The 0x87E00064 kļūdas kods notiek Xbox One, mēģinot instalēt jaunu spēli vai lietojumprogrammu, izmantojot Microsoft veikalu vai no fiziskā nesēja. Tiek ziņots, ka vairumā dokumentēto gadījumu šī kļūda rodas, kad lietotāji mēģina instalēt vienu un to pašu spēli gan no Microsoft veikala, gan no spēles diska.
Xbox One kļūdas kods 0x87E00064
Kā izrādās, ir vairāki dažādi iemesli, kas var izraisīt 0x87E00064 kļūdas kods:
- Bojāta temp mape - Kā izrādās, jūs varat nonākt pie šī kļūdas koda bojātu temp failu virknes dēļ, ko atstājis programmaparatūras atjauninājums. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, veicot jaudas riteņbraukšanas procedūru.
- Bojāta Blu-Ray kešatmiņa - Ja mēģināt instalēt spēli no fiziska spēļu diska redzat šo kļūdas kodu tikai tad, iespējams, ka darāt Blu-Ray lietotnes neatbilstība vai bojāts fails, kas pašlaik tiek saglabāts pastāvīgajā Blu-Ray kešatmiņā. Šajā gadījumā notīrot pastāvīgo kešatmiņu un atinstalējot Blu-ray lietotni, jums vajadzētu ļaut novērst problēmu.
- Programmaparatūras neatbilstība - Noteiktos apstākļos ir arī iespējams, ka jūs saskaras ar programmaparatūras neatbilstību, kas galu galā ietekmēja jaunu spēļu nosaukumu instalēšanu no spēļu diskiem. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, noslaukot katru programmaparatūras failu.
- Slikta diska vai optiskā diska problēma - ja jums nedarbojas uz aparatūru orientēti labojumi, jums vajadzētu sākt domāt, ka jums var būt darīšana ar sliktu spēļu DVD vai optisko disku, kas sāk izgāzties. Šajā gadījumā mēģiniet iegūt citu spēli, lai atkārtotu instalēšanu, vai nosūtiet konsoli izmeklēšanai, lai redzētu, vai optiskais disks neizdodas.
1. metode: jaudas riteņbraukšanas procedūras veikšana
Daži ietekmētie lietotāji, kuri iepriekš saskārās ar 0x87E00064 kļūdas kods ir apstiprinājuši, ka problēma beidzot tika atrisināta pēc tam, kad viņi veica jaudas pārslēgšanas procedūru, lai novērstu visas programmaparatūras problēmas vai pagaidu faila neatbilstības, kas varētu izraisīt šo darbību.
Ko šī darbība būtībā dara, ir pagaidu mapes notīrīšana un strāvas kondensatoru dzēšana. Tas galu galā nosaka lielāko daļu gadījumu, kas aktivizēs 0x87E00064 kļūdas kods.
Šeit ir īss ceļvedis par jaudas cikla procedūras veikšanu Xbox One:
- Pārliecinieties, vai konsole ir pilnībā pagriezta (ne hibernācijas režīmā).
- Konsolē nospiediet un turiet Xbox pogu un turiet nospiestu apmēram 10 sekundes vai līdz brīdim, kad pamanāt, ka priekšējā gaismas diode (uz konsoles) pārstāj mirgot.
Nospiežot barošanas pogu Xbox One
- Kad Xbox konsole ir pilnībā izslēgta, pagaidiet visu minūti, pirms mēģināt to atkal ieslēgt.
Piezīme: Gaidot šī laika perioda beigām, varat arī atvienot kabeli no kontaktligzdas, lai pārliecinātos, ka strāvas kondensatori ir pilnībā notīrīti. - Pēc šī perioda beigām vēlreiz pievienojiet strāvas kabeli un parasti palaidiet konsoli, lai pārliecinātos, vai šī problēma ir novērsta.
