Kā novērst kļūdu “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” sistēmā Windows 10?



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Vairāki Windows lietotāji ir redzējuši ‘Sinhronizācija jūsu kontam nav pieejama. Lai to atrisinātu, sazinieties ar sistēmas administratoru. ” mēģinot iespējot sinhronizāciju sistēmā Windows 10. Šķiet, ka šī problēma rodas tikai ar Windows 10 būvēm, kurās jau ir instalēts kritumu radītāju atjauninājums. Jautājums ir ekskluzīvs tikai Windows 10, jo tas nenotiek vecākās Windows atkārtojumos.





Kas izraisa kļūdu “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam”?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un izmēģinot dažādas remonta stratēģijas, kuras veiksmīgi izmantoja citi lietotāji, kuri arī saskārās ar šo problēmu. Kā izrādās, šo problēmu var izraisīt vairāki dažādi scenāriji. Šeit ir potenciālo vainīgo saraksts:



  • Saistītie darba vai skolas konti - Vairumā gadījumu šī kļūda rodas gadījumos, kad Access vai Work iestatījumu lapā ir pievienots viens vai vairāki konti. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu var novērst, noņemot kontus un iespējot sinhronizāciju Windows 10 datorā.
  • Microsoft konts nav verificēts - Vēl viens potenciāls iemesls, kas aktivizēs šo kļūdas ziņojumu, ir Microsoft konts, kas nav verificēts. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu un izveidot sinhronizāciju, pārbaudot kontu no oficiālās Microsoft vietnes cilnes Jūsu informācija.
  • Reģistra politika neļauj sinhronizēt - Kā izrādās, REG_DWORD ar nosaukumu NoConnectedUser var izraisīt šādu rīcību arī situācijās, kad tas ir iespējots jūsu reģistrā. Šajā gadījumā problēmu var novērst, izmantojot reģistra redaktoru, lai politika neietekmētu jūsu Microsoft konta sinhronizāciju.
  • Azure neļauj sinhronizēt - Ja izmantojat Azure AD, iespējams, ierīces iestatījums neļauj saistītiem lietotājiem sinhronizēt iestatījumus un lietotņu datus vairākās ierīcēs. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu var novērst, modificējot Azure Active direktorijas iestatījumu no Azure portāla.
  • Sistēmas failu korupcija - Retos gadījumos šī problēma var rasties kāda veida sistēmas failu bojājumu dēļ, kas ietekmē sinhronizācijas procedūru. Šajā gadījumā problēmu var novērst, atiestatot visus OS komponentus ar remonta instalēšanas procedūru.

1. metode: darba vai skolas kontu noņemšana

Vairumā gadījumu “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” kļūda radīsies sakarā ar problēmu ar saistītajiem kontiem “Piekļuve darbam vai skolai” iestatījumu lapā. Kā izrādās, šī problēma rodas tikai noteiktos personālajos datoros un piezīmjdatoros, kuros darba vai skolas konti ir savienoti pirms kritiskā Windows atjauninājuma instalēšanas.

Daži lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņi spēja novērst šo problēmu, noņemot darba vai skolas kontu, restartējot datoru un atkārtoti mēģinot sinhronizēt. Vairumā gadījumu ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka sinhronizācijas funkcija joprojām ir funkcionāla, pat ja viņi pēc tam atkal pievienoja darba vai skolas kontu.

Ja scenārijs, ar kuru sastopaties, ir līdzīgs un jums pašlaik ir pievienots darba vai skolas konts Konti izvēlnē izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai rūpētos par “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” kļūda.



Šeit ir īss ceļvedis par darba vai skolas konta noņemšanu, lai atjaunotu sinhronizācijas funkciju:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘Ms-settings: darba vieta’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Piekļūt darbam vai skolai cilne Iestatījumi lietotne.

    Piekļuve lietotnes Iestatījumi piekļuvei darba vai skolas dienai

  2. Kad atrodaties piekļuves darba vai skolas cilnē, pārejiet uz leju labajā rūtī un noklikšķiniet uz Atvienojiet poga, kas saistīta ar pievienoto Darbs vai skola konts. Apstipriniet nākamajā uzvednē un pēc tam restartējiet datoru.

