Kā novērst Windows 10 kļūdas kodu 0X87E10BC6?

The Kļūdas kods 0X87E10BC6 ir zināms, ka tas parādās 3 galvenajos scenārijos: palaižot spēli, izmantojot Xbox lietotni, mēģinot aktivizēt Windows licenci vai mēģinot izmantot Windows DVD atskaņotāju. Parasti šis kļūdas kods norāda uz problēmu ar XBOX Live Core pakalpojumiem vai DRM pārvaldības problēmu. Kā izrādās, šķiet, ka šī problēma ir ekskluzīva operētājsistēmā Windows 10.

Windows aktivizācijas kļūdas kods 0X87E10BC6

Šeit ir saraksts ar iespējamiem vainīgajiem, kuri varētu palīdzēt 0X87E10BC6 kļūdas kods:

• Servera problēma - Ja mēģināt palaist spēli, izmantojot Xbox lietotni, rodas šis kļūdas kods, ir ļoti iespējams, ka Microsoft pašlaik risina servera problēmu, kas lietotājiem neļauj apstiprināt savus kontus. Šajā gadījumā jums nav jāveic citas darbības, kā tikai apstiprināt servera problēmu un gaidīt, kamēr Microsoft atrisinās servera puses problēmu.
• Nepareiza licencēšanas apraksta pārvaldība - Ja jums ir darīšana ar šo konkrēto aktivizācijas kļūmi, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo licencēšanas apraksta nepareizo pārvaldību, palaižot aktivizācijas problēmu novēršanas rīku un lietojot automātiski ieteicamo labojumu. Ja tas nedarbojas, jums būs jāsazinās ar Microsoft Live aģentu un jālūdz viņiem attālināti aktivizēt licences atslēgu.
• Windows DVD Media Player kļūme - Noteiktos apstākļos jūs varat veikt dažas izmaiņas, kas ietekmēs jūsu sistēmas spēju atskaņot tradicionālo DVD saturu. Ja šis scenārijs ir piemērots, ātrākais veids, kā novērst problēmu, ir sistēmas atjaunošanas izmantošana, lai atjaunotu ierīces stāvokli.
• Licences dati paliek no vecākas OS versijas - Kā izrādās, jūs varat saskarties ar šo problēmu, ja mēģināt aktivizēt Windows 10 Home vai Windows 10 home mašīnā, kurā iepriekš bija instalēta Windows 7 vai Windows 8 instalācija. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, mēģinot manuāli aktivizēt, izmantojot SLMGR.
• Novecojušas Windows versijas - Kā izrādās, šis kļūdas kods var rasties, ja mēģināt aktivizēt Windows 10 licences atslēgu mašīnā, kuras būvējums ir vecāks par 1809. Šajā gadījumā instalēšanu varēsiet veikt tikai pārliecinoties, ka: vispirms izveidojiet jaunāko būvējumu.
• Trešās puses ugunsmūra iejaukšanās - Ja izmantojat trešās puses ugunsmūri, iespējams, tas kļūdaini uzskatīja Microsoft Activation serveri par aizdomīgu savienojumu un bloķēja saziņu no tā un uz to. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums būs jāinstalē pārmērīgi aizsargājošais ugunsmūris, lai ļautu datoram atjaunot sakarus ar MS serveri.

1. metode: servera problēmas pārbaude (ja piemērojams)

Gadījumā, ja rodas meklēšanas atbalsta kļūda 0x87E10BC6 mēģinot palaist spēli datorā, izmantojot lietotni XBOX, jums vajadzētu izpētīt, vai problēmu faktiski neizraisa servera problēma, kas nav jūsu kontrolē.

Ideāla vieta, kur sākt, ir Microsoft servera statusa lapā, lai redzētu, vai kādam kritiskam Xbox LIVE serverim pašlaik ir problēmas. Lai to izdarītu, apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un pārbaudiet, vai kādam dienestam pašlaik ir problēmas.

Xbox Live serveru statuss

Piezīme: Paturiet prātā, ka pat tad, ja šķiet, ka šī lapa ir vērsta uz Xbox konsoles lietotājiem, lielākā daļa šīs infrastruktūras tiek koplietota personālajā datorā. Tāpēc lielākajā daļā gadījumu, ja Xbox Live ir servera problēma, tā notiks arī datoru lietotājiem.

