Instagram var turpināt avarēt galvenokārt Instagram lietotnes vai ierīces OS problēmu dēļ. Maz ticams, ka problēmas rodas Instagram servera pusē. Problēmas var būt no novecojušas lietotnes līdz bojātai. Šī problēma rodas, mēģinot palaist Instagram, taču tā uzreiz avarē.
Instagram turpina avarēt
Par kļūdu parasti tiek ziņots pēc Instagram lietotnes vai ierīces OS atjaunināšanas. Dažos gadījumos problēma radās, veicot noteiktu lietotnes darbību, piemēram, skatoties Instagram stāstus vai uzņemot verifikācijas pašbildes. Problēma ir ziņots gan, iPhone un Android Instagram lietotņu versijas. Dažiem kļūda radās, piekļūstot Instagram vietnei, izmantojot pārlūkprogrammu.
Var būt daudz iemeslu, kādēļ jūs varat saskarties ar Instagram nepārtrauktas avārijas problēmu, taču tālāk minētos var viegli atzīmēt kā galvenos:
- Novecojusi Instagram vai Android sistēmas WebView lietotne : Instagram lietotne var sākt avarēt, ja tās instalācija vai Android System WebView instalēšana (ko izmanto Instagram un daudzas citas lietotnes, lai rādītu savu tīmekļa saturu) ir bojāta. Šīs korupcijas dēļ lietotne nevar piekļūt vai izpildīt tās būtiskajiem koda moduļiem, un tāpēc tā avarē.
- Trūkst OS atļauju lietotnei Instagram : ja lietotnei Instagram nav atļaujas izpildīt uzdevumu vai piekļūt lietotnes darbībai būtiskam ierīces resursam, lietotne var pēkšņi pārtraukt darbību un tādējādi avarēt.
- Drošības produktu radīti traucējumi : Ja kāds no jūsu drošības produktiem (piemēram, tālrunī esošais pretvīruss vai Wi-Fi tīkla ugunsmūris) ierobežo Instagram lietotnes piekļuvi tās galvenajiem tiešsaistes resursiem, tālrunī var rasties avārijas Instagram lietotne.
- Bojāta Instagram vai Android sistēmas WebView lietotnes instalēšana : Instagram lietotnes avarēšanu tālrunī var izraisīt bojāta pašas lietotnes instalēšana (slikti vai daļēji lietota atjauninājuma dēļ) vai Android sistēmas WebView (būtiski Instagram).
- Bojāta tālruņa operētājsistēma : ja jūsu tālruņa operētājsistēma ir bojāta slikti lietota OS atjauninājuma dēļ, tas var izraisīt Instagram lietotnes avāriju, jo lietotnei var neizdoties piekļūt būtiskiem OS komponentiem.
1. Piespiedu kārtā restartējiet tālruni (iOS un Android)
Īslaicīga kļūme tālruņa OS moduļos var izraisīt pastāvīgu Instagram avāriju, un šeit, veicot tālruņa piespiedu restartēšanu, problēma var tikt atrisināta. Ilustrācijai mēs izskatīsim procesu iPhone, taču metode (soļi nedaudz atšķiras) darbojas arī operētājsistēmā Android. Pirms turpināt, pārbaudiet, vai Instagram serveri nedarbojas vai nenotiek aptuvenas problēmas.
- Pieskarieties iPhone skaļāk pogu un ātri nospiediet/atlaidiet iPhone Skaļums uz leju pogu.
- Tagad nospiediet un turiet iPhone jauda vai sānu poga. Neatlaidiet sānu pogu iPhone barošanas izvēlnē.
Piespiedu kārtā restartējiet iPhone
- Tad pagaidi līdz plkst Apple logotips tiek parādīts ekrānā un, kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai Instagram avārijas kļūda ir notīrīta.
- Ja tas nedarbojās, atvienojiet/ noņemt tālruņa SD karte (ja ir uzstādīts) un pārbaudiet, vai tas novērš Instagram lietotnes avāriju.