    Atvieno pievienoto darba vai skolas kontu

  3. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu vēl vienu lodziņu Run. Iekšpusē ierakstiet “ ms-settings: sinhronizēt ‘Un nospiediet Enter lai atvērtu Sinhronizējiet iestatījumus cilni.

    Piekļuve Windows sinhronizācijas iestatījumiem

  4. Kad esat iekšā Sinhronizējiet iestatījumus izvēlnē pārejiet uz labās puses rūti un iespējojiet ar Sinhronizēt iestatījumus .
  5. Ja esat spējis iespējot Microsoft konta sinhronizāciju, nesaskaroties ar “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” kļūdu, varat atgriezties pie Access darba vai skolas konta un atkārtoti pievienot kontu, kas iepriekš izraisīja problēmu.

Gadījumā, ja iepriekš minētā metode nebija piemērojama vai jūs to veiksmīgi izmantojāt, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

2. metode: verificējiet savu Microsoft kontu

Vēl viens potenciāls cēlonis, kas var izraisīt “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” kļūda ir Microsoft konts, kas jāpārbauda. Parasti tas notiek, ja lietotājs ir instalējis vairākus kritiskos gaidošos atjauninājumus vienlaikus.

Lai šajā gadījumā novērstu problēmu, jums būs jāpierakstās ar savu Microsoft kontu viņu oficiālajā vietnē un jāpārbauda konts no Jūsu informācija cilni.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka šī procedūra ļāva viņiem atrisināt “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” pēc tam, kad viņi saņēma verifikācijas e-pastu. Pēc šī procesa pabeigšanas viņi varēja doties uz Sinhronizējiet iestatījumus vēlreiz un iespējojiet Sinhronizēt iestatījumus bez jebkādiem jautājumiem.

Šeit ir īss ceļvedis par jūsu Microsoft konta verificēšanu:

  1. Atveriet noklusējuma pārlūku un apmeklējiet šo oficiālo Microsoft konta vietni ( šeit ). Kad esat nonācis šeit, noklikšķiniet uz Pierakstīšanās poga (ekrāna augšējā labajā stūrī). Pēc tam nākamajā ekrānā ievadiet savu Microsoft kontu un paroli, lai pieteiktos.

    Pierakstīšanās Microsoft kontā

  2. Kad esat veiksmīgi pieteicies, dodieties uz Jūsu informācija> Drošība un konfidencialitāte un noklikšķiniet uz Pārbaudiet hipersaite, kas saistīta ar tālruņa numuru vai e-pasta kontu, kuru izmantojat, lai pierakstītos.

    Pārbaudiet savu Microsoft kontu

  3. Lai pabeigtu verifikācijas procesu, izmantojiet verifikācijas kodu, ko saņēmāt uz tālruņa numuru vai e-pastu, kas saistīts ar Microsoft kontu.
  4. Restartējiet datoru. Kad startēšanas secība ir pabeigta, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘ ms-settings: sync ’ un nospiediet Enter lai atvērtu Sinhronizējiet iestatījumus cilni un iespējojiet konta sinhronizāciju, izmantojot Sinhronizēt iestatījumus pārslēgt.

Gadījumā, ja jūsu konts jau tika verificēts un jūs joprojām saskaras ar šo problēmu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. metode: Microsoft konta iespējošana, izmantojot reģistra redaktoru

Vēl viena iespēja, kas var beigties ar “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” kļūda ir scenārijs, kurā jūsu Microsoft konts tiek piespiedu kārtā atspējots, izmantojot reģistra atslēgu. Šajā gadījumā jūs varēsiet novērst problēmu, attiecīgi modificējot reģistra atslēgu.

Citiem lietotājiem, kas nonāk līdzīgā scenārijā, ir izdevies novērst problēmu, izmantojot Reģistra redaktors modificēt REG_DWORD vērtība NoConnectedUser līdz 0. Tas tiek pilnībā atspējots, ļaujot parasti izveidot savienojumu un sinhronizēt ar Microsoft kontiem.

Ja jūs domājat, ka šis scenārijs ir piemērojams, un jūsu problēmu var izraisīt jūsu reģistrā sakņota politika, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai to atspējotu. Tas beidzot ļaus jums iespējot sinhronizāciju savā Windows 10 datorā.

