Kā jūs visi zināt, Google ir izlaidis balss meklēšanas mehānismu, kurā Google reaģē uz “Hey Google”, “Hello Google” utt. Un rada meklēšanas logu. Pēc meklēšanas loga atvēršanas tas atkal klausās jūsu balsi par jebkuru meklēšanu, kuru jūs varētu vēlēties veikt. Šī funkcija tiek ieviesta gan datoros, gan mobilajos tālruņos, gan viedajos televizoros, gan konsolēs, gan viedās mājas moduļos un nodrošina lietotājam daudz funkcionalitātes. 
Neskatoties uz to, ka šī funkcija ir viena no populārākajām funkcijām, kuras Google jebkad ir izlaidusi, tā joprojām saskaras ar grūtībām, kad tā nedarbojas pareizi vai rada dīvainas problēmas, piemēram, Google atpazīst jūsu balsi, bet vēlāk nereģistrē meklēšanu vai atsakās pieņemt jūsu balss vispār.
Šajā rakstā mēs izskatīsim visus iemeslus, kāpēc šī problēma rodas un kādus līdzekļus varat veikt, lai novērstu šo situāciju. Pārliecinieties, ka sākat ar pirmo risinājumu un virzāties uz leju, jo tie ir numurēti atbilstoši sarežģītībai un lietderībai.
Kas izraisa to, ka Google balss meklēšana vai “Hey Google” nedarbojas?
Izmeklējuši vairākus lietotāju gadījumus, patstāvīgi izpētījuši un atkārtojuši situāciju savās ierīcēs, nonācām pie secinājuma, ka šī problēma rodas vairāk nekā viena iemesla dēļ. Daži no tiem ir minēti zemāk:
- Aizmugures serveri: Ir vairāki gadījumi, kad Google pakalpojums pats bija aizmugurē. Ja pakalpojums nedarbojas, jūs neko nevarat darīt, izņemot gaidīt, kamēr tas atkal darbosies.
- Nepareizi valodas iestatījumi: Pastāv arī iespēja, ka jūsu runātā valoda nesakrīt ar Google ievadīto valodu. Pēc noklusējuma ir iestatīta angļu valoda (ASV), taču to vienmēr ir vērts pārbaudīt.
- Mikrofona problēmas: Ja jūsu mikrofons nedarbojas, Google nevarēs automātiski reģistrēt jūsu balsi, un tas būtu tā, it kā nekas nenotiktu. Šeit jūs varat novērst mikrofonu un pārbaudīt, vai tas patiešām ir kļūdas cēlonis.
- Biksbija iejaukšanās: Bixby ir personīgais palīgs, kuru vada Samsung, un tas pēc noklusējuma ir pieejams visās jaunajās Samsung ierīcēs. Tā kā Google var uzskatīt arī par personīgo asistentu, pastāv iespējas, ka Bixby iejaucas Google un neļauj tam darboties. To atspējojot, problēma var tikt diagnosticēta.
- Interneta jautājumi: Ikreiz, kad meklējat, izmantojot lapu “Okay Google”, rezultātu iegūšanai tā vienmēr izmanto interneta savienojumu. Ja jums ir slikts vai ierobežots interneta savienojums, meklēšana vispār nedarbosies un pārtrauks jums atbildēt.
- Apmācības jautājumi: Google trenējas ar jūsu balsi, lai katru reizi varētu jūs pareizi atpazīt. Balss atpazīšana ir problēma, un tai ir nepieciešams daudz mākslīgā intelekta, tāpēc Google jūsu modeli apmāca vēl un vēl. Balss atpazīšanas modulis nav sinhronizēts. Tas ir bieži sastopams jautājums, un tā atkārtota apmācība parasti atrisina problēmu.
- Dažādi cilvēki: Google ir iestatīts reaģēt uz noteiktu cilvēku balss kopu “Ok Google”. Ja kāds cits mēģina veikt meklēšanu ar balsi, modulis nereaģēs un paliks dīkstāvē.
- Slikti lietojumprogrammas dati: Google meklēšana ar balsi ir daļa no tā galvenās lietojumprogrammas, kas ir instalēta jūsu viedtālrunī. Ja šī lietojumprogramma tiek bojāta vai tajā trūkst datu, balss funkcionalitāte nedarbosies. Parasti problēmu atrisina lietojumprogrammas atiestatīšana un pēc tam visa atkārtota inicializēšana.
