Tīmekļa kamera, kas nedarbojas jūsu datorā, var izraisīt neapmierinātību, īpaši, ja jūsu darbs galvenokārt ir atkarīgs no video sapulcēm un konferencēm. Ja tas notiek, varat izmēģināt diezgan daudz risinājumu, taču pirms tam ir svarīgi noteikt problēmas cēloni jūsu gadījumā.
Tālāk ir norādīti daži iemesli, kāpēc jums var rasties problēmas, kamēr jūsu tīmekļa kamera nedarbojas.
- Nepietiekamas kameras atļaujas – Programmām, ar kurām mēģināt izmantot kameru (piemēram, tālummaiņa), sistēma var neļaut piekļūt kamerai. Šādā gadījumā varat vienkārši atļaut lietotnēm piekļūt kamerai, lai novērstu problēmu.
- Bojāti vadītāji – Ja kameras draiveris ir bojāts vai novecojis, sistēmai neizdosies izveidot savienojumu ar aparatūras komponentu, kā rezultātā radīsies šī problēma.
- Pārāk aizsargājošs antivīruss – Ja trešās puses pretvīrusu programma ir pārāk aizsargājoša, iespējams, tā bloķē kameras piekļuvi sistēmai. Varat atspējot vai atinstalēt pretvīrusu, ja šis scenārijs attiecas uz jums.
Tagad apskatīsim iespējamos risinājumus, kas darbojās citiem lietotājiem un var palīdzēt arī jums novērst problēmu.
1. Sāciet ar pamata labojumiem
Pirms pāriet pie sarežģītajām problēmu novēršanas metodēm, ir daži pamata, vienpakāpes labojumi, kurus varat izmēģināt, lai atrisinātu problēmu.
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir restartēt datoru. Ja problēmu rada īslaicīga kļūda vai kļūda kameras lietotnē, problēma tiks novērsta, restartējot datoru.
Ja mēģināt izmantot kameru lietotnē, iesakām palaist kameras lietotni atsevišķi, lai noskaidrotu, vai problēma ir lietotnē vai pašā kamerā. Kamēr jūs to darāt, iesakām arī pārbaudīt, vai jūsu klēpjdatora fiziskā kameras poga nav izslēgusi kameru.
Trešā lieta, ko mēs iesakām darīt, ir instalēt gaidošos sistēmas atjauninājumus. Tas ir tāpēc, ka, ja jūsu sistēma ir novecojusi, saderības problēmu dēļ var rasties tādas problēmas kā šī. Šis labojums var šķist nenozīmīgs, taču to ieteica pati Microsoft, tāpēc iesakām to izmēģināt.
Ja neviens no šiem labojumiem nepalīdz un tīmekļa kamera joprojām nedarbojas, pārejiet uz tālāk norādītajām problēmu novēršanas darbībām.
2. Ļaujiet lietotnēm piekļūt tīmekļa kamerai (ja piemērojams)
Ja problēma rodas, mēģinot izmantot tīmekļa kameru ar lietotni, pastāv iespēja, ka jūs saskaraties ar problēmu, jo mērķa lietojumprogrammai nav pietiekami daudz atļauju, lai piekļūtu kamerai.
Pēc noklusējuma kameru drīkst izmantot tikai nedaudzām lietojumprogrammām. Tomēr šīs atļaujas citām lietojumprogrammām var nodrošināt arī manuāli.
Ja atlasītajai lietotnei nav pietiekamu atļauju, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atļautu tai piekļūt tīmekļa kamerai.
- Palaidiet iestatījumus, nospiežot Uzvarēt + Es atslēgas kopā.
- Dodieties uz Privātums un drošība > Kamera .
Kameras iestatījumi
- Pārliecinieties, vai slēdzis ir Piekļuve kamerai ir iespējots.
Iespējojiet kameras piekļuves slēdzi
- Pēc tam pārliecinieties, vai Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai opcija ir iespējota.
- Tiks parādīts arī to lietotņu saraksts, kurām ir atļauts piekļūt kamerai. Ja atlasītajai lietotnei nav piekļuves, ieslēdziet ar to saistīto slēdzi.
- Ja nevarat atrast lietotni, ieslēdziet slēdzi Ļaujiet darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu kamerai .