2. Atjauniniet lietotni Instagram uz jaunāko versiju (iOS un Android)
Instagram lietotne var turpināt avarēt, ja tās novecojusi instalācija ir kļuvusi nesaderīga ar tālruņa operētājsistēmu. Šādā gadījumā, atjauninot Instagram lietotni uz jaunāko versiju, avārijas problēma var tikt novērsta. Skaidrības labad mēs veiksim Instagram Android versijas atjaunināšanas procesu uz jaunāko versiju, lai gan pieeja ir tāda pati, process var nedaudz atšķirties Instagram lietotnes Apple versijā.
- Palaist Google Play veikals un meklēt Instagram .
- Tagad pārbaudiet, vai ir pieejams Instagram lietotnes atjauninājums.
- Ja tā, krāns uz Atjaunināt pogu un pēc atjaunināšanas nospiediet Atvērt .
Atjauniniet Instagram lietotni Android tālrunī
- Pēc tam pārbaudiet, vai Instagram joprojām avārijas problēma ir atrisināta.
- Ja nē, pārbaudiet, vai Facebook Messenger atjaunināšana noskaidro problēmu.
- Ja tas nedarbojās, pārbaudiet, vai Facebook lietotnes instalēšana (Instagram izmanto Facebook API, lai veiktu noteiktus uzdevumus) atrisina problēmu.
3. Notīriet tālruņa kešatmiņas nodalījumu (tikai Android)
Ja dati/informācija jūsu tālruņa kešatmiņā ir bojāta, Instagram lietotnei var neizdoties izgūt svarīgus datus no tālruņa kešatmiņas un līdz ar to izraisīt avāriju. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
- Pirmkārt, izslēgt jūsu Android tālrunis.
- Tagad vienlaikus nospiediet/turiet nospiestu Skaļums uz leju un Jauda tālruņa pogas. Kombinācija var atšķirties atkarībā no tālruņa ražotāja un Android versijas.
- Tagad pagaidi līdz tālrunis ieslēdzas Reģenerācijas režīmā un, kad tas ir izdarīts, iezīmējiet Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opciju, izmantojot skaļuma palielināšanas vai samazināšanas taustiņus.
Notīriet Android tālruņa kešatmiņas nodalījumu
- Pēc tam nospiediet pogu Jauda pogu uz Apstiprināt kešatmiņas nodalījuma tīrīšana un pagaidi līdz process ir pabeigts.
- Kad tas ir izdarīts, atlasiet Reboot lai tālruni ieslēgtu parastajā režīmā un, kad tas ir parastajā režīmā, palaidiet Instagram, lai pārbaudītu, vai tā avārijas problēma ir novērsta.
4. Atjauniniet tālruņa operētājsistēmu uz jaunāko versiju (iOS un Android)
Ja tālrunī trūkst jaunāko operētājsistēmas atjauninājumu un ielāpu, tas var kļūt nesaderīgs ar Instagram lietotni, un šī nesaderība var pārtraukt būtisku lietotņu moduļu darbību, izraisot lietotnes biežas avārijas. Ilustrācijai mēs veiksim Apple tālruņa atjaunināšanas procesu uz tā jaunāko iOS versiju, un, ja jums ir Android tālrunis, varat to atjaunināt saskaņā ar OEM norādījumiem.
- Pirmkārt, atpakaļ uz augšu tālruni, izveidojiet to pilnībā uzlādēts , un savienot to uz a Bezvadu internets tīkls.
- Tagad atveriet iPhone Iestatījumi un atlasiet Ģenerālis .
Atveriet iPhone vispārīgos iestatījumus
- Pēc tam atveriet Programmatūras atjauninājums un pārbaudiet, vai jūsu tālruņa iOS ir pieejams atjauninājums.
Atjauniniet iPhone programmatūru
- Ja tā, lejupielādēt atjauninājumu un pēc tam uzstādīt uz iOS atjauninājums .
- Pēc uzstādīšanas restartēt savu iPhone un pēc restartēšanas palaidiet Instagram un pārbaudiet, vai tas darbojas labi.
