Pēc dažu lietotāju domām, viņi nevar izmantot savus klēpjdatorus un datorus pēc Windows 11 atjaunināšanas uz jaunāko pieejamo versiju. Acīmredzot sistēma avarē, tiklīdz tā mēģina palaist, pat pirms tiek parādīts pieteikšanās ekrāns.
Tomēr dažos citos gadījumos lietotāji arī ziņoja, ka sistēma sāk darboties melnā ekrānā, kas nereaģē. Šajā rokasgrāmatā mēs apskatīsim problēmu novēršanas metodes, lai mēģinātu, ja tā notiek. Turpiniet ar metodi, kas vislabāk atbilst jūsu situācijai.
1. Izmēģiniet dažus pamata problēmu novēršanas pasākumus
Pirms pārejam uz sarežģītām problēmu novēršanas metodēm, iesakām izmēģināt dažus vienkāršus labojumus un noskaidrot, vai tie kaut ko maina. Pirmkārt, ja jūsu dators neuzrāda nekādu strāvas padevi, pārbaudiet visus barošanas avotus, lai pārliecinātos, ka tie ir pareizi pievienoti un darbojas labi.
Kamēr to darāt, iesakām arī pārbaudīt, vai monitors ir pareizi pievienots, īpaši, ja rodas melna ekrāna problēma.
Kad esat pārliecināts, ka problēma ir saistīta ar sistēmu, pārejiet uz tālāk norādītajām problēmu novēršanas metodēm.
2. Problēmu novēršana programmā WinRE
Ja nevarat palaist sistēmu Windows, vislabākais veids, kā piekļūt sistēmai, ir Windows atkopšanas vide.
Windows atkopšanas vide, ko dažreiz dēvē par WinRE, ir pavadošā operētājsistēma, kas tiek instalēta kopā ar parasto Windows operētājsistēmu. Būtībā tā ir vienkāršota Windows versija, kas nodrošina diagnostikas un labošanas rīkus problēmām, kas saistītas ar Windows operētājsistēmu.
Izmantojot šo metodi, mēs izmantosim WinRE, lai piekļūtu komandu uzvednei, caur kuru mēs izpildīsim sistēmas komandas.
Tālāk ir norādīts, kā varat turpināt:
- Izslēdziet ierīci, nospiežot un 10 minūtes turot nospiestu barošanas pogu.
- Palaidiet sistēmu, izmantojot barošanas pogu, un pēc tam izslēdziet to, veicot iepriekš minēto darbību.
- Dariet to vēlreiz divas reizes un ļaujiet sistēmai pareizi startēt trešo reizi. Tagad sistēma Windows automātiski sāks darboties atkopšanas vidē.
- Režīmā WinRE dodieties uz Problēmu novēršanas rīks > Pielāgota opcija .
Palaidiet Papildu opcijas
- Klikšķiniet uz Komandu uzvedne no pieejamo opciju saraksta.
Papildu opcijās izvēlieties Komandu uzvedne
- Nākamajā logā ierakstiet tālāk esošo komandu un nospiediet Ievadiet lai to izpildītu:
BCDEdit
Izpildi komandu
- Komandu uzvednē dodieties uz sadaļu Windows sāknēšanas ielādētājs un pierakstiet diskdziņa burtu blakus osdevice. Šajās komandās šis burts būs jāaizstāj ar X.
Pārbaudiet osdevice nodalījumu
- Pa vienai izpildiet šādas komandas:
CHKDSK /f X: DISM /image:X:\ /cleanup-image /restorehealth SFC /scannow /offbootdir=X:\ /offwindir=X:\windows
Palaidiet SFC un DISM komandas
- Pēc tam izpildiet šādas komandas pa vienai:
C: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
Izpildiet ievadītās komandas
- Visbeidzot ierakstiet iziet un nospiediet Ievadiet . Tas aizvērs komandu uzvedni.
- Dodieties atpakaļ uz papildu opciju ekrānu un izvēlieties Starta remonts .