Nodrošiniet kameras piekļuvi darbvirsmas lietotnēm
Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai tīmekļa kamera tagad darbojas.
3. Labojiet kameras draiverus
Iespējams, ka jūsu tīmekļa kamera nedarbojas, lai novērstu draivera problēmu. Vairumā gadījumu novecojuši vai bojāti draiveri neļauj pareizi darboties aparatūras ierīcēm, piemēram, tīmekļa kamerām un skaļruņiem.
Izmantojot šo metodi, mēs vispirms parādīsim, kā atjaunināt tīmekļa kameras draiveri jūsu Windows datorā. Ja tas nedarbojas, mēs turpināsim draivera atkārtotu instalēšanu no nulles.
Tomēr, pirms sākat darbu, ir svarīgi zināt, ka, ja problēma radās pēc draivera atjauninājuma instalēšanas, iespējams, problēma ir saistīta ar atjauninājumu. Tādā gadījumā pārejiet uz mūsu citu ziņu, lai uzzinātu, kā atinstalēt draivera atjauninājumu operētājsistēmā Windows.
Lūk, kā atjaunināt kameras draiveri:
- Windows meklēšanā ierakstiet Device Manager un noklikšķiniet uz Atvērt .
- Nākamajā logā izvērsiet Kameras sadaļu un atrodiet savu tīmekļa kameru. Ja nevarat to atrast sadaļā Kameras, meklējiet to kategorijā Attēlveidošanas ierīces.
- Kad esat to atradis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras un izvēlieties Atjaunināt draiveri no konteksta izvēlnes.
Atjaunināt draiveri
- Tagad izvēlies Automātiski meklēt draiverus un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu.
Kad draivera atjauninājums ir instalēts, pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās darbības, kā atkārtoti instalēt draiveri.
- Ierīču pārvaldnieka logā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera un izvēlieties Atinstalējiet ierīci .
Izvēlieties opciju Atinstalēt ierīci
- Izvēlieties Mēģiniet noņemt šīs ierīces draiveri opciju un noklikšķiniet uz labi .
- Lai turpinātu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
- Kad draiveris ir atinstalēts, noklikšķiniet uz izvēlnes Darbība un izvēlieties Skenējiet aparatūras izmaiņas .
Skenējiet aparatūras izmaiņas
- Jūsu dators tagad atklās veiktās izmaiņas un automātiski pārinstalēs draiveri. Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
4. Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu
Dažos gadījumos pārāk aizsargājošs antivīruss neļāva tīmekļa kamerām darboties datoros.
Ja izmantojat trešās puses drošības programmu, ieteicams to atspējot un pārbaudīt, vai tas novērš problēmu. Ja tā notiek, varat pilnībā atinstalēt programmu un pārslēgties uz labāku alternatīvu.
5. Pārslēdzieties uz UVC draiveri
Ja izmantojat USB tīmekļa kameru, jums jāzina, ka šādas kameras parasti ir saderīgas tikai ar UVC draiveriem, kas pēc noklusējuma ir iebūvēti sistēmā Windows.
Ņemot to vērā, varat mēģināt pārslēgties uz UVC draiveri, lai redzētu, vai tas kaut ko maina.
- Windows meklēšanā ierakstiet Device Manager un noklikšķiniet uz Atvērt .
- Nākamajā logā izvērsiet Kameras sadaļu un atrodiet savu tīmekļa kameru. Ja nevarat to atrast sadaļā Kameras, meklējiet to sadaļā Attēlveidošanas ierīces kategorijā.
- Kad esat to atradis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras un izvēlieties Atjaunināt draiveri no konteksta izvēlnes.
- Izvēlieties Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draiverus un pēc tam noklikšķiniet uz Ļaujiet man izvēlēties no manā datorā pieejamo draiveru saraksta .
Izvēlieties pieejamo draiveri savā datorā
- Izvēlieties USB video ierīci un nospiediet Nākamais .
- Visbeidzot noklikšķiniet uz Aizvērt .
Cerams, ka tagad varēsiet izmantot tīmekļa kameru bez problēmām.
![[Fiksēts] Gdi32full.dll trūkst kļūdas](https://jf-balio.pt/img/how-tos/86/gdi32full-dll-is-missing-error.png)