Kamēr jūs novēršat servera problēmu, jums arī jāizmeklē īpašais spēļu serveris. Ja iepriekš veiktā izmeklēšana neatklāj servera problēmas ar Xbox LIVE, mēģiniet palaist citu spēli, izmantojot to pašu XBOX lietotni, un pārbaudiet, vai jūs joprojām saņemat 0x87E10BC6 kļūdas kods.

Gadījumā, ja šis kļūdas kods tiek parādīts tikai šajā spēlē, paturiet prātā, ka šī problēma, iespējams, nav saistīta ar XBOX Live - tas var notikt ārpus Microsoft ekosistēmas. Lai izpētītu šo konkrēto scenāriju, izmantojiet tādus pakalpojumus kā Detektors vai IsItDownRightNow .

Spēļu servera statusa pārbaude

Gadījumā, ja iepriekš veiktajā izmeklēšanā netika atklāta servera problēma ar spēli vai jūs saskaraties ar 0x87E10BC6 kļūdas kods citā scenārijā, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

2. metode: sistēmas atjaunošanas izmantošana (ja piemērojams)

Gadījumā, ja jūs sastopaties ar 0x87E10BC6 mēģinot izmantot Windows DVD Media Player, iespējams, ka jūsu sistēma ir veikusi dažas nesen veiktās izmaiņas, kas galu galā ietekmēja šo funkciju.

Daži lietotāji, kuri savā Windows 10 datorā saskārās ar šo problēmu, ir apstiprinājuši, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi izmantoja sistēmas atjaunošanu, lai atjaunotu sava datora stāvokli.

Tā kā pastāv daudz dažādu scenāriju, kas galu galā var izraisīt šo problēmu, labākais veids, kā vienkārši izmantot sistēmas atjaunošanas utilītu un atjaunot datora stāvokli, kurā šī problēma nenotika, un jūs varējāt izmantot Windows DVD multivides atskaņotājs bez jautājumiem.

Windows atjaunošana

Piezīme: Paturiet prātā, ka, ja jūs nemainījāt sistēmas atjaunošanas noklusējuma darbību, jums vajadzētu izvēlēties daudz momentuzņēmumu.

Ja nolemjat izmantot sistēmas atjaunošanu, izpildiet norādījumus ( šeit ), lai atbrīvotos no 0x87E10BC6 kļūda, atverot Windows DVD multivides atskaņotājs .

Ja šī metode nebija piemērojama, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. metode: Aktivizācijas problēmu novēršanas palaišana

Gadījumā, ja jūs sastopaties ar 0x87E10BC6 kļūda pēc neveiksmīga licences aktivizācijas mēģinājuma, iespējams, jūsu Windows dators var automātiski novērst problēmu. Kā izrādās, dažiem lietotājiem, ar kuriem Windows 10 saskaramies ar šo problēmu, ir izdevies to novērst, palaižot Windows aktivizēšana problēmu novēršanas rīks.

Gadījumā, ja jūsu problēma sakņojas nepareizā licencēšanas apraksta pārvaldībā, palaižot Windows aktivizācijas problēmu novēršanas rīku, jāļauj novērst problēmu un aktivizēt licenci (ja vien tā ir derīga).

Šeit ir īss ceļvedis 0x87E10BC6 kļūda, palaižot aktivizācijas problēmu novēršanas rīku operētājsistēmā Windows 10:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘ ms-settings: aktivizēšana ’ un nospiediet Enter lai atvērtu Aktivizēšana cilne Iestatījumi lietotne.

   Piekļuve aktivizācijas problēmu novēršanai

2. Kad jums izdosies iekļūt iekšā Aktivizēšana cilni, pārejiet uz labo sadaļu un ritiniet uz leju līdz Aktivizējiet Windows tūlīt sadaļā (ekrāna apakšdaļā) un noklikšķiniet uz Problēmu novēršana.

   Piekļuve izvēlnes Aktivizēšana cilnei Traucējummeklēšana

   Piezīme: Paturiet prātā, ka šī poga būs redzama tikai tad, ja jūsu Windows licence vēl nav aktivizēta.

