Ikreiz, kad Firefox izveido savienojumu ar drošu vietni, tas pārbauda, vai vietnes iesniegtais sertifikāts ir derīgs un vai šifrēšana ir pietiekami spēcīga, lai aizsargātu jūsu privātumu. Ja sertifikātu nevar apstiprināt vai šifrēšana nav pietiekami spēcīga, Firefox pārlūkošanu neturpinās un tā vietā parādīs kļūdas ziņojumu.
Jūsu savienojums nav drošs Firefox
Dažreiz tas Firefox kļūdas ziņojums var būt likumīgs, un tas jums varētu radīt bažas. Tomēr, ja sastopat šo kļūdu vairākās populārās vietnēs, piemēram, Google, Facebook, Bing utt .; varat apskatīt norādītos risinājumus un noskaidrot, vai jūsu gadījumā tas nedarbojas.
Bet pirms turpināt risinājumus, paturiet prātā, ka Firefox ir zināma kļūda lai izveidotu šāda veida jautājumus. Piemēram, ja apmeklējat vietni testsite.com/anypage, tas radīs šo konkrēto kļūdu. Bet, ja vispirms apmeklējat vietni testsite.com un pēc tam atverat testsite.com/anypage, tādā gadījumā Firefox darbosies normāli. Pārliecinieties, ka tas tā nav ar jums. Turklāt, ja izmantojat VPN , tad vai nu uz laiku atspējojiet to, vai nomainiet serveri savam VPN savienojumam, lai pārbaudītu, vai tas ir problēmas cēlonis. Turklāt jūs varat izmantot jebkuru citu DNS serveris piemēram, Google DNS, lai pārbaudītu, vai problēmu izraisa jūsu ISP DNS serveris.
1. risinājums: pareiza laika un datuma iestatīšana
Ja datora laiks nav precīzs, tas izraisīs neatbilstību, pārbaudot un pārbaudot vairākus sertifikātus un tas izraisīs Firefox izņēmumu un parādīs kļūdas ziņojumu. Pēc noklikšķināšanas uz “uzlabots”, visticamāk, jums tiks piedāvāts arī kļūdas lapā. Ja esat iestatījis laiku, lai tas tiktu iestatīts automātiski, vai ja laiks nav pareizs, izpildiet norādītās darbības un pārbaudiet, vai tas problēmu atrisina.
- Nospiediet Windows + R, ierakstiet “ kontrole ”Dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter.
- Tiklīdz vadības panelī atlasiet “ Datums un laiks ”Vai“ Pulkstenis un reģions ”Atbilstoši izvēlētā vadības paneļa tipam.
Atveriet datuma un laika iestatījumus
- Kad pulkstenis ir atvērts, noklikšķiniet uz “ Mainīt datumu un laiku ”. Tagad iestatiet pareizo laiku un atlasiet arī pareizo reģionu.
Mainīt datumu un laiku
- Nospiediet ‘ Pieteikties ’ pēc visu izmaiņu ieviešanas pārbaudiet, vai jūs varat veiksmīgi pārlūkot vietni bez kļūdām.
SAISTĪTĀS: Safari nevar izveidot drošu savienojumu ar serveri
2. risinājums: Antivīrusu programmatūras atspējošana
Ir vairākas antivīrusu programmatūras, kas nodrošina jūsu pārlūkprogrammai papildu drošības slāni. Šis papildu drošības slānis dažreiz var būt pretrunā ar esošajiem pārlūkprogrammas slāņiem un tādējādi izraisīt apspriežamo kļūdas ziņojumu.
Šajā gadījumā detalizēts kļūdas ziņojums ir “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”. Iespējams, jūs varat atrisināt šo problēmu atspējojot SSL vai pārlūkprogrammas skenēšana no datora, izmantojot antivīrusu.
Šajā risinājumā jums ir jāizpēta sevi un pārbaudiet, vai antivīrusā ir kādi iestatījumi, kas varētu pierādīt šo papildu slāni. Jūs meklējat visu, kas uzrauga jūsu darbības internetā.
Ja joprojām nevarat novērst problēmu, varat to izdarīt atspējot antivīruss pilnībā . Jūs varat pārbaudīt mūsu rakstu Kā atspējot antivīrusu . Pēc atspējošanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai bez problēmām varat piekļūt vietnēm.
3. risinājums: “security.enterprise_roots.enabled” mainīšana
Ir iestatījums Mozilla Firefox kur pārlūks uzticas sertifikātiem Windows sertifikātu veikalā, ko koplieto citi pārlūki, piemēram, Explorer, Chrome vai Safari utt. Tas palīdz gadījumos, kad jums nav pilnīgas piekļuves datoram un Firefox nav iespējams importēt dažus sertifikātus. pats. Mēs mainīsim šo iestatījumu un redzēsim, vai tas novērš problēmu.
- Atveriet Firefox un ierakstiet “ about: config ”Adreses apgabalā un nospiediet Enter.
- Kad loga augšdaļā parādās meklēšanas josla, ierakstiet “ sakne ”Dialoglodziņā un gaidiet rezultātu aizpildīšanu.
- Atlasiet opciju “ enterprise_roots.enabled ”. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet “ Pārslēgt ”. Šī būs iespējot vērtību kas vispirms bija nepatiesa.
Pārslēdziet vērtību Enterprise_roots.enabled uz True
- Tagad mēģiniet atvērt jebkuru tīmekļa lapu un pārbaudiet, vai varat piekļūt bez problēmām. Ņemiet vērā, ka jūs varat saņemt uzvedni par brīdinājumu, kas saistīts ar preferenču maiņu. Ignorējiet brīdinājumu un turpiniet risinājumu.