- Novecojusi Google lietojumprogramma: Google izlaiž vairākus lietojumprogrammas atjauninājumus, lai labotu dažādas kļūdas vai nodrošinātu papildu funkcionalitāti. Ja neesat atjauninājis Google lietojumprogrammu, ieteicams to izdarīt pēc iespējas ātrāk.
- Mikrofona atļauju problēma: Google tiecas lūgt atļauju izmantot mikrofonu, tiklīdz to sākat pirmo reizi. Tomēr mēs redzējām vairākus gadījumus, kad jau piešķirto atļauju dēļ lietojumprogramma nonāca kļūdas stāvoklī un atcēla atļaujas, tāpēc tā vēlreiz lūdza novērst problēmu.
- Akumulatora jaudas taupīšanas režīms: Vairākiem viedtālruņiem ir ‘akumulatora saudzētāja’ funkcionalitāte. Šis režīms automātiski samazina resursu patēriņu, izslēdzot dažādas lietojumprogrammas, tostarp Google. Ja vēlaties, lai Google reaģētu uz jūsu balsi, jāatspējo akumulatora jaudas taupīšana.
- Ekrāna konteksta problēma: Šķiet, ka ir kļūda, kurā Google ekrāna konteksts traucē meklēšanu ar balsi. Veicot virkni īpašu darbību, problēma tiek atrisināta.
- Viedtālrunis kļūdas stāvoklī: Viedtālruņi mēdz nonākt arī kļūdu stāvokļos, kur tie pareizi nereaģē uz daudzām komandām vai pat pārtrauc dažu darbību. Šeit darbojas tālruņa jaudas riteņbraukšana.
- Pretrunīgas lietojumprogrammas: Lai gan Google pēc balss palīdzības funkcijas bija otrais pēc Apple Siri, PlayStore šobrīd ir daudzas lietojumprogrammas, kas nodrošina līdzīgas funkcijas. Var būt dažas konfliktējošas lietojumprogrammas, kas ir pārņēmušas tālruņa balss aktivizācijas funkcijas.
- USB Dongle problēma (MI TV): Mēs arī saskārāmies ar konkrētu kļūdu, kurā Google TV meklēšana MI televizoros nedarbojās, jo tajā bija pievienots USB. Šī noteikti ir kļūda, un jūs varat sekot tālāk norādītajam risinājumam, lai to nekavējoties novērstu.
- Vides mainīgie (Chrome): Ja pārlūkprogrammā mēģināt izmantot Google meklēšanu ar balsi, pastāv iespēja, ka Google vides mainīgie ir bojāti jūsu datorā. To atsvaidzināšana atrisina problēmu.
Pārliecinieties, vai esat dublējis visus savus datus un vai jums ir piekļuve akreditācijas datiem, jo jums tiks lūgts vēlreiz pieteikties.
1. risinājums: barojiet savu viedtālruni / ierīci ar strāvas padevi
Pirms mēs sākam piemērot citus tehniskos labojumus un risinājumus, ir vērts pilnībā pārvietoties ar viedtālruni / ierīci. Ir daudz gadījumu, kad viedtālrunis nonāk kļūdas stāvoklī vai ir bojāts pagaidu konfigurācijas, kas ir pretrunā ar citām lietojumprogrammām vai funkcijām, tostarp Google meklēšanu.
Šeit mēs darbināsim jūsu tālruni vai jebkuru citu ierīci, kurā tiek parādīts kļūdas ziņojums. Tas notīrīs visas pagaidu konfigurācijas un atjaunos tās.
Viedtālruņiem
- Izslēgt pilnībā viedtālrunī, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogas un atlasot Izslēgt .
- Pagaidiet pāris minūtes, pirms to atkal ieslēdzat.
- Kad viedtālrunis ir pareizi ieslēdzies, mēģiniet izmantot Google meklēšanu un pārbaudiet, vai tas darbojas, kā paredzēts.
Pieslēgtām ierīcēm
Ja rodas problēma ar to, ka Google neatpazīst jūsu balsi vai tā meklēšana ar balsi nedarbojas nevienā pieslēgtā ierīcē (ieskaitot televizorus, datorus utt.), Veiciet tālāk norādītās darbības.
- Izslēgt pareizi.
- Izņemt ierīces strāvas kabeli no kontaktligzdas. Tagad nospiediet un turiet barošanas pogu apmēram 3-5 sekundes.
