Kā novērst Xbox Live kļūdas kodu 80151909

Daži Xbox lietotāji saskaras ar Kļūda 80151909 mēģinot savienot viņu Xbox kontu ar Xbox Live pakalpojumiem vai mēģinot lokāli lejupielādēt Xbox Live profilu. Tiek ziņots, ka šī problēma galvenokārt rodas Xbox 360, taču tā var rasties arī Xbox One.

Kļūda 80151909 pēc tam, kad neizdevās izveidot savienojumu ar Xbox Live

Kā izrādās, pastāv vairāki dažādi iemesli, kas var izraisīt šī kļūdas koda izveidošanu. Šeit ir potenciālo vainīgo saraksts:

• Problēma ar Xbox Live serveri - Tā kā to ir apstiprinājuši daži ietekmētie lietotāji, jūs, iespējams, redzēsit šo problēmu gadījumos, kad Xbox Live Services ir plaši izplatīta problēma. Ja šis scenārijs ir piemērojams, vienīgais, ko varat darīt, ir apstiprināt servera problēmas un gaidīt, kamēr Microsoft tās novērsīs, pirms varēsit izveidot savienojumu ar Xbox Live.
• Programmaparatūras neatbilstība - Noteiktos apstākļos jūs varat sagaidīt šīs kļūdas parādīšanos kāda veida bojāta temp faila dēļ, kas pieder profila datu kopa saistīts ar jūsu kontu. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai apiet kļūdas kodu, darbinot konsoli ar strāvas padevi un piespiest to atlaist pagaidu datus.
• Xbox 360 profila kļūda - Visu Xbox 360 konsolu paaudzi ir nomocījusi dīvaina profila kļūda, kas padarīja dažus profilus nepieejamus. Par laimi, ap šo problēmu ir risinājums, un tas ietver vietējā profila pārvietošanu uz citu vietu, pirms mēģināt tam atkārtoti piekļūt.
• Bojāta sistēmas kešatmiņa - Pēc dažu skarto lietotāju domām, šī problēma var rasties arī kāda veida sistēmas failu bojājumu dēļ, kas saistīti ar jūsu sistēmas programmaparatūru. Šajā gadījumā mēģiniet atrisināt problēmu, izmantojot izvēlni Iestatījumi notīriet sistēmas kešatmiņu izmantojot Diska opcijas. Ja tas nedarbojās, tā vietā ir jāveic rūpnīcas datu atiestatīšana.
• Konta ierobežojums - Jūs varat arī sagaidīt, ka redzēsit šo kļūdas kodu, ja Microsoft ir ierobežojis iespējas piekļūt Xbox Live pakalpojumiem. Parasti tas tiek izpildīts pēc pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpuma. Šajā gadījumā vienīgā cerība atrisināt problēmu ir sazināties ar Microsoft LIVE aģentu un lūgt skaidrojumu.

1. metode: Xbox Live Services statusa pārbaude

Pirms izmēģināt kādu no tālāk norādītajiem iespējamiem labojumiem, jums jāsāk šī problēmu novēršanas rokasgrāmata, pārliecinoties, ka Microsoft pašlaik nenodarbojas ar plaši izplatītu problēmu ar Microsoft Live Services 80151909 kļūda, neviens no tālāk norādītajiem iespējamiem labojumiem nedarbosies, jo problēma nav pilnībā jūsu kontrolē.

Lai pārbaudītu, vai pašreizējā problēma ir saistīta ar Xbox Live infrastruktūras problēmu, pārbaudiet vietni oficiālā Xbox Live pakalpojumu statusa lapa .

Xbox Live servera statuss

Ja statusa lapa norāda uz Xbox Live pakalpojuma problēmu, neko citu nevar darīt, kā vien gaidīt, kamēr Microsoft izstrādātāji novērš problēmu savā pusē.

Tomēr, ja izmeklēšanas laikā nav atklājušās problēmas ar Xbox Live infrastruktūru, pārejiet uz nākamo metodi, lai izpildītu pirmo labojumu, kas varētu palīdzēt novērst vietējo problēmu.

2. metode: ieslēdziet konsole strāvas padevi

Kā izrādās, jūs varat arī sagaidīt, ka redzēsit šo problēmu kāda veida bojāta temp faila dēļ, kas pieder profila datu kopai, kas saistīta ar jūsu kontu. Tiek ziņots, ka šāda veida problēmas rodas gan Xbox One, gan Xbox 360.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, pārslēdzot konsoli ar strāvas padevi un pārliecinoties, ka strāvas kondensatori ir pilnībā iztukšoti pirms nākamās startēšanas uzsākšanas - Šī darbība nodrošinās, ka tiek izdzēsti visi neatbilstošie temp dati, kas galu galā novērsīs lielāko daļu programmaparatūras un OS traucējumu.

Šeit ir īss ceļvedis par Xbox konsoles barošanu.

