Kā novērst iTunes kļūdu 0xE8000065 operētājsistēmā Windows 7/8/10?



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Daži Windows lietotāji saņem iTunes nevarēja izveidot savienojumu ar šo iPhone / iPad, jo radās nezināma kļūda (0xE8000065). ” katru reizi, kad viņi mēģina sinhronizēt savu iPhone vai iPad ar iTunes. Šī problēma ir izplatīta lietotājiem, kuri mēģina sinhronizēt iPhone 5s ierīces.



iTunes kļūda 0xE8000065



Tā kā problēmu var izraisīt vispārējs kļūme, ko izraisa ilgs dīkstāves periods, vispirms vienkārši restartējiet datoru un atkārtojiet sinhronizācijas procedūru. Ja tas nedarbojas, mēģiniet atjaunināt iTunes versiju un pārbaudiet, vai ar to izdodas atrisināt problēmu.



Paturiet prātā, ka jūs, iespējams, nodarbojaties arī ar sava veida korupciju, kas sakņojas jūsu iTunes mapē. Šajā gadījumā jums būs jāpārinstalē iTunes no jauna kopā ar visām citām atbalstošajām lietojumprogrammām - soļi būs atšķirīgi, ja izmantojat iTunes UWP versiju.

Tomēr ir iespējams, ka problēmu faktiski izraisa problēma ar Universal Serial Bus kontrolleri. Arī autovadītāja neatbilstība var izraisīt šo problēmu. Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet izmantot citu portu (vēlams, USB 3.0). Ja tas nedarbojas, pārinstalējiet katru USB kontrolleri, lai piespiestu Windows tos no jauna instalēt. Neaizmirstiet arī par slikta kabeļa koroziju vai neatbilstību.

Dažos retos gadījumos problēmu var izraisīt arī BIOS kļūme, kas rada dažas problēmas ar USB kontrolieri. Šajā gadījumā problēma jārisina, atjauninot uz jaunāko BIOS versiju.



1. metode: restartējiet datoru

Pirms ķeraties pie citiem labojumiem, sāciet vienkārši ar sistēmas atsāknēšanu un atkārtojiet sinhronizācijas procedūru, kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta.

Kā izrādās, šī problēma var rasties īslaicīgas kļūmes dēļ, un, restartējot datoru, tiks notīrīti dati, kas rada problēmu. Pirms restartēšanas ir ieteicams noņemt datu kabeli no datora USB porta.

Gadījumā, ja restartēšana neatrisina problēmu, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

2. metode: iTunes atjaunināšana uz jaunāko versiju

Gadījumā, ja rodas problēma ar operētājsistēmu Windows 10, iespējams, jūs nodarbojaties ar problēmu, kuru veicina Windows atjauninājums. Šādā gadījumā problēma ir jālabo, atjauninot iTunes versiju uz jaunāko. Apple ir pazīstams ar dažādu platformu nesaderību novēršanu dažu dienu laikā.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka iTunes versijas atjaunināšana ļāva viņiem novērst 0xE8000065 un parasti sinhronizēt viņu Apple mobilo ierīci.

Paturiet prātā, ka iTunes ir automātiski jākonfigurē tā, lai tas automātiski atjaunotos. Bet, ja iepriekš esat atspējojis šo funkciju vai cits trešās puses rīks kavē programmas atjaunināšanu, iespējams, tas būs jādara manuāli.

Lai sāktu iTunes atjaunināšanu, atveriet programmu un noklikšķiniet uz Palīdzība no lentes joslas augšpusē. Pēc tam noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus un gaidiet, kamēr skenēšana būs pabeigta.

Atjauninājumu meklēšana vietnē iTunes

Gadījumā, ja ir pieejama jauna iTunes versija, šis process to automātiski lejupielādēs un instalēs. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Ja iepriekš veiktā izmeklēšana atklāj, ka jums jau ir bijusi jaunākā versija, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

3. metode: iTunes atkārtota instalēšana

Kā izrādās, iTunes nevarēja izveidot savienojumu ar šo iPhone / iPad, jo radās nezināma kļūda (0xE8000065). ” kļūdu var izraisīt arī korupcija, kas rodas no iTunes mapes. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, pilnībā pārinstalējot iTunes lietotni.

