PlayStation ir spēļu konsole, kas pirmo reizi tika izlaista 1994. gadā Japānā. Konsole ir gājusi tālu no turienes, un tās jaunākais papildinājums bija PS4, kas tika izlaists 2013. gadā. Konsoli mīl daudzi cilvēki, pateicoties kontrolierim balstītajai spēlei un burvīgajai ekskluzīvu sērijai. Tomēr pavisam nesen ir parādījušies daudzi ziņojumi, kur lietotāji nevar pierakstīties savos kontos un tiek parādīta kļūda “ Kods WS-37368-7 ”Bija redzams, mēģinot to izdarīt
Kļūdas kods WS-37368-7 vietnē PlayStation
Kas ir kļūdas kods WS-37368-7?
Kļūdas kods bieži tiek parādīts, kad lietotāja konts ir bijis aizliegts arī īslaicīgi vai mūžīgs . Šis aizliegums tiek ieviests tikai visnopietnākajos gadījumos, un tas var būt saistīts ar nopietnu pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpumu. Tuneļa galā tomēr iedegas gaisma, jo vairāki lietotāji ziņoja par kontu atgūšanu pēc sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu un pārkāpumu novēršanas.
Daudzi lietotāji palika nokaitināti, jo viņi pat nesaņēma e-pastu no uzņēmuma par šo problēmu, un no viņu puses netika piedāvāts paskaidrojums. Vairumā gadījumu tiek novērots, ka šis aizliegums tiek uzsākts, ja lietotājs ir parādā uzņēmumam naudu sakarā ar novēlotiem maksājumiem par apmaksātajām iespējām.
Ko jūs varat darīt, lai atrisinātu šo problēmu?
Ir dažas lietas, kuras varat mēģināt pārbaudīt, vai problēmu var atrisināt. Vispirms mēģiniet zīmi iekšā uz sava datora kontu un pārbaudiet, vai konts nav pierakstījies. Ja tas notiek, tas nozīmē, ka problēma tomēr nebija jūsu kontā un tā bija saistīta ar konsoli. Pēc tam varat mēģināt pārbaudīt tīkla konfigurācijas vai savienot to ar mobilā tīkla piekļuves punktu.
Ja kontam nevar piekļūt, izmantojot datoru, jums tas noteikti jādara kontakts klientu atbalstu un informēt viņus par šo jautājumu. Viņi, iespējams, varēs piedāvāt labāku problēmas izskaidrojumu un varētu palīdzēt atgūt kontu, ja tas tika aizliegts kļūdas dēļ.
1 minūte lasīta
