Vai jūsu Samsung tālrunis nepārtraukti restartējas? Lūk, kā to labot!



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Samsung tālrunis var turpināt restartēties galvenokārt tālruņa OS vai tā iekšējo konfigurāciju problēmu dēļ. OS problēmas var būt no novecojušas Android OS līdz dažiem tās moduļiem, kas nedarbojas, kā paredzēts. Par kļūdu tiek ziņots gandrīz visos Samsung viedtālruņu modeļos.



Samsung tālrunis turpina restartēt



Dažos gadījumos problēma reizēm rodas divas/trīs reizes dienā, savukārt citos gadījumos tālrunis tiek iedarbināts nepārtraukti, un kļūst neiespējami lietot ierīci. Dažos gadījumos problēma sākās pēc OS atjaunināšanas.



Priekšnoteikumi

Pirms traucējummeklēšanas procesa sākšanas pārbaudiet, vai noņemšana uz telefona maciņš izdzēš restartēšanas kļūdu, jo ciešs korpuss var nospiest tālruņa pogas (piemēram, barošanas pogu) un izraisīt restartēšanu. Turklāt pārliecinieties, ka neviens no pogas (barošana, mājas, skaļuma palielināšana vai skaļuma samazināšana) ir iestrēdzis nospiestā stāvoklī, jo tas var izraisīt arī pēkšņu tālruņa restartēšanu.

1. Atjauniniet operētājsistēmu uz jaunāko versiju

Samsung tālrunis var turpināt restartēties operētājsistēmas kļūdas dēļ. Šeit tālruņa operētājsistēmas atjaunināšana uz jaunāko versiju var atrisināt problēmu, jo Samsung izstrādātāji, iespējams, ir izlabojuši kļūdu tālruņa operētājsistēmas jaunākajā izlaidumā.

  1. Dodieties uz Iestatījumi no sava Samsung tālruņa un atveriet Programmatūras atjauninājums vai Sistēmas atjauninājumi.

    Samsung tālruņa iestatījumos atveriet Programmatūras atjaunināšana



  2. Tagad pieskarieties Pārbaudiet sistēmas atjauninājumus vai Lejupielādēt un instalēt.

    Samsung programmatūras atjauninājumā pieskarieties Lejupielādēt un instalēt

  3. Kad atjauninājums ir lejupielādēts, sekot ekrānā parādās uzvednes, lai pabeigtu instalēšanas procesu, un pēc tam pārbaudiet, vai Samsung tālruņa restartēšanas problēma ir novērsta.

2. Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Samsung tālruņa kešatmiņas nodalījumā ir kešatmiņā saglabātie OS vai lietotņu dati, kas varētu tikt izmantoti atkārtoti. Ja tas kļūst bojāts, tas var izraisīt pēkšņu tālruņa restartēšanu. Tas ir tāpēc, ka OS var neizdoties ielādēt kešatmiņā saglabātos datus no bojāta kešatmiņas nodalījuma. Šajā kontekstā, notīrot Samsung tālruņa kešatmiņas nodalījumu, var tikt novērsta atiestatīšanas problēma.

  1. Izslēgt savā Samsung tālrunī un vienlaikus nospiediet/turiet uz skaļāk , mājas , un jauda tālruņa pogas.
  2. Kad Samsung logotips ir parādīts, atbrīvot uz jauda pogu, bet turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas.
  3. Tad, kad Android logotips ir parādīts, atbrīvot skaļuma palielināšanas un sākuma pogas.
  4. Tagad, sadaļā Android atkopšanas izvēlne , nospiediet skaļuma palielināšanas vai samazināšanas pogas, lai iezīmētu Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu un nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu kešatmiņas nodalījuma dzēšanu.

    Noslaukiet Samsung tālruņa kešatmiņas nodalījumu

  5. Tad pagaidi līdz process ir pabeigts un kad tas ir paveikts, pārstartēt tālruni normālā režīmā un pēc tam pārbaudiet, vai tālruņa restartēšanas problēma ir novērsta.