3. Uzgaidiet, līdz utilīta tiek veiksmīgi atvērta, pēc tam pagaidiet, līdz tiek pabeigta sākotnējā skenēšana. Gadījumā, ja tiek atklāts pazīstams scenārijs un lietderība domā, ka zina, kā to novērst, jums tiks parādīts jauns logs, kurā varat noklikšķināt uz Lietojiet šo labojumu lai problēma tiktu atrisināta.

   Lietojiet šo labojumu

4. Pēc tam, kad labojums ir veiksmīgi izvietots, restartējiet datoru, pagaidiet, līdz būs pabeigta nākamā sāknēšanas secība, pēc tam pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Ja tas jums nedarbojās, izmēģiniet nākamo labojumu zemāk.

4. metode: aktivizēšana, izmantojot SLMGR

Ja, mēģinot aktivizēt Windows 10 instalāciju (Home vai PRO), redzat šo kļūdas kodu un esat pārliecināts, ka licences atslēga, kuru mēģināt aktivizēt, ir derīga, ieteicams mēģināt aktivizēt manuāli, izmantojot SLMGR (programmatūras licencēšanas pārvaldības rīks) .

Daudzi lietotāji ir apstiprinājuši, ka šī darbība bija vienīgā lieta, kas viņiem ļāva aktivizēt Windows 10 Home vai PRO, nesaskaroties ar 0x87E10BC6.

Parasti tas ir efektīvs tajos gadījumos, kad šī Windows 10 licence ir radusies Windows 7 jaunināšanas rezultātā.

Ja šis scenārijs attiecas uz jūsu pašreizējo situāciju, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai novērstu problēmu, izmantojot SLMR rīku, izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ Run tekstlodziņā un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Kad redzat UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.

   Komandu uzvednes atvēršana, izmantojot dialoglodziņu Palaist

   mirstoša gaismas avārija
2. Kad jums izdosies iekļūt paaugstinātajā komandu uzvednē, ierakstiet šīs komandas un nospiediet Enter pēc katras komandas:

   slmgr / ipk * licences atslēga * slmgr / ato

   Piezīme: * Licences atslēga * šajā gadījumā ir tikai vietturis - jums tas būs jāaizstāj ar licences atslēgu, kuru vēlaties aktivizēt savā Windows 10 datorā.

3. Kad abas komandas ir veiksmīgi apstrādātas un redzams veiksmes ziņojums, restartējiet datoru un pagaidiet, līdz nākamā startēšana ir pabeigta, lai redzētu, vai aktivizēšana ir bijusi veiksmīga.

   Veiksmes ziņojums pēc licences atslēgas aktivizēšanas, izmantojot SLMGR

   Gadījumā, ja problēma joprojām nav atrisināta vai šis scenārijs nav piemērojams, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

5. metode: atjauniniet Windows 10 uz jaunāko pieejamo versiju

Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī Windows 10 prasību pārbaudes dēļ, kas galu galā padara aktivizācijas procesu nederīgu, pamatojoties uz to, ka būvēšanas versija ir pārāk atjaunināta, lai atvieglotu licences aktivizēšanu - vairumā gadījumu šī problēma rodas Windows 10 lietotāji, kuri mēģina aktivizēt savu licenci būvēs, kas vecākas par 1809.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu, liekot savai mašīnai instalēt katru gaidāmo Windows atjauninājumu, līdz izmantojat jaunāko pieejamo Windows 10 versiju.

Lai to izdarītu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus un instalējiet visus gaidītos atjauninājumus, izmantojot WU (Windows Update) komponentu:

1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R. Pēc tam ierakstiet ‘ ms-settings: windowsupdate ’ un nospiediet Enter lai atvērtu Windows atjaunināšana cilne Iestatījumi lietotne.

   Windows atjaunināšanas ekrāna atvēršana

2. Windows atjaunināšanas ekrānā pārejiet uz labās puses rūti un noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus . Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru gaidāmo atjauninājumu.

   Katra gaidītā Windows atjauninājuma instalēšana

3. Kad sākotnējā skenēšana ir pabeigta, ļaujiet utilītprogrammai instalēt katru gaidāmo atjauninājumu (izņemot to, kas neizdodas), noklikšķinot uz Lejupielādēt pogu un restartējiet datoru, kad jums tiek lūgts to darīt.

