Daži Windows un Mac lietotāji saskaras ar “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūda, mēģinot savienot viņu e-pasta kontu ar Thunderbird. Šī kļūda parādās uzreiz pēc tam, kad viņi ir ievietojuši e-pasta akreditācijas datus un noklikšķina uz Gatavs vai Izveidot profilu .
Thunderbird konfigurāciju nevarēja pārbaudīt
Kā izrādās, ir vairāki dažādi potenciālie vainīgie, kas varētu izraisīt “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūda. Šeit ir īss saraksts:
- Nepareizi akreditācijas dati - Viens no visbiežāk sastopamajiem gadījumiem, kas liks parādīt šo kļūdas ziņojumu, ir nepareizi lietotāja akreditācijas dati. Tāpēc, pirms darāt kaut ko citu, mēģiniet izmantot tos pašus e-pasta akreditācijas datus, lai izveidotu savienojumu ar līdzvērtīgu tīmekļa klientu. Ja tas darbojas, jūs vienkārši izslēdzāt nepareizu e-pasta akreditācijas iespēju.
- Thunderbird kļūda (68.2.0 un vecāka) - Ja izmantojat vecāku Thunderbird versiju, iespējams, redzēsit šo kļūdu nepareizas komunikācijas dēļ starp Thunderbird aplikācija un Mozilla Firefox (notiek tikai tad, ja tas ir iestatīts kā galvenais pārlūks). Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atjauninot uz jaunāko Thunderbird versiju.
- Mazāk drošas lietotnes nav atļautas - Ja jums rodas šī problēma ar Yahoo vai Google e-pastu, ņemiet vērā, ka saziņa var būt bloķēta tāpēc, ka jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs bloķē mazāk drošas lietotnes. Šajā gadījumā jūs varēsiet novērst problēmu, piekļūstot Gmail vai Yahoo iestatījumu izvēlnei un ļaujot mazāk drošām lietotnēm sinhronizēt datus.
- Divpakāpju verifikācija ir iespējota - Tā kā to ir apstiprinājuši vairāki ietekmētie lietotāji, Thunderbird apstrādātā datu sinhronizācija ir ļoti neuzticama, ja ir iespējota divpakāpju verifikācija. Ja vēlaties savienot savu e-pasta kontu ar Thunderbird vai Outlook, vislabākais veids ir vienkārši atspējot divpakāpju verifikāciju.
- Ugunsmūra iejaukšanās - Izrādās, ka šo kļūdu var atvieglot arī ugunsmūra noteiktais ierobežojums. Tas ir iespējams Windows ugunsmūris vai trešās puses ekvivalents beidz bloķēt saziņu ar jūsu e-pasta serveri. Šajā gadījumā problēmu var novērst, iekļaujot Thunderbird lietojumprogrammu baltajā sarakstā no ugunsmūra iestatījumiem.
1. metode: konta akreditācijas datu pareizības pārbaude
Pirms izpētīt citus iespējamos labojumus, jums jāpārliecinās, vai izmantojat pareizos konta akreditācijas datus. Iespējams, kļūdas ziņojums vienkārši norāda, ka izmantotais e-pasts vai parole nav pareiza.
Par laimi, ir viens veids, kā pārbaudīt šo teoriju - vienkārši mēģiniet izmantot to pašu kontu tieši no pārlūkprogrammas un pārliecinieties, vai spējat pareizi izveidot savienojumu. Piemēram, dodieties uz mail.google.com vai mail.yahoo.com (vai cita e-pasta pakalpojumu sniedzēja) un izmantojiet tos pašus akreditācijas datus, kas aktivizē Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt 'kļūda.
Ja veiksmīgi varat sazināties ar sava e-pasta pakalpojumu sniedzēja tīmekļa klientu, izmantojot to pašu lietotājvārdu un paroli, jūs tikko apstiprinājāt, ka izmantotie akreditācijas dati ir pareizi.
Ja jums izdodas apstiprināt, ka akreditācijas dati ir pareizi, visticamāk, ka problēma rodas lokāli - šajā gadījumā pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. metode: Thunderbird jaunākās versijas instalēšana
Jūs, iespējams, sastopaties arī ar “Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt” kļūda Thunderbird kļūdas dēļ, kas radās Windows datoros ar 68.2.0 un vecāku versiju. Pēc izstrādātāja domām, kas novērsa šo problēmu, šī problēma var rasties nepareizas komunikācijas dēļ starp Thunderbird un Mozilla Firefox (ja tā ir iestatīta kā noklusējuma pārlūks).