3. Iespējojiet funkciju “Akumulatora aizsardzība”.

Ja tālruņa akumulators tiek pārlādēts un pārlādēšanas dēļ nedarbojas normāli, tas var izraisīt pēkšņu Samsung tālruņa restartēšanu. Šeit, iespējojot tālruņa akumulatora aizsardzības funkciju, problēma var tikt atrisināta, jo tas ierobežo tālruņa akumulatora uzlādes līmeni līdz 85%.

  1. Palaidiet Samsung tālruni Iestatījumi un atveriet Akumulatoru un ierīču kopšana .

    Samsung tālruņa iestatījumu sadaļā Akumulators un ierīces aprūpe atveriet sadaļu Akumulators

  2. Tagad atlasiet Akumulators un atveriet Vairāk akumulatora iestatījumu .

    Samsung tālruņa sadaļā Citi akumulatora iestatījumi iespējojiet akumulatora aizsardzību

  3. Pēc tam iespējojiet Aizsargājiet akumulatoru pagriežot tā statusa slēdzi ieslēgtā pozīcijā un pēc tam pārbaudiet, vai Samsung tālruņa restartēšanas problēma ir novērsta (iespējams, tālruņa akumulatoram būs jāveic izlādes un uzlādes cikls).

4. Atspējojiet funkciju “Automātiskā restartēšana”.

Ja jūs vai kāds Android OS atjauninājums esat iespējojis jūsu Samsung tālruņa automātiskās restartēšanas funkciju, tālrunis tiks restartēts konfigurētajā laikā. Šajā gadījumā tālrunis tiks restartēts saskaņā ar grafiku, taču šķiet, ka tas tiek restartēts problēmas dēļ. Šeit, atspējojot tālruņa automātiskās restartēšanas funkciju, kļūda var tikt izdzēsta.

  1. Dodieties uz savu Samsung tālruni Iestatījumi un atveriet Akumulatora un ierīču kopšana .
  2. Tagad paplašiniet 3 punktu izvēlne un atlasiet Automatizācija .
  3. Pēc tam atspējojiet Automātiskā restartēšana vai Automātiskā restartēšana iestatītajos laikos, un pēc tam pārbaudiet, vai tālruņa restartēšanas problēma ir atrisināta.

    Atspējojiet Samsung tālruņa automātiskās restartēšanas funkciju

  4. Ja automātiskās restartēšanas funkcija jau ir atspējota, iespējot tas priekš 24 stundas un tad atspējot lai pārbaudītu, vai tas novērš restartēšanas kļūdu.

5. Atspējojiet Bixby rutīnas

Bixby Routines ir Samsung tālruņos iebūvēta automatizācija. Ja šīs automatizācijas funkcijas avarē to izpildes laikā, šīs avārijas var izraisīt pēkšņu Samsung tālruņa restartēšanu. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, atspējojot Samsung tālruņa Bixby Routines.

  1. Dodieties uz savu Samsung tālruni Iestatījumi un atlasiet Papildu funkcijas .

    Samsung tālruņa iestatījumos atveriet papildu funkcijas

  2. Tagad atspējot Bixby Routines, pārslēdzot slēdzi uz izslēgtu un pēc tam pārbaudiet, vai Samsung tālruņa restartēšanas problēma ir atrisināta.

    Samsung tālruņa papildu funkcijās atspējojiet Bixby rutīnas

6. Adaptīvā displeja atspējošana

Samsung tālrunis var tikt restartēts, ja tālruņa adaptīvā displeja moduļi avarē, mēģinot pielāgot tālruņa displeju tā, lai tas vislabāk atbilstu jūsu acīm. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, atspējojot tālruņa adaptīvo displeju.

  1. Palaidiet savu Samsung tālruni Iestatījumi un atveriet Displejs un tapetes .
  2. Tagad atlasiet Ekrāna režīms un mainiet to uz AMOLED fotoattēls .

    Mainiet Samsung tālruņa ekrāna režīmu uz AMOLED Photo

  3. Pēc tam pārbaudiet, vai tālrunim nav problēmas ar restartēšanu.
  4. Ja nē, pārbaudiet, vai mainīt ekrāna režīmu uz WQHD un režīms Vivid izdzēš kļūdu. Ja tas jau ir iestatīts uz WQHD, pārbaudiet, vai, atgriežot to uz FHD, problēma tiek atrisināta.

