Labojums: HBO GO nedarbojas



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

HBO GO ir straumēšanas pakalpojums, ko piedāvā Amerikas augstākās kvalitātes kabeļu tīkls HBO. Tas ļauj HBO abonentiem straumēt visu HBO saturu pēc pieprasījuma, izmantojot dažādas ierīces un lietojumprogrammas. Lai gan tas tiek uzturēts ļoti rūpīgi, joprojām ir vairāki ziņojumi par to, ka HBO GO nedarbojas dažu dažādu iemeslu dēļ.



HBO GO nedarbojas



Kas izraisa HBO GO nedarbošanos?

Saņemot daudzus ziņojumus no lietotājiem, mēs izpētījām šo konkrēto problēmu un izveidojām rokasgrāmatu, kas problēmu atrisināja lielākajai daļai lietotāju. Turklāt mēs esam izveidojuši iemeslu sarakstu, kuru dēļ tiek izraisīta kļūda, un tie ir uzskaitīti šādi:



  • Lietojumprogramma vai sistēmas atjaunināšana : Lielākoties novecojušo lietojumprogrammu un sistēmas versiju izmantošanas dēļ jums būs jāpieķeras sākuma ekrānam vai atskaņošanas problēmai. Šajā gadījumā jūs varat atrisināt problēmu, atjauninot ierīci un HBO GO lietojumprogrammu Android TV un viedtālrunī.
  • Pārlūka spraudņi : Šī problēma rodas cilvēkiem, kuri pārlūkprogrammā skatās HBO GO, pārlūka spraudņu un paplašinājumu dēļ lietotājam bloķējot vietni vai atskaņotāju.
  • Serveri uz leju : Ja nevarat pieteikties vai atskaņot nevienu video, vispirms vispirms pārbaudiet servera statusu. Jo, ja serveri nedarbojas, nekas nedarbosies pareizi, kamēr tie nav salaboti.

Pirms pārbaudāt kādu no tālāk norādītajām metodēm, pārliecinieties, vai HBO GO serveri nav nedarbojušies, pārbaudot to uz “ DownDetector “. Tagad, kad jūs zināt, kuras lietas var radīt problēmas HBO GO nedarboties, mēs virzīsimies uz šīs problēmas risināšanas metodēm.

1. metode: Smart TV atjaunināšana

Cilvēkiem, kuri HBO GO izmanto viedtelevīzijā, programmatūra vienmēr jāatjaunina. Tā kā lielākoties, ja TV programmatūra ir novecojusi, tas izraisīs dažas kļūdas, piemēram, HBO GO lietojumprogrammas ekrāns. Lai to novērstu viedajā televizorā, jādodas uz iestatījumiem un jāatjaunina programmatūra, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Izejiet no HBO GO pieteikumu un Smart Hub
  2. In Izvēlne atvērts Iestatījumi , pēc tam dodieties uz Atbalsts
  3. Tagad atlasiet “ Programmatūras atjauninājums '

    Programmatūras atjauninājuma izvēle Samsung Smart TV iestatījumos



  4. Atlasiet “ Atjaunināt tagad '

    Atlasiet atjauninājumu tūlīt un pārbaudiet, vai ir kādi jauni atjauninājumi

  5. Atgriezieties viedajā centrā un atveriet HBO GO lai pārbaudītu rezultātu

2. metode: Pārlūkprogrammas spraudņu un paplašinājumu (personālo datoru) pārbaude

Lielākā daļa pārlūkprogrammas lietotāju nevar atskaņot nevienu video no HBO GO dažu spraudņu un paplašinājumu dēļ, kas bloķē vietni vai video atskaņotāju. Flash player spraudnim ir iespēja bloķēt vietnes, un daži paplašinājumi, piemēram, AdBlock, reklāmu dēļ var bloķēt dažas vietnes. Mēs pārbaudīsim Flash player spraudni un atspējosim paplašinājumus, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Atvērt Chrome veicot dubultklikšķi uz saīsnes un ierakstot to adreses joslā:
      hroms: // iestatījumi / saturs / zibspuldze 

    Flash atskaņotāja spraudņi hromā

    Pārliecinieties, ka vietne nav bloķēta

  2. Paplašinājumiem ierakstiet to adreses joslā:
      hroms: // paplašinājumi / 

    Izslēdziet paplašinājumus, kas, iespējams, bloķē videoklipu, piemēram, AdBlock

  3. Tad pārslēdziet Izslēgts visi paplašinājumi
  4. Tagad restartējiet pārlūkprogrammu un pārbaudiet HBO GO
  5. Jūs varat ieslēgt paplašinājumus pa vienam, lai redzētu, kurš no tiem rada problēmu

3. metode: HBO GO lietojumprogrammas datu dzēšana (Android)

Izstrādātāji lielākajā daļā lietojumprogrammu kļūdu un problēmu novērš jaunos atjauninājumos. Dažreiz HBO GO lietojumprogrammai tālrunī saglabātie dati var būt nedarbošanās iemesls. Lietojumprogramma saglabā lietotāja datus ierīcē, kas var sabojāties vai sabojāties; tāpēc lietojumprogrammas kešatmiņas datu notīrīšana iestatījumos var atrisināt problēmu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Dodieties uz tālruni “ Iestatījumi Un atlasiet “ Lietojumprogrammu pārvaldnieks / lietotnes '
  2. Meklēt ' HBO GO ”Un atlasiet to
  3. Tagad pieskarieties “ Iztīrīt kešatmiņu ”Vai“ Izdzēst datus '

    Kešatmiņas vai datu notīrīšana lietojumprogrammas iestatījumos

  4. Kad tas ir izdarīts, dodieties pārbaudīt lietojumprogrammu.
2 minūtes lasīts