Vairāki Windows lietotāji ir uzrunājuši mūs ar jautājumiem pēc tam, kad viņi ir atveduši spēli Metro Exodus no Steam un nespēj to spēlēt. Visvairāk skartie lietotāji ziņo, ka spēle avarē ar “FATAL: Metro Exodus - BugTrap ir atklājis avāriju” tūlīt pēc sākotnējā ielādes ekrāna. Lielākā daļa lietotāju, kas sastopas ar šo problēmu, krietni pārsniedz minimālās sistēmas prasības, kad runa ir par viņu sistēmas aparatūru. Šis jautājums nav tikai Windows 10, jo tas ir sastopams arī operētājsistēmās Windows 7 un Windows 8.
Kas izraisa kļūdu “FATAL: Metro Exodus” sistēmā Windows?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un izmēģinot dažādas remonta stratēģijas, kuras iesaka citi ietekmētie lietotāji, kuri arī saskārās ar šo problēmu. Kā izrādās, vairāki dažādi scenāriji var izraisīt šī jautājuma parādīšanos. Šeit ir vairāki vainīgie, kas varētu būt atbildīgi par šo kļūdas ziņojumu:
- Ietekmētā spēļu kešatmiņas integritāte - Kā izrādās, šis jautājums var rasties arī neatbilstības dēļ spēles spēles failiem. Vairāki ietekmētie lietotāji, ar kuriem mēs cenšamies atrisināt šo problēmu, ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt šo problēmu, veicot kešatmiņas integritātes pārbaudi, izmantojot izvēlni Steam.
- Ansel konfliktu jautājums - Ja izmantojat Nvidia GPU kopā ar Ansel, lai ierakstītu spēles materiālus, visticamāk, spēle iet bojā ikreiz, kad tiek izsaukti intro faili. Ja šis scenārijs ir piemērots, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, noņemot 3 ievadītos failus, kas tiek izsaukti, un atspējojot NVCameraConfiguration no Ansel iestatījumiem.
- DirectX neatbilstība - Saskaņā ar vairākiem lietotāju ziņojumiem šis jautājums var rasties arī neatbilstības dēļ DirectX versijai. Jaunākām GPU kartēm parasti ir problēmas ar DirectX 11 Metro, savukārt vecāki modeļi ir diezgan nestabili ar jaunāko DirectX versiju. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, mainot aktīvo DirectX versiju.
- GeForce pieredze pārklāj traucējumus - Ja izmantojat GeForce Experience un tā pārklājums ir aktīvs, pastāv liela varbūtība, ka problēma rodas tāpēc, ka Metro nepatīk programmas, kas piespiež to pārklājumu spēles ekrāna augšdaļā. Šajā scenārijā problēmu varat atrisināt, atinstalējot GeForce Experience.
- ROCCAT peles vadītāja iejaukšanās - Ja pelei izmantojat Roccat draiveri, tas, iespējams, izraisa Metro Exodus starta avāriju. Mums izdevās identificēt desmitiem lietotāju ziņojumu, kas apgalvoja, ka šis draiveris ir atbildīgs par avāriju. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, atinstalējot Roccat draiveri un izmantojot vispārējo draiveri.
Ja jūs šobrīd saskaras ar šo problēmu un meklējat labojumu, kas ļautu jums bez pārtraukuma spēlēt Metro Exodus, šajā rakstā tiks norādītas vairākas dažādas problēmu novēršanas stratēģijas. Zemāk jūs atradīsit norādījumus par vairākām remonta stratēģijām, kuras citi ietekmētie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai novērstu “FATAL: Metro Exodus - BugTrap ir atklājis avāriju”
Lai saglabātu pēc iespējas efektīvāku darbību, iesakām sekot tālāk norādītajiem iespējamajiem labojumiem tādā pašā secībā, kādā tos pasūtījām (izmantojot efektivitāti un grūtības). Galu galā jums vajadzētu paklupt uz labojumu, kas būs efektīvs, lai atrisinātu problēmu atbilstoši scenārijam, kurā sastopaties ar šo problēmu.
Sāksim!
1. metode: kešatmiņas integritātes pārbaude (tikai Steam)
Kā izrādās, viens vaininieks, kas varētu izraisīt šo konkrēto avāriju, ir neatbilstība Metro Exodus spēļu failiem. Vairāki ietekmētie lietotāji, kuri arī cīnījās, lai atrisinātu šo kļūdas ziņojumu, ziņoja, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi ar Steam Menu apstiprināja faila kešatmiņas integritāti.