7. Automātiskās optimizācijas funkcijas atspējošana

Ja tālruņa automātiskā optimizācija restartē ierīci, lai pabeigtu optimizācijas darbības tālrunī, tas varētu būt problēmas galvenais iemesls. Šajā kontekstā problēmu var atrisināt, atspējojot tālruņa automātiskās optimizācijas funkciju.

  1. Dodieties uz savu Samsung tālruni Iestatījumi un atlasiet Akumulatoru un ierīču kopšana .
  2. Tagad izvērsiet Vairāk iespēju (3 vertikālas elipses augšējā labajā stūrī) un atlasiet Automatizācija .

    Samsung tālruņa ierīces apkopes iestatījumos atveriet opciju Automātiski

  3. Pēc tam atspējojiet Automātiski optimizēt katru dienu pārslēdzot slēdzi izslēgtā pozīcijā un pēc tam pārbaudiet, vai tālruņa restartēšanas problēma ir atrisināta.

    Samsung tālruņa iestatījumos atspējojiet automātisko optimizēšanu katru dienu

8. Atinstalējiet dažu iekšējo pakalpojumu atjauninājumus

Ja jaunākie atjauninājumi Android sistēmas WebView un Google Play pakalpojumi nav saderīgi ar jūsu Samsung tālruni vai tos neizdevās pareizi lietot, tie var sabrukt tālruņa OS un izraisīt pēkšņu tālruņa restartēšanu. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, atinstalējot Android Syxstem WebView un Google Play pakalpojumu atjauninājumus.

  1. Palaidiet Samsung tālruni Iestatījumi un atveriet Lietotnes .
  2. Tagad atveriet Android sistēmas WebView un pieskarieties trīs vertikālas elipses augšējā labajā stūrī.
  3. Pēc tam atlasiet Atinstalējiet atjauninājumus un pēc tam, Apstiprināt lai atinstalētu Android sistēmas WebView atjauninājumus.

    Atinstalējiet Android sistēmas WebView atjauninājumus

  4. Kad tas ir izdarīts, nospiediet atpakaļ pogu un programmu sarakstā atveriet Google Play pakalpojumi .
  5. Tagad atinstalējiet atjauninājumus no Google Play pakalpojumiem, kā arī un restartēt Tavs telefons.

    Atinstalējiet Google Play pakalpojumu atjauninājumus

  6. Pēc restartēšanas, Atjaunināt tālruņa operētājsistēmu, Android sistēmas WebView un Google Play pakalpojumus.
  7. Pēc tam pārbaudiet, vai tālruņa restartēšanas problēma ir novērsta.

9. Atspējojiet funkciju Vienmēr displejā un pirkstu nospiedumu lasītājs (ja piemērojams)

Samsung tālruņa funkcija Always on Display vai AOD (opcija ir pieejama tikai dažiem modeļiem) ļauj skatīt datus, laiku, neatbildētos zvanus, paziņojumus un citus datus pat tad, ja tālruņa ekrāns ir izslēgts. Turklāt opcija Vienmēr ieslēgts pirkstu nospiedumu lasītājs palīdz parādīt pirkstu nospiedumu ikonu izslēgtā ekrānā.

Ja kāda no šīm opcijām nedarbojas, var rasties restartēšanas problēma. Šādā gadījumā problēmu var novērst, atspējojot funkcijas Vienmēr displejā un Vienmēr ieslēgts pirkstu nospiedumu lasītājs.

  1. Palaidiet Samsung tālruni Iestatījumi un atveriet Biometrija un drošība .
  2. Tagad atlasiet Pirkstu nospiedumi un ievadiet PIN (ja tiek lūgts).
  3. Pēc tam atspējojiet Pirkstu nospiedums Vienmēr ieslēgts pārslēdzot tā slēdzi uz izslēgtu.

    Samsung tālruņa iestatījumos atspējojiet pirkstu nospiedumu vienmēr ieslēgtu

  4. Tagad nospiediet atpakaļ pogu, līdz tiek parādīts iestatījumu ekrāns, un atveriet Bloķēšanas ekrāns .
  5. Pēc tam atspējojiet Vienmēr displejā pārslēdzot slēdzi izslēgtā pozīcijā un pēc tam pārbaudiet, vai Samsung tālruņa restartēšanas problēma ir novērsta. Dažiem modeļiem šī opcija var būt pieejama sadaļā Atiestatīt vai izvēlnē Device Care. Ja neizdodas atrast opciju, varat izmēģināt iestatījumu meklēšanu, lai atrastu funkciju Vienmēr displejā.

