Labojums: printerim ir radusies negaidīta konfigurācijas problēma



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Vairāki Windows lietotāji ziņo, ka viņi saņem “ Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūda katru reizi, kad viņi mēģina kaut ko izdrukāt uz sava lokāli pievienotā printera. Dažos gadījumos šie kļūdas kodi var parādīties blakus ziņojumam: 0x80070002, 0x80040154. Problēma nav saistīta tikai ar noteiktu Windows versiju, jo tiek ziņots, ka tā parādās Windows 7, Windows 8 un Windows 10.



Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma.



Kas dažos printeros izraisa kļūdu “Negaidīta konfigurācijas problēma”?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmantoja, lai novērstu un atrisinātu problēmu, kad lietotāji nonāk līdzīgā situācijā. Pamatojoties uz mūsu izmeklēšanu, ir zināms, ka ir vairāki dažādi scenāriji, kas izraisa šo kļūdas ziņojumu:



  • Printera ieraksts ir kļūdains - Operētājsistēmās Windows 10 un Windows 8.1 pastāv iespēja, ka problēmu izraisa nepareiza printera gadījums. Vienmēr, kad tas notiks, jūs neko nevarēsit izdrukāt, kaut arī printeris printeros un skeneros tiks parādīts kā darbspējīgs. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, izmantojot Windows printera problēmu novēršanas rīku vai atkārtoti pievienojot printeri izvēlnē Printeris un skeneri.
  • Printera draiveris ir novecojis - Vēl viens potenciāls gadījums, kad rodas šī kļūda, ir tad, kad izmantojat ļoti novecojušu draiveri. Vairāki lietotāji, kas nonāk līdzīgā situācijā, ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu pēc Windows Update izmantošanas, lai atjauninātu uz jaunāko versiju, vai pēc draivera manuālas atjaunināšanas.
  • Printeris netiek koplietots tīklā - Kā izrādās, šī problēma var rasties arī tad, ja ierīce, no kuras mēģināt drukāt, netiek koplietota visā tīklā. Ja šis scenārijs ir piemērojams, problēmu var atrisināt, padarot printeri koplietojamu izvēlnē Printera rekvizīti.
  • Trešās puses lietotne vai Windows atjaunināšana traucē drukāšanas secību - Dažos gadījumos sistēmas faila korupcija var būt atbildīga par šo konkrēto kļūdu. Tā kā gan slikti Windows atjauninājumi, gan kāda trešās puses programmatūra var traucēt drukāšanas secību, viens no visiem labojumiem ir sistēmas atjaunošanas punkta izmantošana, lai atjaunotu iekārtas stāvokli.

Ja jūs aktīvi meklējat veidus, kā novērst šo precīzo kļūdas ziņojumu, kas neļauj jums izmantot printeri, šajā rakstā tiks sniegts kvalitatīvu problēmu novēršanas darbību saraksts. Zemāk jūs atradīsit metožu kolekciju, ko citi ietekmētie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai novērstu šo problēmu.

Tālāk norādītie potenciālie labojumi ir sakārtoti pēc efektivitātes un smaguma pakāpes, tāpēc, lūdzu, sekojiet tiem secībā, kādā tie tiek parādīti. Viena no tālāk norādītajām metodēm ir saistīta ar problēmas novēršanu neatkarīgi no vaininieka, kurš to izraisa.

1. metode: palaidiet printera problēmu novēršanas rīku

Kā ziņo daži lietotāji, šī iebūvētā utilīta var automātiski atrisināt problēmu, ja problēmu aptver viena no daudzajām automātiskā remonta stratēģijām, uz kurām attiecas printera problēmu novēršanas rīks.



Tiklīdz jūs sākat printera problēmu novēršanas rīku, utilīta analizēs jūsu pašreizējo situāciju un noteiks, vai šajā situācijā ir piemērojama kāda no iepriekš noteiktajām remonta stratēģijām. Ja tā ir atbilstība, jums tiks lūgts piemērot labojumu. Ja viss notiks labi, tas galu galā atrisinās problēmu ar minimālu problēmu.

Šeit ir īss ceļvedis par Printera problēmu novēršanas rīks :

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ” ms-settings: problēmu novēršana ” un nospiediet Enter lai atvērtu Problēmu novēršana cilne Iestatījumi lietotne.