5. Piešķiriet lietotnei Instagram vajadzīgās atļaujas (iOS un Android)
Instagram lietotne var uzreiz avarēt, ja tai nav nekādu atļauju (piemēram, failu rakstīšanas atļaujas), kas nepieciešamas tās darbībai. Šeit problēmu var atrisināt, piešķirot Instagram lietotnei nepieciešamās atļaujas.
Android ierīcēm
- Palaidiet savu Android tālruni Iestatījumi un atveriet Lietotnes .
Android tālruņa iestatījumos atveriet lietotnes
- Tagad meklējiet Instagram lietotne un pēc tam krāns uz tā.
Atveriet Instagram no Android lietotnēm
- Pēc tam atveriet Atļaujas un pārliecinieties, ka katrs nepieciešama atļauja ir piešķirts uz Instagram lietotni.
Iespējojiet Instagram lietotnes vajadzīgās atļaujas
- Tagad restartēt tālruni un pēc restartēšanas palaidiet Instagram, lai pārbaudītu, vai tas darbojas labi.
Operētājsistēmai iOS
- Palaidiet savu iPhone Iestatījumi un ritiniet uz leju līdz Lietotnes sadaļā.
- Tagad atveriet Instagram un pārliecinieties, ka visi lietotnei nepieciešamās atļaujas tiek piešķirtas.
Atveriet Instagram iPhone lietotnēs
- Tad restartēt savu iPhone un pēc restartēšanas palaidiet Instagram, lai pārbaudītu, vai tā avārijas problēma ir novērsta.
Atļaujiet visas nepieciešamās atļaujas pakalpojumā Instagram iPhone tālrunī
- Ja nē, virzieties uz Privātuma iestatījumi iPhone iestatījumos un pārbaudiet katru opciju, lai pārliecinātos, ka Instagram lietotne ir nepieciešamās atļaujas Piemēram, atveriet mikrofonu un ļaujiet lietotnei Instagram izmantot jūsu iPhone mikrofonu.
Iespējojiet Instagram atļaujas iPhone konfidencialitātes iestatījumos
- Tad restartēt savu iPhone un pēc tam pārbaudiet, vai Instagram avārijas problēma ir atrisināta.
6. Atgriezties uz akciju Android palaidēju (tikai Android)
Ja izmantojat 3 rd ballītes palaišanas programma (piemēram, Hex+), iespējams, šī palaišanas programma ir kļuvusi nesaderīga ar Instagram lietotni (palaidēja vai lietotnes atjauninājuma dēļ) un var izraisīt pastāvīgu Instagram avāriju. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, atgriežoties pie sākotnējās Android palaišanas programmas.
- Palaidiet Android tālruni Iestatījumi un atveriet Lietotnes .
Android lietotņu iestatījumos atveriet Izvēlieties noklusējuma lietotnes
- Tagad atlasiet Izvēlieties Noklusējuma lietotnes un atveriet Mājas App .
Noklusējuma lietotņu iestatījumos atveriet lietotni Home
- Pēc tam atlasiet savu OEM noklusējuma palaidējs Piemēram, One UI Home, un pēc tam palaidiet lietotni Instagram, lai pārbaudītu, vai tās avārijas problēma ir novērsta.
Iestatiet noklusējuma mājas lietotni uz One UI Home
7. Mainiet tālruņa reģionālo un valodas iestatījumus (iOS un Android)
Ja jūsu reģionālie un valodas iestatījumi nesen ir mainījušies (jūs vai 3 rd party app), tas var izraisīt pastāvīgas Instagram lietotnes avārijas, jo lietotnei neizdodas autentificēt jūsu akreditācijas datus no cita reģiona. Šeit problēmu var atrisināt, pārslēdzot tālruņa reģionālo un valodas iestatījumus uz pašreizējo atrašanās vietu.
Android ierīcēm
- Palaist Iestatījumi no sava Android tālruņa un atveriet Valoda un ievade .
Android tālruņa iestatījumos atveriet valodu un ievadi
- Tagad atveriet Valoda un reģions .
Pareizi iestatiet Android tālruņa valodu un reģionu
- Pēc tam pārbaudiet valodu un reģionu atbilst jūsu pašreizējā atrašanās vieta .