- Šīs nākamās startēšanas laikā jūs varat pievērst uzmanību startēšanas animācijas logotipam. Ja pamanāt, ka tiek parādīts garākais animācijas logotips, uztveriet to kā apstiprinājumu tam, ka barošanas ar velosipēdu procedūra ir bijusi veiksmīga.
- Kad nākamā startēšana ir pabeigta, atkārtojiet darbību, kas iepriekš aktivizēja 0x87E00064 kļūdas kods.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām parādās, virzieties uz leju ar nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. metode: Blu-ray lietotnes atinstalēšana un Notīrīt pastāvīgo kešatmiņu
Ja rodas problēma, mēģinot instalēt spēli no spēles diska (fiziskā datu nesēja), iespējams, šo problēmu veicina neatbilstība lietotnei Blu-Ray vai Xbox One pastāvīgajai Blu-Ray kešatmiņai.
Ja atrodaties šajā scenārijā, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atkārtoti instalējot lietotni Blu-Ray un pēc tam notīrot pastāvīgo Blu-Ray kešatmiņas krātuvi, pirms atkārtojat darbību, kas galu galā izraisa kļūdas kodu.
Pēc tam konsolē ir jāaicina instalēt no Xbox veikala (jo trūkst Blu-Ray infrastruktūras). Noklikšķinot uz Instalēt un izpildot ekrānā redzamos norādījumus, jums vajadzētu būt iespējai instalēt attiecīgo spēli bez problēmām. Kad darbība ir pabeigta, jūs varat vēlreiz droši pārinstalēt Blu-Ray atbalsta programmatūru.
Ja meklējat ceļvedi visā procesā, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:
- Konsoles galvenajā informācijas panelī nospiediet vadības pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni.
- Kad ceļveža izvēlne ir redzama, piekļūstiet Spēles un lietotnes izvēlne.
Piekļuve sadaļai Manas spēles un lietotnes
- Kad esat iekšā Spēle un lietotnes izvēlni, ritiniet uz leju pa instalēto lietotņu un spēļu sarakstu un atrodiet Blu-ray lietotne.
- Kad Blu-ray lietotne ir iezīmēta, nospiediet Sākt izvēlnē un izvēlieties Pārvaldīt lietotni Pārvaldīt spēli no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Pārvaldiet lietotni Blu-Ray
- Pārvaldības izvēlnē pārejiet uz labo rūti un noklikšķiniet uz Atinstalēt viss, lai nodrošinātu, ka tiek noņemti arī visi pievienojumprogrammas vai atjauninājumi.
- Apstiprinājuma izvēlnē atlasiet Atinstalēt visu lai noņemtu visas Blu-Ray lietotnes paliekas.
- Kad Blu-ray lietotne ir pilnībā atinstalēta, atgriezieties galvenajā informācijas paneļa izvēlnē un vēlreiz atveriet ceļveža izvēlni, vēlreiz nospiežot Xbox pogu uz jūsu kontroliera.
- Ceļveža izvēlnē piekļūstiet Iestatījumi izvēlne (zobrata ikona).
Piekļuve Xbox One izvēlnei Iestatījumi
- Iekšpusē Iestatījumi izvēlni, piekļūstiet Konsoles iestatījumi izvēlni un pēc tam izvēlieties Disks un Blu-Ray labās puses izvēlnes opcija.
Piekļuve izvēlnei Disk & Blu-Ray
- Kad esat iekšā Disks un Blu-Ray izvēlni, piekļūstiet Noturīga uzglabāšana izvēlne (zem Blu-Ray ).
Piekļuve izvēlnei Pastāvīgā krātuve
- Kad esat nonācis apstiprinājuma izvēlnē, izmantojiet Notīrīt noturīgu uzglabāšanu izvēlni, lai sāktu darbību, pēc tam gaidiet, kamēr process būs pabeigts.
- Kad darbība ir pabeigta, restartējiet datoru un gaidiet nākamo startēšanu.