    Samsung tālruņa iestatījumos atspējojiet Vienmēr displejā

10. Labojiet un optimizējiet lietotnes

Samsung tālrunis var turpināt restartēties, ja tiek instalēts 3 rd ballītes lietotne ir bojāta vai nav optimizēta tālrunim, kas izraisa biežas tālruņa operētājsistēmas avārijas. Šādā gadījumā problēmu var atrisināt, labojot un optimizējot Samsung tālruņa programmas.

  1. Izslēgt savu Samsung tālruni un nospiediet/turiet šādas pogas:
    Volume UP
    Home
    Power
  2. Tagad pagaidi līdz Android logotips (nevis Samsung logotips) tiek parādīts ekrānā un pēc tam atbrīvot pogas.
  3. Pēc tam izmantojiet skaļuma palielināšanas vai samazināšanas pogas, lai iezīmētu Labot lietotnes (vai Labot un optimizēt lietotnes) un izmantojiet barošanas pogu, lai to atlasītu.

    Labojiet lietotnes Samsung tālruņa atkopšanas režīmā

  4. Tagad pagaidi līdz tālrunis restartējas un optimizē instalētās programmas.
  5. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai tālruņa restartēšanas problēma ir atrisināta.

11. Atinstalējiet konfliktējošās programmas

Restartēšanas problēmu var izraisīt arī 3 rd ballītes lietotne tālrunī. Ja šī lietojumprogramma negaidīti avarē, tālrunis var restartēties, lai to atkoptu. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, palaižot Samsung tālruni drošajā režīmā un atinstalējot konfliktējošās programmas.

  1. Izslēgt savu Samsung tālruni un pēc tam nospiediet/turiet tālruņa jauda un Skaļums uz leju pogas.

    Nospiediet skaļuma samazināšanas un barošanas pogas, lai palaistu sistēmu drošajā režīmā

  2. Kad Samsung logotips tiek parādīts ekrānā, atbrīvot uz jauda pogu, bet turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Tad, kad pieteikšanās ekrāns ekrāna stūrī ir rakstīts Drošais režīms, atbrīvot uz Skaļums uz leju pogu un Pieslēgties izmantojot savu PIN.

    Samsung tālrunis drošajā režīmā

  4. Tagad pārbaudiet, vai tālrunis darbojas labi bez avārijas. Ja nē, visticamāk, problēma ir saistīta ar aparatūru, un, iespējams, tālrunis tiks pārbaudīts, vai nav aparatūras darbības traucējumu.
  5. Ja tālrunis drošajā režīmā darbojas labi, visticamāk, problēmu izraisa programmatūras vai lietotnes problēma.

Tagad ir grūtākā daļa, jo, iespējams, būs jāatrod lietotne, kas izraisa kļūdu. Jūs varat atinstalēt uz pēdējās 5 līdz 6 lietotnes nesen instalējāt, un, ja tas nedarbojas, varat atinstalēt Pēdējais Nesen atjauninātas 5–6 lietotnes lai atrisinātu kļūdu.

Ja ir sistēmas lietotne (kuru nevar atinstalēt), varat to atspējot. Ierīces impulss ir lietotne, par kuru ziņots, lai izraisītu šo problēmu. Ja jums ir šī vai līdzīga lietotne, varat to atinstalēt, lai atrisinātu problēmu. Tikai piesardzības vārds — pirms lietotnes atinstalēšanas noteikti dublējiet tās datus.

12. Atiestatiet tīkla iestatījumus

Ja tālruņa tīkla iestatījumi ir bojāti, tālrunis var restartēties ikreiz, kad notiek tīkla izmaiņas, piemēram, tiek ieslēgts vai izslēgts Wi-Fi. Šajā kontekstā tālruņa tīkla iestatījumu atiestatīšana uz noklusējuma iestatījumiem var novērst restartēšanas problēmu. Pirms turpināt, noteikti pierakstiet ar tīklu saistītu informāciju/datus, piemēram, Wi-Fi akreditācijas datus, kas var būt nepieciešami vēlāk.