- Tagad restartēt tālruni un pēc restartēšanas palaidiet Instagram, lai pārbaudītu, vai tā avārijas problēma ir novērsta.
Operētājsistēmai iOS
- Palaist Iestatījumi savā iPhone un atlasiet Ģenerālis .
- Tagad atveriet Valoda un reģions .
Atveriet iPhone valodas un reģiona iestatījumu
- Pēc tam pārliecinieties, vai jūsu iPhone reģions un valoda ir norādīta iestatīt pareizi (piem., Apvienotās Karalistes angļu valodā) un pēc tam restartēt jūsu iPhone.
Mainiet savu reģionu iPhone iestatījumos
- Pēc restartēšanas palaidiet Instagram un pārbaudiet, vai tas ir sācis normāli darboties.
8. Atspējojiet akumulatora optimizāciju Instagram lietotnei savā tālrunī (tikai Android)
Ja tālrunis pārtrauc lietotnes Instagram darbību, lai optimizētu akumulatoru, tas varētu būt apspriežamās avārijas problēmas galvenais iemesls. Šeit problēma var tikt novērsta, atspējojot akumulatora optimizāciju tālrunī lietotnei Instagram.
- Palaist Iestatījumi no sava Android tālruņa un atveriet Lietotnes .
- Tagad meklējiet Instagram un krāns uz tā.
- Pēc tam atveriet Akumulators un iestatiet Instagram lietojumu uz Neierobežots .
Atspējojiet akumulatora optimizāciju lietotnei Instagram
- Tagad restartēt tālruni un pēc restartēšanas palaidiet Instagram, lai pārbaudītu, vai tajā nav avārijas problēmas.
- Ja nē, pārbaudiet, vai atspējošana uz tālruņa tumšais režīms notīra Instagram avāriju.
9. Notīriet lietotnes Instagram kešatmiņu un datus (tikai Android)
Varat saskarties ar Instagram avāriju savā Android tālrunī, ja tā kešatmiņa vai dati ir bojāti. Šīs bojātās kešatmiņas/datu dēļ lietotne nevar piekļūt datiem, kas ir svarīgi tās darbībai. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, notīrot Instagram lietotnes kešatmiņu un datus. Iespējams, jums būs atkārtoti jāpiesakās lietotnē Instagram, tāpēc saglabājiet pieejamos akreditācijas datus.
- Pirmkārt, atveriet Jaunākās lietotnes tālruņa izvēlni un noņemt Instagram no turienes.
- Pēc tam palaidiet Iestatījumi no sava Android tālruņa un atveriet Lietotnes .
- Tagad meklējiet Instagram un atvērts to.
- Pēc tam pieskarieties Piespiedu apstāšanās un pēc tam, Apstiprināt lai piespiedu kārtā apturētu lietotni Instagram.
Piespiedu kārtā apturēt Instagram lietotni un atveriet tās krātuves iestatījumus
- Tagad atveriet Uzglabāšana un pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu
Notīriet Instagram lietotnes kešatmiņu un krātuvi
- Pēc tam pārbaudiet, vai Instagram avārijas problēma ir atrisināta.
- Ja nē, atveriet Krātuves iestatījumi lietotnē Instagram (veicot 1. līdz 5. darbību) un pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu .
- Tagad nospiediet Izdzēst datus (vai Notīrīt krātuvi) pogu un pēc tam, Apstiprināt lai notīrītu Instagram datus.
- Kad tas izdarīts, restartēt tālruni un pēc restartēšanas palaist Instagram.
- Tagad Pieslēgties izmantojot savus akreditācijas datus un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
- Ja tas nedarbojās, notīriet kešatmiņa / dati no Instagram lietotni, palaidiet lietotni Instagram, piesakieties, izmantojot cits konts un pārbaudiet, vai lietotne darbojas labi.