Tas neattiecas uz katru lietotāju, jo jūs varat izpildīt tālāk sniegtos norādījumus tikai tad, ja spēli ieguvāt, izmantojot Steam. Ja spēli iegādājāties veikalā Epic, pārejiet tieši uz nākamo metodi.
Šeit ir īss ceļvedis par Metro Exodus failu kešatmiņas integritātes pārbaudi:
- Atveriet savu Steam klientu un dodieties tieši uz Bibliotēka cilni no pieejamo opciju saraksta. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Metro Exodus pieejamo spēļu sarakstā un izvēlieties Rekvizīti no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Atverot Metro Exodus ekrānu Properties
- Kad esat iekšā Rekvizīti Metro Exodus ekrāns, dodieties uz Vietējie faili cilni un noklikšķiniet uz Pārbaudīt spēles faila integritāti.
Pārbaudiet spēles failu integritāti
- Pagaidiet, līdz process ir pabeigts, pēc tam restartējiet Steam klientu, palaidiet spēli vēlreiz un pārliecinieties, vai neatbilstība ir novērsta.
Ja jūs joprojām saskaras ar “FATAL: Metro Exodus - BugTrap ir atklājis avāriju” kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
2. metode: Intro zvanītāju noņemšana (ja piemērojams)
Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties sakarā ar neatbilstību, kas saistīta ar dažiem ievada zvanītājiem, kuri spēli sabojā ikreiz, kad tiek parādīti ievada ekrāni, kredīta vai juridiskā līguma ekrāni. Izmeklējot šo problēmu, izrādās, ka šī konkrētā problēma rodas tikai ar Nvidia GPU ar lietotājiem, kuri aktīvi izmanto Ansel kā noklusējuma veidu, kā ierakstīt spēles materiālus.
Vairāki ietekmētie lietotāji, kuri arī saskārās ar šo problēmu, ziņoja, ka problēma tika novērsta, kad viņi no galvenās spēles mapes (credits.webm, intro.webm un legal.webm) noņēma 3 failus un atspējoja Nvidia Ansel NVCamera.
Ja šis scenārijs ir piemērojams (atbildot ar kļūdu, izmantojat Nvidia GPU), izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai noņemtu 3 ievadzvanītājus, kuri izraisīja problēmu, un atspējojiet NVCameraCOnfiguration:
Piezīme: Paturiet prātā, ka šis labojums ļaus jums spēlēt Metro Exodus, ierakstot spēli ar Ansel. Bet, ja jūs vēlaties novērst konfliktu, varat vienkārši atinstalēt Ansel un pāriet uz līdzīgu utilītu, kas atbalsta Nvidia GPU.
- Pārliecinieties, ka visi Metro Exodus gadījumi ir pilnībā aizvērti.
- Pārejiet uz Metro Exodus spēles instalācijas noklusējuma vietu. Kad esat tur nokļuvis, meklējiet šādus 3 failus:
credits.webm intro.webm legal.webm
- Kad visi 3 faili ir atlasīti, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz viena no tiem un izvēlieties Dzēst no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Dzēšot ievada failus, kas izraisa avāriju
- Kad 3 faili ir apstrādāti, dodieties uz šādu vietu, lai pielāgotu NV kameras konfigurācijas iestatījumus:
C: Program Files NVIDIA Corporation Ansel Tools NVCameraConfiguration.exe
Piezīme: Šī ir Ansel noklusējuma atrašanās vieta. Bet, ja to instalējāt pielāgotā vietā, dodieties uz to.
- Veiciet dubultklikšķi uz NVCameraConfiguration.exe un dodieties uz leju Ansel statuss . Kad esat tur, nomainiet statusu uz Atspējot un noklikšķiniet Saglabāt.
Ansel Status konfigurācijas maiņa uz Disabled
- Sāciet spēli vēlreiz un pārbaudiet, vai avārija ir atrisināta.
Ja jūs joprojām saskaras ar “FATAL: Metro Exodus - BugTrap ir atklājis avāriju” kļūdu īsu brīdi pēc spēles palaišanas pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
3. metode: izmantojot citu DirectX versiju
Tā kā daudzi ietekmētie lietotāji ziņo, bieži tiek apstiprināts, ka šī konkrētā problēma rodas neatbilstības dēļ, kas saistīta ar DirectX 12. Metro Exodus izstrādātāji šo problēmu ir novērsuši vairākas reizes, taču daži lietotāji joprojām saskaras ar šāda veida problēmām. avārijas ar noteiktām datoru konfigurācijām.
Parasti tiek ziņots, ka šī problēma rodas datoros, kuros tiek izmantoti divi GPU (SLI vai CrossFire).