  1. Iet uz Iestatījumi no sava Samsung tālruņa un atveriet Vispārējā vadība .
  2. Tagad atlasiet Atiestatīt un pieskarieties Atiestatīt tīkla iestatījumus .

    Atiestatiet Samsung tālruņa tīkla iestatījumus

  3. Tad Apstiprināt lai atiestatītu tālruņa tīkla iestatījumus un, kad tas ir izdarīts, atkārtoti iestatīt tīklam savā tālrunī un pārbaudiet, vai Samsung tālrunī nav radusies restartēšanas problēma.
  4. Ja tas nedarbojās, pārbaudiet, vai visu iestatījumu atiestatīšana Samsung tālruņa (ja šī opcija ir pieejama jūsu tālruņa modelī) problēma tiek novērsta.

13. Atiestatiet tālruņa rūpnīcas noklusējuma iestatījumus

Ja neviens no iepriekšminētajiem gadījumiem jums nelīdzēja, problēmas galvenais iemesls varētu būt jūsu Samsung tālruņa bojātā operētājsistēma, un Samsung tālruņa rūpnīcas noklusējuma iestatījumu atiestatīšana var atrisināt visu. Pirms turpināt, dublējiet tālruņa datus.

Ja datus nevar dublēt restartēšanas cilpas dēļ, savienojiet tālruni ar datoru pēc tam, kad tālrunis ir ieslēgts atkopšanas režīmā, un izmantojiet Samsung Smart Switch datora lietotni, lai dublētu datus. Turklāt, ja esat šifrējis tālruņa SD karti, noteikti atšifrējiet to, pretējā gadījumā tajā esošie dati tiks zaudēti. Pirms tālruņa rūpnīcas atiestatīšanas neaizmirstiet izņemt SD karti un SIM karti no sava Samsung tālruņa. Tāpat pārliecinieties, vai tālrunis ir pilnībā uzlādēts.

Atiestatīt, izmantojot iestatījumu izvēlni

  1. Palaidiet Samsung tālruni Iestatījumi un atveriet Vispārējā vadība
  2. Tagad atlasiet Atiestatīt un pēc tam pieskarieties Rūpnīcas datu atiestatīšana .

    Samsung tālruņa rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot iestatījumu izvēlni

  3. Pēc tam, Apstiprināt lai atiestatītu Samsung tālruņa rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un pagaidi līdz process ir pabeigts.
  4. Kad tas izdarīts, atkārtota iestatīšana savu Samsung tālruni, un, cerams, restartēšanas problēma tiks novērsta.

Samsung tālruņa cietā atiestatīšana

Ja restartēšanas cilpas dēļ nevarat atiestatīt tālruni, izmantojot izvēlni Iestatījumi, tālākais ceļš ir stingra atiestatīšana.

  1. Izslēgt savu Samsung tālruni un nospiediet/turiet uz skaļāk , mājas , un jauda tālruņa pogas.
  2. Tagad pagaidi līdz tālrunis ieslēdzas reģenerācijas režīmā un tad atbrīvot pogas.
  3. Pēc tam izmantojiet skaļuma palielināšanas vai samazināšanas pogas, lai iezīmētu Rūpnīcas datu atiestatīšana opciju un izmantojiet barošanas pogu, lai to atlasītu.

    Samsung tālruņa rūpnīcas datu atiestatīšana, izmantojot atkopšanas izvēlni

  4. Pēc tam, Apstiprināt lai Samsung tālrunim atiestatītu rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un pagaidi līdz process ir pabeigts.
  5. Kad tas izdarīts, atkārtoti iestatīt tālruni atbilstoši jūsu prasībām un pēc tam pārbaudiet, vai restartēšanas problēma nav novērsta.
  6. Ja tas nedarbojās, varat atsvaidzināt Android savā Samsung tālrunī ar ODIN, taču pārliecinieties, ka tas neatceļ jūsu garantiju.

Ja nekas no iepriekšminētā nedarbojās un tālrunim ir garantija, labāk to iegādāties aizstāts . Ja tas nav iespējams, pārbaudiet, vai tālrunī nav a aparatūras kļūda , it īpaši tālruņa akumulators.