Interneta pārtraukuma karstums ir neticami noderīgs rīks, kas ietaupīs daudz laika interneta problēmu novēršanā. Neskatoties uz to, ka interneta pārtraukuma karstums ir paredzēts IT profesionāļiem, varat izmantot interneta pārtraukuma karstumu arī tad, ja esat tikai interneta lietotājs.
Būtībā interneta pārtraukuma siltuma karte parāda jūsu interneta ģeogrāfisko karti un palīdz jums saprast, kur notiek problēmas. Tas parādīs jūsu atrašanās vietas karti un interneta pārtraukumu statusu no izvēlētās vietas. Tas palīdzēs jums redzēt problēmas (burtiski) kartē.
Kā interneta pārtraukuma siltuma karte iegūst informāciju?
Siltuma kartē Interneta pārtraukums ir ļoti detalizēta karte ar daudz informācijas. Šīs informācijas avots ir aģenti un lietotāji. Pārsvarā mums ir aģenti vairākās vietās, kas mūs regulāri informē par interneta stāvokli viņu atrašanās vietā. Tātad, ja aģentu vietā internetā ir problēmas, viņi mūs informēs, un karte tiks atjaunināta. Dažreiz aģents, iespējams, nevarēs sazināties ar mums (iespējams, interneta pārtraukuma dēļ), tādā gadījumā mēs arī atjaunināsim karti ar neapstiprināta pārtraukuma indikatoru.
Otrs mūsu informācijas avots ir lietotāji. Lietotājiem ir iespēja iesniegt interneta pārtraukuma ziņojumu, kas pēc tam tiek atjaunināts mūsu kartē. Kad ziņots par pārtraukumu, mūsu aģenti mēģina to apstiprināt no savas atrašanās vietas.
Kā es varu izmantot interneta pārtraukuma siltuma karti?
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir ievadīt atrašanās vietu vai pasta indeksu, kurā vēlaties pārbaudīt, vai nav interneta pārtraukuma. Kartes augšējā labajā stūrī varat arī iestatīt filtrus konkrētam interneta pakalpojumu sniedzējam (ISP). Kad jums tiks parādīta interneta pārtraukuma karte, jūs varēsit redzēt vairākas vietas ar krāsainiem punktiem (skaidrojums sniegts zemāk).
Zem kartes jūs varēsit redzēt arī darbības pārtraukumu. Tas parādīs darbības pārtraukuma vēsturi. Ir dažas lietas, kas tiks pieminētas darbības pārtraukumā, tostarp interneta pakalpojumu sniedzējs, kas bija uz leju, pārtraukuma atrašanās vieta, pārtraukuma laiks un datums, kopējais laika ilgums, kurā pārtraukums palika, un pārtraukuma statuss, piem., atrisināts vai nē.
Ko punkti norāda interneta pārtraukuma siltuma kartē?
Kartes punkti
Punkti, kurus var redzēt kartē, atspoguļo interneta pārtraukuma statusu. Punktiem būs viena no šīm krāsām: sarkana, dzeltena un zaļa. Šie punkti norāda interneta savienojuma statusu šajās vietās. Uz punktiem būs saistīts arī skaitlis, kas norāda aģentu skaitu attiecīgajā vietā. Jūs faktiski varat tuvināt, lai redzētu precīzu visu šo aģentu atrašanās vietu.
Sarkans punkts: Sarkanais punkts ar atrašanās vietu nozīmē, ka šajā vietā ir apstiprināts pārtraukums. Tas nozīmē, ka viņu darbība noteikti ir pārtraukums šajā apgabalā un to apstiprina aģenti šajā vietā. Punkti tiek atjaunināti ļoti ātri, kas nozīmē, ka atjaunināto statusu varēsiet redzēt dažu minūšu laikā.
Dzeltens punkts: Dzeltenais punkts apzīmē neapstiprinātu pārtraukumu šajā apgabalā. Tas nozīmē, ka tika ziņots par darbības pārtraukumu šajā apgabalā, taču aģents šajā vietā vēl nav apstiprināts. Apstiprinājuma kavēšanās, visticamāk, nozīmēs interneta pārtraukumu, kas izraisīja apstiprinājuma kavēšanos. Tomēr neapstiprināts pārtraukums ne vienmēr nozīmē, ka ir pārtraukums, tas var būt nestabila interneta dēļ vai kādu citu iemeslu dēļ.
