Oculus veikala maksājumu neizdevās kļūda daudziem lietotājiem ir liels šķērslis. Un ir pagājis kāds laiciņš, kopš problēma saistībā ar maksājumu ir palielinājusies, un par to plaši ziņoja jaunie un vecie lietotāji foruma pavedienā. Lietotāji nevar apstrādāt maksājumu, jo katru reizi, kad viņi kaut ko iegādājas Oculus veikalā, viņi saņem kļūdas ziņojumu “Maksājums neizdevās” nezināma iemesla dēļ.
Maksājums neizdevās Oculus Store
Tāpēc esam veikuši izpēti par kļūdu. Pēc izmeklēšanas mēs esam atlasījuši iespējamos labojumus, kas dažiem lietotājiem darbojās, lai novērstu problēmu un pabeigtu maksājumu Oculus veikalā.
Bet pirms došanās uz labojumiem, vispirms ir svarīgi pārbaudīt biežākos vainīgos, kas izraisa kļūdu.
- Nepareiza informācija: Visizplatītākais kļūdas iemesls ir tas, ka ievadāt nepareizu informāciju par izmantoto maksājuma veidu. Tāpēc ir ļoti svarīgi pārbaudīt un pareizi ievadīt informāciju, lai pēc tam veiktu maksājumu.
- Slikts interneta savienojums : Vēl viena izplatīta problēma, kas varētu izraisīt šo problēmu, ir maksājuma veikšana, ja interneta savienojums ir slikts un nestabils. Un slikta interneta savienojuma dēļ tiek parādīta kļūda ar maksājumu neizdevās. Noteikti izmantojiet stabilu un ātru interneta savienojumu vai pārslēdzieties uz citu.
- Bojāta pārlūkprogrammas kešatmiņa: I Ja pārlūkprogrammā, kuru izmantojat maksājuma veikšanai, ir dažas kļūdas vai pārlūkprogrammā saglabātā kešatmiņa tiek bojāta, visticamāk, redzēsit kļūdu. Tātad, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņas datus un pēc tam veiciet maksājumu.
- Problēmas ar ierīci: Var rasties problēmas ar ierīci, kuru izmantojat maksājuma apstrādei, un tas var izraisīt šo problēmu. Tātad, lejupielādējiet lietotni savā ierīcē un pēc tam mēģiniet veikt maksājumu.
Tālāk ir norādīti biežākie vainīgie, kas izraisa kļūdu; izpildiet pa vienam norādītajiem labojumiem, lai atrisinātu kļūdu.
1. Nomainiet maksājuma veidu uz citu karti
Ja maksājuma veikšanai izmantojat kredītkarti/debetkarti, pārbaudiet, vai esat pareizi ievadījis datus, vai arī jūsu izmantotajai kartei ir beidzies derīguma termiņš, tāpēc maksājuma apstrādes laikā tiek parādīta kļūda.
Turklāt, ja jūsu kartes informācija ir pareiza, bet joprojām tiek rādīts ziņojums Maksājums neizdevās, mēģiniet Oculus maksājumam izmantot citu karti. Oculus pieņemtās kartes ir Visa, Mastercard, American Express un debetkartes.
Tāpēc apstipriniet, ka izmantojat kredītkartes vai debetkartes, lai novērstu nesaderības problēmas un novērstu kļūdu.
2. Pārliecinieties, vai jūsu PIN ir pareizs
Vēl viens neliels, bet acīmredzams iemesls, kāpēc nevarat pieļaut maksājuma kļūdu, ir nepareizs PIN kods. Tāpēc pārliecinieties, ka neatkarīgi no maksājuma veida, kuru izmantojat maksājuma čeka veikšanai, ievadāt pareizo maksājuma veida PIN. Ja ievadīsiet nepareizu PIN kodu, maksājums neizdosies un ekrānā parādīsies kļūda. Tāpēc pārbaudiet, vai ievadāt pareizo tapu, un pēc tam turpiniet.
3. Pārbaudiet tīkla savienojumu
Slikts interneta savienojums var izraisīt arī maksājuma kļūmi, tāpēc pārbaudiet, vai interneta savienojums darbojas pareizi. Bet, ja tas nav stabils, mēģiniet pāriet uz citu interneta savienojumu vai pārejiet uz interneta savienojuma 5 GHz joslu, lai nodrošinātu lielāku ātrumu.
- Varat arī mēģināt restartēt maršrutētāju, vienkārši turot nospiestu barošanas pogu, kas pieejama maršrutētāja aizmugurē. Vienkārši turiet to kādu laiku, un maršrutētājs restartēsies pats.
- Varat izmantot LAN savienojumu, izvelkot LAN kabeli no maršrutētāja un ievietojot to datora LAN portā.
- Ja iespējams, pārslēdzieties uz citu datu savienojumu, piemēram, mobilā tālruņa tīklāju, un izveidojiet savienojumu, lai veiktu maksājumu.
4. Pievienojiet vai noņemiet maksājuma veidus
Ja joprojām nevarat veikt maksājumu pakalpojumā Oculus, mēģiniet noņemt maksājuma veidu un pievienot to vēlreiz, lai pārbaudītu, vai tas palīdz atrisināt problēmu. Lai noņemtu un pievienotu maksājumu iespējas pakalpojumā Oculus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet vietni Oculus jebkurā pārlūkprogrammā un piesakieties ar saviem akreditācijas datiem.
