Dažiem Minecraft spēlētājiem ir problēma, kad palaišanas programmas augšējā labajā stūrī parādās sarkans lodziņš, kurā teikts: ' Mēs nevarējām pārbaudīt, kuri produkti jums pieder. Lūdzu, pārbaudiet savu interneta savienojumu “. Šī problēma ir apstiprināta operētājsistēmās Windows 10 un 11, un tā ietekmē Minecraft, Minecraft Dungeons un Minecraft Legends. Šīs kļūdas variants ir sastopams arī Android un iOS ierīcēs.
Nevar verificēt jums piederošos produktus
Pēc šīs problēmas izpētes mēs sapratām, ka šai problēmai var būt vairāki dažādi pamatcēloņi. Šeit ir īss vainīgo saraksts, kas jums jāzina:
- Minecraft serveris nedarbojas - Pirms pāriet uz praktiskākām problēmu novēršanas darbībām, jums jāpārliecinās, ka Minecraft serveri darbojas, kā vajadzētu. Jums ir jāpārbauda pamatā esošā servera problēma, izmantojot tādus pakalpojumus kā DownDetector vai IsTheServicceDown, pārbaudiet privātā servera statusu (ja tāds ir) un pārbaudiet oficiālajā Twitter kontā oficiālu paziņojumu par servera problēmu.
- Minecraft versija nav atjaunināta - Jums vajadzētu izpētīt, vai izmantojat jaunāko Minecraft palaidēja versiju. Tas var parādīties, ja Minecraft versija atšķiras no servera, kuram mēģināt pievienoties. Atkarībā no izmantotā palaidēja ir jāatjaunina dators, Android vai iOS Minecraft lietotne.
- Pagaidu faila neatbilstība - Datora restartēšana un Minecraft palaidēja restartēšana var tikai ļaut jums novērst problēmu. Tas varētu šķist vienkāršs labojums, taču daudzi ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka, tiklīdz viņi to izdarīja, palaidējs beidzot atpazina viņu pirkumu un ļāva viņiem palaist Minecraft, Minecraft Dungeons vai Minecraft Legends.
- Windows konta nekonsekvence - Iespējams, ka jūsu Windows profils ir bojāts, kas varētu būt iemesls Minecraft palaišanas programmas atteikumam atzīt jūsu spēles īpašumtiesības. Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet izveidot vietējo kontu un startēt Minecraft palaidēju, kamēr esat pierakstījies šajā kontā.
- Bojāti pagaidu dati - Šo problēmu var izraisīt failu bojājums Minecraft palaidēja instalācijā, it īpaši, ja iepriekš varējāt pareizi palaist spēli un šī kļūda sāka parādīties tikai pēc Mod palaidēja instalēšanas. Lai atrisinātu šo problēmu, atkārtoti instalējiet Minecraft palaidēju un notīriet pagaidu datus.
- Spēle nepieder kontam - Ja rodas šī problēma, mēģinot palaist Minecraft Dungeons no galvenā Minecraft palaidēja, jums vajadzētu veltīt laiku, lai pārbaudītu, vai jums pieder spēle, atverot sava konta iestatījumus oficiālajā vietnē.
Tagad, kad esam izpētījuši visus iespējamos šīs problēmas cēloņus, apskatīsim vairākus labojumus, kurus citi Minecraft lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai noskaidrotu šīs problēmas būtību un visbeidzot piespiestu palaišanas programmu atpazīt savus pirkumus.
1. Pārbaudiet, vai Minecraft serveris nedarbojas
Pirms pāriet uz efektīvākām problēmu novēršanas darbībām, jums ir jāpārliecinās, ka Minecraft serveri darbojas, kā vajadzētu.
Ideāls veids, kā sākt, ir izmantot tādus pakalpojumus kā DownDetector vai IsTheServiceDown . Piekļūstiet individualizētajām Minecraft lapām un pārbaudiet, vai kāds lietotājs, piekļūstot galvenajam Minecraft palaidējam, pašlaik ziņo par problēmām.
