Daži Windows lietotāji redz Kļūdas kods 0x80040902 kad viņi mēģina atjaunināt pārlūku Google Chrome uz jaunāko versiju. Vairumā gadījumu problēma rodas Chrome 64 bitu versijā.
Chrome kļūda 0x80040902
Dažos gadījumos šī problēma rodas no vairākiem iestrēgušiem Chrome procesiem, kas nespēj izveidot savienojumu ar Google lejupielādes serveri. Šajā gadījumā problēma jānovērš restartējot vai komandu virknei, kas nogalinās visus iesaistītos procesus.
Ja jūsu A / V risinājums nesen ir atrisināts a pārlūka gaisa laupītāja draudi (vai līdzīgu ļaunprogrammatūru, kas sakņojas jūsu pārlūkprogrammā), iespējams, ka tas galu galā arī ievietoja karantīnā dažus failus, kas tika izmantoti atjaunināšanas procesā. Ja šis scenārijs ir piemērojams, izmantojiet spēcīgu atinstalēšanas programmu, lai noņemtu visus atlikušos failus, pēc tam manuāli instalējiet jaunāko Chrome versiju.
Kaspersky AV un dažas citas trešās puses A / V, iespējams, bloķēs sakarus ar Google atjaunināšanas serveri kļūdaini pozitīva rezultāta dēļ. Šajā gadījumā problēma jānovērš, ja Chrome procesus iekļauj baltajā sarakstā vai pārmērīgi aizsargājošā komplekta atinstalēšana.
1. metode: veiciet uzdevumus ar katru iestrēgušo Chrome procesu
Kā izrādās, viens no visbiežāk sastopamajiem gadījumiem, kas izraisīs šo procesu, ir iestrēgušu Chrome procesu izvēle, kas kavēs pārlūkprogrammas spēju sevi atjaunināt. Tas parasti parādās lietotājiem, kuri parastās izslēgšanas iespējas vietā izmanto hibernāciju vai miega režīmu.
Šajā gadījumā jūs varat sākt ar vienkāršu atsāknēšanu un mēģināt atjaunināt pēc nākamās startēšanas pabeigšanas.
Ja tā nav iespēja vai problēma joprojām pastāv, jums jāturpina, izmantojot ‘Taskkill’ komandu paaugstinātā CMD logs lai piespiedu kārtā aizvērtu katru iespējamo Chrome procesu.
Šeit ir īss ceļvedis par ‘Taskkill’ komanda aizvērt visus Chrome procesus:
- Pārliecinieties, ka Google Chrome un visas saistītās instances ir pilnībā aizvērtas.
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ tekstlodziņā un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvednes logu.
Komandas uzvednes palaišana
Piezīme: Kad redzat UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
- Kad esat nokļuvis paaugstinātajā CMD, secīgi izpildiet šīs komandas un pēc katras nospiediet taustiņu Enter, lai nogalinātu visus iesaistītos Chrome procesus:
taskkill / im chrome.exe / f taskkill / im googleupdate.exe / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq RUNNING” / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq UNKNOWN” / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq NEReaģē” / f
- Pēc katras komandas veiksmīgas apstrādes aizveriet paaugstinātu CMD uzvedni, atveriet Google Chrome un mēģiniet vēlreiz atjaunināt, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
Gadījumā, ja jūs joprojām redzat Kļūdas kods 0x80040902 mēģinot atjaunināt pārlūku Google Chrome, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. metode: atinstalētāja programmatūras izmantošana
Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī tāpēc, ka ir bojāti Chrome dati, kas traucē atjaunināšanas funkciju. Tas parasti notiek pēc tam, kad AV programmatūra veiksmīgi nosaka un noņem daļas no jūsu pārlūka Chrome, lai ierobežotu pārlūka nolaupītāja izraisītu infekciju.
Šajā gadījumā ieteicams izmantot jaudīgu atinstalēšanas programmatūru, lai noņemtu Google Chrome kopā ar visiem atlikušajiem datiem, pēc tam veiciet jaunākās Chrome versijas tīru instalēšanu. Kad tas ir jādara, varat izmantot dažus trešo pušu rīkus. IObit atinstalētājs , CCleaner un Revo atinstalētājs .
Mēs izmantojām Revo atinstalētāju zemāk esošajā rokasgrāmatā, taču izmantojiet jebkuru programmatūras atinstalēšanas programmu, ar kuru jūtaties visērtāk
Tālāk ir sniegts ātrs detalizēts ceļvedis, kā veikt spēcīgu atinstalēšanu pārlūkā Google Chrome un pēc tam instalēt jaunāko versiju.
- Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un lejupielādējiet jaunāko Revo Uninstaller bezmaksas versiju, noklikšķinot uz Lejupielādēt pogu.
Lejupielādējiet jaunāko Revo atinstalētāja versiju
Piezīme: Izvairieties no pārnēsājamās versijas, jo tā nav tik efektīva kā parastā versija.
- Kad instalētāja instalējamais fails ir lejupielādēts, veiciet dubultklikšķi uz tā un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.
Revo atinstalētāja instalēšana
Piezīme: Klikšķis Jā pie Lietotāja konta kontrole logu, lai piešķirtu administratoram piekļuvi instalētājam.
- Kad esat nonācis Revo atinstalētāja lietotnē, atlasiet Atinstalētājs cilni un ritiniet lejup pa instalēto lietojumprogrammu sarakstu, līdz atrodat Google Chrome ierakstu.
- Kad esat atradis pareizo ierakstu, atlasiet Google Chrome un noklikšķiniet uz Atinstalēt pogu no lietojumprogrammas augšdaļas.
Chrome lietojumprogrammas atinstalēšana
- Nākamajā logā pagaidiet, līdz tiek izveidots atjaunošanas punkts, pēc tam atlasiet Papildu no Skenēšanas režīmi un noklikšķiniet uz Skenēt lai noņemtu visus atlikušos failus.
Google Chrome atinstalēšana
- Izpildiet pārējos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu, pēc tam manuāli restartējiet datoru.
- Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, apmeklējiet šo saiti ( šeit ) ar Edge vai IE un noklikšķiniet uz Lejupielādējiet pārlūku Chrome lai iegūtu jaunāko versiju.
Notiek Google Chrome lejupielāde
- Kad instalētājs ir lejupielādēts, atveriet to un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu jaunāko pieejamo Google Chrome versiju.
Gadījumā, ja tas pats Kļūdas kods 0x80040902 joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo labojumu zemāk.
3. metode: atspējojiet vai atinstalējiet trešās puses komplektu (ja piemērojams)
Pēc dažu ietekmēto lietotāju domām, atjaunināšana neizdevās Kļūdas kods 0x80040902 pārlūkā Chrome var izraisīt arī pārāk aizsargājošs AV komplekts. Visbiežāk tiek ziņots, ka Kaspersky Antivirus bloķē atjaunināšanas funkciju pārlūkā Chrome, taču, iespējams, ir citi AV risinājumi, kuriem ir tāda pati darbība.
Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu pašreizējai situācijai, jums ir divas iespējas:
- Sarakstā iekļaujiet visus Chrome procesus no trešās puses antivīrusa vai ugunsmūra, lai tas netraucētu atjaunināšanas funkciju.
- Atinstalējiet trešās puses antivīrusu un dodieties uz visatļautīgāko drošības komplektu (Windows Defender vai citu 3r party AV)
1. variants ir specifiska atkarībā no izmantotā AV rīka. Varat meklēt tiešsaistē darbības, kas jums to ļaus izdarīt, vai atspējot aizsardzību reāllaikā, atjauninot Google Chrome.
Lielākā daļa trešo pušu AV komplektu ļaus atspējot reāllaika aizsardzību tieši no izvēlnes Uzdevumjosla. Vienkārši ar peles labo pogu noklikšķiniet uz AV ikonas un meklējiet opciju, kas aptur AV aktīvu tīkla sakaru uzturēšanu. Šīs opcijas nosaukums katram rīkam būs atšķirīgs.
Atspējot Avast vairogus
Ja 1. opcija ir izslēgta no galda, šeit ir sniegti daži soli pa solim sniegti norādījumi, kas ļaus jums no datora atinstalēt trešās puses AV vai ugunsmūri:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas izvēlne.
Programmu un funkciju atvēršana
- Izvēlnē Programmas un faili ritiniet uz leju instalēto lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet trešās puses AV komplektu, kuru izmantojat un kuru vēlaties atinstalēt. Kad esat to redzējis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Atinstalējot Avast ugunsmūri
- Atinstalēšanas ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru.
Piezīme: Turklāt jūs varat sekot šim rakstam ( šeit ), lai pārliecinātos, ka neatstājat atlikušos datus, kas joprojām varētu bloķēt savienojumu (ļoti ieteicams trešo pušu ugunsmūriem) - Nākamajā startēšanas reizē mēģiniet vēlreiz atjaunināt Google Chrome un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
