Kļūda Windows 10: kļūda aptur Windows 10 datoru izslēgšanu

Windows 10

Windows 7 lietotājiem dīvaina kļūda radās 2020. gada 6. februārī. Tūkstošiem cilvēku sāka ziņot, ka vairs nevar izslēgt.

Lojālie Windows 7 lietotāji, kuri vēl nav gatavi pāriet uz Windows 10, atrada problēmu, lai novērstu šo problēmu. Lai izslēgtu, cilvēkiem vispirms bija jāpiesakās no personālā datora un pēc tam jāizmanto pieteikšanās ekrānā pieejamā izslēgšanas poga.

Iepriekš tika pieņemts, ka problēma bija vērsta uz šīm sistēmām, kad Windows 7 sasniedza savu atbalsta termiņa beigas . Tagad šķiet, ka to pašu izslēgšanas kļūdu ietekmē arī Windows 10. Ziņojumi [ 1 , 2 ] liek domāt, ka Windows 10 lietotāji tagad ir saskārušies ar situāciju, kad sistēma neļauj viņiem izslēgt savas sistēmas.

OS mēģina izslēgt OS sniedz šādu kļūdas ziņojumu:

“Jums nav atļaujas izslēgt šo datoru”

Jā, tas ir Adobe. Un tas nav tikai Win 7, paskatieties uz nesen instalētu mašīnu ar Adobe CC. Hrm ... pic.twitter.com/O81Awlgcae

- Horna depo (@hornedepot) 2020. gada 11. februāris

Kas izraisīja izslēgšanas kļūdu operētājsistēmā Windows 10

Vairāki Windows 10 lietotāji ir pamanījuši šo problēmu, taču, šķiet, nav risinājumu. Turklāt šobrīd Microsoft nav apstiprinājis.

Ir vērts atzīmēt, ka šī jautājuma cēlonis joprojām nav zināms. Saskaņā ar lietotāju ziņojumiem šīs kļūdas izraisīšanā varētu tikt vainoti trīs potenciālie kandidāti:

Adobe Genuine Monitor pakalpojums

Ir daudz ziņojumu [ 1 , 2 ] ka Adobe Creative Cloud (CC) instalēšana rada problēmu Windows 10 un Windows 7 ierīcēs. Acīmredzot Adobe Genuine Monitor pakalpojumam ir dažas nesaderības problēmas ar OS. Ja nesen esat instalējis programmatūru savā sistēmā, jums jāatspējo pakalpojums, lai novērstu izslēgšanas kļūdu.

BitDefender Total Security 2020 atjauninājums

Turklāt lietotājs komentēja ka kļūdu, kas neļauj personālam izslēgt datoru, iespējams, izraisījis nesenais BitDefender Total Security 2020 atjauninājums. Īpaši problēma tika atrisināta, kad Windows 10 lietotājs atinstalēja programmatūru. Kā ātru atgādinājumu arī BitDefender izraisīja tādu pašu efektu operētājsistēmā Windows 7.

Microsoft 4.8 ietvara atjauninājums

Bez iepriekšminētajiem iemesliem kāds ziņots Microsoft Answers forumā, ka Windows 10 mašīnu vairs nevar izslēgt pēc 15. janvārī Microsoft 4.8 Framework izlaistā KB4503575 atjauninājuma instalēšanas.

Neskatoties uz to, ka Microsoft vēl nav izlaidis labojumu, šie iespējamie iemesli var palīdzēt jums izsekot faktisko iemeslu.

Kāds ir jūsu viedoklis par šo jautājumu? Vai esat pamanījis šo problēmu savā Windows 10 datorā? Informējiet mūs zemāk komentāru sadaļā.