Par laimi, tas tika atrisināts, lai sāktu ar Thunderbird 68.2.1 versiju, tādēļ, ja rodas problēma ar Windows datoru un kā noklusējuma pārlūku izmantojat Mozilla, vienkārši piespiediet e-pasta klientu atjaunināt.
Lai to izdarītu, atveriet Thunderbird, noklikšķiniet uz Palīdzība cilni (no augšējās lentes), pēc tam noklikšķiniet uz About Thunderbird (no konteksta izvēlnes), lai piespiestu lietojumprogrammu sevi atjaunināt.
Atjaunina lietotni Thunderbird
Ja ir pieejama jauna versija, lietotne tiks atjaunināta uz jaunāko pieejamo versiju. Kad darbība ir pabeigta, jums tiks piedāvāts restartēt - dariet to, noklikšķinot uz Lai atjauninātu, restartējiet Thunderbird .
Kad programma atkal tiek palaista, mēģiniet izveidot savienojumu ar savu e-pasta kontu un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Gadījumā, ja jūs joprojām redzat Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūdu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu.
3. metode: Mazāk drošu lietotņu atļaušana (tikai Yahoo un Gmail)
Ja jums rodas šī problēma ar Yahoo vai Gmail e-pasta adresi, ļoti iespējams, ka redzat Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūda sakarā ar to, ka jūsu e-pasta klients nav konfigurēts tā, lai ļautu mazāk aizsargātiem sinhronizēt datus. Paturiet prātā, ka gan Google, gan Yahoo pēc noklusējuma ierobežo mazāk aizsargātas lietotnes.
Bet nedomājiet, ka Thunderbird nav drošs, un jūs riskējat tikt uzlauzts. Google un Yahoo katru trešās puses e-pasta klientu uzskatīs par “mazāk drošām lietotnēm” - tas ietver Outlook , Thunderbird, Mailvird, SeaMonkey utt.
Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu pašreizējai situācijai un jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja iestatījumos nav atļautas mazāk aizsargātas lietotnes, varat novērst šo problēmu, vienkārši iespējojot šo opciju. Lai to izdarītu, izpildiet ceļvedi, kas ir vērsts uz jūsu izmantoto e-pasta pakalpojumu sniedzēju:
A. Mazāk drošu lietotņu atļaušana pakalpojumā Gmail
- Apmeklējiet Jūsu Google konta izvēlne Iestatījumi un pierakstieties, izmantojot savus lietotāja akreditācijas datus.
- Kad esat veiksmīgi pierakstījies, noklikšķiniet uz Drošība no izvēlnes ekrāna kreisajā pusē.
Piekļuve cilnei Drošība
- Pēc tam ritiniet līdz galam izvēlnei Mazāk droša piekļuve lietotnei un noklikšķiniet uz Ieslēgt piekļuvi (nav ieteicams) .
Ieslēdziet piekļuvi
- Izvēlnē Mazāk droša lietotnes piekļuve vienkārši iespējojiet pārslēgšanos, kas saistīta ar Atļaut mazāk drošas lietotnes: IZSLĒGTS.
Ļaujiet mazāk drošām lietotnēm piekļūt jūsu Google kontam
- Kad piekļuve ir atļauta, atgriezieties savā Thunderbird lietotnē. un atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt 'kļūda
B. Mazāk drošu lietotņu atļaušana Yahoo pastā
- Piekļūstiet savam Yahoo Mail iestatījumi no noklusējuma pārlūka. Kad tiek lūgts ievietot lietotāja akreditācijas datus, dariet to un pēc tam pārbaudiet, vai tiek prasīts.
- Kad esat nonācis sava konta Yahoo pasta iestatījumu lapā, izmantojiet kreisajā pusē esošo izvēlni, lai noklikšķinātu uz Konta drošība .
- Ar Konta drošība atlasīta cilne, pārejiet uz labās puses sadaļu un ritiniet līdz lejai Atļaut lietotnēm, kas izmanto mazāk drošu pierakstīšanos sadaļā un iespējojiet ar to saistīto pārslēgšanu.
Ļauj mazāk drošu pierakstīšanos Yahoo
- Kad mazāk droša pierakstīšanās ir iespējota, atgriezieties savā Thunderbird lietojumprogrammā un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar savu e-pasta kontu.