Šādas problēmas parasti rodas pēc tam, kad AV skenēšana galu galā ievieto karantīnā dažus priekšmetus, kas pieder iTunes vai Bonjour programmai. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņiem izdevās novērst problēmu, atinstalējot iTunes kopā ar visiem saistītajiem komponentiem un pēc tam atkārtoti lejupielādējot un instalējot jaunāko versiju.

Tomēr iTunes atinstalēšanas darbības būs atšķirīgas, ja sastopaties ar 0xE8000065 kļūda ar UWP (universālā Windows platforma) versija.

Lai pielāgotos abiem scenārijiem, mēs izveidojām divas rokasgrāmatas, kas parādīs, kā pārinstalēt katru iesaistīto komponentu.

Pārinstalējiet iTunes darbvirsmas versiju

  1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas logs.

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

  2. Kad esat iekšā Programmas un iespējas ekrānā ritiniet uz leju lietojumprogrammu sarakstā, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz iTunes lietotnes un noklikšķiniet uz Atinstalēt. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu darbību.
  3. Pēc galvenās iTunes lietojumprogrammas atinstalēšanas ir pienācis laiks atinstalēt pārējo Apple atbalsta programmatūru. Jūs varat atvieglot to visu apskati sev, filtrējot instalēto programmu sarakstu, izmantojot Izdevējs. Kad esat tos redzējis pareizajā secībā, turpiniet un atinstalējiet visu, ko parakstījis Apple Inc. .
  4. Tiklīdz esat pabeidzis visu, kas attiecas uz iTunes, atinstalēšanu, restartējiet ierīci.
  5. Kad dators ir dublējies, piekļūstiet šai saitei ( šeit ) no pārlūkprogrammas, dodieties uz Meklē citas versijas sadaļā un noklikšķiniet uz Windows, lai lejupielādētu jaunāko iTunes darbvirsmas versiju.

    Lejupielādē iTunes darbvirsmas versiju

  6. Kad instalēšanas izpildāmā versija ir lejupielādēta, atveriet to un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai datorā instalētu jaunāko iTunes versiju.

    ITunes instalēšana datorā

  7. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai pēc nākamās startēšanas beigām varat sinhronizēt iTunes bibliotēku.

Pārinstalēt iTunes UWP versiju

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Tālāk ierakstiet ” ms-settings: appsfeatures ” un nospiediet Enter lai atvērtu Lietotnes un funkcijas cilne Iestatījumi lietotne.

    Piekļuve izvēlnei Lietotnes un funkcijas

  2. Kad esat iekšā Lietotnes un funkcijas izvēlnē izmantojiet meklēšanas funkciju, lai meklētu ‘iTunes’. Pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz iTunes un pēc tam noklikšķiniet uz Pielāgota opcija .

    Piekļuve iTunes izvēlnei Papildu opcijas

  3. No Pielāgota opcija iTunes izvēlnē ritiniet līdz galam Atiestatīt cilni un noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu.

    ITunes lietotnes atiestatīšana

  4. Pēdējā apstiprinājuma uzvednē noklikšķiniet uz Atiestatīt vēlreiz, tad gaidiet, kamēr process būs pabeigts. Šīs procedūras laikā iTunes tiks atgriezts noklusējuma stāvoklī un visi komponenti tiks atkārtoti instalēti.
    Piezīme: Neuztraucieties, šī procedūra neietekmēs jūsu iTunes multivides bibliotēku.
  5. Kad procedūra ir pabeigta, atveriet iTunes un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu jaunākos atjauninājumus.
  6. Kad esat izmantojis jaunāko versiju, mēģiniet vēlreiz sinhronizēt un noskaidrot, vai problēma tagad ir novērsta.

