Labojums: Nederīgi paziņojumi nedarbojas

Vairāki lietotāji ziņo, ka nesaņem nekādus paziņojumus no Slack. Kaut arī Slack tiek plaši uzskatīts par labāko komandas sadarbības pakalpojumu, paziņojumu piegādē Slack ir ilgi un sāpīgi. Neatkarīgi no tā, vai tā ir darbvirsmas versija vai UWP (Universal Windows Platform) Slack versija operētājsistēmā Windows vai iOS, šī paziņojumu problēma pastāv jau gadiem ilgi.

Kas izraisa paziņojumu Slack pārtraukšanu?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu operētājsistēmā Windows, apskatot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras daži skartie lietotāji ir izvietojuši, lai atrisinātu problēmu. Pamatojoties uz apkopoto, ir vairāki diezgan izplatīti scenāriji, kas izraisīs šo konkrēto problēmu:

• Paziņojumu pārvaldnieks ir noteicis, ka paziņojumi par atslābināšanos nav svarīgi - Paziņojumu pārvaldnieks operētājsistēmā Windows 10 kļuva gudrs, tas nozīmē, ka tas izlems par paziņojumiem, kas tiek veikti, pamatojoties uz lietotāja interesi. Ja esat saņēmis daudz paziņojumu par atslābināšanos un visus tos ignorējāt, sākat redzēt arvien mazāk, līdz sākat izrādīt interesi.
• Slack darbvirsmas paziņojumi ir atspējoti - Jūs, iespējams, neredzat paziņojumus par atslābināšanos, jo Slack iestatījumu izvēlnē ir atspējota paziņojuma funkcionalitāte. Šajā gadījumā, iespējojot paziņojumus visiem jaunajiem ziņojumiem un nodrošinot, ka tie tiek piegādāti, izmantojot Windows rīcības centru, ir jāatrisina problēma šajā konkrētajā scenārijā.
• Režīms Netraucēt neļauj paziņojumiem iet cauri - Netraucēt režīms ir paredzēts, lai atturētu jūs no paziņojumu saņemšanas atpūtas laikā, taču, ja strādājat ar komandu, kurai ir atšķirīga laika josla, šis režīms var sākties jūsu darba laikā. Lai atrisinātu šo problēmu, jums būs vai nu pilnībā jāatspējo šis režīms, vai arī jāmaina tā iestatījumi, lai tie atbilstu jūsu darba laikam.
• Bojāta Slack lietojumprogrammas kešatmiņa - Kā daži lietotāji ziņoja, ka kešatmiņā saglabāto datu uzkrāšanās dēļ jūs varat sākt pamanīt kavējumus paziņojumu piegādē. Tā kā ir zināms, ka šīs kavēšanās kļūst arvien lielākas, ieteicams laiku pa laikam notīrīt Slack lietojumprogrammas kešatmiņu. Šī procedūra ir atšķirīga atkarībā no izmantotās Slack lietojumprogrammas veida.
• Jauna paziņojumu darbība nedarbojas pareizi - Ir zināms, ka jaunā Windows 10 paziņojumu uzvedība rada dažas problēmas (īpaši ar Slack darbvirsmas versiju). Par laimi ir palaist komanda Run, kas ļaus jums ārkārtīgi viegli atgriezties pie iepriekšējās paziņojumu darbības.
• Quiet Hours (Focus Assist) bloķē paziņojumus par atslābināšanos - Ja operētājsistēmā Windows 8.1 vai Windows 10 ir iespējota funkcija Quiet Hours (Focus Assist), tas var būt iemesls, kāpēc jūsu paziņojumi netiek piegādāti. Šajā gadījumā vai nu pilnībā atspējojiet funkciju, vai arī konfigurējiet to atbilstoši darba laikam.