Gadījumā, ja jūs joprojām redzat “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūdu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
4. metode: divpakāpju verifikācijas atspējošana
Viens no lielākajiem vainīgajiem, kas varētu izraisīt “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt 'kļūda Thunderbird ir divpakāpju verifikācija. Paturiet prātā, ka ne tikai Thunderbird nedarbosies pareizi ar divpakāpju verifikāciju - katram galvenajam darbvirsmas e-pasta klientam būs problēmas ar e-pasta kontiem, kas izmanto divpakāpju verifikāciju.
Lai gan ir noteikti risinājumi, tie nav uzticami, tāpēc labākais veids (ja esat nolēmis savienot savu e-pasta klientu ar Thunderbird), ir vienkārši atspējot divpakāpju verifikāciju.
Lai palīdzētu jums to izdarīt, mēs esam izveidojuši 3 dažādas apakš rokasgrāmatas (vienu katram e-pasta pakalpojumu sniedzējam ar vislielāko tirgus daļu). Izpildiet ceļvedi, kas piemērojams jūsu izmantotajam e-pasta pakalpojumu sniedzējam:
A. Divpakāpju verifikācijas atspējošana vietnē Outlook.com
- Apmeklējiet Drošības iestatījumi lapa no Live.com un pierakstieties ar savu Outlook.com konts. Ievadiet ar savu Outlook.com e-pasta kontu saistīto e-pasta adresi un paroli un noklikšķiniet uz Ielogoties lai pabeigtu procedūru.
Piekļuve sava Outlook.com konta izvēlnei Iestatījumi
- Ja tiek prasīts verificēt pa e-pastu vai īsziņu, dariet to, lai pabeigtu verifikācijas procedūru.
- Kad esat veiksmīgi pierakstījies un iekš Drošības iestatījumi izvēlni, ritiniet līdz galam Divpakāpju verifikācija kategoriju un noklikšķiniet uz Izslēdziet divpakāpju verifikāciju.
Izslēdziet Microsoft konta divpakāpju verifikāciju
- Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atspējotu divpakāpju verifikāciju šajā Outlook.com kontā.
- Kad divpakāpju verifikācija ir atspējota, atgriezieties savā Thunderbird klientā, pierakstieties ar tiem pašiem akreditācijas datiem un pārliecinieties, vai spējat pabeigt sinhronizāciju, neredzot “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt 'kļūda.
B. Divpakāpju verifikācijas atspējošana vietnē Yahoo
- Apmeklējiet Yahoo pasta cilne Konts un pierakstieties, izmantojot sava konta akreditācijas datus.
Piezīme: Atkarībā no drošības iestatījumiem jums var tikt lūgts verificēt, izmantojot e-pasta lietotni vai īsziņu. - Kad esat atvēris cilni Konts, izmantojiet kreisajā pusē esošo vertikālo izvēlni, lai noklikšķinātu uz tās Konta drošība.
Piekļuve konta drošības izvēlnei
- Ja tiek piedāvāts vēlreiz pierakstīties, dariet to un pārbaudiet savu identitāti pa e-pastu vai īsziņu, līdz esat veiksmīgi pierakstījies.
- Kad esat veiksmīgi pierakstījies, izmantojiet labajā pusē esošo izvēlni, lai ritinātu uz leju līdz Divpakāpju verifikācijas izvēlne un noņemiet atzīmi no tā saistītās pārslēgšanas.
Divpakāpju verifikācijas atspējošana Yahoo pastā
- Kad esat paspējis atspējot divpakāpju verifikāciju, mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar Thunderbird un redzēsit, ka joprojām redzat to pašu “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt 'kļūda
C. Divpakāpju verifikācijas atspējošana pakalpojumā Gmail
- Atveriet noklusējuma pārlūku, piekļūstiet savam Google konta lapa un pierakstieties ar savu kontu.
- Kad esat iekļuvis, noklikšķiniet uz Drošība vertikālās izvēlnes kreisajā pusē.
Piekļuve cilnei Drošība
- Pēc tam ritiniet uz leju līdz Pierakstieties Google cilni un noklikšķiniet uz Divpakāpju verifikācija.
Piekļuve divpakāpju verifikācijas iestatījumu izvēlnei
- Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atspējotu divpakāpju verifikāciju.
- Kad Gmail iestatījumu izvēlnē ir atspējota divpakāpju verifikācija, atgriezieties savā Thunderbird klientā un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar savu kontu.