- Tagad, pagaidi 2–3 minūtes, pirms visu atkal pievienojat kontaktam un ieslēdzat ierīci. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
2. risinājums: enerģijas taupīšanas režīma atspējošana
Gandrīz katram viedtālrunim ir enerģijas taupīšanas režīms, kas lietotājiem ļauj samazināt resursu izmantošanu un palielināt viedtālruņu darbības laiku. Enerģijas taupīšanas režīmā tiek izslēgti visi papildu resursi, kā arī fonā notiekošie procesi. Tas ietver Google balss meklēšanas moduli, kas klusi darbojas fonā. Ja pats process tiek slēgts, kā tas reaģēs uz jūsu balss komandām?
Enerģijas taupīšanas režīma atspējošanas metode dažādos tālruņos būs atšķirīga. Šeit mēs esam iekļāvuši divas metodes; vienu, kur globālais enerģijas taupīšanas režīms ir atspējots, un tādu, kur Google tiek pārbaudīts, vai tajā nav ieslēgta enerģijas optimizācija.
- Bīdiet uz leju sākuma ekrāna augšdaļā.
- Meklēt priekš Enerģijas taupīšana opcija (pārsvarā attēlota ar akumulatora ikonu).
- Pārliecinieties, ka tā ir invalīdi . Ja tā nav, atspējojiet to un pēc tam mēģiniet izmantot meklēšanas funkcionalitāti. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Pārliecinieties, vai enerģijas taupīšana ir atspējota
Tālāk ir sniegta metode, kā atspējot akumulatora optimizācijas funkciju konkrētām lietojumprogrammām. Mēs pievienosim Google “baltajam sarakstam”.
- Atvērt Iestatījumi viedtālrunī un dodieties uz Ierīces apkope (vai kāda cita opcija, kas nodrošina akumulatora opcijas jūsu konkrētajā viedtālrunī).
- Tagad noklikšķiniet uz Akumulators . Šeit parasti ir saraksts ar lietojumprogrammām, kuras varat ierobežot, lai taupītu enerģiju. Ritiniet zemāk, līdz atrodat Nepārraudzītas lietotnes .
Neuzraudzītas lietotnes - akumulatora iestatījumi
- Kad esat nonācis neuzraudzītās lietotnēs, noklikšķiniet uz Pievienojiet lietotnes un tagad pievienojiet Google lietojumprogrammu un saglabājiet izmaiņas.
Jaunu lietotņu pievienošana - neuzraudzītas lietotnes
- Tagad pārbaudiet, vai balss funkcionalitāte darbojas, kā paredzēts.
Piezīme: Jūs varat pārbaudīt mūsu akumulatora taupīšanas ceļvedis lai varētu pareizi taupīt enerģijas patēriņu, nezaudējot nevienu funkcionalitāti.
3. risinājums: Pārbaudiet aizmugures servera statusu
Google ir dīkstāves epizodes, kad tās pakalpojumus lietotāji nevar izmantot. Šīs epizodes galvenokārt rodas vai nu serveru uzturēšanas dēļ, vai arī tāpēc, ka serveri tiek jaunināti ar jaunu funkciju ieviešanu.
Pārbauda aizmugures servera statusu
Iespējams, ka jūs nevarat izmantot Google meklēšanu ar balsi, jo aizmugures serveri pašlaik nav pieejami. Jums vajadzētu pārbaudīt Twitter, Reddit, un Google forumi lai saņemtu apstiprinājumu, vai problēma atrodas jūsu galā vai aizmugurē. Ja redzat līdzīgus lietotāju ziņojumus, jūs neko nevarat darīt, izņemot gaidīt sašutumu.
4. risinājums: pārbaudiet interneta savienojumu
Modulim, lai klausītos ‘Okay Google’, iespējams, nav nepieciešams internets, bet tas, kas nāk pēc tam, noteikti ir nepieciešams. Google pieprasa aktīvu un atvērtu interneta savienojumu, lai apstrādātu meklēšanas vaicājumu un pēc rezultātu iegūšanas no serveriem tos parādītu ekrānā (viedtālrunī vai datorā).
Ja publisku internetu izmantojat tādas organizācijas kā jūsu birojs, slimnīcas, kafejnīcas utt., Jums vajadzētu pārslēgties uz mobilajiem datiem un pēc tam mēģināt piekļūt Google meklēšanai. Tikai tad, kad esat pilnīgi pārliecināts, ka problēma nav interneta dēļ, izmantojiet citus tālāk minētos risinājumus.