10. Atinstalējiet lietotnes Instagram atjauninājumus (tikai Android)
Ja jaunākie lietotnei Instagram lietotie atjauninājumi ir bojāti, tas var izraisīt nepārtrauktu Instagram lietotnes avāriju. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, atinstalējot Instagram lietotnes atjauninājumus. Šī metode darbosies tikai Android tālruņos, kur Instagram lietotne ir sistēmas lietotne (kuru nevar atinstalēt).
- Palaidiet savu tālruni Iestatījumi un atveriet Lietotnes .
- Tagad atrodiet un pieskarieties Instagram .
- Pēc tam atveriet Vairāk izvēlni, pielīmējot 3 vertikālas elipses (augšējā labajā stūrī) un atlasiet Atinstalējiet atjauninājumus .
Atinstalējiet lietotnes Instagram atjauninājumus
- Tagad Apstiprināt lai atinstalētu atjauninājumus un pagaidi līdz process ir pabeigts.
- Kad tas izdarīts, restartēt tālruni un pēc restartēšanas, Atjaunināt Instagram lietotni (kā minēts iepriekš) un pārbaudiet, vai tās avārijas problēma ir atrisināta.
11. Atjauniniet Android sistēmas WebView uz jaunāko versiju (tikai Android)
Instagram (tāpat kā citas lietotnes) tīmekļa satura rādīšanai izmanto Android System WebView (pamatojoties uz Chrome). Ja Android System WebView instalācija tālrunī ir novecojusi, tās nesaderība ar jaunākajiem Instagram moduļiem var izraisīt Instagram lietotnes avāriju. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, atjauninot Android sistēmas WebView uz jaunāko versiju.
- Palaist Google Play veikals un meklēt Android sistēmas WebView .
- Tagad atvērts to un, ja ir pieejams atjauninājums, pieskarieties Atjaunināt .
Atjauniniet Android sistēmas WebView
- Kad tas ir atjaunināts, restartēt tālruni un pēc restartēšanas pārbaudiet, vai Instagram vairs neavārē.
- Ja nē, pārbaudiet, vai atjaunināšana visi ar Google saistītās lietotnes izmantojot Google Play veikalu, problēma tiek atrisināta.
12. Atkārtoti instalējiet Android System WebView (tikai Android)
Instagram tīmekļa satura rādīšanai izmanto Android sistēmas WebView (izmantojot Chrome moduļus). Ja Android sistēmas WebView instalācija ir bojāta, jūsu tālruņa Instagram lietotne var turpināt avarēt. Šajā kontekstā, atkārtoti instalējot Android System WebView, var tikt novērsta avārijas problēma.
- Palaidiet Iestatījumi savā Android tālrunī un atveriet Lietotnes .
- Tagad augšējā labajā stūrī pieskarieties trīs vertikālas elipses un atlasiet Rādīt sistēmu .
Rādīt Android sistēmas lietotnes un atvērt Android sistēmas WebView
- Tad meklē Android sistēmas WebView un krāns uz tā, lai to atvērtu.
- Tagad pieskarieties Atinstalēt un pēc tam, Apstiprināt lai atinstalētu Android System WebView. Dažos gadījumos jūs varat redzēt Atspējot (nevis Atinstalēt). Ja tā, pieskarieties Atspējot.
Atinstalējiet Android System WebView
- Tad restartēt tālruni un pēc restartēšanas palaidiet Google Play veikals .
- Tagad meklējiet Android sistēmas WebView un pieskarieties Uzstādīt . Ja esat atspējojis Android System WebView, iespējams, tas būs jāiespējo.
Instalējiet Android System WebView
- Pēc uzstādīšanas restartēt tālruni un pēc restartēšanas palaidiet Instagram un pārbaudiet, vai tā avārijas problēma ir novērsta.
- Ja tas nedarbojās, atinstalēt vai atspējot Chrome , restartēt tālrunī, palaidiet Instagram un pārbaudiet, vai tā avārijas problēma ir novērsta. Ja tā, varat atkārtoti instalēt vai iespējot Chrome.
