Kā novērst veikala kļūdu 0x80073d0a operētājsistēmā Windows 10?

Vairāki Windows 10 lietotāji nevar instalēt lietotnes no Windows veikala. Kļūda, kas parādās, ir 0x80073d0a un parasti parādās, tiklīdz lietotāji noklikšķina uz gūt pogu, lai lejupielādētu un instalētu lietotni. Daži ietekmētie lietotāji ziņo, ka problēma rodas tikai ar noteiktām UWP lietotnēm, bet citi apgalvo, ka šo kļūdu redz tikai dažās lietojumprogrammās. Windows veikals ir paredzēts tikai Windows 10, tāpēc problēma rodas tikai šajā OS versijā.

Windows veikala kļūda 0x80073d0a

Kas izraisa Windows veikala kļūdu 0x80073d0a?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus. Pēc tam mēs pārbaudījām desmitiem citu lietotāju ieteiktu remonta stratēģiju, lai mēs varētu atrisināt problēmu, lai uzzinātu labākās remonta stratēģijas.

Kā izrādās, vairāki dažādi scenāriji var izraisīt 0x80073d0a kļūda. Šeit ir saraksts ar iespējamiem vainīgajiem, kuri varētu būt atbildīgi par šo problēmu:

• Windows ugunsmūris ir atspējots - Viens no visbiežāk sastopamajiem cēloņiem, kas izraisīs šo kļūdu, ir iebūvētā ugunsmūra atspējošana. Windows veikalam ir jāpārbauda savienojums starp sevi un Microsoft serveriem. Ja trūkst tādas kritiskas kļūmes kā drošs, piemēram, aktīvs ugunsmūris, jūs redzēsiet šo kļūdas kodu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu var novērst, atkārtoti iespējojot iebūvēto ugunsmūri no pakalpojumu ekrāna.
• Trešās puses AV iejaukšanās - Iespējams, ka Windows veikals nevar izveidot sakarus starp UWP veikalu un Microsoft veikaliem, ja izmantojat noteiktus trešo pušu ugunsmūra ekvivalentus. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, vai nu pievienojot atraitņu veikalu ugunsmūra izslēgšanas sarakstam, vai arī atinstalējot trešās puses drošības komponentu.
• Bojāta Windows veikala kešatmiņa - Kā izrādās, šī problēma var rasties arī kāda veida korupcijas dēļ, kas atrodas jūsu Windows veikala kešatmiņā. Viens vai vairāki pagaidu faili, uz kuriem veikals paļaujas, iespējams, ir bojāti. Šajā gadījumā visefektīvākais labojums ir visas Windows veikala kešatmiņas atiestatīšana (vai nu no CMD uzvednes, vai caur Windows GUI).
• Sistēmas failu korupcija - Retos gadījumos jūs, iespējams, sastopaties ar šo problēmu kāda veida sistēmas failu bojājumu dēļ, kurus nevar atrisināt tradicionāli. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izmantojot sistēmas atjaunošanas utilītu, lai atgrieztu datoru veselīgā stāvoklī, vai atsvaidzinot visus OS komponentus (izmantojot Remonta instalēšanu vai Tīrīšanas instalēšanu).

1. metode: Windows ugunsmūra pakalpojuma iespējošana (ja piemērojams)

Kā izrādās, viens no visbiežāk sastopamajiem cēloņiem, kas aktivizēs šo kļūdas ziņojumu, ir iebūvētā ugunsmūra problēma. Paturiet prātā, ka pirms Windows veikals var sazināties ar Microsoft serveri, lai sāktu UWP lietotnes lejupielādi, iebūvētajam ugunsmūrim jāpārbauda, ​​vai savienojums ir drošs.

Ja Windows atjaunināšana ir atspējota un nav nevienas trešās puses ekvivalenta, kas aizpildītu plaisu, 0x80073d0a kļūda, kad lietotājs mēģina lejupielādēt UWP lietojumprogrammu.