Piezīme: Varat pievienot citu ierīci tajā pašā tīklā, lai veiktu tīkla problēmu novēršanu un pārbaudītu, vai vaicājuma “Labi Google” darbplūsma tiek pabeigta pareizi.
5. risinājums: Pārliecinieties, vai darbojas pareizā persona
Google var identificēt un atbildēt tikai uz tiem, kuru balsi tā ir saglabājusi savā datu bāzē. Piemēram, ja man pieder viedtālrunis un esmu tam apmācījis balsi, tas atbildēs tikai uz manu komandu.
Ja kāds cits mēģina izmantot Google meklēšanas mehānismu, tas nereaģēs tikai tāpēc, ka neatpazīst tā īpašnieka balss . Ja vēlaties pievienot savu balsi Google lapām, jums vajadzētu lūgt otru personu atbloķēt ierīci jūsu vietā. No šejienes jūs varat pārvietoties uz Google iestatījumus un pievienojiet jauno personu, kā arī apmāciet Google noteikt viņa balsi. Kad esat pilnīgi pārliecināts, ka balss meklēšanai piekļūst pareizā persona, tikai viņi pāriet uz citiem risinājumiem.
6. risinājums: Google lietojumprogrammas atjaunināšana
Daudzos gadījumos Google atzina, ka balss meklēšanas modulī ir problēma / kļūda, un izlaida atjauninājumu, lai novērstu šo problēmu. Papildus tam jaunās funkcijas var arī ieviest un ieviest, izmantojot atjauninājumu. Parasti viedtālruņa lietojumprogrammas laika gaitā tiek automātiski atjauninātas, taču tās netiek atjauninātas, ja tās nav savienotas ar Wi-Fi. Ja tie ir savienoti ar jūsu mobilo internetu, viedtālrunis aizkavēs atjaunināšanas procesu. Tālāk ir sniegta metode, kā manuāli atjaunināt Google lietojumprogrammu.
- Atrodiet Spēļu veikals no lietojumprogrammu saraksta un palaidiet to. Tagad bīdiet slīdni ekrāna kreisajā pusē labās puses virzienā un noklikšķiniet uz Manas lietotnes un spēles .
Manas lietotnes un spēles - PlayStore
- Tagad jūs varat meklēt Google lietojumprogrammu un atjaunināt to konkrēti vai atjaunināt, noklikšķinot Atjaunināt visi.
Atjaunina Google lietojumprogrammu - PlayStore
- Kad atjaunināšanas process ir pabeigts, restartējiet viedtālruni un mēģiniet vēlreiz piekļūt meklēšanai ar balsi.
7. risinājums: pareizas valodas izvēle
Google savā balss meklēšanas modulī var izmantot vairākas dažādas valodas un akcentus. Parasti noklusējuma valoda ir iestatīta uz angļu valodu (ASV), un Google pēc noklusējuma ir jāatbild uz “Labi Google”. Tomēr, ja mēģināt piekļūt meklēšanai ar balsi, izmantojot citu valodu, un sarunvaloda neatbilst iestatītajai valodai, meklēšana nedarbosies. Šajā risinājumā mēs virzīsimies uz Google iestatījumiem un pārliecināsimies mainīt mūsu valodas izvēli uz pareizo.
- Atveriet Google lietojumprogramma viedtālrunī. Tagad noklikšķiniet uz Vairāk ekrāna apakšējā labajā pusē.
- Tagad noklikšķiniet uz Iestatījumi un pēc tam atlasiet Balss .
- Šeit izvēlieties Valodas un atceliet nepareizās valodas atlasi (ja tāda ir) un atlasiet pareizo. Ja jums ir atlasītas vairāk nekā divas valodas, varat nospiediet un turiet valoda, lai padarītu to par galveno.
- Nospiediet Saglabāt lai saglabātu izmaiņas. Tagad pārejiet uz Google asistents> Valodas .
Valodas - Google lietojumprogramma
- Arī tur izvēlieties pareizo valodu. Tagad restartējiet tālruni un mēģiniet piekļūt meklēšanai ar balsi. Skatiet, vai problēma ir atrisināta.
