TikTok var nedarboties galvenokārt tā instalēšanas problēmu vai tīkla ierobežojumu dēļ. Par problēmu tiek ziņots visās TikTok atbalstītajās platformās, piemēram, Android, iOS, Windows, pārlūkprogrammās un emulatoros (piemēram, BlueStacks) utt.
Dažiem problēmu izraisīja ierīces operētājsistēmas atjauninājums. Par problēmu ziņo arī cilvēki, kuri izmanto VPN, lai izmantotu TikTok. Problēma tiek pamanīta, ja lietotne netiek palaista, neielādē saturu vai avarē, veicot kādu darbību, piemēram, atzīmējot videoklipu ar Patīk vai komentējot to.
TikTok nedarbojas
1. Restartējiet ierīci un tīkla aprīkojumu
Iekšējas kļūmes dēļ jūsu ierīce vai tīkla aprīkojums var neļaut TikTok lietotnei piekļūt būtiskiem tiešsaistes resursiem. Šeit problēmu var atrisināt, restartējot ierīci un tīkla aprīkojumu. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka TikTok serveri nedarbojas .
- Pirmkārt, Izeja TikTok lietotne un noņemt lietotne no jaunākās lietotnes sarakstu.
- Tagad palaist TikTok lietotni un pārbaudiet, vai tā darbojas labi.
- Ja nē, izslēgt jūsu ierīci un saistītā tīkla iekārta (piemēram, maršrutētājs, Wi-Fi paplašinātāji utt.).
- Tagad pagaidi uz minūti, un tad ieslēgta maršrutētājs.
- Kad maršrutētāja indikatori ir stabili, ieslēgta ierīci un palaidiet TikTok, lai pārbaudītu, vai tā darbojas labi.
2. Atjauniniet TikTok lietotni uz jaunāko versiju
Ja TikTok lietotnei trūkst izstrādātāja jaunāko ielāpu, tās nesaderība ar operētājsistēmu var neļaut lietotnei pareizi darboties un tādējādi radīt problēmu. TikTok lietotnes atjaunināšana uz jaunāko versiju var atrisināt problēmu. Ilustrācijai mēs atjaunināsim TikTok lietotni Android tālrunī.
- Atveriet Google Play Veikals un meklēt Tik Tok .
- Tagad pārbaudiet, vai ir TikTok Atjaunināt ir pieejams. Ja tā, pieskarieties Atjaunināt pogu.
Atjauniniet TikTok lietotni
- Kad tas ir atjaunināts, nospiediet Atvērt un pārbaudiet, vai TikTok darba problēma ir novērsta.
- Ja nē, pārbaudiet, vai ierīces OS atjaunināšana uz jaunāko versiju izdzēš kļūdu.
3. Maršrutētāja iestatījumos atspējojiet IPv6
Ja TikTok nedarbojas tikai, izmantojot Wi-Fi vai noteiktu tīklu (piemēram, biroja Wi-Fi), IPv6 nesaderība ar TikTok serveriem vai ierīces konfigurācijām var būt problēmas galvenais iemesls. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, atspējojot IPv6 maršrutētāja iestatījumos. Vispārīgās vadlīnijas ir šādas:
- Dodieties uz vadības portāls maršrutētāja (izmantojot lietotni vai pārlūkprogrammu) un, ja nepieciešams, Pieslēgties izmantojot savus akreditācijas datus.
- Tagad virzieties uz to Iestatījumi lapu un atveriet Papildu iestatījumi .
- Pēc tam atlasiet IPv6 un iegūtajā izvēlnē iestatiet nolaižamo izvēlni Interneta savienojuma veids uz Atspējots .
Maršrutētāja papildu iestatījumos atveriet cilni IPv6
- Tagad saglabāt veiktās izmaiņas un restartēt jūsu maršrutētājs .
Iestatiet IPv6 interneta savienojuma veidu uz Disabled
- Tad restartēt jūsu ierīci un pēc restartēšanas palaidiet TikTok un pārbaudiet, vai tas darbojas labi.
4. Atkārtoti piesakieties lietotnē TikTok
Ja TikTok serveriem neizdodas pareizi autentificēt jūsu TikTok sesiju, tie var pareizi neatbildēt uz jūsu ierīces vaicājumiem, kā rezultātā rodas apspriežamā problēma. Šeit problēma var tikt atrisināta, atkārtoti piesakoties TikTok.