Ja jūs pašlaik meklējat problēmu novēršanas darbības, kas novērsīs jūsu paziņojumus par trūkumiem, šis raksts palīdzēs. Zemāk atradīsit metožu kolekciju, ko citi līdzīgā situācijā esošie lietotāji izmantoja, lai labotu šo bojāto uzvedību.

Metodes ir sakārtotas pēc efektivitātes un smaguma pakāpes, tāpēc, lūdzu, sekojiet tām secībā, kādā tās ir uzrādītas. Vienam no viņiem ir jāatrisina problēma jūsu konkrētajā scenārijā.

1. metode: izlasiet visus gaidošos ziņojumus

Ja jūs vairs nesaņemat paziņojumus par Slack (bet jūs tos redzējāt), iespējams, jūsu operētājsistēma ir noteikusi, ka šie ziņojumi jums nav tik svarīgi, tāpēc tā pārtrauca tos sūtīt. Šī ir jauna funkcija, kas ieviesta ar Windows 10.

Ja šis konkrētais scenārijs ir iemesls paziņojumu trūkumam par trūkumu, labojums ir vienkārši nolasīt visus gaidītos paziņojumus. Tas nosūtīs pareizos signālus operētājsistēmai Windows 10, tādējādi apzinoties, ka nākotnē vēlaties saņemt vairāk.

Visu jauno ziņojumu lasīšana pakalpojumā Slack

Paturot to prātā, vienkārši atveriet lietojumprogrammu Slack (darbvirsmu vai UWP) un noklikšķiniet uz katra jauna ziņojuma, lai to lasītu. Kad katrs ziņojums ir izlasīts, aizveriet Slack un restartējiet datoru. Ja Windows iepriekš uzskatīja, ka paziņojumi par atslābināšanos nav svarīgi, šai rīcībai tagad būtu jāmainās.

Kad nākamā startēšana ir pabeigta, uzraugiet Slack rīcību un pārliecinieties, vai sākat saņemt paziņojumus. Ja jūs joprojām neredzat paziņojumus par atslābināšanos, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

2. metode: pārliecinieties, vai darbvirsmas paziņojumi ir iespējoti

Ja jūs nekad neesat saņēmis paziņojumus par Slack, iespējams, šī funkcija ir atspējota no Slack's Iestatījumi izvēlne. Paturiet prātā, ka darbvietas administratoriem ir iespēja mainīt paziņojumu noklusējuma uzvedību.

Vēl vairāk, paziņojumu iestatījumi nav piemērojami visai lietojumprogrammai - ja esat daļa no vairākām darbvietām, jums visām būs jānosaka noklusējuma uzvedība.

Šeit ir īss ceļvedis, kā pārliecināties, ka vietnē Slack ir iespējoti darbvirsmas paziņojumi:

Piezīme. Tālāk norādītās darbības darbosies gan darbvirsmā, gan UWP versijā.

1. Atveriet Slack (darbvirsma vai UWP) un nospiediet Ctrl + komata taustiņš (‘,’) lai atvērtu Preferences izvēlne.
2. Pēc tam dodieties uz Paziņojumi cilni un pārliecinieties, vai Visi jaunie ziņojumi tiek pārslēgti ir atlasīts.

   Pārliecinieties, ka paziņojumi ir iespējoti vietnē Slack

   Piezīme: Ja vēlaties saņemt paziņojumus par katru pavedienu atbildi, atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Paziņot man par atbildēm uz pavedieniem, kuriem sekoju .

3. Pēc tam ritiniet uz leju līdz Cilne Skaņa un izskats un pārliecinieties, vai nolaižamā izvēlne ir saistīta ar Sūtīt paziņojumus, izmantojot… ir iestatīts uz Windows darbības centrs vai Windows darbības centrs (saīsināti).

   Paziņojumu piegādes metodes maiņa vietnē Slack

4. Paturiet prātā, ka papildus šīm tikko pārveidotajām galvenajām paziņojumu opcijām ir arī atsevišķu kanālu iestatījumi, kas ignorēs vispārīgos iestatījumus. Lai pielāgotu paziņojumu darbību atsevišķos kanālos, atveriet katru darbvietu, kurā esat daļa, un noklikšķiniet uz Zobrats ikonu un noklikšķiniet uz Paziņojuma priekšroka .