   Notiek gaidošo Windows atjauninājumu lejupielāde

   Piezīme: Atkarībā no neapstiprināto atjauninājumu skaita, kas gaida instalēšanu, iespējams, jums būs jāpiespiež restartēt, pirms iegūstat iespēju instalēt katru gaidāmo atjauninājumu. Ja tas notiek, restartējiet, kā norādīts, bet nākamajā datora startēšanas laikā noteikti atgriezieties tajā pašā Windows atjaunināšanas ekrānā, lai pabeigtu pārējo atjauninājumu instalēšanu.

4. Kad ir instalēta katra gaidošā Windows atjaunināšana, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz veikt atkārtotu aktivizēšanu, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv.

Gadījumā, ja šī metode nebija piemērojama vai jūsu dators jau bija instalēts jaunākajā Windows 10 būvējumā, izmēģiniet nākamo labojumu zemāk.

6. metode: trešās puses ugunsmūra atinstalēšana (ja piemērojams)

Kā izrādās, pārāk aizsargājošs ugunsmūris var būt netieši atbildīgs arī par 0x87E10BC6 kļūdas kods. Tas notiek tāpēc, ka daži trešo pušu ugunsmūri var kļūdīties par likumīgu Microsoft serveri kā drošības apdraudējumu un bloķēt jebkādus savienojumus ar to - ja šis serveris ir aktivizācijas serveris, jūs saņemsit kļūdas kodu.

Ja šis scenārijs ir piemērots, jūs nevarēsiet novērst problēmu, atspējojot reāllaika aizsardzību, jo šāda veida bloki parasti tiek ieviesti tīkla līmenī - atspējojot ugunsmūri, joprojām tiks saglabāti iepriekš izpildītie drošības noteikumi.

Tātad vienīgais reālais labojums šajā gadījumā ir vienkārši atinstalēt trešās puses ugunsmūri un pārbaudīt, vai problēma ir atrisināta:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwix.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas logs.

   Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

2. Kad esat iekšā Programmas un iespējas ekrānā ritiniet uz leju instalēto lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet trešās puses drošības ugunsmūri, kuru aktīvi izmantojat. Kad to redzat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pareizā saraksta un izvēlieties Atinstalēt / mainīt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

   Atinstalējot Avast ugunsmūri

3. Kad esat nonācis atinstalēšanas logā, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu, pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā datora startēšanas reizē.

Gadījumā, ja tas pats, jūs joprojām sastopaties ar to pašu 0x87E10BC6 mēģinot aktivizēt Windows datoru, pārejiet uz leju līdz pēdējai metodei.

7. metode: sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu

Gadījumā, ja jūs saņemat 0x87E10BC6 kļūdas kods, mēģinot aktivizēt Windows 10, un neviens no iepriekš minētajiem iespējamiem labojumiem jums nav izdevies (un jūs esat pārliecināts, ka licences atslēga, kuru mēģināt aktivizēt, ir derīga - jūs to saņēmāt no pilnvarota pārdevēja), jums nav citas izvēles kā sazinieties ar Microsoft atbalstu.

Par laimi, kamēr jūsu informācija tiek pārbaudīta, Microsoft Live aģenti var attālināti aktivizēt licences atslēgu datorā.

Paturiet prātā, ka to var izdarīt vairākos veidos, taču, kā daudzi ir apstiprinājuši, ātrākais veids, kā iegūt LIVE aģentu, kas jums palīdzētu, ir zvanīt uz bezmaksas numuru, kas raksturīgs reģionam, kurā atrodaties.

Pārbaudiet, vai tas ir ( šeit ), lai skatītu pilnu katrai valstij atbilstošu tālruņu numuru sarakstu, ar kuriem jūs varat sazināties ar Microsoft tiešo aģentu.

Sazināšanās ar Microsoft Live aģentu

Svarīgs: Atkarībā no reģiona un stundām, uz kurām zvanāt, iespējams, būs jāgaida dažas stundas, līdz Live aģents atgriezīsies pie jums.

Tiklīdz esat nodibinājis kontaktu, jums tiks uzdoti pāris drošības jautājumi, lai apstiprinātu jūsu identitāti un faktu, ka jums pieder šī licence. Bet tiklīdz būsit veicis verifikācijas darbības, viņi attālināti aktivizēs licences atslēgu.