Ilustrācijai mēs veiksim procesu Android tālrunim, taču varat arī izmēģināt šo metodi citās platformās. Šī metode var nebūt piemērota katram cilvēkam, kas saskaras ar problēmu. Neaizmirstiet saglabāt pieejamos akreditācijas datus, lai atkārtoti pieteiktos TikTok lietotnē.
- Palaidiet Tik Tok lietotni un pārslēdzieties uz to Profils cilne.
- Tagad pieskarieties hamburgers izvēlni (augšējā labajā stūrī) un atveriet Iestatījumi un konfidencialitāte .
- Tad ritināt uz leju apakšā un pēc tam pieskarieties Izlogoties .
Atteikties no lietotnes TikTok
- Tagad Apstiprināt lai izietu no TikTok lietotnes un restartēt jūsu ierīci.
- Tad palaišana/reģistrācija TikTok lietotnē un pārbaudiet, vai tā darbojas labi.
- Ja tas nedarbojās, tad, neizejot no pašreizējās ierīces, piesakieties TikTok ieslēgts cita ierīce (piemēram, cits tālrunis vai pārlūkprogramma jūsu sistēmā) un pārbaudiet, vai TikTok abās ierīcēs darbojas labi.
- Ja tas labi darbojas tikai otrajā ierīcē, izlogoties no pirmā ierīce un patīk a video uz otrā ierīce .
- Tagad piesakieties TikTok lietotnē pirmā ierīce un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
5. Atiestatiet lietotni TikTok (Android)
Ja TikTok lietotnes kešatmiņa un dati ir bojāti, lietotnei var neizdoties ielādēt datus un tādējādi būtiski komponenti var nedarboties. Šādā gadījumā problēmu var novērst, atiestatot TikTok lietotni vai notīrot tās kešatmiņu vai datus.
- Palaist Iestatījumi no sava Android tālruņa un dodieties uz to Lietotnes .
Android tālruņa iestatījumos atveriet lietotnes
- Tagad atlasiet Tik Tok un pieskarieties Piespiedu apstāšanās .
Android tālruņu lietotnēs atveriet TikTok
- Tad Apstiprināt lai apturētu TikTok lietotni un atvērtu Uzglabāšana .
Piespiedu kārtā apturēt TikTok lietotni un atvērt tās krātuves iestatījumus
- Tagad pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu pogu un pēc tam palaidiet TikTok lietotni, lai pārbaudītu, vai tā darbojas labi.
Notīriet lietotnes TikTok kešatmiņu un krātuvi
- Ja nē, atkārtojiet iepriekš minētās darbības, lai tālruņa lietotņu iestatījumos pārietu uz TikTok sadaļu Krātuve.
- Tagad pieskarieties Izdzēst datus pogu un pēc tam Apstiprināt lai izdzēstu lietotnes TikTok datus.
- Kad tas izdarīts, restartēt tālruni un pēc restartēšanas palaidiet TikTok un pārbaudiet, vai tā darbības problēma ir novērsta.
6. Atiestatiet ierīces tīkla iestatījumus
TikTok lietotne var arī nedarboties, ja jūsu ierīces tīkla iestatījumi ir nepareizi konfigurēti. Šī iemesla dēļ lietojumprogramma nevar piekļūt būtiskiem tiešsaistes resursiem. Šajā kontekstā problēmu var atrisināt, atiestatot ierīces tīkla iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem. Pirms turpināt, noteikti pierakstiet tīkla akreditācijas datus, starpniekservera iestatījumus, VPN utt. (ar tīkliem saistītās lietas), jo tie tiks notīrīti no jūsu ierīces.
Android ierīcēm
- Iet uz Iestatījumi savā Android tālrunī un atlasiet Vispārējā vadība opciju.
Atiestatiet Samsung tālruņa tīkla iestatījumus
- Pēc tam atveriet Atiestatīt un pieskarieties Atiestatīt tīkla iestatījumus opciju.
- Tagad Apstiprināt lai atiestatītu Android tālruņa tīkla iestatījumus.
- Kad tas izdarīts, restartēt tālruni un pēc restartēšanas, pievienot tīklu uz jūsu tālruni.