- Tagad noklikšķiniet uz izvēlnes, pēc tam uz Iestatījumi un pēc tam uz Maksājums metodes.
Noklikšķiniet uz Maksājuma veids.
- Pēc tam, ja jums ir saglabāts kāds maksājuma veids, kas nedarbojas, noklikšķiniet uz 3 punktiem blakus maksājuma opcijai un noklikšķiniet uz noņemšanas opcijas.
- Tagad noklikšķiniet uz Pievienojiet debetkartes vai kredītkartes iespēju vai Pievienot PayPal opciju.
Izvēlieties maksājuma veidu.
- Pēc tam ievadiet informāciju un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
5. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus
Ja mēģināt veikt maksājumu, izmantojot jebkuru pārlūkprogrammu, pastāv iespēja, ka šo problēmu izraisa kāda kļūda pašā pārlūkprogrammā. Dažreiz bojātā datu kešatmiņa var izraisīt arī konfliktu ar pārlūkprogrammu un apturēt vietnes atvēršanu. Tātad, mēģiniet pārlūkprogrammas kešatmiņas un sīkfailu notīrīšana un pēc tam turpiniet ar maksājuma procesu, izpildot norādītās darbības:
5.1 Google Chrome
- Palaidiet pārlūkprogrammu un noklikšķiniet uz 3 punktiem, kas pieejami augšējā labajā stūrī.
- Tagad noklikšķiniet uz opcijas Iestatījumi un pēc tam noklikšķiniet uz Privātuma un drošības opcija pieejams kreisajā pusē.
Noklikšķiniet uz opcijas Privātums un drošība.
- Pēc tam noklikšķiniet uz opcijas Notīrīt pārlūkošanas datus un Izdzēst datus pogu.
Notīriet visu laiku pārlūkošanas datus pārlūkā Chrome
- Tagad restartējiet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
5.2 Mala
- Palaidiet pārlūkprogrammu Edge un noklikšķiniet uz 3 punktiem augšējā labajā stūrī.
- Tagad noklikšķiniet uz opcijas Iestatījumi un 3 rindiņas augšējā kreisajā stūrī.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Privātums, meklēšana un pakalpojumi opciju.
noklikšķiniet uz opcijas Privātuma meklēšana un pakalpojumi
- Noklikšķiniet uz pogas Izvēlēties, ko notīrīt zem sadaļas Notīrīt pārlūkošanas datus.
- Pēc tam mainiet laika diapazonu uz visu laiku un noklikšķiniet uz Poga Notīrīt tūlīt lai notīrītu kešatmiņas failus.
Edge noklikšķiniet uz pogas Notīrīt tūlīt
- Tagad restartējiet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai maksājums neizdevās Oculus veikalā, ir atrisināta problēma.
5.3 Firefox
- Palaidiet pārlūkprogrammu un noklikšķiniet uz 3 punktiem augšējā labajā stūrī.
- Tagad noklikšķiniet uz opcijas Iestatījumi un opcijas Privātums un drošība.
- Pēc tam noklikšķiniet uz opcijas Sīkfaili un vietnes dati un Poga Notīrīt datus lai notīrītu kešatmiņas failus.
Firefox sadaļā Cookies and Site Data atveriet Notīrīt datus
6. Mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu vai ierīci.
Ja šī problēma joprojām pastāv, mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu, jo var būt problēma ar pārlūkprogrammu, kuru izmantojat, lai veiktu maksājumu pakalpojumā Oculus. Tāpēc šajā gadījumā lejupielādējiet Oculus lietotni savā ierīcē un turpiniet veikt maksājumu. Varat arī mēģināt izmantot dažādas uzticamas pārlūkprogrammas, piemēram, Google Chrome vai Microsoft Edge, un veikt maksājumu.
Lai gan daudzi lietotāji foruma pavedienos ieteica, ka, pārejot uz citu ierīci, viņi var veikt maksājumu, neredzot kļūdu, mēģiniet izmantot citu ierīci, lai veiktu maksājumus, jo šī problēma var būt saistīta ar ierīci, ja veicat maksājumu, izmantojot datoru, pēc tam mēģiniet izmantot mobilajām ierīcēm pieejamo Oculus lietojumprogrammu, lai veiktu maksājumu.
7. Sazinieties ar Oculus atbalsta dienestu
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm jums nepalīdzēja, sazinieties ar Oculus atbalsta dienestu par maksājumu problēmu. Varat nosūtīt viņiem oficiālo e-pasta ziņojumu par problēmu, un viņi jums atbildēs ar risinājumu.
Varat arī doties uz atbalsta sadaļu, kas pieejama Oculus vietnē un lietojumprogrammā, izvēlēties sadaļu, ar kuru jums radusies problēma, un izveidot biļeti, kas jums sniegs risinājumu.
Tātad, tas viss attiecas uz Oculus veikala maksājumu kļūmes problēmu. Tiek lēsts, ka emuārā minētie labojumi varētu palīdzēt novērst kļūdu un veikt pirkumu Oculus veikalā.