Vēl viens scenārijs, kura dēļ var parādīties dzeltenais punkts, ir lietotāja (aģenta vietā) ziņojums par interneta pārtraukumu. Lietotāju iesniegtos pārskatus vispirms apstiprina aģenti. Ja šajā apgabalā nav pieejams neviens aģents, pārtraukums automātiski tiks novērsts 6 stundu laikā.
Zaļais punkts: Zaļais punkts ir labs rādītājs. Zaļais punkts nozīmē, ka šajā apgabalā nav interneta pārtraukuma, un mēs varam viegli sasniegt šajā vietā pieejamos aģentus.
Ziņot par pārtraukumu
Kā lietotājs jūs faktiski varat ziņot arī par pārtraukumu. Jūs varat ziņot par pārtraukumu, atverot karti un kartes augšējā labajā stūrī noklikšķinot uz saites Ziņot par pārtraukumu. Jūsu ziņotais pārtraukums tiks norādīts ar dzeltenu punktu kopā ar iemiesojumu (lai jums piešķirtu kredītu). Punkts paliks dzeltens, līdz pārtraukumu apstiprinās viens no mūsu aģentiem šajā vietā. Ja pārtraukums netiks apstiprināts 6 stundu laikā, statuss tiks noņemts. Bet, ja pārtraukumu apstiprina kāds no mūsu aģentiem, dzeltenais punkts tiek aizstāts ar sarkanu punktu.
Kāpēc kāds varētu izmantot interneta pārtraukuma siltuma karti?
Interneta pārtraukuma siltuma karti var izmantot gan lietotāji, gan IT profesionāļi.
Lietotāji: Lietotāji var izmantot interneta pārtraukuma karstumu, lai apstiprinātu interneta pārtraukumu. Dažreiz problēma var būt jūsu, nevis ISP galā. Mēs parasti pavadām stundas, cenšoties sazināties ar mūsu interneta pakalpojumu sniedzēja klientu atbalstu, tikai lai uzzinātu, ka no mūsu puses ir problēma. Tātad, ja jūsu tīkls nedarbojas, varat izmantot interneta pārtraukuma karstumu, lai pārbaudītu, vai jūsu atrašanās vietā ir pārtraukums (lai tas darbotos, jums ir jābūt rezerves internetam). Ja savā atrašanās vietā redzat dzeltenu vai sarkanu punktu, tas nozīmē, ka ap jums ir interneta pārtraukums. Tādā gadījumā jums vajadzētu sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju. No otras puses, ja savā atrašanās vietā redzat zaļu punktu, jums jāpārbauda gals, nevis jāsazinās ar ISP.
IT profesionāļi: Kā IT profesionālim, lai pārbaudītu pārtraukumu noteiktā apgabalā, jums jāizmanto interneta pārtraukuma siltuma karte. Vairumā gadījumu, kad saņemat sūdzības par pārtraukumu kādā apgabalā, tas var būt lietotāja gala vietā. Tātad šajās situācijās interneta pārtraukuma siltuma karte noderēs, lai apstiprinātu problēmas avotu. Jūs varat pārbaudīt, vai aģenti sūdzības vietā ir apstiprinājuši pārtraukumu. Ja redzat visus zaļos punktus ap sūdzību iesniedzēju lietotāju atrašanās vietu, tas ir skaidrs rādītājs, ka problēma ir viņu, nevis jūsu problēma. Tas var ietaupīt daudz laika un galvassāpes.
Vēl viens scenārijs, kurā interneta pārtraukuma siltuma karte var būt ļoti noderīga, ir attālās vietnes. Ja jūsu atrašanās vietā ir instalētas attālās vietnes un nevarat izveidot savienojumu ar šīm vietnēm, izmantojot interneta pārtraukuma karstuma karti, varat iegūt priekšstatu par problēmu. Ja attālo vietņu apvidū ir pārtraukums, varat mierīgi atpūsties. Bet, ja visā attālās vietnes atrašanās vietā ir zaļi punkti, tas nozīmē, ka problēma ir mainīta konfigurācija vai kaut kas cits.
Pēdējie vārdi
Būtībā interneta pārtraukuma siltuma karte ir rīks, kas piemērots gan IT profesionāļiem, gan interneta lietotājiem. Dažu minūšu laikā bez jebkādām pūlēm varat apstiprināt pārtraukumus. Tā kā interneta pārtraukuma karstums tiek atjaunināts ik pēc dažām minūtēm, arī kartē esošā informācija ir diezgan uzticama. Īsāk sakot, tas ir noderīgs rīks, un tam jābūt ietaupītam laiku un pūles.
5 minūtes lasīts