Pamatproblēma ar Minecraft serveriem
Piezīme : noteikti ritiniet līdz statusa lapu apakšai (līdz komentāru sadaļai) un pārbaudiet, vai citi lietotāji apraksta to pašu problēmu, ar kuru jūs pašlaik saskaraties.
Papildus statusa pakalpojumiem varat arī pārbaudīt konkrētā Minecraft servera individuālo statusu, no kura rodas problēmas, izmantojot Mcsrvstat.us fanu veidots pakalpojums.
Lai pārbaudītu servera statusu vietnē Mcsrvstat.us, vienkārši ielīmējiet servera URL joslā augšpusē un pēc tam noklikšķiniet uz Iegūstiet servera statusu.
Servera statusa pārbaude
Turklāt, ja atrodat pierādījumus par notiekošu servera problēmu, varat arī pārbaudīt oficiālais Mojang Twitter konts par visiem nesenajiem paziņojumiem par pārtraukuma periodu. Viņi parasti par to publicē ikreiz, kad ar serveri kaut kas nav kārtībā.
Ja šajā izmeklēšanā ir secināts, ka pastāv servera problēmas, pārejiet pie nākamās metodes.
2. Atjauniniet Minecraft palaišanas programmu uz jaunāko versiju
Kad esat noskaidrojis, ka problēma nerodas servera problēmas dēļ, kuru jūs nevarat kontrolēt, jums vajadzētu izpētīt, vai izmantojat jaunāko Minecraft palaidēja versiju. Tas var parādīties, ja Minecraft versija atšķiras no servera, kuram mēģināt pievienoties.
Atkarībā no ierīces jums ir jāatjaunina Minecraft programma tieši no datora palaišanas programmas, Google Play vai App Store.
Jūsu ērtībai mēs esam sadalījuši šo apmācību trīs apakšsadaļās, kas aptver datoru, Android un iOS. Pievērsiet uzmanību apakšceļvedim, kas attiecas uz jūsu izmantoto platformu.
2.1. Atjauniniet Minecraft palaidēju datorā
Ja izmantojat Minecraft Jave Edition, atveriet palaidēju un pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko versiju, nospiežot bultiņu atskaņošanas pogas labajā pusē. No turienes atlasiet “ Jaunākais izlaidums un pārbaudiet, vai varat palaist spēli bez tā paša Mēs nevarējām pārbaudīt, kuri produkti jums pieder” kļūda.
Palaidiet jaunāko Minecraft versiju
Ja izmantojat Minecraft UWP (Universal Windows Platform) versiju, palaišanas programmas atjaunināšana tiek automātiski veikta, izmantojot Microsoft veikalu. Bet ir zināmas situācijas, kad atjaunināšanas funkcionalitāte efektīvi sabojājas.
Šādā gadījumā veiciet tālāk norādītās darbības, lai piespiestu veikt atjauninājumu, ja tas kāda iemesla dēļ pašlaik tiek gaidīts.
- Nospiediet pogu Windows taustiņš + R atvērt a Skrien dialoglodziņš.
- Pēc tam ierakstiet ' ms-windows-store:' tekstlodziņā, pēc tam nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu Microsoft Store komponentu.
Piekļūstiet Microsoft Store komponentam
- Klikšķis Jā lai piešķirtu administratora piekļuvi vietnē Lietotāja konta kontrole (UAC).
- Tālāk noklikšķiniet uz Bibliotēka (ekrāna apakšējā kreisajā stūrī).
Piekļūstiet izvēlnei Bibliotēka
- Meklējiet atjauninājumu, kas saistīts ar Minecraft. Ja atrodat atjauninājumu, noklikšķiniet uz Saņemiet atjauninājumu un gaidiet, līdz tas tiek lejupielādēts un instalēts.