Ja jau esat pārliecinājies, ka divpakāpju verifikācija ir atspējota, un jūs joprojām saskaras ar Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūdu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
5. metode: iekļaujiet Thunderbird baltajā sarakstā ugunsmūra iestatījumos
Kā izrādās, jūs varat arī sagaidīt, ka redzēsit Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūda situācijā, kad jūsu drošības ugunsmūris galu galā bloķē Thunderbird kļūdaini pozitīva rezultāta dēļ. Paturiet prātā, ka tiek ziņots, ka tas notiek gan ar Windows ugunsmūri (iebūvēto komplektu), gan ar Avast un dažiem citiem trešo pušu ugunsmūri.
Ja izmantojat ugunsmūri un domājat, ka šis scenārijs ir piemērojams, iespējams, varēsit novērst problēmu, pievienojot Thunderbird klientu baltajā sarakstā iekļauto vienumu sarakstam.
Ja izmantojat Windows ugunsmūri, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai iekļautu Thunderbird e-pasta klienta sarakstā, lai ugunsmūris neaizkavētu izejošos savienojumus:
Piezīme: Ja izmantojat trešās puses ugunsmūri, tiešsaistē meklējiet īpašas darbības, kā pievienot lietojumprogrammas baltajam sarakstam. Darbības būs atšķirīgas atkarībā no izmantotā drošības rīka.
- Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Nesen parādītajā tekstlodziņā ierakstiet ” kontrolēt ugunsmūri.cpl ’ un nospiediet Enter lai atvērtu klasisko Windows saskarni Windows ugunsmūris .
Piekļuve Windows Defender ugunsmūrim
- Kad esat beidzot iekļuvis Windows Defender ugunsmūra izvēlnē, izmantojiet kreisās puses izvēlni, lai noklikšķinātu uz Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot Windows Defender ugunsmūri.
Lietotnes vai funkcijas atļaušana, izmantojot Windows Defender
- Kad esat iekšā Atļautās lietotnes izvēlnē noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumu pogu un pēc tam noklikšķiniet uz Jā pie UAC (lietotāja konta kontrole) uzvedne piešķirt administratora piekļuvi.
Windows ugunsmūra atļauto vienumu iestatījumu mainīšana
- Kad jums ir izdevies iegūt administratora piekļuvi, ritiniet uz leju atļauto vienumu sarakstu un pārbaudiet, vai Thunderbird lietojumprogramma ir pievienota šim sarakstam. Ja tas jau ir pievienots, pārliecinieties, vai saistītās rūtiņas domēnam Privāts un Publisks pirms noklikšķināšanas tiek pārbaudīti abi Labi lai saglabātu izmaiņas.
Piezīme: Gadījumā, ja Thunderbird vēl nav pievienots atļautajam sarakstam, noklikšķiniet uz Atļaut citu lietotni pogu un pievienojiet ierakstu manuāli, lai pēc tam varētu lietotni iekļaut baltajā sarakstā.
Atļaut citas lietojumprogrammas
- Kad Thunderbird lietotne ir iekļauta baltajā sarakstā, atgriezieties tajā un mēģiniet vēlreiz pierakstīties, izmantojot savu e-pasta kontu.
Gadījumā, ja jūs joprojām redzat “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
6. metode: Sīkfailu iespējošana no Google uz Mac (tikai MacOS)
Ja, mēģinot savienot Gmail kontu ar Thunderbird pasta lietotni Mac, redzat šo kļūdas ziņojumu, iespējams, ka problēma rodas tāpēc, ka Google sīkfaili netiek pieņemti.
Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, piekļūstot Preferences jūsu Safari lietotnes izvēlni un trešo pušu sīkfailu iespējošanu. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka šī darbība beidzot ļāva viņiem atbrīvoties no “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt ”Kļūdu un parasti izmantojiet Thunderbird lietotni.
Šeit ir īss ceļvedis par Google sīkfailu iespējošanu MacOS:
- MacOS atveriet Safari (caur Darbība josla ekrāna apakšdaļā).
- Kad esat nonācis, izmantojiet Safari lentes joslu, lai noklikšķinātu uz Preferences no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Piekļuve izvēlnei Safari Preferences
- Kad esat iekšā Preferences izvēlnē noklikšķiniet uz Privātums no horizontālās izvēlnes augšpusē uz cilni, lai to atlasītu.
- Pēc tam noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, kas saistīta ar Bloķējiet visus sīkfailus lai ļautu Google sīkfailus saglabāt jūsu Mac datorā.
Atbloķē visus Google saņemtos sīkfailus
- Atgriezieties savā Thunderbird lietotnē un atkārtojiet savienojumu vēlreiz un pārliecinieties, vai jūs joprojām redzat “ Konfigurāciju nevarēja pārbaudīt 'kļūda.
