Snapchat beidzot ir izlaidis ļoti gaidīto lietotnes tīmekļa versiju. Lai gan ir neapmierinoši, ka tīmekļa versijā nevarat atvērt snaps vai skatīt stāstus, varat tērzēt un veikt videozvanus, izmantojot jautrus filtrus. Visu jautrību pavada neregulāras kļūdas, piemēram 'Hmm, kaut kas nogāja greizi, vēlāk mēģiniet vēlreiz.'
Snapchat Web
Tāpat kā mobilā lietotne, arī Snapchat tīmekļa versija sniedz šādu kļūdu. Par laimi, lai labotu kļūdu, varat veikt vairākas problēmu novēršanas darbības. Šajā rakstā mēs apspriedīsim iespējamos risinājumus, lai Snapchat tīmeklī novērstu kļūdu “Kaut kas nogāja greizi”.
1. Pārbaudiet Snapchat servera statusu
Ja pakalpojumā Snapchat redzat kļūdu, kas rada problēmas, piesakoties, fotografējot vai sūtot īsziņas ar draugiem, tas var būt saistīts ar servera dīkstāve . Tas nozīmē, ka Snapchat serverim tiek veikta apkope, tas ir pārslogots vai ar to ir radusies tehniska problēma.
Snapchat komanda apstrādā visas servera kļūdas, un jūs neko nevarat darīt, lai tas darbotos normāli. Viss, kas jums jādara, ir gaidīt, līdz serveris atgriežas darba stāvoklī.
Lai pārbaudītu, vai kļūda ir serverī, nevis jūsu galā, dodieties uz Downdetektors un pārbaudiet Snapchat servera statusu. Downdetector ir autentisks avots, kas sniedz likumīgu informāciju par lietotņu un vietņu serveriem. Alternatīvi varat doties uz Snapchat atbalsta Twitter lapa lai saņemtu atjauninājumus par servera statusu.
2. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus
Uzkrāšanās bojāta kešatmiņa un sīkfaili var izraisīt šādu kļūdu. Var notīrīt kešatmiņu un sīkfailus atbrīvot vietu un labojiet kļūdas un kļūmes . Ja Snapchat tīmeklī redzat kļūdu “Hmm, kaut kas nogāja greizi”, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atjaunotu tā normālu darbību. Ja nevēlaties notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu, varat to izdarīt tikai Snapchat tīmeklim, izpildot šeit norādīto metodi, Kā notīrīt vienas vietnes kešatmiņu?
Mēs parādīsim metodes, kā notīrīt kešatmiņu pārlūkā Google Chrome, jo tā ir visbiežāk izmantotā pārlūkprogramma, ja jums nav Google Chrome, varat pārbaudīt kā notīrīt kešatmiņu jebkurai Windows pārlūkprogrammai .
- Atvērt Google Chrome un noklikšķiniet uz trīs punkti augšējā labajā stūrī.
- Šeit noklikšķiniet Vairāk rīku un atlasiet Dzēst pārlūkošanas datus.
Noklikšķiniet uz Citi rīki un atlasiet Notīrīt pārlūkošanas datus
- Kad esat šeit, noņemiet atzīmi no visām izvēles rūtiņām, izņemot Kešatmiņa un sīkfaili.
- Tagad sit Izdzēst datus apakšējā labajā stūrī.
Atlasiet Kešatmiņa un sīkfaili un noklikšķiniet uz Notīrīt datus
3. Atspējojiet VPN
Dažas lietotnes pārstāj darboties, kad ir ieslēgts VPN. Tas var būt tāpēc, ka šīs lietotnes bloķē piekļuvi no noteiktām vietām. Ieslēdzot VPN, jūsu IP adreses izmaiņas. Tādas lietotnes kā Snapchat, kas ir pietiekami jutīgas, lai saglabātu jūsu atrašanās vietu un IP adresi, uzskata, ka tas ir aizdomīgs, ja jūsu IP adrese mainās, izmantojot VPN. Tādējādi šīs lietotnes ierobežot savu piekļuvi.
Ja Snapchat tīmeklī tiek rādīts kļūdas ziņojums, kad VPN ir ieslēgts, izslēdzot VPN, kļūdu var novērst.
4. Atiestatiet tīkla iestatījumus
Snapchat tīmekļa kļūdas var rasties savienojamības problēmu dēļ. Šajā gadījumā visu tīklu atiestatīšana var izkļūt no problēmām. Tīkla atiestatīšana jūsu pārlūkprogrammā dzēš visus savienojumus, tostarp Wi-Fi, piekļuves kodi, adoptētāji un Ethernet. Pēc dzēšanas visi savienojumi ir pārinstalēts un iestatiet to sākotnējos iestatījumus.
Šis process novērš traucējumus, kas neļauj Snapchat pareizi darboties. Lai veiktu tīkla atiestatīšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Izvēlnes Sākt meklēšanas joslā ierakstiet Tīkla atiestatīšana un noklikšķiniet uz tā atvērt.
Meklēšanas joslā ierakstiet Tīkla atiestatīšana
- Kad esat šeit, noklikšķiniet Atiestatīt tūlīt un atlasiet Jā lai apstiprinātu savu darbību
Noklikšķiniet uz Atiestatīt tūlīt
.
5. Atjauniniet vai izmantojiet citu pārlūkprogrammu
Snapchat Web parāda kļūdas, ja jūsu pārlūkprogrammā ir problēma. “Hmm, kaut kas nogāja greizi, vēlāk mēģiniet vēlreiz” ir viens no tiem. Ja rodas šī kļūda, mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu. Ņemiet vērā, ka nesen izlaisto Snapchat tīmekļa versiju atbalsta tikai Chrome vai Microsoft Edge. Pat ja izmantojat atbalsta pārlūkprogrammas, pārliecinieties, ka tās ir atjauninātas uz jaunākās versijas.
6. Pārbaudiet, vai Snapchat darbojas jūsu tālrunī
Ja visu metožu pielietošana neizdevās, kaut kas nav kārtībā ar pašu Snapchat, nevis jūsu pārlūkprogrammu. Pārbaudiet, vai Snapchat darbojas jūsu mobilajā tālrunī, lai pārbaudītu, vai tas tā ir. Ja tā nav, noteikti ir a tehniska problēma uzņēmumu galā. Ņemot vērā šo situāciju, jūs nevarat darīt neko citu, kā tikai gaidīt, līdz Snapchat komanda izlabos kļūdas.
7. Ziņojiet par problēmu Snapchat
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm jums nepalīdzēja, ziņojiet par savu problēmu Snapchat atbalsta dienestam. Izskaidrojiet kļūdu, ar kuru saskaraties, un norādiet arī veiktās problēmu novēršanas darbības. Tas viņiem palīdzēs labāk izprast problēmu. Dodieties uz Snapchat atbalsta lapa , aizpildiet informācijas veidlapu un iesniedziet.