   Piekļuve paziņojumu preferenču izvēlnei

5. Tad no Paziņojumu preferences izvēlnē iestatiet Darbvirsma pārslēgties uz Visi jaunie ziņojumi un noklikšķiniet Gatavs.

   Atsevišķu paziņojumu par Slack modificēšana.

6. Restartējiet savu programmu Slack un pārbaudiet, vai sākat saņemt paziņojumus.

Ja paziņojumus joprojām nevarat redzēt pat pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka jūsu lietojumprogrammā ir iespējoti paziņojumi, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

3. metode: režīma Netraucēt atspējošana vai pielāgošana

Vēl viens potenciāls iestatījums, kas varētu atspējot jūsu paziņojumus, ir “ Netraucēt ”Režīmā. Kamēr šis režīms ir ieslēgts, Slack nesūtīs jums paziņojumus. Šo iestatījumu darbvietas veidotājs parasti pielāgo atbilstoši komandas locekļa laika joslai, taču to var diezgan viegli ignorēt.

Ja atrodaties pilnīgi citā laika joslā nekā darbvietas veidotājs, tas var būt iemesls, kāpēc neredzat paziņojumus. Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu situācijai, šeit ir īss ceļvedis par Netraucēt režīmu Attiecīgi iestatījumi:

1. Atveriet Slack (darbvirsma vai UWP) un nospiediet Ctrl + komata atslēga (“,”) lai atvērtu Preferences izvēlne. Pēc tam noklikšķiniet uz Paziņojumi un ritiniet uz leju līdz Netraucēt sadaļā.
2. Tagad, atkarībā no tā, ko jūs darāt, varat atspējot vai modificēt funkciju Netraucēt, lai atspoguļotu jūsu vajadzības. Lai to atspējotu, vienkārši atspējojiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Automātiski atspējot paziņojumus no .

   Režīma Netraucēt atspējošana

   Piezīme : Ja vēlaties saglabāt savas klusās stundas, varat atstāt lodziņu, kas saistīts ar Automātiski atspējot paziņojumus no Pārbaudiet un manuāli pielāgojiet stundas. Bet pārliecinieties, vai esat iestatījis pareizu laika joslu atbilstoši savai atrašanās vietai.

   

   Laika joslas mainīšana vietnē Slack

3. Restartējiet savu Slack klientu un pārbaudiet, vai sākat saņemt paziņojumus.

Ja jūs joprojām nesaņemat paziņojumus par Slack, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

4. metode: Slack lietojumprogrammas kešatmiņas notīrīšana

Kā izrādās, paziņojumu neuzrādīšanu var izsekot arī uz Slack lietojumprogrammas kešatmiņas kļūdu. Vairākiem lietotājiem, kas cenšas atrisināt to pašu rīcību, ir izdevies atrisināt problēmu, notīrot lietojumprogrammas Slack kešatmiņu.

Slack saglabā kešatmiņā saglabātos datus, lai paātrinātu ielādes laiku un uzlabotu lietotāja pieredzi. Bet, kā liecina daudzi lietotāju pārskati, kešatmiņā saglabāto datu krājoties, iespējams, sākat redzēt negatīvas sekas (tostarp paziņojumu pazušanu vai lielas kavēšanās).

Par laimi, ir diezgan viegli notīrīt kešatmiņu, taču procedūra ir atšķirīga atkarībā no izmantotās Slack versijas. Lūdzu, izpildiet atbilstošo rokasgrāmatu atkarībā no izmantotās Slack versijas:

Notīra Slack kešatmiņu UWP versijai

1. Nospiediet Windows taustiņš un sāciet meklēt Slack. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Slack un izvēlieties
   Piezīme: Ja jums ir abas Slack versijas, pārliecinieties, vai mērķauditorija tiek atlasīta UWP versijā. UWP versijā ir mazs teksts ar “ Uzticama Microsoft Store lietotne ”Zem tā.
   