- Kad atjauninājums ir instalēts, restartējiet datoru, pēc tam atkārtoti palaidiet Minecraft palaidēju nākamajā atjauninājumā un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
2.2. Atjauniniet Minecraft lietotni Android ierīcē
Lai gan Minecraft Android lietotnei ir jāatjaunina automātiski, ir situācijas, kad lietotne atpaliek, lai gan ir pieejama jauna metode.
Varat novērst šo problēmu, ja izmantojat Android viedtālruni, atverot Google Play veikalu un piespiežot Minecraft lietotni atjaunināt no lietojumprogrammu lapas.
Lūk, kā:
- Palaist Google Play un noklikšķiniet uz Mani pieteikumi pogu.
Piekļūstiet izvēlnei Programmas
- Pēc tam lietojumprogrammu sarakstā atrodiet Minecraft un pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunināt ja tā ir iespēja.
Jauniniet Minecraft
- Mēģiniet vēlreiz palaist spēli, lai pārbaudītu, vai problēma joprojām pastāv.
2.3. Atjauniniet Minecraft lietotni iOS
Ja izmantojat iOS ierīci, jums ir jāmeklē un jāpiekļūst konkrētam spēles sarakstam, lai piespiestu Minecraft lietotni atjaunināt.
Lūk, kā to izdarīt:
- Palaidiet lietotni Veikals, pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt ikonu un ierakstiet 'Minecraft.'
Meklējiet lietotni Minecraft
- Pēc tam, ja opcija ir pieejama, izvēlieties Atjaunināt, un sāciet spēli, lai redzētu, vai varat izveidot savienojumu ar savu serveri.
- Kad programma ir atjaunināta, vēlreiz palaidiet Minecraft, lai redzētu, vai “Mēs nevarējām pārbaudīt, kādi produkti jums pieder”. problēma ir atrisināta.
Ja problēma joprojām pastāv pat pēc atjaunināšanas vai konstatējat, ka jau izmantojat jaunāko versiju, ritiniet uz leju līdz nākamajam iespējamajam risinājumam.
3. Restartējiet datoru un atkārtoti atveriet palaišanas programmu
Ja neviens no iepriekš minētajiem iespējamiem labojumiem nav ļāvis novērst problēmu, cita stratēģija, ko varat izmēģināt, ir restartēt datoru pirms palaišanas programmas atkārtotas atvēršanas.
Tas varētu šķist vienkāršs labojums, taču daudzi ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka, tiklīdz viņi to izdarīja, palaidējs beidzot atpazina viņu pirkumu un ļāva viņiem palaist Minecraft, Minecraft Dungeons vai Minecraft Legends.
Pārlādējiet Minecraft palaidēju
Ja vēl neesat to izmēģinājis, restartējiet datoru un pagaidiet, līdz tiks pabeigta nākamā palaišana, pirms atkal palaist Minecraft.
Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.
4. Izmantojiet jaunu Windows kontu (tikai personālajam datoram)
Iespējams, ka jūsu Windows profils ir bojāts, kā rezultātā Minecraft palaišanas programma atteicās atjaunināt sevi un tika parādīts problēmas ziņojums: 'Mēs nevarējām pārbaudīt, kādas preces jums pieder.' Lietotāji, kuriem bija šī problēma, ziņoja, ka tā tika atrisināta, pārejot uz vietējo Microsoft kontu.
Piezīme: Parasti tiek ziņots, ka šī metode ir efektīva, ja tiek izmantota Minecraft UWP (universālā Windows platforma). Šī procedūra atiestatīs visas ar jūsu aktīvo lietotāja profilu saistītās atkarības, tāpēc ņemiet vērā to.
Kad startējat Windows Minecraft palaidēju pēc vietējā lietotāja konta izveides savai Windows sistēmai, pierakstieties, kā parādīts tālāk:
- Nospiediet pogu Windows taustiņš + R lai atvērtu palaišanas dialoglodziņu.