- Mēģiniet vēlreiz veikt instalēšanu un pagaidiet, līdz atkal parādās kļūdas ziņojums. Kad tas beidzot parādās, aizveriet to, atveriet Xbox veikals un dodieties uz spēles sarakstu.
- Kad esat nonācis pie spēles saraksta, izmantojiet pogu Instalēt, lai sāktu lejupielādi tieši no Xbox veikala (nepaļaujoties uz fizisko datu nesēju).
Spēles instalēšana, izmantojot Xbox Store
- Ja instalēšana ir veiksmīgi pabeigta un jūs vairs nesastapaties ar 0x87e00064, pēc tam varat atkārtoti instalēt Blu-ray lietotni.
Ja šī problēma joprojām nav atrisināta, izpildiet nākamo iespējamo labojumu, kas norādīts zemāk.
3. metode: noslaukiet katru programmaparatūras failu
Ja neviens no iepriekš norādītajiem labojumiem jums nav izdevies, visticamāk, ka jūs strādājat ar kādu problēmu, ko veicina programmaparatūras neatbilstība. Sistēmas failu korupcija var būt arī 0x87e00064.
Daži ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņiem izdevās novērst problēmu, noslaukot katru programmaparatūras failu - tas būtībā atkārtoti instalēs Xbox One operētājsistēmu, vienlaikus atstājot spēles un saglabātos spēļu datus neskartus.
Ja vēlaties izpildīt šo iespējamo labojumu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:
- Sāciet, pārliecinoties, ka konsole ir pilnībā sāknēta, pēc tam nospiediet vadības pults Xbox pogu, lai atvērtu galveno ceļveža izvēlni.
- Kad esat nokļuvis ceļveža izvēlnē, piekļūstiet Iestatījumi izvēlne.
Piekļuve Xbox One izvēlnei Iestatījumi
- Kad esat iekšā Iestatījumi izvēlnē pārejiet uz Sistēma> Konsoles informācija .
- No Informācijas konsole cilni, piekļūstiet Atiestatīt konsoli pogu.
Veicot rūpnīcas atiestatīšanu
- Kad esat nonācis nākamajā konsoles atiestatīšanas izvēlnē, atlasiet nosaukto opciju Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes lai sāktu atiestatīšanu.
Veicot rūpnīcas atiestatīšanu
- Apstipriniet darbību un pēc tam pacietīgi gaidiet, līdz process ir pabeigts. Tās beigās konsole tiks restartēta un, tiklīdz būs pabeigta nākamā startēšana, tiks instalēti pāris OS atjauninājumi. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru OS atjauninājumu, lai varētu tiešsaistē.
- Kad jūsu sistēmas programmaparatūra ir atjaunināta, atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 0x87e00064 un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
Gadījumā, ja, mēģinot instalēt spēli no fiziskā datu nesēja, joprojām tiek rādīts viens un tas pats kļūdas kods, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
4. metode: nomainiet optisko disku
Gadījumā, ja neviens no iepriekš minētajiem iespējamajiem labojumiem jums nav izdevies, un, mēģinot instalēt saturu no Blu-Ray diskiem, rodas tikai šis kļūdas kods, jums vajadzētu sākt apsvērt sliktu DVD vai optiskā diska problēmu.
The 0x87e00064 kļūdas kodu var tulkot OPTICAL_DISK_READ_FAILURE , tāpēc, ja varat, atdodiet DVD un mēģiniet instalēt no pavisam jauna spēles diska. Ja problēma joprojām pastāv, visticamāk, jums ir darīšana ar bojātu optisko disku (vai tādu, kas sāk nedarboties).
Ja šī darbība ir piemērojama, atdodiet Xbox One konsoli (ja jums joprojām ir garantija) vai nogādājiet to konsolē, lai pārliecinātos, vai jūs patiešām nodarbojaties ar optiskā diska problēmām.
Tagi Xbox One 5 minūtes lasīts
