Google strādā pie kameras kļūdu novēršanas izveides 2. paaudzes Pixel, Pixel 2 un Pixel 2 XL ierīcēs

Google Store

Google apgalvo, ka strādā pie “kameras letālas kļūdas” jautājuma, kas tiek ziņots par dažām otrās paaudzes Pixel kamerām - Pixel 2 un Pixel 2 XL. Kopš to izlaišanas daži Pixel 2 un Pixel 2 XL ierīču lietotāji ziņoja par problēmu ar kameru, kas viņiem neļāva atvērt kameras lietojumprogrammu. Tālruņi tika slēgti pēc “fatālas kameras kļūdas” ziņojuma sniegšanas.

Google piedāvātais pagaidu risinājums ietver kameras lietotnes kešatmiņas notīrīšanu, tālruņa restartēšanu un mēģinājumu vēlreiz atvērt kameru. Tomēr viens lietotājs @CiarasRamblings sūdzējās, ka, neskatoties uz rūpnīcas atiestatīšanu, šis risinājums nebija efektīvs. Atbildot viņai čivināt , Google ieteica tālruni ievietot lidmašīnas režīmā un pēc tam mēģināt fotografēt.

Es to jau esmu izmēģinājis, un tas nedarbojās. Esmu arī ievietojis tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai cita lietotne to ietekmē, un es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, bet nekas nav darbojies. Man telefons ir bijis tikai 3 vai 4 mēnešus, tāpēc tas ir patiešām dīvaini!

- Ciara (@CiarasRamblings) 2018. gada 8. jūlijs

Kaut arī šādām izcilām kamerām šī problēma šķiet dīvaina, tā tomēr nāk kā laba ziņa, ka Google atzīst savu klātbūtni kā programmatūras problēmu un strādā pie tā risinājuma izveides. Saskaņā ar dažiem agrīnajiem ziņojumiem uzņēmums, iespējams, aizstāj arī šos atsevišķos tālruņus, ar kuriem saskaras šī problēma. Tomēr pagaidām nav oficiālu ziņu par to, vai tas notiek.

Ar pašreizējo problēmu saskaras tikai neliels skaits Pixel 2 ierīču, kas dažiem ir bijuši gadījuma rakstura gadījumi, bet citiem - viens gadījums. Lietotāji, kuriem ir izdevies novērst šo problēmu, joprojām ziņo par kameru kļūdām, tostarp par bojātiem kadriem un fokusa kļūmēm.