- Tips 'MS-settings: citi lietotāji' tikko parādītajā tekstlodziņā, pēc tam nospiediet Ievadiet lai tiktu pie Ģimene un citi lietotāju lapa Iestatījumi lietotne.
Piekļūstiet cilnei “Citi lietotāji”.
- Ritiniet uz leju uz Ģimene un citi lietotāji izvēlni un noklikšķiniet uz Pievienojiet šim datoram citu lietotāju zem Citi lietotāji .
- Izvēlieties “Es nezinu šīs personas pierakstīšanās informāciju” no parādītā saraksta, lai izveidotu vietējo kontu.
Nav šīs personas pierakstīšanās informācijas
- Izvēlieties Pievienojiet lietotāju bez Microsoft konta nākamajā ekrānā pēc pierakstīšanās ar savu Microsoft kontu.
- Iestatiet jaunā konta lietotājvārdu, paroli un drošības jautājumus.
- Pēc tam restartējiet datoru un pierakstieties vēlreiz; tagad ir jāizmanto jaunizveidotais konts.
- Atkārtoti palaidiet Minecraft palaidēju un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi.
5. Pārinstalējiet Minecraft Launcher un notīriet temp datus
Šo problēmu var izraisīt failu bojājums Minecraft palaidēja instalācijā, it īpaši, ja iepriekš varējāt pareizi palaist spēli un šī kļūda sāka parādīties tikai pēc Mod palaidēja instalēšanas.
Ja pirmais paņēmiens šajā ziņojumā jums nederēja, vislabākais, ko varat darīt tagad, ir pirms Minecraft atkārtotas instalēšanas dublēt datus, jo var būt grūti noteikt likumpārkāpēju.
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai iegūtu detalizētus norādījumus par to, kā to sasniegt.
- Vispirms pirms spēles atinstalēšanas ir jāizveido spēles saglabāšanas dublikāts, lai pēc atkārtotas instalēšanas varētu tos kopēt atpakaļ. Minecraft. Lai palaistu dialoglodziņu, nospiediet Windows taustiņš + R , ierakstiet ' %aplikācijas dati% ”, un pēc tam nospiediet Ievadiet.
Atveriet mapi 'appdata'.
- Piekļūstiet .minecraft mapi no Aplikācijas dati izvēlnē, kopējiet saglabāšanas mapi un pēc tam droši ielīmējiet to.
Minecraft saglabāšanas mapes kopēšana
- Kad dublējumkopijas ir drošas, izmantojiet uzdevumjoslas meklēšanas funkciju, lai meklētu Minecraft. Pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt pogu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus (ja tādi ir).
Minecraft atinstalēšana
- Jo joprojām būs mape Aplikācijas dati, atveriet Skrien vēlreiz dialoglodziņā (atkārtoti veicot 1. darbību), ievadiet APLIKĀCIJAS DATI vēlreiz mapi un pēc tam noņemiet .minecraft mapi.
Minecraft mapes dzēšana
- Pārinstalējiet spēli pēc Minecraft instalēšanas programmas lejupielādes no izstrādātāja vietnes.
- Pārbaudiet spēles palaidēju, lai pārbaudītu, vai problēma joprojām pastāv pēc instalēšanas pabeigšanas.
Ja problēma joprojām nav novērsta, pārejiet uz nākamo metodi.
6. Pārbaudiet spēles īpašumtiesības (tikai Minecraft Dungeons)
Ja rodas šī problēma, mēģinot palaist Minecraft Dungeons no galvenā Minecraft palaidēja, jums vajadzētu veltīt laiku, lai pārbaudītu, vai jums pieder spēle, atverot sava konta iestatījumus oficiālajā vietnē.
