotnes un funkcijas Windows 10 izvēlnē izmantojiet meklēšanas funkciju ekrāna augšdaļā, lai atrastu iTunes ierakstu (vai ritiniet uz leju pa instalēto UWP lietojumprogrammu sarakstu).
  3. Pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Pielāgota opcija hipersaite, kas saistīta ar iTunes.

    Piekļuve iTunes izvēlnei Papildu opcijas

  4. Iekšpusē Papildu izvēlne iTunes, ritiniet uz leju līdz Atiestatīt cilni, pēc tam noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu.

    ITunes lietotnes atiestatīšana

  5. Apstiprināšanas uzvednē noklikšķiniet uz Atiestatīt lai sāktu operāciju, pēc tam gaidiet operācijas pabeigšanu.
    Piezīme: Šī darbība atjaunos iTunes UWP lietotnes sākotnējo stāvokli (visi saistītie komponenti arī tiks atkārtoti instalēti).
  6. Kad darbība ir pabeigta, vēlreiz palaidiet iTunes un pārbaudiet, vai 0x80090318 kļūda ir novērsta.
Tagi itunes 4 minūtes lasītas