Daži lietotāji to redz Kļūda ziņu 0x6100004a ikreiz, kad viņi mēģina to izmantot. Šī problēma neaprobežojas tikai ar konkrētu modeli un apstiprina, ka tā ietekmē modeļus 6962 6968, 6830 un 6810 (var būt arī citi modeļi, kas rīkojas līdzīgi).
HP printera kļūda 0x6100004A
Kas izraisa HP kļūdu 0x6100004a
- Programmaparatūras kļūme - Pēc ilgstoša lietošanas perioda vai pēc negaidīta iekārtas pārtraukuma var rasties visas mašīnas drukas iesaldēšana, kas beigsies ar šo kļūdas kodu. Lai to labotu, jums būs jāatiestata viss drukāšanas mehānisms (tas ir printera ekvivalents spēka riteņbraukšana ).
- Aizsērējušas tintes kasetnes atveres un kontakti - Iespējams, redzēsit arī šo printera kļūdu, jo ir aizsprostoti kasetnes kontakti vai ventilācijas atveres. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, notīrot visus tintes kasetņu kontaktus un ventilācijas atveres, un pēc tam atkārtoti instalējiet tos, lai noteiktu, vai problēmu rada konkrēts.
- Pārvadāšanas ierobežojumi, ko izraisa iestrēdzis papīrs - Papīra iestrēgšana var būt atbildīga arī par kļūdu 0x6100004a. Noteiktos apstākļos atlikušais papīrs var ierobežot ratiņu brīvu pārvietošanos visā printera platumā. Šajā gadījumā jums tas jāizmeklē, atverot tintes kasetnes piekļuves durtiņas un noņemot visus svešķermeņus, kas varētu izraisīt aizsprostojumu.
1. metode: atiestatiet visu drukas mehānismu
Universālais problēmu novēršanas solis, ko parasti iesaka HP tehniķi gadījumā, ja drukas mašīna vairs atsakās strādāt, ir atiestatīt visu drukas mehānismu. Veicot šo darbību, jums nebūs jāapgūst tehnoloģija un jūsu mašīna netiks pakļauta riskam to vēl vairāk sabojāt.
Printeros drukāšanas mehānisma atiestatīšana ir līdzvērtīga jaudas pārslēgšanas procedūras veikšanai datoros un spēļu konsolēs. Daudzi ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka darbība tika atrisināta pēc tam, kad viņi veica tālāk norādītās darbības.
Šeit ir ātrs soli pa solim drukāšanas mehānisma atiestatīšana.
- Pagrieziet printeri (ja tas vēl nav ieslēgts) un pagaidiet, līdz startēšanas secība ir pabeigta.
Piezīme: Ja dzirdat troksni, pirms turpināt nākamo darbību, pagaidiet, līdz printeris pāriet gaidīšanas režīmā un klusē. - Atvienojiet strāvas vadu no printera aizmugures (kamēr printeris ir ieslēgts, bet gaidīšanas režīmā). Kad strāva ir pārtraukta, noņemiet strāvas vadu no sienas kontaktligzdas.
atvienojot printera strāvas vadu
- Pagaidiet vismaz 60 sekundes, pirms strāvas vadu atkal pieslēdzat sienas kontaktligzdai. Pēc tam atkārtoti pievienojiet strāvas vadu printera aizmugurē.
- Ieslēdziet printeri un pagaidiet, kamēr tas būs pabeigts ar sākotnējo iesildīšanās periodu.
- Kad printeris kļūst kluss un pāriet gaidīšanas režīmā, mēģiniet kaut ko izdrukāt un pārliecināties, vai problēma tagad ir novērsta.
Tajā tas joprojām izrādās tas pats 0x6100004a kļūda, mēģinot kaut ko izdrukāt, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. metode: Tintes kasetnes atveru un kontaktu tīrīšana
Kā izrādās, jūs varat nonākt pie 0x610004a kļūda printera kodu, jo ir aizsprostoti kasetnes kontakti vai ventilācijas atveres. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, notīrot tintes kasetnes kontaktus un ventilācijas atveres un pēc tam atkārtoti instalējot tos pa vienam, lai noteiktu, vai kļūdas ziņojumu izraisa konkrēta kasetne.
Svarīgs: Šī metode ir nedaudz pavirzījusies uz priekšu un, ja tā netiek pareizi veikta, var sabojāt dažus papildu printera komponentus. Ja printerim ir garantija, nogādājiet to specializētā tehniķī, jo tālāk norādītās darbības var garantijas anulēšanu.
Ja esat gatavs iziet šo iespējamo problēmu, jums ir nepieciešams:
Priekšnoteikumi
- Piespraude (lieto aizsērējušo ventilācijas atveru tīrīšanai)
- Audums bez pūka (izmanto vispārējai tīrīšanai)
- Sauss vates tampons (izmanto vispārējai tīrīšanai)
- Destilēts vai pudelēs iepildīts ūdens - Ne izmantojiet krāna ūdeni, jo tas var saturēt piesārņotājus, kas varētu nonākt bojājot drukas galviņu .
Lai notīrītu tintes kasetņu ventilācijas atveres un kontaktus, jums jādara šādi:
- Pirms procedūras sākšanas pilnībā izslēdziet printeri un pagaidiet 60 vai vairāk sekundes.