Izvēlieties Startēšanas remonts
- Pagaidiet, līdz process ir pabeigts, un pēc tam restartējiet sistēmu.
Cerams, ka šoreiz varēsit pareizi ielādēt sistēmu Windows.
3. Atinstalējiet atjauninājumu
Tā kā šī problēma rodas pēc tam, kad lietotāji instalē Windows sistēmas atjauninājumu, vēl viens labojums, ko varat mēģināt, ir atjauninājuma atinstalēšana. Lai to izdarītu, jums ir jāstartē drošajā režīmā. Tomēr, ja jau esat mēģinājis palaist drošajā režīmā un neizdevās, izlaidiet šo metodi un pārejiet uz nākamo.
Lai turpinātu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Palaidiet Windows atkopšanas vidi, veicot iepriekš šajā rokasgrāmatā minētās darbības.
- Programmā WinRE dodieties uz Problēmu novēršana > Pielāgota opcija > Startēšanas iestatījumi > Restartēt .
Noklikšķiniet uz pogas Restartēt
- Tagad jums vajadzētu redzēt trīs iespējas, lai pārietu uz drošo režīmu. Nospiediet F4, F5 vai F6 atkarībā no jūsu vajadzībām.
Palaidiet drošo režīmu
- Kad esat drošajā režīmā, nospiediet Uzvarēt + R lai atvērtu Palaist.
- Teksta laukā Run ierakstiet control un noklikšķiniet uz Ievadiet .
- Vadības panelī atlasiet Programmas un līdzekļi.
Izvēlieties Programmas un līdzekļi
- Klikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumus no kreisās rūts.
Izvēlieties opciju Skatīt instalētos atjauninājumus
- Tagad jums vajadzētu redzēt visu jūsu sistēmā instalēto atjauninājumu sarakstu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz problemātiskā un izvēlieties Atinstalēt .
Konteksta izvēlnē atlasiet Atinstalēt
- Lai turpinātu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Kad atjauninājums ir atinstalēts, pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma radās pēc noteiktas lietojumprogrammas instalēšanas, varat arī mēģināt atinstalēt lietotni un pārbaudīt, vai tas kaut ko maina.
4. Izmantojiet sistēmas atjaunošanu
Vēl viena lieta, ko varat darīt, ir atjaunot sistēmu iepriekšējā brīdī, kad attiecīgā problēma nebija. Tas tiek darīts, izmantojot sistēmas atjaunošanas utilītu, kas dažādos punktos (īpaši pirms kritisko darbību veikšanas) veic sistēmas momentuzņēmumus.
Šos atjaunošanas punktus var izmantot, lai atgrieztos attiecīgajā sistēmas stāvoklī.
Lūk, kā varat izmantot sistēmas atjaunošanas utilītu, lai atrisinātu problēmu.
- Sāknējiet Windows atkopšanas vidē.
- Dodieties uz Problēmu novēršana > Pielāgota opcija .
- Klikšķiniet uz Sistēmas atjaunošana .
Noklikšķiniet uz Sistēmas atjaunošana
- Nākamajā dialoglodziņā noklikšķiniet uz Nākamais pogu.
- Tagad jums vajadzētu redzēt sistēmā izveidoto atjaunošanas punktu sarakstu. Izvēlieties vienu (vēlams jaunāko) un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procedūru.
Izvēlieties atjaunošanas punktu
5. Atiestatiet Windows
Ja neviena no šeit ieteiktajām problēmu novēršanas metodēm nedarbojas, varat mēģināt atiestatīšana vai pārinstalējiet Windows kā pēdējo līdzekli.
Sistēmā Windows atiestatīšanas laikā varat saglabāt failus un mapes, tāpēc jums nav jāuztraucas par datu zaudēšanu. Tomēr atkārtota instalēšana var notīrīt visu. Ja nevēlaties darīt kādu no šīm darbībām, varat sazināties ar oficiālo Microsoft atbalsta komandu un ziņot tai par problēmu.