- Tagad palaidiet TikTok un pārbaudiet, vai tā darba problēma ir novērsta.
iPhone ierīcēm
- Atveriet savu iPhone Iestatījumi un atlasiet Ģenerālis .
Atveriet iPhone vispārīgos iestatījumus
- Pēc tam pieskarieties Atiestatīt un atlasiet Atiestatīt tīkla iestatījumus .
Sava iPhone vispārīgajos iestatījumos atveriet Atiestatīt
- Pēc tam, Apstiprināt lai atiestatītu sava iPhone tīkla iestatījumus, un, kad tas ir izdarīts, restartēt jūsu iPhone.
iPhone tālrunī pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus
- Pēc restartēšanas, pievienot tīklu savā iPhone un pēc tam palaidiet TikTok, lai pārbaudītu, vai tas darbojas normāli.
7. Izmēģiniet citu tīkla veidu/tīklu vai izmantojiet VPN
Ja TikTok saziņā starp jūsu ierīci un TikTok serveriem ir tīkla šķērslis, kas neļauj lietotnei pareizi darboties, tas varētu būt arī problēmas galvenais iemesls. Piemēram, jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs izmanto APN, kas atrodas valstī, kurā TikTok ir aizliegts. Šeit problēma var tikt novērsta, izmēģinot citu tīkla veidu/tīklu, izmantojot VPN.
- Pirmkārt, pārbaudiet, vai izmantojat mobilie dati tikai (pēc Wi-Fi atspējošanas) vai pretēji atrisina problēmu.
- Ja nē, pārbaudiet, vai ierīce ir savienota ar cits tīkls (varat izmantot tīklāju no cita tālruņa citā tīklā, kurā darbojas TikTok), un TikTok lietošana atrisina problēmu.
Iespējojiet tīklāju iPhone tālrunī
- Ja tas nedarbojās, lejupielādējiet, instalējiet un palaidiet VPN lietotni .
- Tagad savienot to uz valsti, kurā TikTok nav aizliegts (piemēram, Kanāda), un pārbaudiet, vai tas novērš TikTok problēmu.
8. Pārinstalējiet lietotni TikTok
TikTok var arī nedarboties, ja tā instalēšana ir bojāta un ierīces operētājsistēma ierobežo bojāto lietotņu komponentu izpildi. Šeit problēmu var atrisināt, atkārtoti instalējot TikTok lietotni. Jāatceras, ka varat pazaudēt melnrakstus. Pirms TikTok lietotnes atkārtotas instalēšanas saglabājiet pieejamus pieteikšanās akreditācijas datus. Ilustrācijai mēs apspriedīsim TikTok lietotnes pārinstalēšanas procesu Android tālrunī.
- Palaist Iestatījumi savā Android tālrunī un atveriet to Lietotņu pārvaldība utilīta (piemēram, Apps).
- Tagad pieskarieties Tik Tok un nospiediet Piespiedu apstāšanās pogu.
- Tad Apstiprināt lai piespiestu apturēt TikTok lietotni un skaidrs tā kešatmiņa/atmiņa (apspriests iepriekš).
- Tagad pieskarieties Atinstalēt pogu un pēc tam, Apstiprināt lai atinstalētu lietotni TikTok.
Android tālrunī atinstalējiet lietotni TikTok
- Tad restartēt tālruni un pēc restartēšanas, pārinstalēt TikTok lietotne.
- Tagad palaidiet TikTok lietotni un pārbaudiet, vai tā darbojas labi.
- Ja nē, atinstalēt TikTok lietotne un restartēt Tavs telefons.
- Pēc restartēšanas palaidiet a interneta pārlūks datorā un dodieties uz Google Play veikala vietne .
- Tagad Pieslēgties izmantojot Google kontu, kurā ir tās valsts tālruņa numurs (piemēram, Kanāda), kurā vēlaties izmantot TikTok un meklēt Tik Tok .
- Pēc tam noklikšķiniet uz Uzstādīt un pēc tam atlasiet savu Android tālrunis .
- Tagad pagaidi līdz TikTok lietotne tiek instalēta jūsu tālrunī, un pēc tam palaidiet to, lai pārbaudītu, vai tā darbojas normāli.
- Ja tas nedarbojās, pārbaudiet, vai uzstādot TikTok jūsu tālruņa drošā mape (tāpat kā Samsung tālrunī) izdzēš kļūdu.
