Labojums: “Skeneris tiek lietots vai nav pieejams” (E1460-B305) Epson

Pēc jaunināšanas uz Windows 11 vai Windows 10 daži Epson skenera lietotāji saskaras ar skenēšanas kļūdu e1460-b305. Kļūda saka: “Skeneris tiek lietots vai nav pieejams”, ja neviena no situācijām nešķiet patiesa.

Mēs izskatījām problēmu un atklājām, ka to var izraisīt vairāki iemesli, piemēram:

• Vadītāja problēmas – ja rodas problēma uzreiz pēc jaunināšanas uz jaunāko Windows versiju, kļūda var rasties sistēmas un draivera nesaderības problēmu dēļ. Šādā gadījumā varat atjaunināt attiecīgo draiveri manuāli, lai atrisinātu problēmu.
• Nepareizi iestatījumi – arī skenera iestatījumi var nebūt precīzi konfigurēti, kas rada konkrēto problēmu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, iestatījuma pielāgošana palīdzēs jūsu vietā.
• Skeneris nav pareizi pievienots – ja izmantojat vadu skeneri, varat pārbaudīt, vai vadi ir pareizi pievienoti. Ja izmantojat bezvadu savienojumu, pārliecinieties, ka Bluetooth darbojas labi.
• Pretvīrusu pārtraukšana – Ja izmantojat trešās puses pretvīrusu risinājumu, varat mēģināt to atspējot, jo pastāv iespēja, ka drošības programma neļauj skenerim veikt savu darbu. Varat īslaicīgi atspējot programmu un pārbaudīt, vai tā darbojas.
• Sistēmas korupcijas kļūda - jūsu sistēma var būt inficēta ar vispārēju korupcijas kļūdu vai neatbilstību, radot līdzīgas problēmas. Lai redzētu, vai tas tā ir, varat palaist SFC skenēšanu, izmantojot komandu uzvedni.

Tagad, kad mēs zinām problēmas cēloņus, apskatīsim problēmu novēršanas metodes, kas palīdzēs jums vienreiz un uz visiem laikiem atrisināt problēmu. Mēs iesakām vispirms veikt problēmu novēršanas metodes, lai noteiktu problēmas cēloni jūsu gadījumā. Kad tas ir izdarīts, varat turpināt attiecīgo problēmu novēršanas metodi.

1. Atjauniniet skenera draiveri

Vairumā gadījumu problēma e1460-b305 radās pēc tam, kad lietotāji savās sistēmās instalēja gaidošos atjauninājumus. Šajā procesā draiveris netika atjaunināts, un šīs sistēmas un draivera nesaderības dēļ radās problēma.

Labākais veids, kā rīkoties šajā situācijā, ir manuāli atjaunināt skenera draiveri. Cerams, ka tas novērsīs problēmu jūsu vietā. Varat mēģināt atinstalēt draiveri un atkārtoti instalēt jaunāko versiju, izmantojot ražotāja vietni, ja tā nenotiek.

Tālāk ir norādīts, kā varat turpināt:

1. Windows meklēšanā ierakstiet Device Manager un noklikšķiniet uz Atvērt .
   
2. Nākamajā logā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Universālais seriālās kopnes kontrolieris sadaļu un noklikšķiniet uz Skenējiet aparatūras izmaiņas no konteksta izvēlnes. Kad saraksts ir atsvaidzināts, pārejiet uz nākamo darbību.
   

   Meklēt aparatūras izmaiņas, kas saistītas ar USB

3. Tagad paplašiniet Attēlveidošanas ierīces sadaļu un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skenera draivera.
4. Izvēlieties Atjaunināt draiveri no pieejamajām opcijām.
5. Nākamajā dialoglodziņā noklikšķiniet uz Automātiski meklēt draiverus .
   

   Meklēt sistēmā draiverus

6. Pagaidiet, līdz sistēma izvēlēsies atjauninātu draivera versiju, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.
7. Kad tas ir izdarīts, aizveriet ierīču pārvaldnieka logu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja kļūda e1460-b305 joprojām pastāv, tālāk ir norādīts, kā varat atkārtoti instalēt skenera draiveri.

