Labojums: Samsung TV nav savienojums ar Wifi



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Samsung ir daudznacionāls Dienvidkorejas uzņēmums, un tas ir slavens galvenokārt ar elektroniskajiem izstrādājumiem, sākot no mobilajiem tālruņiem līdz televizoriem, mikroviļņu krāsnīm utt. Samsung viedtelevizors ir ļoti populārs arī ar augstas kvalitātes ekrāniem un ērtu savienojamību. Samsung TV nodrošina arī Wifi savienojamības funkciju, lai iegremdētu televizoru mūsdienu tehnoloģiskajā pasaulē. Tomēr pavisam nesen ir saņemti daudzi ziņojumi par lietotājiem, kuri nevar savienot televizoru ar Wifi.



Samsung viedtelevizors



Šajā rakstā mēs sniegsim jums virkni risinājumu, kas ir pārbaudīti, lai atrisinātu problēmu lielākajai daļai mūsu lietotāju. Mēs arī sniegsim jums iemeslus, kuru dēļ televizora Wifi funkcija varētu nedarboties.



Kas neļauj Samsung Television izveidot savienojumu ar Wifi?

Saskaņā ar mūsu izmeklēšanu problēmas cēlonis nav specifisks, un tas var rasties vairāku iemeslu dēļ. Daži no ievērojamākajiem ir:

  • Novecojusi programmaparatūra: Ja jūsu televizora programmaparatūra ir novecojusi un nav atjaunināta uz jaunāko versiju, tā var nedarboties pareizi, jo televizors ir jāatjaunina uz jaunāko programmaparatūru, lai visi iestatījumi tiktu pareizi konfigurēti atkarībā no reģiona.
  • Vispārēja kļūda: Ir bijuši daudzi ziņojumi par vispārēju kļūdu, kas saistīta ar Samsung viedo televizoru programmatūru. Ja televizors tika izslēgts, izmantojot tālvadības pulti uz laiku, kas ilgāks par 10–15 minūtēm, tīkla iestatījumi ir bojāti un tie ir jāatjauno, lai savienojums, lai tas darbotos pareizi.
  • Mac adrešu bloķēšana: Katra ierīce, kas izveido savienojumu ar Wifi maršrutētāju, to izmanto, izmantojot noteiktu adresi. Dažreiz lietotājs vai ISP var bloķēt šīs adreses savienojumu ar Wifi maršrutētāju. Tādā gadījumā televizors vairs nevarēs izveidot savienojumu ar šo Wifi maršrutētāju, ja vien interneta pakalpojumu sniedzējs neatcels aizliegumu.
  • DNS iestatījumi: Dažos gadījumos televizora DNS iestatījumi nav pareizi konfigurēti, un, mēģinot izveidot savienojumu ar internetu, rodas konflikts starp maršrutētāju un televizoru. Lietotājam ir manuāli jāmaina iestatījumi, lai internets varētu pareizi izveidot savienojumu.

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Lai izvairītos no konfliktiem, ieteicams izmēģināt šos risinājumus noteiktā secībā, kādā tie tiek piedāvāti.

1. risinājums: restartējiet televizoru

Dažreiz Samsung televizoru kļūdas dēļ tīkla iestatījumi tiek bojāti, ja televizors tiek izslēgts, izmantojot tālvadības pulti, un tas paliek izslēgts ilgāk par 15 minūtēm. Tādēļ šajā solī mēs restartēsim televizoru netradicionālā veidā, kas atiestatīs noteiktus iestatījumus. Par to:



  1. Pagriezieties televizorā parastajā veidā un ļaujiet tam palaist priekš 5 minūtes .
  2. Tā vietā, lai to izslēgtu ar tālvadības pulti, kontaktdakša ārā kabelis tieši no sienas.

    Atvienojiet strāvas vadu

  3. Pagaidi vismaz uz periodu divdesmit minūtes un restartēt to.
  4. Enter bezvadu internets paroli ja tas liek ievadīt to un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.

2. risinājums: restartējiet internetu

Iespējams, ka arī internetā var rasties zināmas problēmas un Wifi pakalpojums var nedarboties pareizi, vai arī maršrutētāja DNS iestatījumi bloķē televīzijas piekļuvi internetam. Tāpēc šajā solī mēs pilnībā darbināsim interneta maršrutētāju ar enerģiju. Par to:

  1. Pagriezieties izslēgts jauda uz interneta maršrutētāju.
  2. Pagaidi vismaz uz periodu 10 minūtes pirms strāvas pagriešanas atpakaļ ieslēgts.
  3. Pagaidi lai maršrutētājs ielādētu interneta iestatījumus, mēģiniet, kad ir piešķirta piekļuve internetam savienot TV uz bezvadu internets un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.

