Labojums: Microsoft Outlook avarē “KERNELBASE.DLL”



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Ja esat Outlook lietotājs, iespējams, rodas problēma ar Appcrash. Katru reizi, kad atverat Microsoft Outlook, tas avarēs un parādīs kļūdu, kuru Microsoft Outlook vairs nedarbojas. Kļūdas dialoglodziņā noklikšķinot uz Rādīt informāciju, tiks parādīta problēmas informācija. Pasākuma nosaukums būs APPCRASH, un kļūdainais modulis būs KERNELBASE.dll. Šī problēma, protams, neļaus jums izmantot programmu Outlook. Tomēr ir gadījumi, kad jūsu Outlook avarēs tikai atverot e-pastu. Daži lietotāji vismaz varēs atvērt Microsoft Outlook, bet citi lietotāji nevarēs atvērt Microsoft Outlook.





Šo problēmu parasti izraisa bojāts vai bojāts Outlook profils vai korumpēts personas datu fails (PST) vai bezsaistes datu fails (OST). Parasti tas tiek atrisināts, vienkārši izveidojot jaunu Outlook profilu. Vēl viena lieta, kas varētu izraisīt šo problēmu, ir pievienojumprogrammas. Pievienojumprogrammas var būt ļoti noderīgas, taču dažās no tām varētu būt kļūda vai arī tie var būt bojāti. Tā kā pievienojumprogrammas darbojas kopā ar lietojumprogrammu, ja ir problemātisks pievienojumprogramma, tā avarēs lietojumprogrammu. Tātad aiz šī jautājuma var būt arī pievienojumprogrammas.



1. metode: izveidojiet jaunu Outlook profilu

Tā kā visticamākais iemesls ir bojāts Outlook profils, vienkārši atjaunojot Outlook profilu, šī problēma tiks atrisināta jūsu vietā.

Šīs ir jūsu Outlook profila atjaunošanas darbības

  1. Pārliecinieties, vai programma Outlook ir aizvērta
  2. Turiet Windows taustiņš un nospiediet R
  3. Tips vadības panelis un nospiediet Enter



  1. Klikšķis Skatīt pēc un atlasiet mazas ikonas no nolaižamās izvēlnes

  1. Klikšķis Pasts

  1. Klikšķis Rādīt profilus

  1. Klikšķis Pievienot

  1. Ievadiet vārdu, kuru vēlaties piešķirt jaunajam profilam, un noklikšķiniet uz Labi

  1. Tiks parādīts jauns dialoglodziņš ar nosaukumu Pievienot jaunu kontu . Šis dialoglodziņš ir nepieciešams, lai ievadītu ar jūsu kontu saistīto informāciju. Parasti tas tiks automātiski aizpildīts, bet, ja tā nenotiek, jums jāaizpilda detalizēta informācija, piemēram, e-pasta adrese (un cita informācija atbilstoši jūsu prasībām) un noklikšķiniet uz Nākamais
  2. Klikšķis Pabeigt kad esat pabeidzis
  3. Pārliecinieties, vai opcija Vienmēr izmantojiet šo profilu ir atlasīts
  4. Nolaižamajā izvēlnē tieši zem opcijas Vienmēr izmantot šo profilu atlasiet savu jaunizveidoto profilu

  1. Klikšķis Piesakies pēc tam atlasiet Labi

Tagad palaidiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tas ir atrisinājis problēmu.

2. metode: atspējojiet pievienojumprogrammas

Šī metode ir paredzēta cilvēkiem, kuriem rodas Outlook avārija, atverot vai noklikšķinot uz e-pasta ziņojuma. Lai izmantotu šo metodi, jums ir jāatver programma Outlook, un jūs nevarēsiet izpildīt darbības, ja pat nevarat atvērt programmu Outlook.

Dažreiz var būt problēma ar vienu (vai vairākiem) Outlook pievienojumprogrammām. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai problēmu izraisa pievienojumprogramma, ir atspējot tos visus un pēc tam mēģināt atvērt e-pastu, kas izraisa Outlook avāriju. Ja problēma neparādās, tas skaidri nozīmē, ka problēma bija saistīta ar pievienojumprogrammām. Vispirms apskatīsim soļus, kā atspējot pievienojumprogrammas programmā Outlook.

  1. Atvērt Outlook
  2. Klikšķis Fails
  3. Atlasiet Iespējas

  1. Atlasiet Pievienojumprogrammas no kreisās rūts
  2. Klikšķis Ej . Šai pogai jābūt apakšā un priekšā Pārvaldīt sadaļā

  1. Tagad noklikšķiniet uz lodziņiem un noņemiet atzīmi kastes visiem pievienojumprogrammas . Tas atspējos šīs pievienojumprogrammas
  2. Klikšķis Labi kad esat pabeidzis

Tagad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma joprojām pastāv, vienkārši atkārtojiet visas iepriekš norādītās darbības un atzīmējiet izvēles rūtiņas pievienojumprogrammām, kuras vēlaties iespējot. No otras puses, ja problēma vairs nav, tas nozīmē, ka problēma bija viena (vai vairāku) pievienojumprogrammu dēļ. Šajā gadījumā vienkārši atkārtojiet visas iepriekš norādītās darbības un atzīmējiet tikai vienu rūtiņu, lai iespējotu vienu pievienojumprogrammu. Noklikšķiniet uz Labi un pārbaudiet, vai iespējojot šo pievienojumprogrammu, problēma ir atgriezusies vai nē. Ja problēma nav atgriezusies, šis pievienojumprogramma ir piemērota. Atkārtojiet iepriekš norādītās darbības un iespējojiet citu pievienojumprogrammu. Tagad pārbaudiet, vai problēma ir atkārtoti parādījusies. Turpiniet to darīt un pa vienam iespējojiet visas pievienojumprogrammas. Tas palīdzēs jums pārbaudīt, kurš papildinājums izraisa problēmu. Kad esat atradis problemātisko pievienojumprogrammu, vienkārši izpildiet iepriekš norādītās darbības un atlasiet pievienojumprogrammu. Tagad noklikšķiniet uz Noņemt, lai to izdzēstu. Noklikšķiniet uz Labi, un jums vajadzētu iet.

3 minūtes lasīts