Lūk, kas jums jādara:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘Regedit’ iekšpusē Palaist tekstlodziņu un nospiediet Enter lai atvērtu Reģistra redaktors lietderība. Kad jūs uzaicina UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz piešķirt administratora piekļuvi.

    Darbojas reģistra redaktorā

  2. Kad esat reģistrācijas redaktorā, izmantojiet kreiso pusi, lai virzītos uz šo atrašanās vietu:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies  System

    Piezīme: Jūs varat arī tur nokļūt uzreiz, ielīmējot atrašanās vietu tieši navigācijas joslā un nospiežot Enter.

  3. Kad jums izdodas nokļūt pareizajā vietā, pārejiet uz labo pusi un veiciet dubultklikšķi uz NoConnectedUser vērtība.
  4. Iekšpusē Rediģēt DWORD (32 bitu) vērtību no NoConnectedUser, iestatiet Bāze uz Heksadecimāls un mainiet vērtības datus uz 0 pirms noklikšķināt Labi .

    NoConnectedUser politikas maiņa, izmantojot reģistra redaktoru

  5. Restartējiet datoru, lai izmaiņas stātos spēkā un pārbaudītu, vai sinhronizācijas process ir veiksmīgs pēc nākamās veiksmīgās sistēmas palaišanas.

Ja jūs joprojām saskaras ar “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

4. metode: iespējojiet sinhronizāciju no Azure Active Directory (ja piemērojams)

Ja jūsu datorā ir arī Azure AD konts, kas ir saistīts ar to, iespējams, jums jāmaina daži iestatījumi Azure portālā, lai apietu “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” kļūda un ļauj datoram izveidot sinhronizāciju ar jūsu MS kontu.

Piezīme: Neņemiet vērā šo metodi, ja neizmantojat Azure integrāciju.

Dažiem Azure lietotājiem ir izdevies novērst šo problēmu, piekļūstot Azure Active Directory un mainot ierīces iestatījumus, lai piesaistītie lietotāji varētu sinhronizēt iestatījumus un lietotņu datus dažādās ierīcēs.

Šeit ir īss ceļvedis par sinhronizācijas iespējošanu no Azure Active Directory:

  1. Apmeklējiet Azure portālu ( šeit ) un piesakieties ar savu AzureAD administratora kontu vai Office365 kontu (atkarībā no tā, kurš no tiem ir piemērots).
  2. Kad esat veiksmīgi pieteicies, dodieties uz Azure Active Directory> Ierīces iestatījumi .
  3. Kad esat iekšā Ierīces iestatījumi cilni, pārejiet uz labās puses sadaļu un iestatiet Lietotājs var sinhronizēt iestatījumus un lietotnes datus dažādās ierīcēs Viss.

    Iespējojot lietotāju sinhronizāciju no Azure Active Directory

  4. Kad sinhronizācija ir iespējota, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Kad esat iekšā, ierakstiet ‘ ms-settings: sync ’ un nospiediet Enter lai atvērtu Sinhronizējiet iestatījumus cilni. Kad esat iekļuvis, iespējojiet Sinhronizēt iestatījumus cilni.

Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu “Sinhronizācija nav pieejama jūsu kontam” kļūdu, pārejiet uz leju līdz pēdējai metodei zemāk

5. metode: Remonta instalēšanas veikšana (jaunināšana uz vietas)

Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nav ļāvusi jums atrisināt problēmu, iespējams, ka jūs nodarbojaties ar kāda veida OS komponentu problēmu, kuru nevar atrisināt tradicionāli. Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu var viegli atrisināt, atsvaidzinot katru OS komponentu.

Jums ir iespēja: tīra instalēšana , taču tas, iespējams, zaudēs visus lietotāja iestatījumus un visus personas datus, kurus iepriekš nedublējat.

Ilga, bet pārāka metode ir veikt a labot instalēšanu (jaunināšana uz vietas) . Tas prasīs, lai jūs izmantotu saderīgu instalācijas datu nesēju, taču tas ļaus jums saglabāt visus personiskos failus, lietotnes, spēles un lietotāju preferences.

Lasītas 6 minūtes