Pareizas valodas izvēle - Google asistents
8. risinājums: atkārtoti apmāciet balss modeli
Google parasti izveido balss modeli ikreiz, kad iespējojat Google asistentu jebkurā ierīcē. Šis balss modelis ir apmācīts īpaši atpazīt jūsu balsi un atbildēt uz “Hey Google” pieprasījumiem. Tomēr ir vairāki gadījumi, kad Google atkal jāapmāca, izmantojot jūsu Voice modeli, un tas vairs nereaģē uz jūsu balss komandām. Šeit mēs varam manuāli pāriet uz Google iestatījumiem un pēc tam manuāli atjaunināt balss modeli. Parasti tas aizņem pāris sekundes, tāpēc nav jāuztraucas.
- Atveriet Google lietojumprogramma viedtālrunī. Tagad noklikšķiniet uz Vairāk ekrāna apakšējā labajā pusē.
- Tagad noklikšķiniet uz Iestatījumi un pēc tam atlasiet Google asistents .
- Pārejiet uz cilni Asistents un ritiniet uz leju līdz savam Asistenta ierīces . Šeit tiks parādīta jūsu ierīce (piemēram, Tālrunis). Noklikšķiniet uz tā.
Asistenta ierīces izvēle
- Pārliecinies ka Piekļūstiet, izmantojot Voice Match ir iespējots. Būs iespēja Balss modelis (pārkvalificējiet Asistentu, lai atpazītu jūsu balsi) . Noklikšķiniet uz tā vienreiz.
Balss modeļa pārkvalifikācija - Google asistents
- Tagad Google lūgs jums vairākas reizes pateikt dažus konkrētus vārdus, un tas analizēs un saglabās jūsu balss piezīmes, kas padara jūs unikālu.
- Pēc pārkvalifikācijas restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet piekļūt meklēšanai ar balsi. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
9. risinājums: pārbaudiet savu mikrofonu
Ja pats mikrofons nedarbojas, ierīcē nevarēsit izmantot balss meklēšanas mehānismu. Google lietojumprogramma caur jūsu mikrofonu pastāvīgi uzrauga vārdus “Hey Google” vai “Ok Google”. Ja mikrofons ir salauzts vai nedarbojas, kā paredzēts, tas nevarēs pareizi klausīties šos vārdus.
Notiek ierīces mikrofona pārbaude
Šeit jums vajadzētu atvērt balss ierakstīšanas lietojumprogrammu (katrā viedtālrunī parasti ir noklusējuma) un mēģināt ierakstīt iekšpusē. Ja jūs dzirdat ierakstu atpakaļ, tas nozīmē, ka mikrofons darbojas kā paredzēts. Ja dzirdat traucētu skaņu vai nedzirdat to vispār, tas nozīmē, ka jūsu mikrofonam ir jāveic pārbaude.
Piezīme: Mēs saskārāmies ar vairākiem gadījumiem, kad mikrofonu priekšā bija putekļi un atlikumi. Pārliecinieties, ka arī tos notīriet.
10. risinājums: Bixby (Samsung S8 un turpmāk) vai līdzīgu lietotņu atspējošana
Bixby ir personīgais palīgs, kas pieejams jaunākās Samsung viedtālruņu versijās. Tam ir gandrīz tāda pati funkcionalitāte kā Google Assistant, taču tiek teikts, ka tam ir labāka aparatūras un programmatūras integrācija Samsung viedtālruņos. Saskaņā ar dažām lietotāju atsauksmēm mēs uzzinājām, ka Biksbijs ir pretrunā ar Google meklēšanu ar balsi. Iespējams, tas ir saistīts ar faktu, ka abi moduļi izmanto balss komponentu. Tāpēc ir ļoti ieteicams, ka jūs atspējojiet Biksbiju un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.
Atspējojot Bixby
Ja jums ir kāds cits viedtālrunis, nevis Samsung un jūs izmantojat līdzīgu programmatūru, ieteicams to arī atspējot. Viedtālrunī varat viegli pārvietoties uz lietojumprogrammu sarakstu ( Iestatījumi> Lietotnes ) un pēc tam pārbaudiet, vai ir pretrunīgas lietojumprogrammas.