Kad visas problēmas, kas saistītas ar DirectX 12, ir izārstēt, ir vienkārši pāriet uz Direct X 11. Ja problēma ir saistīta ar DirectX, avārija notiek pēc iestatījumu izvēlnes (kad tiek ģenerēta spēļu pasaule), lai jūs varētu viegli piekļūt spēles iestatījumiem un pārslēgties uz DirectX12.
Protams, grafika tiks pazemināta, jo jūs nevarēsiet izmantot jaunākās apgaismojuma tehnoloģijas, bet vismaz varēsit spēlēt spēli.
Ja šis scenārijs ir piemērots, šeit ir īss ceļvedis par spēles iestatījumu pielāgošanu tā, lai tajā tiktu izmantots DirectX 11, nevis DirectX 12:
- Atveriet Metro: Exodus un pagaidiet, kamēr iziet iniciāļu ekrāns. Kad esat redzējis sākuma izvēlni, atlasiet Iespējas.
Piekļuve Metro Exodus opciju izvēlnei
- Kad esat iekšā Iespējas izvēlnē atlasiet Video kategorija no pieejamo ierakstu saraksta.
Piekļuve Video Exodus opcijām
- Iekšpusē Video opcijas izvēlni, pārejiet uz leju ekrāna apakšdaļā un pielāgojiet Directx uz DX 11 un saglabājiet jauno konfigurāciju.
Mainot noklusējuma DirectX uz DX 11 Metro Exodus
Piezīme: Ja jūs jau izmantojat DirectX 12, mainiet iestatījumu uz DirectX 11.
- Restartējiet spēli un sāciet spēli, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas pats “FATAL: Metro Exodus - BugTrap ir atklājis avāriju” kļūda joprojām tiek parādīta, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
4. metode: atinstalējiet GeForce Experience (ja piemērojams)
Tā kā ziņo vairāki ietekmētie lietotāji, šī konkrētā problēma var rasties arī GeForce Experience izraisītas pārklājuma problēmas dēļ. Saskaņā ar dažādiem lietotāju ziņojumiem, iespējams, saskaraties ar “FATAL: Metro Exodus - BugTrap ir atklājis avāriju” kļūda sakarā ar to, ka Metro Exodus nedarbojas labi ar lietojumprogrammām, kuras uzstāj uz ekrāna pārklājumiem - ko GeForce Experience pieprasa darīt.
Ja izmantojat GeForce Experience, visticamāk, jūs varēsiet atrisināt problēmu, atinstalējot utilītu, izmantojot Programs and Features. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam tekstlodziņā ierakstiet “appwiz.cpl” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu ekrānu Programmas un līdzekļi.
Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
- Kad esat iekšā Programmas un iespējas logu, ritiniet uz leju lietojumprogrammu sarakstā un atrodiet Nvidia Experience. Kad esat izdevies atrast ierakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Pašreizējās Nvidia Experience versijas atinstalēšana
- Nākamajā ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru.
- Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, palaidiet spēli vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Gadījumā, ja “FATAL: Metro Exodus - BugTrap ir atklājis avāriju” kļūda joprojām notiek, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
5. metode: atinstalējiet ROCCAT peles draiveri (ja piemērojams)
Ja izmantojat peli, kas aktīvi izmanto Roccat draiveri, ļoti iespējams, ka startēšanas avāriju, ar kuru jūs sastopaties, mēģinot atskaņot Metro Exodus, izraisa draivera neatbilstība.
Vairāki Windows 10 lietotāji, ar kuriem mēs sastopamies “FATAL: Metro Exodus - BugTrap ir atklājis avāriju” ziņoja, ka viņiem izdevās to atrisināt, izmantojot izvēlni Iestatījumi, lai atinstalētu Roccat peles draiveri. Kā izrādās, tā vietā izmantotie vispārīgie draiveri neradīs to pašu kļūdas ziņojumu.
Šeit ir īss ceļvedis par konfliktējošo Roccat Mouse draiveru atinstalēšanu:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “Ms-settings: appsfeatures” tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Lietotnes un funkcijas cilne Iestatījumi lietotne.
Piekļuve lietotņu un funkciju iestatījumu ekrānam
- Kad esat iekšā Lietotnes un funkcijas cilni, ritiniet uz leju līdz labās puses sadaļai un atrodiet ROCCAT Kone XTD peles draiveris . Kad to redzat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
RCCAT peles draivera atinstalēšana
- Apstipriniet, noklikšķinot Atinstalēt vēlreiz izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu.
- Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.