1. Pārliecinieties, vai Xbox 360 vai Xbox One konsole ir ieslēgta un dīkstāvē. Ja darbojas kādas spēles vai lietojumprogrammas, aizveriet tās, pirms pāriet uz 2. darbību.
2. Konsolē nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Pēc šī laika perioda atlaišanas vai pēc tam, kad esat redzējis, ka priekšējais LED periodiski mirgo.

   Nospiežot Xbox One barošanas pogu

3. Kad konsole ir pilnībā izslēgta, dodieties uz priekšu un atvienojiet strāvas vadu no strāvas kontaktligzdas, pēc tam atstājiet to apmēram uz minūti, lai nodrošinātu, ka strāvas kondensatori ir pilnībā iztukšoti.
4. Visbeidzot (kad ir pagājis šis laika periods), vēlreiz pievienojiet strāvas vadu strāvas avotam un ieslēdziet konsoli.
5. Kad nākamā startēšana ir pabeigta, atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja kļūda 80151909 (pierakstieties Xbox Live vai lejupielādējiet profilu lokāli) un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. metode: Xbox profila pārvietošana (Xbox 360)

Kā izrādās, dažiem Xbox 360 lietotājiem, kuri saskārās ar šo problēmu, ir izdevies apiet 80151909 kļūdas kods, pārvietojot viņu Xbox profilu uz citu atmiņas ierīci. Tiek ziņots, ka šis labojums ir efektīvs gadījumos, kad lietotājs redz kļūdu, mēģinot lokāli lejupielādēt jaunu informāciju par profilu.

Piezīme: Paturiet prātā, ka tas ir vairāk risinājums nekā labojums. Daļa lietotāju, kuri veiksmīgi izmantoja šo labojumu, ziņoja, ka problēma ir atgriezusies vēlāk. Parasti problēma atgriežas nākamajā reizē, kad ieslēdzat konsoli, taču jūs varat vēlreiz ieviest to pašu labojumu.

Šeit ir ātrs soli pa solim ceļvedis par pašreizējā Xbox profila pārvietošanu uz citu atmiņas disku, lai atbrīvotos no kļūda 80151909:

1. Kad kļūda 80151909 uznirst, nospiediet ceļveža pogu, lai atvērtu barošanas izvēlni, un izvēlieties Izslēdziet konsoli.
2. Kad konsole ir pilnībā izslēgta, pagaidiet visu minūti, pirms konsoli atkal ieslēdzat.
3. Kad sāknēšanas secība ir pabeigta, dodieties uz Iestatījumi> Krātuve .

   Piekļuve Xbox 360 izvēlnei Krātuve

4. Kad esat iekšā Uzglabāšana sadaļā, dodieties uz priekšu un piekļūstiet krātuvei, kurā pašlaik glabājat savu profilu.
5. Kad esat piekļuvis pareizajam Profils izvēlnē nospiediet UN pogu, lai pārsūtītu saturu, pēc tam atlasiet citu disku, kur vēlaties to pārvietot.
6. Apstipriniet savu izvēli, atlasot Jā, tad pagaidiet, līdz operācija ir pabeigta.
7. Kad darbība ir pabeigta, vēlreiz restartējiet konsoli un gaidiet nākamo reģistrēšanās ekrānu, kurā jums tiks lūgts izvēlēties savu profilu.
8. Kad beidzot redzat uzvedni, pārlūkojiet vietu, kur to pārvietojāt, un ielādējiet, lai to ielādētu, nospiediet X.

   Notiek kustīgā profila ielāde

9. Kad esat norādījis par profila pārvietošanu uz jaunu vietu, vēlreiz restartējiet konsoli un pēc nākamās startēšanas beigām vēlreiz atlasiet profilu.
10. Ja šis risinājums bija veiksmīgs, jums vajadzētu būt iespējai pierakstīties ar savu profilu un izveidot savienojumu ar Xbox Live pakalpojumu, nesaskaroties ar to pašu 80151909 kļūdas kods.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

4. metode: sistēmas kešatmiņas notīrīšana (tikai Xbox 360)

Pēc dažu skarto lietotāju domām, šī problēma var rasties arī kāda veida sistēmas failu bojājumu dēļ, kas atradās jūsu Xbox konsoles programmaparatūras pagaidu failā. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, izmantojot izvēlni Iestatījumi, lai notīrītu sistēmas kešatmiņu, izmantojot opcijas Disks.

Šo potenciālo labojumu apstiprināja, ka darbojas daudzi Xbox 360 lietotāji, kuri iepriekš saskārās ar kļūdu 80151909 kods. Ja nezināt, kā pats veikt šo darbību, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1. Nospiediet Vadīt pogu uz jūsu kontroliera. Pēc tam, kad tiek parādīta izvēlne, izvēlieties Iestatījumi no konteksta izvēlnes un piekļūstiet Sistēmas iestatījumi no apakšpozīciju saraksta.
2. Kad esat iekšā Sistēmas iestatījumi izvēlnē Uzglabāšana no opciju saraksta un nospiediet TO lai piekļūtu tai.

