Kā novērst draivera BCM20702A0 kļūdu operētājsistēmā Windows 7/8/10?

Daži Windows lietotāji pēkšņi saskaras ar BCM20702A0 draivera kļūda, kas, šķiet, norāda, ka šīs ierīces draiveri nav instalēti, jo nav saderīgu draiveru. Tomēr lielākā daļa ietekmēto lietotāju ziņo, ka tā pati ierīce parasti darbojās normāli ar to pašu precīzo konfigurāciju.

Bluetooth draivera kļūda bcm20702a0 draivera kļūda

Ja Windows 10 redzat šo kļūdu, vispirms palaidiet Windows Bluetooth problēmu novēršanas rīks un noskaidrojiet, vai tas izdodas novērst jūsu problēmu. Ja lietderība neatrod neko nepareizu jūsu pašreizējā Bluetooth konfigurācijā un jūs izmantojat HP klēpjdatoru, instalējiet Broadcom Bluetooth draivera pakotni.

Tomēr jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai korupcija ir atbildīga par šo uzvedību - mēģiniet pārinstalēt visu Bluetooth komplektu kopā ar katru USB kontrolleri. Bet, ja problēmu izraisa OS fails, šī problēma netiks novērsta, ja neveiksit tīru instalēšanas vai labošanas instalēšanas procedūru.

Palaižot Bluetooth problēmu novēršanas rīku

Ja jums rodas šī problēma operētājsistēmā Windows 10, jums vispirms vajadzētu pārbaudīt, vai nevarat automātiski novērst problēmu, palaižot Bluetooth problēmu risinātāju. Ja rodas kļūda vispārējas maršrutētāja draivera problēmas dēļ, iespējams, šī utilīta ir aprīkota, lai automātiski novērstu problēmu.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi palaida Bluetooth problēmu novēršanas rīku un lietoja ieteicamo labojumu.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai palaistu Bluetooth problēmu novēršanas rīku savā Windows 10 datorā:

1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu un nospiediet Windows taustiņš + R . Teksta lodziņā ierakstiet ‘ ms-settings: traucējummeklēšana ’ un nospiediet Enter lai atvērtu Problēmu novēršana cilne Iestatījumi lietotne.
2. Kad jums izdosies iekļūt iekšā Problēmu novēršana cilni, ritiniet uz leju līdz Atrodiet un salabojiet citus problēmas , pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth pirms noklikšķināt uz Palaidiet problēmu novēršanas rīku no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
3. Pagaidiet, līdz sākotnējā skenēšana ir pabeigta, un noklikšķiniet uz Lietojiet šo labojumu ja tiek atklāta piemērota remonta stratēģija.
4. Pēc tam, kad labojums ir veiksmīgi piemērots, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai Bluetooth ierīce sāk darboties normāli.

Palaist Bluetooth problēmu novēršanas rīku

Gadījumā, ja jūs joprojām saskaras ar to pašu problēmu vai šī metode nebija piemērojama, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Broadcom Bluetooth draivera instalēšana (tikai Windows 10)

Ja jūs sastopaties ar BCM20702A0 draivera kļūda HP draiverī vai ultrabook, iespējams, tas ir saistīts ar trūkstošu vai atjauninātu Bluetooth draivera versiju. HP klēpjdatoru modeļi ir pazīstami ar saderības problēmām ar dažādiem Bluetooth draiveriem.

Tas ir diezgan izplatīts mašīnās, kas neatbalsta Bluetooth, taču tās izmanto Bluetooth adapteri, piemēram, Insignia 4.0 vai līdzvērtīgu.

Ja šis scenārijs ir piemērots, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, instalējot visu draivera Bluetooth pakotni no Broadcom. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1. Noklikšķiniet uz šīs saites ( šeit ) no noklusējuma pārlūkprogrammas un pagaidiet, līdz lejupielāde ir pabeigta.
2. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz draivera instalētāja izpildāmā faila un izvēlieties Izpildīt kā administratoram no tikko parādītās konteksta izvēlnes. Pie UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.

   Instalētāja palaišana kā administratoram

3. Kad esat iekšā Broadcom Bluetooth draiveris Windows 10 ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai sāktu un pabeigtu Bluetooth draivera instalēšanu.

   Broadcom Bluetooth draivera pakotnes instalēšana

4. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet savu ierīci un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad nākamā datora startēšana ir pabeigta.

Ja jūs joprojām redzat to pašu kļūdas ziņojumu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Katra Bluetooth un USB kontrollera atinstalēšana

Gadījumā, ja problēmu novēršanas rīks nespēja novērst problēmu un esat pārliecinājies, ka tā nav atļauju problēma, iespējams, jums ir darīšana ar bojātu Bluetooth draiveri vai nepareizu USB kontrolleri (ja izmantojat dongle Bluetooth ).

Šajā gadījumā labākais scenārijs, kas nodrošinās bojātā gadījuma noņemšanu, ir atinstalēt visus Bluetooth draiverus (un USB kontrolleri, ja izmantojat dongle), lai piespiestu Windows instalāciju meklēt un instalēt jaunos draiveru ekvivalentus.

Ja nezināt, kā to izdarīt, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘ devmgmt.msc ‘Un nospiediet Enter lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš.

   Palaidiet devmgmt.msc

   Piezīme: Ja jūs lūdzat UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.

2. Kad esat iekšā Ierīču pārvaldnieks , izvērsiet nolaižamo izvēlni, kas saistīta ar Bluetooth, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz> Atinstalēt katrs autovadītājs iekšā.

   Katra Bluetooth draivera atinstalēšana

3. Ja sistēmas aprīkošanai ar Bluetooth izmantojat dongle, jums būs jāinstalē arī visi zemāk esošie USB kontrolleri Universal Serial Bus kontrolieri .

   USB kontrolieru draiveru atinstalēšana

   Piezīme : Ja jūsu dators Bluetooth pārvalda dabiski, izlaidiet šo darbību.

4. Restartējiet datoru, lai piespiestu operētājsistēmu instalēt trūkstošos draiverus.
5. Atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja kļūdu, un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Veic labošanas instalēšanu / tīru instalēšanu

Ja neviens no potenciālie labojumi Iepriekš minētie ir strādājuši jūsu labā, ļoti iespējams, ka jūs patiešām nodarbojaties ar kāda veida OS korupcijas problēmu, kas galu galā ietekmē Bluetooth komponentu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, atsvaidzinot katru Windows komponentu.

Lai to paveiktu, varat vai nu doties uz remonta instalēšana (remonts uz vietas) vai a tīra instalēšana .

Remonta instalēšana ir nedaudz nogurdinošāks un prasīs izmantot saderīgu instalācijas datu nesēju, taču šīs procedūras galvenā priekšrocība ir tā, ka atsvaidzināšanas process skars tikai jūsu OS failus - jūsu personiskos datu nesējus, lietojumprogrammas, spēles un pat dažas lietotāja preferences paliek neskarts.

Tīru instalēšanu var veikt bez instalēšanas datu nesēja, taču esiet gatavs kopējam datu zudumam, ja vien iepriekš nedublējat savus datus.