Izmantojot OneDrive, varat piekļūt saviem Microsoft Office failiem jebkurā ierīcē un visā pasaulē, taču dažiem cilvēkiem rodas problēmas ar failu atjaunināšanu un piekļuvi noteiktiem dokumentiem. Dažiem lietotājiem failu pārlūkā failos tiek parādīts sinhronizācijas simbols, un, mēģinot to atvērt, fails pazūd, līdz parādās uzvedne, kurā lietotājam tiek lūgts atkal pieteikties savā Outlook vai Windows Live kontā. Pēc pieteikšanās lietotājam var tikt parādīta kļūda, kas izskaidro, ka faila ceļš ir mainījies, vai arī mēs nevarējām un nevaram saistīt kļūdas.
Tas var norādīt uz Microsoft Office augšupielādes centra problēmu. Šī sistēma ļauj lietotājiem redzēt savu failu pašreizējo stāvokli, kas tiek augšupielādēti tīmekļa serverī, piemēram, OneDrive. Pirms faila augšupielādes sistēma vispirms to saglabā datorā, Office dokumentu kešatmiņas mapē. Ja rodas iepriekš minētā kļūda, problēmu varētu atrisināt, piekļūstot Microsoft Office augšupielādes centram, apskatot pieejamos failus un izdzēšot kešatmiņas mapes saturu. Varat arī mēģināt atkārtoti sinhronizēt savu OneDrive kontu, kas neietekmē jūsu failus, bet atiestata visas opcijas un iestatījumus.
1. metode: noņemiet Office akreditācijas datus
- Turiet Windows atslēga un Nospiediet R . Tips kontrole / nosaukums Microsoft.CredentialManager palaišanas dialoglodziņā noklikšķiniet uz Labi.
- Apskatiet sadaļu Vispārējie akreditācijas dati, un jūs redzēsiet kaut ko līdzīgu MicrosoftOffice (skaits_dati) utt. Tādējādi jūsu informācija tiek sinhronizēta ar Microsoft, un tā parasti ir nepieciešama OneDrive un, ja izmantojat Office mākoņa versiju.
- Noņemiet šo ierakstu un atveriet jebkuru biroja lietojumprogrammu. Augšējā labajā stūrī būs redzama opcija pierakstīties, vēlreiz pierakstīties, izmantojot Office akreditācijas datus, un tam vajadzētu atrisināt problēmu.
2. metode: OneDrive atiestatīšana
Lai atiestatītu OneDrive, izmantojiet šīs instrukcijas.
- Nospiediet tastatūras Windows taustiņu un taustiņu R. Tas atvērs ‘Run’. Logā Palaist ievadiet: % localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
- Nospiediet tastatūras taustiņu Enter, un pēc tam jums vajadzētu pamanīt, ka OneDrive ikonai sistēmas teknē (ekrāna uzdevumjoslas apakšējā labajā pusē) vajadzētu pazust. Neuztraucieties, jo ikona galu galā atkal parādīsies.
- Ja jūsu OneDrive ikona pēc dažām minūtēm neparādās uzdevumjoslā, vēlreiz atveriet logu Palaist un ievadiet šo: % Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
- Iepriekšējais solis tiks atkārtoti atvērts OneDrive pēc iepriekšējo iestatījumu atiestatīšanas.
- Kad esat pabeidzis šīs darbības, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive logotipa sistēmas teknē un nospiediet ‘Iestatījumi’ un pēc tam ‘Izvēlieties mapes’. Šeit jūs varēsiet apskatīt mapes, kuras ir iestatītas sinhronizēšanai. Varat izvēlēties un izvēlēties mapes, kuras vēlaties sinhronizēt, un pārliecināties, vai iepriekš izmantotās mapes joprojām ir iestatītas sinhronizēšanai ar OneDrive.
Ja šis process nedarbojas, problēma varētu būt jūsu kešatmiņā. Šajā gadījumā varat izmantot šīs darbības, lai dzēstu kešatmiņas mapes saturu Office augšupielādes centrā.
3. metode: kešatmiņas dzēšana
Lai izdzēstu Office augšupielādes centra kešatmiņu, vienkārši rīkojieties šādi:
- Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 7, noklikšķiniet uz pogas Sākt un izvēlieties ‘Visas programmas’. Pēc tam izvēlieties “Microsoft Office rīki”, kur jums vajadzētu redzēt Microsoft Office augšupielādes centru. Noklikšķiniet uz šī.
- Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 8, 8.1 vai 10, noklikšķiniet uz Sākt un meklēšanas joslā ierakstiet “Microsoft Upload Center” un izvēlieties parādīto opciju.
- Kad augšupielādes centrs ir atvērts, izvēlieties Iestatījumi.
- Noklikšķiniet uz Dzēst kešatmiņā saglabātos failus.
- Pārstartējiet datoru un mēģiniet piekļūt OneDrive failiem kā parasti.