11. risinājums: Google lietojumprogrammas datu atiestatīšana
Ja visas iepriekš minētās metodes nedarbojas un jūs joprojām nevarat izmantot balss meklēšanas moduli savā datorā, varat mēģināt atiestatīt Google lietojumprogrammas datus viedtālrunī. Visas galvenās Android lietojumprogrammas (ieskaitot Google) ir iepriekš instalētas operētājsistēmā. Pēc tam, kad atjauninājumi tiek izlaisti, tie tiek attiecīgi instalēti. Ja lietojumprogramma ir kļūdas stāvoklī, problēma var tikt novērsta, atinstalējot atjauninājumus. Tālāk ir sniegta metode, kā to izdarīt:
- Atver savu Iestatījumi un virzieties uz Pieteikumi .
- Šeit tiks uzskaitītas visas lietojumprogrammas. Pārlūkojiet tos, līdz atrodat Google .
- Tagad noklikšķiniet uz trīs punkti ekrāna augšējā labajā pusē un atlasiet Atinstalējiet atjauninājumus .
Atinstalēt atjauninājumus - Google lietojumprogramma
- Turpiniet rīkoties, ja jums tiek lūgts vēlreiz apstiprināt. Kad process ir pabeigts, restartējiet viedtālruni un mēģiniet izmantot meklēšanu ar balsi. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Piezīme: Pēc atjauninājumu atinstalēšanas atspējot un tad iespējot pieteikums. Pēc tālruņa iespējošanas un restartēšanas tiks instalēti daži atjauninājumi. Esiet pacietīgs un ļaujiet viņiem pabeigt, pirms turpināt.
12. risinājums: Mikrofona atļauju atsaukšana
Google parasti ir visas atļaujas jūsu viedtālrunī, jo jūs tos vai nu piešķirāt, kad pirmo reizi lietojāt lietojumprogrammu, vai arī pēc noklusējuma tie tika iespējoti. Mēs saskārāmies ar vairākiem gadījumiem, kad Google atļaujas bija pretrunīgas. Lai meklēšana ar balsi darbotos, ir jāsaņem atļauja Mikrofons ir nepieciešama papildus visām pamata atļaujām (piemēram, internetam utt.). Parasti šo atļauju piešķirat manuāli, kad pirmo reizi izmantojat balss meklēšanas funkciju, bet, ja tā ir konfliktā, mēs varam mēģināt atkārtoti inicializēt atļauju un pārbaudīt, vai tā darbojas.
- Atver savu Iestatījumi un virzieties uz Pieteikumi .
- Šeit tiks uzskaitītas visas lietojumprogrammas. Pārlūkojiet tos, līdz atrodat Google .
- Google ierakstā meklējiet Atļaujas . Iekšpusē jūs redzēsiet gandrīz visas piešķirtās atļaujas. Atsaukt (Noņemiet atzīmi) mikrofona atļauju.
Mikrofona atļauju atsaukšana
- Tagad varat pārvietoties uz saviem Google asistenta iestatījumiem un mēģināt iespējot meklēšanu ar balsi. Lietojumprogramma lūgs atļauju piešķirt automātiski. Ja tas nenotiek, varat vēlreiz manuāli piešķirt atļauju un pārbaudīt, vai tas problēmu atrisina.
13. risinājums: USB noņemšana no MI TV
Ja jūs nevarat izmantot Google balss meklēšanu, izmantojot MI TV, mēs nonācām pie interesanta secinājuma, ka, kamēr MI televizoram ir pievienots USB dongle, radīsies problēma ar balss moduli. To izmēģināja un pārbaudīja dažādi lietotāji, kuri apstiprināja, ka tā patiešām ir kļūda. Tālāk ir sniegta metode, kā novērst problēmu:
- Atvienot MI tālvadības pults no iestatījumiem un pēc tam vēlreiz savienojiet pārī.
- Tagad, noņemiet visus USB atslēgas kas pievienota televizoram (piemēram, Bluetooth pele / tastatūra).
- Restartējiet televizoru un pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka tas ir savienots ar internetu, mēģiniet piekļūt meklēšanai ar balsi un pārbaudiet, vai tas darbojas.
Piezīme: Ja šī metode nedarbojas, varat mēģināt atiestatīt televizoru rūpnīcā.
Papildus iepriekš minētajām metodēm varat izmēģināt arī šādas darbības:
- Rūpnīcas atiestatīšana tālruni, ja visas metodes neizdodas.
- Pārslēdzot jūsu interneta pieslēgums mēģinot meklēt balsi.
- Iegūt savu mikrofons pārbaudīts komponents.
- Izmantojot a bezroku un ar tās mikrofona palīdzību diagnosticēt problēmu.