   Piekļuve Slack lietotnes UWP iestatījumu izvēlnei

2. Izvēlnē Slack options ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Remonts. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai sākat redzēt kaudzes paziņojumus. Ja neesat, atgriezieties pie Atiestatīt vēlreiz un noklikšķiniet uz Atiestatīt.

   Izlaiduma labošana vai atiestatīšana

3. Kad kešatmiņa ir notīrīta, vēlreiz pierakstieties savā darbvietā un pārbaudiet, vai sākat saņemt paziņojumus. Ja neesat, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.

Notīra Slack kešatmiņu darbvirsmas versijai

1. Ja izmantojat Slack darbvirsmas versiju, noklikšķiniet uz Hamburger izvēlnes (ekrāna augšējā kreisajā stūrī).
2. Iet uz Fails> Palīdzība> Traucējummeklēšana, tad noklikšķiniet uz Notīriet kešatmiņu un restartējiet .
   
3. Lietojumprogramma Slack tiks restartēta pēc dažām sekundēm, un kešatmiņa būs notīrīta. Skatiet, vai sākat saņemt paziņojumus.

Ja arī pēc lietojumprogrammas kešatmiņas notīrīšanas jūs joprojām nesaņemat paziņojumus, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

5. metode: atgriešanās pie iepriekšējās paziņošanas darbības

Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika novērsta pēc tam, kad viņi atspējoja Slack integrāciju ar Windows Action Center un atgriezās pie iepriekšējās paziņojumu darbības. To var izdarīt diezgan vienkārši, izmantojot vienkāršu komandu Run.

Lūk, kas jums jādara:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R audzināt Palaist dialoglodziņš.
2. Dialoglodziņā Palaist ierakstiet vai ielīmējiet šo komandu un nospiediet Enter :

   atslābums: // notReallyWindows10

   

   Atgriešanās pie noklusējuma paziņojuma par atslābināšanos

3. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai sākat saņemt paziņojumus nākamajā startēšanas reizē.

Ja joprojām nevarat redzēt paziņojumus par atslābināšanos, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

6. metode: Kluso stundu (Focus Assist) atspējošana sistēmā Windows

Vēl viens populārs iemesls, kāpēc jūs, iespējams, redzat šo problēmu, pateicoties Windows produktivitātes funkcijai Klusās stundas (pārzīmēta kā Focus Assist). Ja jūs nezināt, šī funkcija atspējos visus paziņojumus noteiktā laikā, kuru jūs pats konfigurēsit.

Kluso stundu funkcija darbojas kā galvenais filtrs, kas nozīmē, ka tas ignorēs visus lietojumprogrammas iestatījumus (ieskaitot Slack). Tātad, pat ja jūs esat konfigurējis Slack, lai parādītu paziņojumu par katru notikumu savā darbstacijā, Quiet Hours tos visus atspējos.

Piezīme: Klusais laiks ir pieejams tikai operētājsistēmās Windows 8.1 un Windows 10.

Ja jums ir aizdomas, ka tieši šo problēmu var izraisīt klusās stundas, jums jādara:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “Ms-settings: quiethours” un nospiediet Enter lai atvērtu Diezgan stundas (fokusēšanas palīgs) cilne Iestatījumi lietotne.

   Piekļuve izvēlnei Klusās stundas (Focus Assist)

2. F iekšpusē ocus Assist (klusās stundas) izvēlnē iestatiet slēdzi uz IZSLĒGTS.
   
   

   Kluso stundu (fokusa palīgs) iestatīšana uz Izslēgta

3. Restartējiet datoru, lai saglabātu izmaiņas un redzētu, vai paziņojumi par Slack kļūst redzami.