BSOD “Jūsu ierīcē radās kļūda, un tā ir jārestartē” izraisa sistēmas avāriju no nekurienes, un vairumā gadījumu tā notiek arī pēc sistēmas pārstartēšanas.
Šis pārtraucošais Blue Screen of Death notiek vairāku iemeslu dēļ, piemēram:
- Vīrusi un vispārīgas korupcijas kļūdas – Iespējams, datorā ir infekcija, ļaunprātīga programmatūra vai korupcijas kļūda, kas izraisa sistēmas avāriju.
- Kompromitēti sistēmas faili – Ja sistēmas failu integritāte ir apdraudēta sistēmas pamatā esošas problēmas dēļ, iespējams, Windows lietošanas laikā radīsies problēmas. Ja šis scenārijs attiecas uz jums, varat izmantot Windows iebūvētās problēmu novēršanas utilītas, lai novērstu problēmu.
- Bojāti vai bojāti draiveri – Visiem sistēmas draiveriem vienmēr jābūt atjauninātiem. Ja kāds no svarīgākajiem draiveriem ir novecojis vai inficēts ar kļūdu, jūsu sistēma bieži saskarsies ar avārijām un nāves ekrāniem. Lai novērstu šo problēmu, varat atjaunināt vai atkārtoti instalēt draiverus.
- Problemātiskas lietojumprogrammas – Ja kļūda sāka parādīties pēc jaunas programmas instalēšanas, pastāv liela iespēja, ka vaininieks ir programma. Šajā gadījumā varat identificēt problemātisko programmu un atinstalēt to no sistēmas.
Tagad, kad zināt par iespējamiem cēloņiem, apskatīsim problēmu novēršanas metodes, kas palīdzēs novērst problēmu.
1. Pirms turpināt
Lai piekļūtu sistēmai, pirms traucējummeklēšanas sāknēšana ir jāveic drošajā režīmā.
Lūk, kā jūs varat palaist drošajā režīmā:
- Iedarbiniet datoru un sāknēšanas ekrāna laikā nospiediet barošanas pogu, lai to izslēgtu.
- Atkārtojiet šo procesu trīs reizes.
- Kad Windows sāknējas ceturto reizi, tiks atvērts automātiskās labošanas ekrāns.
- Nākamajā logā noklikšķiniet uz Problēmu novēršana .
Ekrānā Remonts izvēlieties Problēmu novēršana
- Izvēlieties Pielāgota opcija > Startēšanas iestatījumi .
Startēšanas iestatījumi ekrānā Papildu opcijas
- Tagad noklikšķiniet uz Restartēšanas poga un pēc tam nospiediet 4, lai palaistu drošajā režīmā.
Kad sistēma ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, varat turpināt tālāk norādītās metodes.
Ja nevarat palaist drošajā režīmā, jums būs jāizveido Windows atkopšanas datu nesējs, lai piekļūtu Windows atkopšanas videi. Ja tā notiek, atliek tikai pievienot USB disku datoram un pēc instalācijas datu nesēja izveides palaist Windows atkopšanas vidi.
2. Palaidiet SFC un CHKDSK skenēšanu
Kad esat drošajā režīmā, pirmais, kas jums jādara, ir palaist sistēmas failu pārbaudītāju un CHKDSK utilītu, izmantojot komandu uzvedni, lai labotu BSOD “Ierīcē radās kļūda un ir jārestartē”. Izmantojot SFC, varat pārbaudīt aizsargāto sistēmas failu neatbilstības. Konstatējot problēmas, tas aizstās tos ar veselīgiem aizstājējiem.
Savukārt CHKDSK skenē jūsu cietajā diskā kļūdas un atrisina tās, ja tādas tiek atrastas.
Šī metode izmanto komandu uzvedni, izmantojot ekrānu Papildu opcijas. Šeit ir viss, kas jums jādara:
- Windows meklēšanā ierakstiet cmd un noklikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram lai palaistu komandu uzvedni ar administratora privilēģijām.
- Komandu uzvednes logā ierakstiet tālāk minēto komandu un nospiediet Ievadiet lai izpildītu komandu.
sfc /scannow
Izpildiet SFC komandu
- Pagaidiet, līdz komanda tiks pabeigta. Kad tas ir pabeigts, izpildiet komandu chkdsk. C ir jāaizstāj ar galvenā nodalījuma burtu, ja c disks nav jūsu galvenais nodalījums.
chkdsk c: /r
CHKDSK komanda komandu uzvednē
Kad process ir pabeigts, pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
3. Atjauniniet draiverus
Gadījumā, ja kāds no draiveriem, kas ir būtiski sistēmas pareizai darbībai, ir bojāts vai novecojis, jūs, visticamāk, saskarsities ar šo problēmu.