Piezīme: Ja Windows ugunsmūris ir noklusējuma drošības lietotne un izmantojat jaunāko versiju, pakalpojuma statusu nevarēsit mainīt. Šajā gadījumā pārejiet tieši uz 2. metode jo šī metode neattieksies uz jūsu scenāriju.

Vairākiem ietekmētajiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, piekļūstot Pakalpojumu ekrānam un mainot Windows ugunsmūra pakalpojuma statusu uz Automātisks. Pēc šīs darbības veikšanas un datora restartēšanas lielākā daļa skarto lietotāju ir ziņojuši, ka problēma ir atrisināta.

Šeit ir īss ceļvedis, kā iespējot Windows ugunsmūra pakalpojumu, lai to novērstu 0x80073d0a Veikala kļūda:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Services.msc” tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Pakalpojumi ekrāns. Ja jūs lūdzat UAC (lietotāja konta uzvedne) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.

   Atvēršanas pakalpojumi

2. Kad esat iekšā Pakalpojumi ekrānā pārejiet uz leju uz labās puses rūti un ritiniet uz leju pa pakalpojumu sarakstu un atrodiet Windows ugunsmūris (vai Windows Defender ugunsmūris jaunākās Windows 10 versijās). Kad esat redzējis pareizo ierakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Rekvizīti no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
   
3. Windows ugunsmūra ekrānā Rekvizīti atlasiet vispārīgi cilni no pieejamo opciju saraksta, pēc tam mainiet Startēšanas veids uz Automātiski un noklikšķiniet Piesakies lai saglabātu izmaiņas.

   Startēšanas veida maiņa uz Automātiska

4. Kad Windows ugunsmūra pakalpojuma statuss ir attiecīgi mainīts, restartējiet datoru un pēc startēšanas secības mēģiniet vēlreiz instalēt UWP lietotni.

Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu 0x80073d0a kļūda vai šis scenārijs nebija piemērojams, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

2. metode: trešās puses ekvivalenta atinstalēšana (ja piemērojams)

Tā kā par to ziņoja vairāki dažādi ietekmētie lietotāji, ja kā noklusējuma ugunsmūri izmantojat trešās puses ekvivalentu, iespējams, ka Windows veikalam nav atļauts izveidot sakarus starp UWP veikalu un Microsoft serveriem.

Ir daži trešo pušu komplekti, par kuriem parasti ziņo par šīs problēmas izraisīšanu (visbiežāk tiek ziņots par Norton un Kaspersky)

Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu varat atrisināt, pievienojot saziņu ar MS serveriem izslēgšanas sarakstam vai pilnībā atinstalējot trešās puses ugunsmūri.

Tā kā vienumu pievienošanas izslēgšanai darbības būs daudz atšķirīgas, atkarībā no tā, kuru drošības komplektu jūs izmantojat, mēs pievērsīsimies universālai metodei, kas darbosies neatkarīgi no vainīgā, ar kuru jūs sastopaties.

Tālāk ir sniegts detalizēts ceļvedis, kas ļaus atinstalēt trešās puses ugunsmūra programmu un nodrošinās, ka neatstājat nevienu programmu, kas joprojām var izraisīt to pašu problēmu.

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Kad esat atvēris palaist logu, ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un faili ekrāns.

   Run uzvednē ierakstiet “appwiz.cpl”

2. Kad esat iekšā Programmas un faili ekrānā pārejiet uz leju labajā rūtī un ritiniet uz leju pa instalēto lietojumprogrammu sarakstu, līdz atrodat trešās puses ugunsmūri. Kad esat to redzējis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

   Trešās puses ugunsmūra atinstalēšana

3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas secībā.

Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu 0x80073d0a kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

3. metode: Windows veikala kešatmiņas atiestatīšana

Kā izrādās, šo problēmu var izraisīt arī kāda veida korupcija, kas galu galā ietekmē datora spēju izveidot savienojumus starp integrēto UWP veikalu un Microsoft serveriem. Vairumā gadījumu šī problēma rodas dažu pagaidu failu dēļ, kas tiek glabāti kešatmiņas mapē.

Šāda veida problēma parasti rodas pēc tam, kad drošības skeneris beidz karantīnā dažus priekšmetus vai pēc neparedzēta mašīnas pārtraukuma. Atjauninātie atjauninājumi ir rets, bet iespējams iemesls, kas varētu atvieglot 0x80073d0a kļūda.

Vairāki Windows lietotāji, kas arī cīnījās ar šo problēmu, ziņoja, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, atiestatot Windows veikalu un visus saistītos komponentus.

Paturiet prātā, ka operētājsistēmā Windows 10 ir divi veikala kešatmiņas atiestatīšanas veidi. Pirmā iespēja ir vienkāršāka, taču tā ir saistīta ar komandu virknes palaišanu no CMD termināla. Bet, ja jums nav ērti palaist CMD komandas, varat arī izmantot GUI ekskluzīvu pieeju, kur to pašu darbību varat veikt tikai no Windows iestatījumu izvēlnēm.

Jūtieties brīvi sekot tam, kura metode ir tuvāka tam, ar ko jūs jūtaties ērtāk:

Windows veikala kešatmiņas atiestatīšana, izmantojot CMD

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ tekstlodziņā un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu komandu uzvedni ar administratīvām tiesībām. Kad redzat UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz Jā piešķirt administratora piekļuvi.

   Paaugstinātas komandrindas atvēršana

2. Kad jums izdosies iekļūt paaugstinātajā komandu uzvednē, ierakstiet šo komandu un nospiediet Enter lai atiestatītu Windows veikals kopā ar visām atkarībām:

   wsreset.exe

   

   Windows veikala atiestatīšana

3. Pēc komandas veiksmīgas apstrādes restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma tiek atrisināta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.

Windows veikala kešatmiņas atiestatīšana, izmantojot lietotni Iestatījumi

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu Palaist dialoglodziņš. Tālāk ierakstiet ” ms-settings: appsfeatures ” un nospiediet Enter lai atvērtu Lietotnes un funkcijas izvēlne Iestatījumi lietotne.
2. Pēc tam, kad jums izdosies iekļūt Lietotnes un funkcijas ekrānā ritiniet uz leju līdz instalēto UWP lietojumprogrammu sarakstam un atrodiet Microsoft Store ierakstu.
3. Kad jums izdosies atrast Microsoft veikals lietotni, noklikšķiniet uz Papildu opcija ar to saistītā hipersaite (zem Microsoft korporācija ).
4. Pēc tam, kad jums izdosies iekļūt Pielāgota opcija izvēlni, ritiniet uz leju līdz Atiestatīt cilni, pēc tam noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu un sāciet kešatmiņas notīrīšanas procesu.
5. Pagaidiet, līdz šis process ir pabeigts, pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas secībā.

Microsoft veikala atiestatīšana

Ja jūs joprojām saskaras ar 0x80073d0a mēģinot lejupielādēt UWP lietojumprogrammu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

4. metode: sistēmas atjaunošanas izmantošana

Ja pamanījāt, ka šī darbība notiek tikai nesen, problēma, visticamāk, rodas sistēmas izmaiņu dēļ, kas galu galā traucēja Windows veikala komponentam. Paturiet prātā, ka trešo pušu pakalpojumi vai procesi var arī traucēt saziņu starp veikala lietotni un ārējo Microsoft serveri.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, izmantojot sistēmas atjaunošanas utilītu, lai novērstu problēmu, atgriežot datoru veselīgā stāvoklī, kad tie paši apstākļi nebija piemērojami.