    Piekļuve aktivizācijas problēmu novēršanai

  2. Iekšpusē Problēmu novēršana cilni, dodieties uz Piecelties un skriet cilni un noklikšķiniet uz Printeris. Pēc tam noklikšķiniet uz Palaidiet problēmu novēršanas rīku pogu.

    Palaidiet printera problēmu novēršanas rīku

  3. Pagaidiet, līdz sākotnējais skenēšanas periods ir pabeigts, pēc tam noklikšķiniet uz Lietojiet šo labojumu ja ir ieteicama remonta stratēģija.

    Tiek lietots ieteicamais printera labojums

  4. Kad darbība ir pabeigta, aizveriet problēmu novēršanas logu un pārbaudiet, vai, mēģinot kaut ko izdrukāt no noklusējuma printera, joprojām tiek parādīts tas pats kļūdas ziņojums.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

2. metode: atkārtoti pievienojiet to pašu printeri printeru un skeneru iekšpusē

Dažiem ietekmētajiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, izvēlnē Printeri un skeneri vēlreiz pievienojot to pašu printeri. Visi lietotāji, kas ir veikuši šo labojumu, ir ziņojuši, ka tas nerada nekādus konfliktus - vienīgā nelielā neērtība ir tā, ka jūsu printeris divreiz būs norādīts sadaļā Printeri un skeneri .

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “Ms-settings: printers” un nospiediet Enter lai atvērtu Printeri un skeneri cilne Iestatījumi lietotne.

    Cilnes Printeri un skeneri atvēršana

  2. Kad esat ieguvis Printeri un skeneri noklikšķināt uz + ‘Ikona zem Pievienojiet printerus un skenerus. Uzgaidiet, līdz printeris tiek atkal identificēts, pēc tam noklikšķiniet uz tā, lai pabeigtu atkārtotu tā iestatīšanu.

    Vēlreiz pievienojot printeri

  3. Kad izdosies vēlreiz pievienot printeri, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja jūs joprojām sastopaties ar Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

3. metode: Printera draivera atjaunināšana, izmantojot Windows Update

Kā izrādās, viens iemesls, kas var izraisīt Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūda ir ļoti novecojis printera draiveris. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma vairs netika novērota pēc izmantotā Windows atjaunināšanas, lai atrastu un instalētu atjauninātu printera draivera versiju.

Šeit ir īss ceļvedis par draiveru atjaunināšanu, izmantojot Windows Update:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Devmgmt.msc” un nospiediet Enter lai atvērtu ierīču pārvaldnieku. Ja to aicina UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Darbojas Device Manager

  2. Iekšā Ierīču pārvaldnieks , ritiniet ierīču sarakstu un izvērsiet Printeri (drukas rindas) nolaižamā izvēlne.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, ar kuru rodas problēmas, un izvēlieties Atjaunināt draiveri .

    Atjaunina printera draiveri

  4. Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Automātiski meklējiet atjauninātu draivera programmatūru lai ļautu Windows atjaunināšanai skenēt un lejupielādēt printera jaunāko draivera versiju.

    Printera draivera atjaunināšana, izmantojot Windows atjauninājumus

  5. Kad jaunākais printera draiveris ir instalēts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja tas pats “ Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūda rodas pat pēc draivera atjaunināšanas vai Windows Update nevarēja atrast jaunāku versiju, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

4. metode: printera draivera manuāla atjaunināšana

Ja Windows atjaunināšana nevarēja automātiski atjaunināt draiveri, varat arī pats lejupielādēt un instalēt draiveri. Iespējams, ka jūsu printerim jau bija programmatūra, kas spēj atjaunināt draiveri.

Tā kā ne visi ražotāji neiekļaus automātiskās atjaunināšanas programmatūru, visizplatītākais veids, kā automātiski atjaunināt printera draiveri, ir atinstalēt pašreizējo un pēc tam lejupielādēt jaunāko versiju no ražotāja vietnes.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Devmgmt.msc” un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu Ierīču pārvaldnieks .

    Darbojas Device Manager

  2. Izvērsiet nolaižamo izvēlni, kas saistīta ar Printeri (vai drukas rindas). Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, ar kuru rodas problēmas, un izvēlieties Atinstalējiet ierīci . Pirms draivera atinstalēšanas jums būs vēlreiz jāapstiprina.

    Printera draivera atinstalēšana

    Piezīme : Šajā laikā ir ļoti svarīgi izvairīties no datora restartēšanas. To izdarot, Windows atjaunināšana nākamajā startēšanas reizē meklēs un instalēs draivera vispārīgo versiju, kas, iespējams, radīs to pašu kļūdu.