4. metode: izmantojot citu USB portu

Kā izrādās, šis konkrētais jautājums var rasties arī kļūmes dēļ USB ports . Vairāki ietekmētie lietotāji, kuri arī saskārās ar šo problēmu, ziņoja, ka viņiem izdevās novērst problēmu, savienojot iPhone / iPad ar citu USB portu.

Ja iespējams, izmantojiet USB 3.0 portu, jo ir novērstas daudzas failu pārsūtīšanas neatbilstības.

Pievienojiet tastatūru 2.0 vai 3.0 USB portam

Gadījumā, ja tā pati problēma rodas ar katru izmantoto portu, mēģiniet pārinstalēt universālās seriālās kopnes (USB) kontrolleri.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt katrā jaunākajā Windows versijā:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Devmgmt.msc’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Ierīču pārvaldnieks .

    Ierīces pārvaldnieka palaišana

  2. Kad esat atvēris ierīču pārvaldnieku, ritiniet lejup pa ierīču sarakstu un izvērsiet ar to saistīto nolaižamo izvēlni Universāls sērijveida autobuss kontrolieris.
  3. Pēc tam sistemātiski ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Resursdatora kontrolieris un noklikšķiniet uz Atinstalējiet ierīci . Dariet to katram resursdatora kontrolierim zem Universāls sērijveida autobuss kontrolieri.

    Tiek atinstalēti visi pieejamie resursdatora kontrolleri

  4. Pēc katras Universāls sērijveida autobuss kontrolieris ir atinstalēts, restartējiet datoru. Nākamās startēšanas laikā jūsu OS noteiks, ka jums nav obligāto USB kontroliera draiveru, un tā tos automātiski instalēs.
  5. Kad startēšana ir pabeigta, mēģiniet pabeigt sinhronizācijas procedūru ar iTunes, lai redzētu, vai 0xe8000065 ir atrisināta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

5. metode: kabeļa nomaiņa

Pēc dažu skarto lietotāju domām, šo problēmu var izraisīt arī kļūme mikro-USB kabelis . Ja kabelis ir vecs, sarūsējis vai nesakritīgs, sagaidiet dažādas sinhronizācijas problēmas, tostarp iTunes nevarēja izveidot savienojumu ar šo iPhone / iPad, jo radās nezināma kļūda (0xE8000065). ” kļūda.

Slikts iPad / iPhone kabelis

Ja redzat pierādījumus par bojātu kabeli, visticamāk, tas būs jānomaina, lai novērstu problēmu.

Ja esat pārliecinājies, ka problēmu neizraisa slikts kabelis, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

6. metode: BIOS versijas atjaunināšana

Lai cik maz ticams, ka tas varētu šķist, 0xe8000065 var izraisīt arī nestabila BIOS versija, kas beidz traucēt USB kontrolieri. Dažiem lietotājiem labojums sastāvēja no BIOS versijas atjaunināšanas uz jaunāko. Vairumā gadījumu šī metode izrādījās efektīva lietotājiem ar Intel DP55WP mātesplati.

Tomēr paturiet prātā, ka BIOS versijas atjaunināšanas procedūra būs atšķirīga atkarībā no galvenā paneļa ražotāja.

BIOS versijas atjaunināšana

SVARĪGS: Šo darbību nevajadzētu mēģināt veikt, ja vēl neesat to izdarījis. Nepareizi izpildot norādītās darbības, mašīna var tikt nomūrēta, tāpēc rīkojieties uz savu risku.

Mūsdienās katrs lielākais ražotājs ir izstrādājis savu BIOS mirgojošo utilītu, kas galalietotājam atvieglo atjaunināšanas procesu. Tomēr katram mātesplatē ražotājam ir savi soļi attiecībā uz BIOS atjaunināšanu.

Šeit ir oficiālā dokumentācija lielākajiem ražotājiem, kas parādīs, kā atjaunināt BIOS:

  • Dell
  • ASUS
  • Acer
  • Lenovo
  • Sony Vayo
Tagi itunes Lasītas 6 minūtes