9. Atspējojiet ierīces atrašanās vietu un mainiet tās reģionu
Ja esat ceļojis uz ārzemēm un izmaiņas jūsu atrašanās vietā/tālruņa reģionā traucē TikTok algoritmiem, iespējams, TikTok nedarbosies. Turklāt, ja atrodaties aizliegtā valstī, tas var arī apturēt TikTok darbību.
Šeit problēmu var atrisināt, atspējojot ierīces atrašanās vietu un mainot tās reģionu. Aizliegtas valsts gadījumā, lai tā darbotos, jums var būt nepieciešams VPN. Ilustrācijai mēs apspriedīsim procesu iPhone, taču jūs varat izmantot to pašu paņēmienu citās TikTok atbalstītās platformās.
- Palaist Iestatījumi savā iPhone un atlasiet Privātums .
- Tagad atveriet Atrašanās vietas pakalpojumi un atspējot to, pārslēdzot slēdzi uz izslēgtu.
Atspējojiet iPhone atrašanās vietas pakalpojumus
- Tad atinstalēt TikTok lietotni (par to tika runāts iepriekš) un palaidiet iPhone Iestatījumi .
- Tagad atveriet Ģenerālis un atlasiet Valoda un reģions .
Atveriet iPhone valodas un reģiona iestatījumu
- Pēc tam atveriet Novads un komplekts reģions atbilstoši jūsu prasībām (piemēram, Kanāda).
Mainiet savu reģionu iPhone iestatījumos
- Tagad izslēgt jūsu iPhone un izņemt uz Sim (jābūt).
Izņemiet SIM karti no iPhone
- Tad ieslēgta iPhone tālruni, atkārtoti neievietojot SIM mašīnu), palaidiet a VPN lietotne (Jums, iespējams, tas būs jāinstalē, ja tas nav pieejams), un savienot uz vēlamo valsti (piemēram, Kanādu).
- Tagad uzstādīt TikTok lietotni un pēc tam palaidiet to, lai pārbaudītu, vai tā problēma ir atrisināta.
10. Atiestatiet ierīcēs rūpnīcas noklusējuma iestatījumus
Jūsu ierīces operētājsistēmai ir būtiska loma tādas lietojumprogrammas kā TikTok pareizai izpildei. Ja pati OS ir bojāta, tā var neļaut lietotnei darboties un izraisīt problēmu. Šādā gadījumā, atiestatot ierīci uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, TikTok problēma var tikt novērsta. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai esat izveidojis ierīces dublējumu.
Android tālruņa atiestatīšana
- Atveriet Android tālruni Iestatījumi un atlasiet Sistēma opciju.
Android tālruņa iestatījumos atveriet Sistēma
- Tagad atveriet Atiestatīt opcijas un pēc tam pieskarieties Dzēst visus datus (rūpnīcas atiestatīšana) .
Android tālruņa iestatījumos atveriet Atiestatīšanas opcijas
- Tad Apstiprināt lai sāktu atiestatīšanas procesu, pieskaroties Dzēst datus un pagaidi līdz process ir pabeigts.
Android tālruņa atiestatīšanas opcijās pieskarieties Dzēst visus datus (rūpnīcas atiestatīšana).
- Kad tas izdarīts, iestatiet savu Android tālrunis kā jauns tālrunis (bez atjaunošanas no dublējuma) un pēc tam uzstādīt Tik Tok .
Pieskarieties Dzēst visus datus, lai atjaunotu Android tālruņa rūpnīcas iestatījumus
- Tagad palaidiet TikTok lietotni, un, cerams, tā darbosies labi.
Atiestatīt iPhone
- Atveriet iPhone Iestatījumi un atlasiet Ģenerālis .
- Pēc tam nospiediet uz Atiestatīt opciju un pieskarieties Dzēst visu saturu un iestatījumus .
Atiestatiet iPhone uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem
- Tagad Apstiprināt lai atiestatītu iPhone un pagaidi līdz iPhone ir atjaunots tā rūpnīcas noklusējuma iestatījums.
- Kad tas izdarīts, uzstādīt jūsu iPhone atbilstoši jūsu prasībām, bet neatjaunojot dublējumu, un pēc tam Instalējiet TikTok .
- Tagad palaidiet TikTok lietotni, un, cerams, tā novērsīs problēmu.