Šīs konkrētās avārijas gadījumā vairāki lietotāji ziņoja, ka grafikas draiveri bija galvenais problēmas cēlonis, un viņiem izdevās to novērst, tos atjauninot. Šim nolūkam, izmantojot šo metodi, mēs palīdzēsim jums veikt grafikas draivera atjaunināšanas darbības, izmantojot Windows utilītu Device Manager.
Ja nevēlaties izmantot ierīču pārvaldnieku, varat izvēlēties arī trešās puses draivera atjauninātāju
Ja vēlaties manuāli atjaunināt, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Uzdevumjoslas meklēšanas apgabalā ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un noklikšķiniet uz Atvērt .
- Nākamajā logā izvērsiet Displeja adapteris sadaļu un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas grafikas kartes draivera.
- Izvēlieties Atjaunināt draiveri no konteksta izvēlnes.
Atjauniniet grafikas draiveri
- Tagad noklikšķiniet uz Automātiski meklēt draiverus nākamajā dialoglodziņā un izpildiet ekrānā redzamo procesu, lai pabeigtu atjaunināšanu.
Meklējiet sistēmā pieejamos draivera atjauninājumus
Veiciet tās pašas darbības ar citiem svarīgiem draiveriem un pārbaudiet, vai tas novērš BSOD “Jūsu ierīcē radās kļūda un ir jārestartē”.
4. Atsauciet nesen veiktās izmaiņas
Ja kļūda sākās pēc nesena sistēmas atjaunināšanas vai programmas instalēšanas, iespējams, iemesls ir jūsu veiktās izmaiņas.
Par laimi, risinājums ir tikpat vienkāršs kā šo izmaiņu atsaukšana. Varat izmantot sistēmas atjaunošanas utilītu, lai atgrieztos iepriekšējā sistēmas stāvoklī, vai arī varat atinstalēt nesen instalētās programmas vai atjaunināt tās manuāli.
Lai manuāli atinstalētu lietojumprogrammas, veiciet šīs darbības:
- Uzdevumjoslas meklēšanas apgabalā ierakstiet Control Panel un noklikšķiniet uz Atvērt .
- Nākamajā logā dodieties uz Programmas > Atinstalējiet programmu .
Atinstalējiet programmu, izmantojot vadības paneli
- Atrodiet programmu, kuru vēlaties atinstalēt, un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās.
- Izvēlieties Atinstalēt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu.
Atinstalējiet nesen instalēto lietotni
Lai atinstalētu nesen instalētos atjauninājumus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Uzvarēt + es lai atvērtu Windows iestatījumus.
- Izvēlieties Windows atjaunināšana > Atjaunināt vēsturi opciju loga labajā pusē.
- Izvēlieties Atinstalējiet atjauninājumus sadaļā Saistītie iestatījumi.
Atinstalējiet atjauninājumus sistēmā Windows
- Nākamajā logā jūsu dators parādīs instalēto atjauninājumu sarakstu. Lai atinstalētu atlasīto (vēlams jaunāko), ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atinstalēt .
Atinstalējiet jaunāko atjauninājumu
- Klikšķis Jā Lietotāja konta apstiprinājuma uzvednē, lai turpinātu.
5. Atiestatiet datoru
Ja problēmu novēršana neatrisina BSOD “Ierīcē radās kļūda un ir jārestartē” problēmu, varat mēģināt atiestatīt datoru.
Datora atiestatīšana būtībā nozīmē sistēmas atjaunošanu stāvoklī, kāds tas bija, kad pirmo reizi sākāt to lietot. Tomēr, par laimi, Windows sniedz lietotājiem iespēju procesa laikā saglabāt savus personīgos failus un datus, ja viņi vēlas. Ja savus kritiskos datus esat saglabājis arī citur, iesakām ļaut sistēmai procesa laikā dzēst datus.
Lai turpinātu atiestatīšanu, veiciet šīs darbības:
- Palaidiet Windows iestatījumus, nospiežot Uzvarēt + Es atslēgas .
- Izvēlieties Sistēma no kreisās rūts.
- Dodieties uz Atveseļošanās > Atiestatīt šo datoru .
Tagad varat izpildīt ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu.
Cerams, ka sistēmas atiestatīšana atrisinās problēmu uz visiem laikiem. Vēl viena iespēja ir veikt a remonta instalēšana Windows. Tomēr šī metode ir nedaudz laikietilpīga, tāpēc iesakām to turpināt, ja atiestatīšana neizlabo BSOD “Ierīcē radās kļūda un ir jārestartē”.