- Apskatiet katras kasetnes ventilācijas zonu (detaļas augšpusē) un pārliecinieties, vai pamanāt, ka nav aizsērējušas ventilācijas atveres.
Pārbaudiet, vai nav aizsērējušās ventilācijas atveres
- Ja kādai no jūsu kasetnēm ir aizsērējušas ventilācijas atveres, izmantojiet tapu, lai pēc iespējas vairāk tās notīrītu.
- Pēc tam izmantojiet drānu bez pūka, lai notīrītu uzkrājušos tinti un gružus uz tintes kasetnes vara kontakta.
Vara kontakta tīrīšana
- Atkārtojiet iepriekš minētās darbības, lai notīrītu katru tintes kasetnes kontaktu.
- Izmantojiet neplūksnoto tamponu, lai notīrītu uzkrāto tinti vai gružus uz vara krāsas kontakta uz drukas galviņas.
- Katru tikko iztīrīto kasetni atkal ievietojiet to spraugā, pēc tam nospiediet tintes kasetni uz leju, līdz tā nofiksējas vietā.
Piezīme: Ir ļoti svarīgi, lai katrs tintes kasetnes krāsainais slots atbilstu krāsainajam punktam uz ratiņa. - Aizveriet tintes kasetnes piekļuves durtiņas un vēlreiz ieslēdziet printeri.
- Atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 0x6100004a un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
3. metode: Pārliecinieties, ka pārvadāšana nav ierobežota
Izrādās vēl viens scenārijs, kas var izraisīt 0x6100004a kļūda ir problēma, ko veicina papīra iestrēgšana. Šajā gadījumā jums jārīkojas, pārliecinoties, ka ratiņi brīvi pārvietojas pa printera platumu.
Paturiet prātā, ka to var pārbaudīt, tikai atverot tintes kasetnes piekļuves durtiņas un veicot dažas manuālas izmeklēšanas (nepieciešams lukturis vai cita apgaismojoša ierīce).
Vairāki lietotāji, kas nonākuši līdzīgā situācijā, ir apstiprinājuši, ka tālāk norādītās darbības ļāva viņiem atrisināt kļūdas ziņojumu un drukāt normāli.
Lūk, kas jums jādara:
- Ieslēdziet printeri un gaidiet, līdz tas ieslēdzas gaidīšanas režīmā (kad tas klusē).
- Atveriet kasetnes piekļuves durtiņas (kamēr printeris ir ieslēgts) un atvienojiet strāvas vadu no printera aizmugures. Pēc tam atvienojiet strāvas vadu no strāvas avotiem (visticamāk, sienas kontaktligzdas).
Kasetnes piekļuves durvju atvēršana
Piezīme: Ir ļoti svarīgi atvienot strāvas vadu, jo tas notiks, pieskaroties papīra padeves mehānismam. To darot, tiks novērsts elektriskās strāvas trieciena risks.
- Izmantojiet lukturīti, lai pārbaudītu, vai nav papīra palieku vai priekšmetu, kas varētu ierobežot ratiņa kustību. Ja atrodat kaut ko tādu, kas varētu izraisīt problēmas, noņemiet tos.
Papīrs iestrēdzis printeru iekšpusē
Piezīme: Esiet piesardzīgs, noņemot iestrēgušos papīrus. Pārbaudiet arī, vai rullīšos un urbumos nav saplēstu gabalu, kas joprojām varētu atrasties printera iekšpusē. Ja atstājat kādus atlikušos objektus, var rasties turpmāka iestrēgšana.
- Pēc tam, kad esat veiksmīgi spējis noņemt atrasto papīru un šķēršļus, aizveriet tintes kasetnes piekļuves durtiņas un atkal pievienojiet strāvas vads atbilstoši printera realitātei un pēc tam pievienojiet strāvas vadu atpakaļ elektrības kontaktligzdai.
- Pārbaudiet, vai šī procedūra ļāva novērst problēmu, mēģinot sākt citu drukāšanas darbību un pārbaudot, vai 0x6100004a kļūda joprojām notiek.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
4. metode: sazināšanās ar HP atbalsta dienestu
Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nav ļāvusi jums novērst problēmu, visticamāk, jūs pats to nevarēsiet novērst. Šajā gadījumā vislabākais veids ir sazināties ar HP tehniķi (izmantojot tālruņa atbalstu) un ļaut viņam veikt problēmu novēršanu.
Šeit ir īss ceļvedis, kā sazināties ar HP tehniķi:
- Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) no noklusējuma pārlūkprogrammas. Pēc tam noklikšķiniet uz Printeris no produktu veidu saraksta.
Piekļuve izvēlnei Printer Contact
- Pēc tam pareizajā lodziņā ievadiet sava printera sērijas numuru un noklikšķiniet uz Iesniegt pogu.
Printera identifikācija
- Kad jūsu produkts ir identificēts, aizpildiet nākamo veidlapu un noklikšķiniet uz HP kontaktu veidlapas> Saņemt tālruņa numuru.
- Sazinieties ar HP tehniķi un izpildiet norādījumus, lai novērstu un identificētu printera problēmu.