Daudzi Minecraft spēlētāji jauc Minecraft Dungeons ar Minecraft leģendām, un viņi ir pārsteigti par ' Mēs nevarējām pārbaudīt, kuri produkti jums pieder. Lūdzu, pārbaudiet savu interneta savienojumu ” kļūda (pat ja tā rodas likumīga iemesla dēļ).
Ja jums ir aizdomas, ka tas ir iemesls, kāpēc, noklikšķinot uz Minecraft Dungeon, rodas šī kļūda, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai apstiprinātu, ka spēle jums pieder:
- Atveriet savu iecienītāko pārlūkprogrammu un piekļūstiet oficiālajai vietnei Minecraft Dungeons .
- Pēc tam noteikti pierakstieties savā Minecraft kontā.
- Kad esat pieteicies, noklikšķiniet uz darbības poga (3 joslu ikona) un pēc tam noklikšķiniet uz Profils no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Piekļūstiet izvēlnei Profils
- Pēc tam pārbaudiet jums piederošo spēļu sarakstu. Ja redzat ziņojumu, kurā teikts Šķiet, ka jums vēl nepieder Minecraft Dungeons! Pērc spēli šeit!’, jums nepieder spēle. Jūs, iespējams, esat pierakstījies ar citu kontu, ja zināt, ka tas jums pieder.
Ja apstiprinājāt, ka jums pieder Minecraft Dungeons, un joprojām redzat ziņojumu “Mēs nevarējām pārbaudīt, kuri produkti jums pieder. Lūdzu, pārbaudiet savu interneta savienojumu.' mēģinot to palaist, izmantojot datora palaidēju, pārejiet uz nākamo metodi.
7. Restartējiet vai atiestatiet maršrutētāju
Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka šī problēma var rasties arī tīkla nekonsekvences dēļ, ko veicina jūsu maršrutētājā sakņota IP/TCP neatbilstība. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu spēt novērst šo problēmu, veicot vienkāršu atsāknēšanu — tas atsvaidzinās IP un DNS, ko pašlaik izmanto jūsu dators, un notīrīs visas pagaidu datu paketes.
Lai veiktu maršrutētāja atiestatīšanu, vienkārši izslēdziet maršrutētāju, izmantojot ieslēgšanas/izslēgšanas pogu tīkla ierīces aizmugurē vai vienkārši fiziski atvienojiet strāvas kabeli . Pēc tam pagaidiet vismaz 30 sekundes, lai nodrošinātu, ka strāvas kondensatori ir pilnībā iztukšoti.
Atiestatiet vai restartējiet maršrutētāju
Kad šis laika periods ir pagājis, ieslēdziet maršrutētāju, pagaidiet, līdz tiek atjaunota piekļuve internetam, pēc tam palaidiet Minecraft, lai redzētu, vai “ Mēs nevarējām pārbaudīt, kuri produkti jums pieder. Lūdzu, pārbaudiet savu interneta savienojumu ” kļūda joprojām rodas, palaižot Minecraft palaidēju.
Ja problēma joprojām pastāv, nākamais solis ir maršrutētāja atiestatīšana. To var izdarīt, izmantojot izmantojot asu priekšmetu, lai nospiestu un turētu pogu Reset maršrutētāja aizmugurē.
Atiestatiet maršrutētāju
Piezīme: Ņemiet vērā, ka šī procedūra atiestatīs maršrutētāja iestatījumus uz rūpnīcas stāvokli. Tādējādi tiks ignorēti visi pielāgotie iestatījumi, pārsūtītie porti vai bloķētās ierīces. Dažreiz tas var arī notīrīt maršrutētāja ISP akreditācijas datus, lai atvieglotu interneta savienojumu.
Ja esat gatavs meklēt maršrutētāju, atiestatiet, nospiediet un turiet pogu Reset, līdz redzat, ka priekšējās gaismas diodes mirgo uzreiz. Kad tas notiek, atlaidiet pogu Reset un atjaunojiet interneta savienojumu.
Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta, vēlreiz atverot Minecraft palaidēju.