13. Atspējojiet tālruņa drošības produktu (iOS un Android)
Ja jūsu tālruņa pretvīruss bloķē Instagram lietotnes piekļuvi būtiskiem Instagram moduļiem, tas var izraisīt arī pastāvīgu Instagram lietotnes avāriju. Šeit problēmu var atrisināt, atspējojot tālruņa drošības produktu. Ilustrācijai mēs apskatīsim Kaspersky atspējošanas procesu Android tālrunī (iPhone darbības ir gandrīz identiskas, izņemot dažus izņēmumus).
Brīdinājums :
Veiciet darbu ar vislielāko piesardzību un uz savu risku, jo tālruņa pretvīrusu atspējošana var pakļaut tālruņa datus apdraudējumam.
- Palaist Kaspersky un atveriet to Iestatījumi .
- Tagad atveriet Interneta aizsardzība un tad atspējot tas (ja ir iespējots).
Android tālrunī atveriet Kaspersky iestatījumus
- Pēc tam palaidiet Instagram un pēc tam pārbaudiet, vai Instagram avārijas problēma ir atrisināta.
- Ja nē, atinstalējiet Kaspersky , restartēt tālrunī, palaidiet Instagram un pārbaudiet, vai tā avārijas problēma ir novērsta.
14. Pārinstalējiet lietotni Instagram (iOS un Android)
Instagram lietotne var turpināt avarēt, ja tās instalēšana ir bojāta un būtiskie lietotņu moduļi nedarbojas. Šādā gadījumā avārijas problēmu var atrisināt, atkārtoti instalējot lietotni Instagram.
Android ierīcēm
- Palaidiet Iestatījumi savā Android tālrunī un atlasiet Lietotnes .
- Tagad pieskarieties Instagram un notīriet to kešatmiņa/atmiņa krātuves iestatījumos (apskatīts iepriekš).
- Pēc tam nospiediet pogu Atinstalēt pogu un pēc tam, Apstiprināt lai atinstalētu lietotni Instagram.
Atinstalējiet lietotni Instagram
- Kad tas izdarīts, restartēt tālruni un pēc restartēšanas, pārinstalēt Instagram.
- Tagad palaist/piesakieties uz Instagram un pārbaudiet, vai tas darbojas pareizi.
Operētājsistēmai iOS
- Pieskarieties un turiet uz Instagram lietotnes ikona iPhone sākuma ekrānā.
- Tagad atlasiet Noņemt lietotni vai dzēst lietotni un pēc tam Apstiprināt lai izdzēstu lietotni Instagram.
Izdzēsiet Instagram lietotni iPhone tālrunī
- Kad tas izdarīts, restartēt iPhone un pēc restartēšanas pārinstalējiet Instagram .
- Tagad palaist/piesakieties izmantojot savus akreditācijas datus un pēc tam pārbaudiet, vai Instagram lietotnē nav avārijas problēmas.
15. Iziet vai pievienoties Instagram beta versijai (tikai Android)
Instagram izmanto savus Beta testētājus, lai noskaidrotu kļūdas savās lietotnēs, un jaunākie ielāpi tiek izlaisti arī vispirms Beta kanālā. Ja esat beta testētājs un saskaraties ar avāriju, problēmas galvenais iemesls varētu būt lietotnes kļūda, un, pametot Beta programmu, problēma var tikt novērsta.
No otras puses, ja neesat beta testētājs un saskaraties ar problēmu, pievienošanās Beta versijai var atrisināt problēmu, jo kļūda, kas izraisīja problēmu, varētu būt izlabota lietotnes beta versijā. Šeit, pievienojoties Instagram beta versijai, var tikt notīrīta lietotnes avārija.
Pievienojieties Instagram beta versijai
- Palaist Google Play veikals un meklēt Instagram .
- Tagad ritiniet uz leju līdz Beta testēšanas sadaļa un zem opcijas Beta testeris pieskarieties Pievienojieties .
Pievienojieties Instagram beta versijai
- Tad Apstiprināt pievienoties Beta testēšanas programmai un pagaidi līdz tiek parādīts jūs esat beta testētājs.
- Tagad restartēt tālruni un pēc restartēšanas, Atjaunināt uz Instagram lietotni (apspriests iepriekš), un pēc tam pārbaudiet, vai tajā nav konstatēta avārijas problēma.