4. risinājums: SSL3 preferenču atspējošana
Ja iepriekš minētās metodes nedarbojas, kā paredzēts, mēs varam mainīt SSL iestatījumu preferencēs un pārbaudīt, vai problēma tiek atrisināta. Veicot risinājumu, mēs arī pielāgosim nelielas izmaiņas.
- Atveriet Firefox un ierakstiet “ about: config ”Adreses apgabalā un nospiediet Enter.
- Kad loga augšdaļā parādās meklēšanas josla, ierakstiet “ ssl3 ”Dialoglodziņā un tagad gaidiet rezultātu aizpildīšanu.
- Mainīt abas vērtības uz “ nepatiesa ”, Pārslēdzot atslēgu.
Pārslēdziet SSL3 vērtības uz viltus
- Tagad loga augšējā labajā stūrī atlasiet izvēlnes ikonu un noklikšķiniet uz “ Palīdzība ' un tad ' Informācija par problēmu novēršanu ”.
Atveriet informāciju par problēmu novēršanu
- Tagad sadaļā “ Lietošanas pamati ', klikšķis ' Atvērt mapi ”Profila mapes priekšā.
Atveriet profila mapi
- Tagad palaidiet datu bāzes failus no cert8. db ' un ' cert9.db ”, Lai tos varētu atjaunināt. Pirms failu palaišanas vispirms jāaizver Mozilla Firefox.
Atjauniniet cert8.db failus
- Tagad atveriet Firefox un pārbaudiet, vai bez problēmām varat piekļūt vietnēm.
5. risinājums: iespējojiet “Auto-Detox Proxy” un atsvaidziniet Mozilla
Ja visas iepriekš minētās metodes nedarbojas, mēs varam mēģināt iespējot “automātisko starpniekservera noteikšanu šajā tīklā”. Iespējams, jūs lietojat starpniekserveri kādā organizācijā vai caur savu interneta pakalpojumu sniedzēju, nezinot. Iespējojot šo opciju, šāds serveris tiks automātiski atrasts un attiecīgi mainīs konfigurāciju.
- Loga augšējā labajā pusē nospiediet izvēlnes ikonu. Tagad atlasiet “ vispārīgi Un noklikšķiniet uz “ Iestatījumi ”Sadaļā“ Tīkla starpniekserveris ”.
Atveriet tīkla starpniekservera iestatījumus
- Tagad atlasiet opciju “ Automātiski noteikt šī tīkla starpniekservera iestatījumus ”. Saglabājiet izmaiņas un izejiet.
Iespējojiet automātisko starpniekservera iestatījumu noteikšanu šim tīklam
- Restartējiet Mozilla Firefox un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.
Ja tas neizdodas novērst problēmu, mēs varam mēģināt atiestatīt Firefox un noskaidrot, vai tas izmaina kādas izmaiņas. Ņemiet vērā, ka visi esošie iestatījumi un grāmatzīmes tiks dzēstas kopā ar vēsturi. Turpiniet darbu pēc visa dublēšanas.
- Virzieties uz informācija par problēmu novēršanu kā parādīts iepriekšējās darbībās. Klikšķis ' Atsvaidziniet Firefox Labajā galā.
Atsvaidziniet Firefox
- Restartējiet datoru. Pārliecinieties arī, vai ir nav pretvīrusu programmatūras darbojas datorā, piemēram, AVG, Kaspersky utt. Pēc to atspējošanas vēlreiz pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Metode: Izņēmuma pievienošana vienai vietnei
Ja ar šo kļūdu sastopat tikai vienu vietni, varat veikt izņēmumu, neskatoties uz saistītajiem papildu riskiem. Parasti šāda rīcība nav ieteicama, taču, ja labi pārzināt vietnes infrastruktūru un droši zināt, ka tai nav nekādu risku, varat viegli izdarīt izņēmumu un piekļūt tam kā parastai vietnei.
- Atveriet vietni, kurai vēlaties piekļūt, kurā tiek parādīts kļūdas ziņojums. Klikšķis Papildu un pēc tam atlasiet Pievienot izņēmumu .
Pievienojiet izņēmumu vietnei
- Tiks parādīts jauns dialoglodziņš. Apstiprināt Drošības izņēmums pēc darbības lodziņa noklikšķināšanas un pārliecinieties, vai varat piekļūt vietnei bez jebkādām problēmām.
Apstipriniet drošības izņēmumu
Papildus iepriekš minētajiem risinājumiem varat arī izmēģināt:
- Atjaunināt Windows un Firefox uz jaunāko pieejamo versiju.
- Mēģiniet piekļūt vietnei Mozilla vietnē citas sistēmas . Varat arī pārliecināties, vai problēma ir tīmekļa vietnē, pārbaudot to citās pārlūkprogrammās.
- Lieto jauns Firefox profils vai mēģiniet izmantot privātu pārlūkošanu.
- Jūs varat mēģināt izmantot Privātais Firefox režīms .
- Pārbaudiet uzvedību pēc a jauns administratora konts .
- Ja problēma ir saistīta tikai datoriem, kas atrodas jūsu tīklā , sazinieties ar savu ISP / tīkla administratoru.
- Ja jums ir problēmas ar piekļuvi vietnēm, neskatoties uz visām minētajām darbībām, jūs vienmēr varat apsvērt iespēju eksportēt savus datus un aizstāt Mozilla ar citi pārlūki tur ārā.
