Kā novērst Spectrum TV kļūdas kodu IA01



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Daži Spectrum TV lietotāji saskaras ar IA01 kļūdas kods palaižot lietotni Spectrum savā televizorā vai mēģinot pirmo reizi iestatīt augstākās klases TV pakalpojumu.



Spektra kļūdas kods IA01



Izpētot šo konkrēto problēmu un apskatot dažādus lietotāju pārskatus, izrādās, ka ir vairāki dažādi iemesli, kas varētu veicināt šī konkrētā kļūdas koda parādīšanos. Šeit ir potenciālo vainīgo saraksts:



  • Kabeļu kastes kļūme - Pēc lielākās daļas skarto lietotāju domām, šī problēma galvenokārt rodas kabeļu kastes kļūmes dēļ, ko izraisījuši pagaidu dati, kurus kabeļu kastes ierīce saglabā starp restartēšanu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, parasti restartējot kabeļu kārbu, un iztukšot strāvas kondensatorus, lai izslēgtu temp datus no nākamās startēšanas.
  • Glitched Spectrum lietotne - Ja nesen esat veicis sava ierīces jaunināšanu Spektra dalība , iespējams, Spectrum lietotne vēl nav atjaunināta ar izmaiņām. Tas galu galā atrisināsies pats par sevi, tiklīdz serveris un kabeļtelevīzija sazināsies, taču jūs varat arī paātrināt izmaiņas, atiestatot iesaistīto aprīkojumu no sava Spectrum konta.
  • Slikts savienojuma kabelis - Neatbilstošs kabelis var izraisīt arī šo kļūdas kodu, ja sākotnējās palaišanas laikā redzat apturēšanas kļūdas kodu. Tas ir vēl ticamāk, ja pamanāt arī ekrāna mirgošanu vai vizuālus artefaktus, kuriem tur nevajadzētu būt.
  • Pašreizējā dienesta problēma - Ir arī iespējams, ka jums ir nožēlojami izmantot Spectrum pakalpojumu pārtraukuma perioda vidū. Šajā gadījumā vienīgais, ko jūs varat darīt, ir sazināties ar Spectrum atbalstu un lūgt statusu šajā jautājumā.

Tagad, kad jūs zināt potenciālos vainīgos, šeit ir saraksts ar metodēm, kas ļaus jums novērst šo kļūdas kodu:

1. metode: Kabeļu kastes restartēšana

Pēc vairākuma skarto lietotāju domām, kabeļtelevīzijas restartēšana ir būtisks solis, kas jāveic visiem skartajiem lietotājiem, kuri pašlaik nodarbojas ar IA01 kļūdas kods (neatkarīgi no to kabeļu kastes modeļa). Lietotāji, kas saskaras ar to pašu problēmu, ir ziņojuši, ka kabeļa kastes restartēšana beidzot ļāva viņiem novērst savu Spectrum problēmu un lietot lietot normāli.

Restartējot kabeļa lodziņu, tas ļaus temp atmiņa atsvaidzināt un ļaut ierīcei izveidot jaunu savienojumu, nepaļaujoties uz kešatmiņā saglabātajiem datiem no iepriekšējām sesijām.



Lai veiktu restartēšanu, vienkārši izslēdziet kabeļa kārbu, nospiežot barošanas pogu ierīces priekšpusē, un pagaidiet, līdz ierīce vairs nerāda dzīvības pazīmes.

Spectrum ierīces izslēgšana

Kad esat veiksmīgi izslēdzis savu Spectrum ierīci, izmantojot barošanas pogu, fiziski atvienojiet strāvas kabeli un pacietīgi gaidiet apmēram 5 minūtes, lai jaudas kondensatoriem būtu pietiekami daudz laika, lai pareizi izlādētos.

Pēc šī laika perioda pievienojiet Spectrum ierīci atpakaļ strāvas avotam un ierasti palaidiet to, lai redzētu, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja sāknēšanas secību joprojām pārtrauc tas pats IA01 kļūdas kodu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

2. metode: iesaistītā aprīkojuma atiestatīšana

Ja jūs tikai sākāt redzēt IA01 kļūdas kods pēc Spectrum pakotnes jaunināšanas, šo kļūdu ir iespējams redzēt, jo jūsu Spectrum plāna izmaiņu laikā jūsu lietotne nav ātrāka.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai rūpēties par šo problēmu, atiestatot Spectrum aprīkojumu no apkalpošana cilni. Šo darbību veiksmīgi apstiprināja daudzi ietekmētie lietotāji, kuri iepriekš savā televizorā nevarēja izmantot visaugstāko pakalpojumu.

Ja neesat pārliecināts, kā atiestatīt savu Spectrum aprīkojumu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai atiestatītu to no sava tiešsaistes konta:

  1. Datorā atveriet noklusējuma pārlūkprogrammu, apmeklējiet vietni Spectrum app un pierakstieties, izmantojot sava konta akreditācijas datus.
  2. Kad esat veiksmīgi pierakstījies attiecīgajā kontā, augšdaļā esošajā horizontālajā izvēlnē noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumi un pēc tam noklikšķiniet uz Atiestatiet savu aprīkojumu (zem Aprīkojums ) un noklikšķiniet uz Atiestatīt aprīkojumu.

    Iekārtas atiestatīšana

  3. Uzgaidiet, līdz darbība ir pabeigta, pēc tam pārejiet uz televizoru un mēģiniet vēlreiz palaist lietotni Spectrum, lai redzētu, vai problēma tagad ir atrisināta.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. metode: Sliktu savienojuma kabeļu nomaiņa

Pēc dažu ietekmēto lietotāju domām, jūs varat sagaidīt arī šīs kļūdas parādīšanos slikta, nesakritoša kabeļa dēļ, kas galu galā pārtrauc savienojums starp kabeļtelevīziju un televizoru .

Lai pārliecinātos, ka tas nav piemērojams jūsu pašreizējai situācijai, pārbaudiet visus kabeļus un pieslēgvietas un pārliecinieties, vai tie ir pareizi izbeigti. Pārbaudiet visus stūrus un pārliecinieties, ka jums patiešām nav darījumu ar sliktu kabeli.

Ja pamanāt, ka ir daļas, kurās kabelis izskatās nesakritīgs, varat to nekavējoties nomainīt, ja mājā guļ rezerves, vai arī varat sazināties ar Spectrum atbalsta dienestu un lūgt izmeklēšanu par jūsu problēmu (izmantojot tālāk norādītās darbības) ).

4. metode: sazināšanās ar Spectrum’s Support

Ja neviens no iepriekš minētajiem iespējamiem labojumiem jūsu gadījumā nav darbojies vai esat atklājis pierādījumus par sliktu aprīkojumu, jums jāsazinās ar Spectrum atbalsta komandu un jālūdz palīdzība.

Vairāki ietekmētie lietotāji, kas iepriekš nodarbojās ar to pašu IA01 kļūdas kods ir apstiprinājis, ka viņiem izdevās novērst problēmu attālināti, sazinoties ar Spectrum atbalsta komandu.

Kad runa ir par to, jums ir divi ceļi uz priekšu:

  • Jūs varat vai nu piezvanīt 1-833-267-6094 un gaidiet, kamēr LIVE aģents paņems jūsu lietu. Šī līnija tiek izmantota vispārējam klientu atbalstam, kā arī tehniskiem jautājumiem.
  • Viņiem varat atvērt atbalsta biļeti oficiālā atbalsta lapa . Jums tas jādara tikai tad, ja nesteidzaties, jo viņu reakcijas laiks ir ievērojami lēns.
Tagi spektrs 3 minūtes lasīts