1. Ierīču pārvaldnieka logā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skenera draivera, kā to darījāt iepriekšējā sadaļā.
2. Šoreiz izvēlieties Atinstalēt ierīci.
   

   Atinstalējiet USB disku

3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu.
4. Kad draiveris ir atinstalēts, palaidiet pārlūkprogrammu un dodieties uz ražotāja vietni.
5. Instalējiet jaunāko versiju atbilstoši savai ierīcei. Pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

2. Pārbaudiet savienojumu

Kā jau minējām iepriekš, problēmu var izraisīt arī savienojuma problēma ar skeneri.

Risinājums šajā gadījumā ir atkarīgs no izmantotā savienojuma veida. Ja izmantojat fizisku savienojumu, ieteicams noņemt kabeļus un pēc tam tos pareizi pievienot. Tāpat, ja jums pieder bezvadu skeneris, pārliecinieties, vai sistēmas Bluetooth savienojums un skeneris darbojas pareizi.

Ja jums pieder cits dators, varat arī mēģināt tam pievienot skeneri, lai noskaidrotu, vai problēma nav saistīta ar skeneri vai pašu sistēmu.

3. Palaidiet skeneri saderības režīmā

Vēl viens labojums, kas darbojās lietotājiem, bija programmas palaišana saderības režīmā.

Saderības režīms ir programmatūras līdzeklis, kas emulē vecāku programmatūras versiju vai emulē citu operētājsistēmu, lai strādātu ar jaunāku aparatūru vai programmatūru, vienlaikus saglabājot saderību ar vecāku programmatūru.

Lūk, kā jūs varat palaist skeneri saderības režīmā:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Epson skenēšana ikonu un izvēlieties Īpašības no konteksta izvēlnes.
2. Dodieties uz Saderības režīms .
3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Palaidiet šo programmu saderības režīmā .
4. Klikšķiniet uz Pieteikties > labi lai saglabātu izmaiņas. Tagad varat vēlreiz mēģināt palaist skeneri un pārbaudīt, vai kļūda e1460-b305 ir novērsta.

4. Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu

Ja izmantojat trešās puses drošības programmu, pastāv iespēja, ka tā drošības apsvērumu dēļ bloķē skenera darbību. Šādas viltus trauksmes ir izplatītas; e1460-b305 problēmu varat novērst, īslaicīgi atspējojot programmu.

Lūk, kā jūs varat atspējot pretvīrusu programmu. Precīzas darbības var atšķirties atkarībā no izmantotās programmas, taču pamatprincips paliek nemainīgs.

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pretvīrusu programmas ikonas uzdevumjoslā.
   
2. Izvēlieties Atspējot > Atspējot, līdz dators tiek restartēts .
   

   Atspējojiet pretvīrusu

Tieši tā! Ja tas novērš e1460-b305 problēmu, varat mēģināt pārslēgties uz citu drošības programmu vai vienkārši izmantot Windows Defender.

5. Palaidiet SFC skenēšanu

Jūsu sistēma var būt arī inficēta ar korupcijas kļūdu, kas izraisa problēmu. Šādu kļūdu gadījumā labākais veids, kā virzīties uz priekšu, ir palaist sistēmas skenēšanu, izmantojot sistēmas failu pārbaudītāju.

Microsoft izstrādāja šo rīku, lai pārbaudītu sistēmā iespējamās kļūdas. Ja tiek konstatēta problēma, tā arī automātiski atrisinās. Lai palaistu šo rīku, ir jāizmanto komandu uzvedne.

Lūk, kā jūs varat palaist SFC un DISM utilītas:

1. Uzdevumjoslas meklēšanas apgabalā nospiediet cmd un noklikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram .
   
2. Varat arī atvērt dialoglodziņu Palaist, nospiežot Uzvarēt + R .
3. Ierakstiet cmd teksta laukā Palaist un nospiediet Ctrl + Shift + Ievadiet lai atvērtu komandu uzvedni ar administratora tiesībām.
   
4. Komandu uzvednes logā izpildiet šādu komandu:
   

   sfc /scannow

   Izpildiet SFC komandu

Kad komandu uzvedne izpilda komandu, pārbaudiet, vai tagad varat izmantot skeneri bez e1460-b305 problēmas.