   Piekļuve krātuves izvēlnei

3. Pēc tam izmantojiet kursorsviras kontrolleri, lai izvēlētos krātuvi, no kuras vēlaties notīrīt kešatmiņu, pēc tam nospiediet taustiņu UN pogu, lai sāktu tīrīšanas procesu.
4. No Ierīces opcijas izvēlnē Notīrīt sistēmas kešatmiņu, tad nospiediet TO pogu, lai sāktu procesu.

   Tīrīšanas sistēmas kešatmiņa

5. Kad darbība ir pabeigta, restartējiet konsoli un pārbaudiet, vai kļūda 80151909 tiek labots nākamreiz, kad mēģināt pierakstīties, izmantojot Xbox Live.

Ja tas pats kļūdas kods joprojām notiek, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

5. metode: rūpnīcas atiestatīšana (tikai Xbox 360)

Ja esat izmantojis visus iepriekš minētos iespējamos labojumus un joprojām redzat 80151909 kļūda, mēģinot pierakstīties Xbox Live vai mēģinot lokāli lejupielādēt Xbox Live profilu, rūpnīcas atiestatīšana parasti tiek paveikta, ja jums ir darīšana ar pastāvīgu programmaparatūras traucējumu.

Piezīme: Pirms veicat šo darbību, pārliecinieties, vai saglabātie spēļu dati tiek droši dublēti mākonī vai zibatmiņā.

Ja meklējat norādījumus par rūpnīcas atiestatīšanu Xbox 360 konsolē, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1. No sava Xbox Live konsoles galvenā informācijas paneļa piekļūstiet Iestatījumi cilni, izmantojot augšpusē esošo lentes izvēlni, pēc tam izvēlieties Sistēma no pieejamo iespēju saraksta.

   Piekļuve Xbox 360 izvēlnei Iestatījumi

2. Kad esat iekšā Sistēmas iestatījumi izvēlnē atlasiet Uzglabāšana ievadiet un nospiediet TO lai to atlasītu.

   Piekļuve krātuves izvēlnei Xbox 360

   nevar iestatīt Firefox kā noklusējuma pārlūkprogrammu Windows 10
3. Nākamajā ekrānā dodieties uz priekšu un izvēlieties galveno atmiņas ierīci, kurā ir instalēta konsoles programmaparatūra, un nospiediet UN kontrolierī.
4. Visbeidzot, izvēloties pareizo atmiņas ierīci, atlasiet Formāts no pieejamo iespēju saraksta un nospiediet TO lai sāktu operāciju.

   Formāta procedūras uzsākšana

5. Kad esat nokļuvis brīdinājuma uzvednē, izvēlieties Jā lai sāktu procedūru, pēc tam gaidiet, kamēr tā būs veiksmīgi pabeigta.
6. Uzgaidiet, līdz Xbox 360 konsole formatē disku un pārstartē sevi.
7. Iziet sākotnējo iestatīšanu, izmantojot vēlreiz, un pārbaudiet, vai 80151909 kļūdas kods tagad ir novērsts.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

6. metode: sazināšanās ar Xbox atbalsta dienestu

Ja neviens no iepriekš aprakstītajiem iespējamiem labojumiem jums nav izdevies, jums vajadzētu sākt apsvērt faktu, ka jūsu konts tika ierobežots vai esat saņēmis pagaidu aizliegumu. Tas ir vēl ticamāk, ja nesen esat pārkāpis Xbox Live pakalpojumu sniegšanas noteikumus .

Ja šis scenārijs ir piemērojams un jums ir aizdomas, ka varētu būt darīšana ar konta ierobežojumu, jums jāsazinās ar Xbox Live aģentu un jālūdz viņam / viņai paskaidrojumi. Lai sāktu ar to, jums jāatver oficiālā Xbox atbalsta saite un noklikšķiniet uz Uzdod jautājumu no pieejamo iespēju saraksta.

Piezīme: Ja vēlaties paātrināt procesu, jums vajadzētu izvēlēties sazināties ar Live Microsoft aģentu. Viņi ar prieku izskatīs jautājumu jums.

Bet paturiet prātā, ka Microsoft atbalsts ir ļoti lēns un viņi strādā pēc noteikta grafika. Ja jūsu laika josla atrodas tālu no PT, jums būs labāk izmantot Webchat opcija (pieejama visu diennakti) .

Sazināšanās ar Microsoft Xbox atbalsta dienestu

Lai sāktu, noklikšķiniet uz Sazinies ar mums , pēc tam izvēlieties Konts un profils no pieejamo iespēju saraksta. Pēc tam noklikšķiniet uz Es nevaru pierakstīties Xbox Live no Kāda ir problēma? izvēlni un noklikšķiniet Nākamais turpināt.

Atbalsta biļetes atvēršana pakalpojumā Xbox Live

Pēdējā logā noklikšķiniet uz Saņemiet palīdzību saistībā ar pierakstīšanās problēmām un pēc tam izvēlieties vēlamo izmeklēšanas uzsākšanas veidu savā kontā.