  3. Kad izdosies noņemt printera draiveri, atveriet pārlūkprogrammu un tiešsaistē meklējiet ražotāja vietni. Atbalsta sadaļā bieži ir pieejamas jaunākās printera draivera versijas.
  4. Atrodot un lejupielādējot jaunāko draivera versiju, atveriet to un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to instalētu savā sistēmā. Gandrīz visi printera draiveri tiek pašinstalēti - tas nozīmē, ka tie prasa tikai, lai uz tiem veiktu dubultklikšķi un akceptētu UAC uzvedni, lai tie varētu instalēt.
  5. Kad jaunākais printera draiveris ir instalēts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, tiklīdz nākamā startēšana ir pabeigta.

Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

5. metode: Printera padarīšana par koplietojamu

Dažiem ietekmētajiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, padarot printeri koplietojamu sistēmā Windows 10. Kā izrādās, jūs varat saņemt Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūda, ja vēlaties aktivizēt drukāšanas secību no cita datora un attiecīgais printeris netiek koplietots visā tīklā.

Ja piemērojams šis konkrētais scenārijs, problēmu var ļoti viegli atrisināt, padarot printeri koplietojamu. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Control.exe” un nospiediet Enter lai atvērtu Vadības panelis .

    Piekļuve vadības panelim, izmantojot komandu Run

  2. Iekšā Vadības panelis, izmantojiet meklēšanas funkciju (augšējā labajā stūrī), lai meklētu “ ierīce un printeri “. Pēc tam noklikšķiniet uz Ierīce un printeri no meklēšanas rezultātiem.

    Piekļuve ierīces un printeru ekrānam

  3. Iekšpusē Ierīce un printeri ekrānā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera, ar kuru rodas problēmas, un izvēlieties Printera rekvizīti .

    Piekļuve izvēlnei Printera rekvizīti

  4. Printera iekšpusē Rekvizīti ekrānā dodieties uz Dalīšanās cilni.
  5. Iekšpusē Dalīšanās cilni, vispirms atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Koplietojiet šo printeri un pēc tam iestatiet tam nosaukumu.

    Printera koplietošana

  6. Klikšķis Piesakies lai saglabātu izmaiņas, pēc tam mēģiniet kaut ko izdrukāt un redzēt, vai Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūda ir novērsta.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.

6. metode: sistēmas atjaunošanas veikšana

Ja jūsu printeris līdz šim darbojās normāli, iespējams, ir atjauninājums vai kāda trešās puses lietojumprogramma, kuru, iespējams, esat instalējis, iespējams, ir traucējis. Ja šis konkrētais scenārijs ir piemērots, visticamāk, jūs varēsiet atrisināt problēmu, atgriežot mašīnu pilnībā darbojošā stāvoklī.

Ātrākais un nesagraujošais veids, kā to izdarīt, ir sistēmas atjaunošanas izmantošana. Šī utilīta atgriezīs jūsu mašīnas stāvokli iepriekšējā laika posmā. Ja jums ir paveicies, ka atjaunošanas punkts ir datēts pirms šīs problēmas parādīšanās, jūs varēsiet atrisināt Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūda ļoti viegli.

Lūk, kas jums jādara:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet 'Rstrui' un nospiediet Enter lai atvērtu Sistēmas atjaunošanas utilīta .

    Sistēmas atjaunošanas vedņa atvēršana, izmantojot lodziņu Palaist

  2. Pirmās iekšpusē Sistēmas atjaunošana ekrānā noklikšķiniet uz Nākamais.
  3. Nākamajā ekrānā pārliecinieties, vai lodziņš ir saistīts ar Rādīt vairāk atjaunošanas punktu tiek pārbaudīts. Pēc tam atlasiet atjaunošanas punktu, kas ir vecāks par šīs problēmas parādīšanos, un nospiediet taustiņu Nākamais vēlreiz.

    Sistēmas atjaunošana iepriekšējā laika posmā

  4. Sist Pabeigt lai sāktu atjaunošanas procedūru. Drīz pēc noklikšķināšanas uz pogas dators tiks restartēts un tiks uzstādīts vecākais stāvoklis.
  5. Kad nākamā startēšana ir pabeigta, mēģiniet vēlreiz kaut ko izdrukāt un pārbaudiet, vai Jūsu printerim radās negaidīta konfigurācijas problēma ”Kļūda ir novērsta.
Lasītas 7 minūtes