Atstājiet Instagram beta versiju
- Palaist Google Play veikals un meklēt Instagram .
- Pēc tam ritiniet uz leju līdz Beta testēšana sadaļā un zem Jūs esat beta testētājs , pieskarieties Aiziet .
Atstājiet Instagram beta versiju
- Tagad Apstiprināt lai izietu no Beta testēšanas programmas un pēc tam atinstalēt Instagram lietotne (apsprieda iepriekš).
- Tad restartēt tālruni un pēc restartēšanas, pārinstalēt Instagram lietotne.
- Tagad palaišana/pieteikšanās uz Instagram un pārbaudiet, vai tā avārijas problēma ir atrisināta.
17. Atiestatiet tālruņa rūpnīcas noklusējuma iestatījumus (iOS un Android)
Instagram lietotne var turpināt avarēt, ja tālruņa operētājsistēma vai dati ir bojāti, un šī bojājuma dēļ Instagram lietotnes būtiskie moduļi tiek pārtraukti. Šajā kontekstā tālruņa rūpnīcas noklusējuma iestatījumu atiestatīšana var atrisināt radušos avārijas problēmu.
Pirms turpināt, noteikti dublējiet tālruņa svarīgākos datus, jo tie tiks notīrīti. Neaizmirstiet arī pilnībā uzlādēt tālruni, jo pēdējā lieta, ko varētu vēlēties atiestatīšanas procesā, ir tālruņa akumulatora izlādēšanās.
Android ierīcēm
- Palaidiet savu Android tālruni Iestatījumi un atveriet Dublēšana un atiestatīšana .
Android tālruņa iestatījumos atveriet rūpnīcas datu atiestatīšanu
- Pēc tam atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana un pēc tam pieskarieties Atiestatīt ierīci .
- Tad Apstiprināt lai sāktu procesu, pieskaroties Dzēst visu .
Atiestatiet Android tālruņa rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un izdzēsiet visu
- Tagad pagaidi līdz process ir pabeigts un kad tas ir paveikts, iestatīt tālruni kā jauna ierīce (neatjaunot no dublējuma) un instalēt Instagram (ja tā nav sistēmas lietotne).
- Pēc tam palaidiet/piesakieties Instagram, un, cerams, tas darbosies labi.
Operētājsistēmai iOS
- Palaidiet iPhone Iestatījumi un atveriet Ģenerālis .
- Tagad atveriet Atiestatīt un nospiediet tālāk Dzēst visu saturu un iestatījumus .
Atiestatiet iPhone uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem
- Tad Apstiprināt lai iPhone tālrunim atiestatītu rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un pagaidi līdz process ir pabeigts.
- Kad tas izdarīts, uzstādīt jūsu iPhone kā jauna ierīce neatjaunojot no dublējuma un instalēt Instagram .
- Tagad palaišana/pieteikšanās uz Instagram un, cerams, tā avārijas problēma tiks novērsta.
Ja problēma joprojām pastāv, varat izmantot pārlūkprogrammas versija Instagram vai izmēģiniet Instagram Lite (tikai Android), līdz problēma tiek atrisināta aizmugurē vai ar jūsu kontu. Ja esat viens no tiem neveiksminiekiem, kuriem neizdodas ielādēt Instagram tādā pārlūkprogrammā kā Firefox, varat mēģināt cita pārlūkprogramma piemēram, Edge, lai novērstu problēmu.
Ja jums ir jāizmanto Instagram lietotne, varat mēģināt vecāka versija lietotnē Instagram (kategoriski nav ieteicams, jo jūs iegūsit vecāku versiju no trešās puses vietnes, kurai nevar uzticēties). Ja Instagram lietotne avarē, veicot pašbildes pārbaude , tad varat izmantot cits Android tālrunis lai pabeigtu procesu, jo Instagram serveris, iespējams, ir atzīmējis jūsu ierīci kā aizdomīgu un izraisījis avārijas. Galu galā jūs varat sazinieties ar Instagram atbalstu vai tā izstrādātājs ziņot par problēmu un novērst to.