3. risinājums: interneta savienojuma maiņa

Ja interneta maršrutētājs ir bloķējis televizora Mac adresi, jūs nevarēsit izveidot savienojumu ar šī maršrutētāja nodrošināto Wifi savienojumu. Tāpēc šajā solī mēs pārbaudīsim, vai tas tā ir. Par to:

  1. Pagriezieties televizors ieslēgts un orientēties uz bezvadu internets Iestatījumi.
  2. Paņemiet mobilo tālruni un ieslēdziet Karstais punkts .

    Ieslēdz mobilo tīklāju

  3. Kad pieejamo savienojumu sarakstā tiek parādīts mobilā tālruņa nodrošinātā tīklāja nosaukums, izveidojiet savienojumu ar to un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
  4. Ja TV ir pareizi savienots ar mobilā tīkla piekļuves punktu, visticamāk, ka TV Mac Adrese ir bloķēts pēc Internets maršrutētājs .
  5. Jūs varat kontakts jūsu ISP uz atbloķēt Mac Adrese no Televīzija .

4. risinājums: programmaparatūras atjaunināšana

Ierīces programmaparatūra jāatjaunina līdz jaunākajai versijai atbilstoši televizora modelim un reģionam. Ja programmaparatūra netiek atjaunināta, mēģinot izveidot savienojumu ar internetu, rodas problēmas. Tā kā nevarat izveidot savienojumu ar internetu, lai lejupielādētu pareizu ierīces programmaparatūru, mēs to darīsim, izmantojot datoru. Par to:

  1. Atvērt šo saiti un atlasiet pareizi modeli no Samsung TV ka jūs izmantojat.

    Samsung produktu atbalsta centrs

  2. Klikšķis ieslēgts lejupielādēt un pagaidi lai tas beigtos.
  3. Ekstrakts lejupielādētos failus uz a USB tas tā notiek ir jebkurš cits dati uz tā.
  4. Veidot noteikti noņemt jebkurš papildus simboli vai numuri iespējams, ka dators ir pievienojis lejupielādētajam failam.
  5. Izveidojiet savienojumu USB uz TV un nospiediet “ Izvēlne Pogu ”uz tālvadības pults.
  6. Atlasiet ' Atbalsts ”No izvēlne un pēc tam Programmatūra Jaunināt ”Opciju.
  7. Tagad izvēlieties “ Autors USB ”No atjauninājumu saraksta metodēm.
  8. Klikšķiniet uz ' labi ”, Ja televizors liek jums instalēt jaunu atjauninājumu un pagaidi lai process būtu pabeigts.
  9. Izmēģiniet uz savienot pie Wifi un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums: DNS iestatījumu atsvaidzināšana

Iespējams, ka televizora DNS iestatījumi rada konfliktus ar interneta maršrutētāju un neļauj izveidot savienojumu ar internetu. Tāpēc šajā solī mēs atjaunosim interneta iestatījumus. Par to:

  1. Nospiediet “ Izvēlne Pogu ”un pēc tam“ Iestatījumi ”Poga.
  2. Tagad atlasiet “ Tīkls ' un tad ' Tīkls Iestatījumi'.
  3. Klikšķiniet uz 'Sākt' un atlasiet “ IP Iestatījumi '.
  4. Tagad atlasiet “ DNS režīmā ”un pārliecinieties, vai zaļā atzīme ir atzīmēta Rokasgrāmata ”Režīmā un nospiediet“ labi '

    Pārejiet uz opciju “Ievadīt manuāli” un nospiediet Labi

  5. Ievadiet “ 8888 Un nospiediet “ labi '
  6. Tagad jūs saņemsiet Internets piekļuvi ja problēma bija ar DNS iestatījumus un varat noklikšķināt uz Samsung Gudrs Rumbas ”Poga, lai automātiski atjauninātu televizoru un atiestatītu vecās programmas.

6. risinājums: veiciet Hard Reboot

Dažos gadījumos, lai novērstu šo konkrēto problēmu, televizorā varat veikt rūpīgu restartēšanu. Lai veiktu cieto atsāknēšanu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

  1. Saņemiet savu Samsung TV tālvadības pulti un ilgi nospiediet “Jauda” pogu.
  2. Turiet nospiestu barošanas pogu, kamēr televizors tiek restartēts, un atlaidiet to, ja redzat 'Samsung' logo.
  3. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai šāda atsāknēšana novērš problēmu.

Piezīme: Ja mēģināt ieviest visus šos risinājumus, problēma joprojām pastāv, iespējams, ka tā ir aparatūras problēma, nevis programmatūras problēma. Tādēļ jums būs jāsazinās ar Samsung klientu atbalsta dienestu.

4 minūtes lasītas