Paturiet prātā, ka pēc noklusējuma sistēmas atjaunošana ir konfigurēta, lai regulāri saglabātu momentuzņēmumus svarīgos sistēmas orientieros (trešo pušu instalācijās, kritisko atjauninājumu instalācijās utt.). Bet pirms šīs utilītas aktivizēšanas ņemiet vērā, ka visas izmaiņas, kuras veicāt pirms šī punkta, tiks zaudētas, kad procedūra būs pabeigta. Tas ietver visas UWP lietotņu instalācijas, draiverus, spēles un visu pārējo.

Ja saprotat šīs metodes ietekmi un esat gatavs sākt, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Rstrui’ un nospiediet Enter tekstlodziņā un pēc tam nospiediet Enter lai atvērtu Sistēmas atjaunošana izvēlne.

   Sistēmas atjaunošanas vedņa atvēršana, izmantojot lodziņu Palaist

2. Kad esat nonācis sākotnējā sistēmas atjaunošanas ekrānā, noklikšķiniet uz Nākamais lai pārietu uz nākamo izvēlni.

   Izmantojot sistēmas atjaunošanu

3. Kad esat nonācis nākamajā ekrānā, sāciet darbību, atzīmējot izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Rādīt vairāk atjaunošanas punktu . Kad esat pabeidzis šo darbību, sāciet salīdzināt katra saglabātā atjaunošanas punkta datumus un atlasiet vecāku par periodu, kurā pamanījāt rasties šī kļūda.
4. Kad esat paspējis atlasīt pareizo atjaunošanas logu, noklikšķiniet uz Nākamais lai pārietu uz pēdējo izvēlni.

   Sistēmas atjaunošana iepriekšējā laika posmā

5. Kad esat nonācis pēdējā punktā, jūsu lietderība ir gatava darbam. Tagad viss, kas jums jādara, ir sākt sistēmas atjaunošanas procesu, noklikšķinot uz Pabeigt pogu.
6. Pēc tam jūsu dators tiks restartēts un tiks uzstādīts iepriekšējais stāvoklis. Nākamajā startēšanas reizē tiks uzstādīts iepriekšējais stāvoklis. Izmantojiet iespēju, lai vēlreiz mēģinātu lejupielādēt UWP lietotni un pārliecināties, vai joprojām redzat 0x80073d0a kļūda.

Ja jūs joprojām nodarbojaties ar to pašu problēmu vai šī metode nebija piemērojama, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

5. metode: labojiet instalēšanu vai notīriet instalēšanu

Ja esat nonācis tik tālu un neviena remonta stratēģija nav ļāvusi jums atrisināt šo problēmu, visticamāk, problēma rodas pamatā esošas sistēmas korupcijas problēmas dēļ, kuru nevarat tradicionāli novērst. Šajā gadījumā problēmu var novērst, atsvaidzinot katru Windows komponentu un izlabojot visus ar sāknēšanu saistītos datus.

Atsvaidzinot katru Windows komponentu, jums ir divi virzieni uz priekšu: vai nu veicat pilnīgu OS atsvaidzināšanu, vai arī izmantojat fokusēto pieeju, kur pieskaraties tikai OS komponentiem.

Vieglāks variants ir a tīra instalēšana . To ir viegli izdarīt, un jums nav nepieciešami priekšnoteikumi, taču galvenais trūkums ir tas, ka jūs zaudēsiet visus personiskos datus, kas saglabāti jūsu OS diskā, ja tos neatbalstīsit iepriekš.

Ja meklējat mērķtiecīgu pieeju, jums vajadzētu izvēlēties remonta instalēšana (remonts uz vietas) . Šī ir nogurdinošāka pieeja, jo jums būs nepieciešams Windows instalācijas datu nesējs un dažas tehniskas iespējas. Bet galvenā priekšrocība ir tā, ka procedūra skar tikai jūsu OS failus - nezaudēsit arī multivides failus, lietotnes, spēles un pat dažas lietotāju vēlmes.